{"id":39212,"date":"2019-11-23T18:53:32","date_gmt":"2019-11-23T18:53:32","guid":{"rendered":"https:\/\/salesdorado.com\/staging\/?page_id=39212"},"modified":"2023-05-23T09:28:59","modified_gmt":"2023-05-23T09:28:59","slug":"inbound-marketing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/","title":{"rendered":"Inbound marketing"},"content":{"rendered":"<p>El inbound marketing es una estrategia para conseguir clientes potenciales ofreci\u00e9ndoles el valor justo de forma gratuita.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, esto ha sido teorizado por Hubspot y el modelo <a href=\"https:\/\/www.hubspot.fr\/flywheel\">del volante de inercia<\/a>, que desglosa la estrategia de inbound marketing en tres pasos: estar presente, ser relevante y ser genial.<\/p>\n<p>A veces parece que se ha convertido en un tema ultraespecializado reservado a los expertos, pero aqu\u00ed tienes nuestra gu\u00eda del inbound marketing para ayudarte a priorizar tus acciones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"nuestra-definicion-de-inbound-marketing\"><\/span>Nuestra definici\u00f3n de inbound marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El marketing entrante es lo contrario del<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/account-based-marketing\/\">marketing basado en cuentas<\/a>, que se centra en un n\u00famero muy reducido de clientes potenciales de gran valor a los que intentamos captar mediante campa\u00f1as ultrapersonalizadas. En su lugar, la atenci\u00f3n se centra en la calidad, tratando de aumentar el valor de los clientes existentes.<\/p>\n<p>El modelo de <a href=\"https:\/\/www.hubspot.fr\/flywheel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la rueda de inercia de<\/a> Hubspot explica muy bien la metodolog\u00eda inbound: el objetivo es dar impulso a tu rueda para que se autoalimente y consigas nuevos clientes (por ejemplo, clientes satisfechos que la comparten con sus amigos y familiares).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hubspot.fr\/flywheel\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-46495 size-full\" src=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM.png\" alt=\"volante de inercia hubspot\" width=\"1360\" height=\"1358\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM.png 1360w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM-300x300.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM-1024x1022.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM-150x150.png 150w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM-768x767.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HubSpot-English-Flywheel-Jul-27-2020-04-17-18-68-PM-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Para hacer girar el volante, Hubspot propone 3 pasos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>&#8220;Atraer&#8221;:<\/strong> se trata de atraer a las personas adecuadas con contenido de valor que te haga cre\u00edble y les haga querer comprometerse contigo.<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Comprom\u00e9tase:<\/strong> pres\u00e9nteles ideas y soluciones que respondan a sus necesidades.<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Deleite&#8221;:<\/strong> proporcionar ayuda y asistencia para que sus clientes realicen una compra satisfactoria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En concreto, en su trabajo, esto significa estar <b>presente y ser relevante<\/b> en todas las etapas del recorrido del cliente, que cada vez es m\u00e1s complejo y multicanal. M\u00e1s que nunca, esto requiere un excelente conocimiento de su p\u00fablico y de su producto o servicio.<\/p>\n<p>El inbound marketing se basa en parte en modelos de atribuci\u00f3n. Y \u00e9stas han evolucionado mucho desde la d\u00e9cada de 2000 en funci\u00f3n de la cantidad de datos recopilados, lo que ha permitido dise\u00f1ar campa\u00f1as m\u00e1s refinadas. Por ejemplo, el retargeting se dispar\u00f3 entre 2000 y 2010 porque hab\u00eda muchos datos sobre los perfiles de los compradores, a trav\u00e9s de Facebook, etc.<\/p>\n<p>Con el RGPD y las leyes sobre cookies, esto ya no es posible: o se hacen campa\u00f1as gen\u00e9ricas, o se hacen campa\u00f1as en segmentos mucho m\u00e1s finos y controlados, y nada automatizados &#8211; esto es muy contradictorio con el desarrollo de la IA. Por ejemplo, la cookie de terceros, que permite a Meta cruzar perfiles de Facebook con su historial web, est\u00e1 ahora prohibida sin consentimiento expl\u00edcito (opt-in) y bloqueada por los navegadores modernos.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre los modelos de atribuci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>El modelo <a href=\"https:\/\/www.hubspot.fr\/flywheel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">del volante de in<\/a> ercia explicado por Hubspot<\/li>\n<li>La diferencia entre Inbound Marketing y<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/account-based-marketing\/\">Account-Based Marketing<\/a><\/li>\n<li>La gu\u00eda para <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/\">generar clientes potenciales<\/a><\/li>\n<li>Nuestras mejores <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/estrategias-de-generacion-de-leads\/\">estrategias de generaci\u00f3n de leads<\/a>, para una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica del inbound marketing<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"las-palancas-del-inbound-marketing\"><\/span>Las palancas del inbound marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Seg\u00fan el flywheel de Hubspot, hay tres grandes palancas del inbound marketing: &#8220;atraer&#8221;, &#8220;comprometer&#8221;, &#8220;deleitar&#8221;.<\/p>\n<div class=\"blocTips danger-light\">\n<p><i class=\"fa fa-exclamation-triangle\"><\/i><span class=\"title is-5\">Atenci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>A menudo o\u00edmos hablar del recorrido del cliente y de la idea de ayudarle a pasar de una fase a otra. Esto es una herej\u00eda total: como vendedor, su papel no es &#8220;educar&#8221; al mercado o &#8220;convertir&#8221; a los clientes. No convertimos a nadie, el cliente compra cuando est\u00e1 preparado para hacerlo. El marketing consiste en estar ah\u00ed en ese momento: el buen marketing consiste en ser visto, relevante y convincente (pero no en los mismos segmentos de clientes potenciales).<\/p>\n<\/div>\n<p>Lo mismo ocurre con la noci\u00f3n de educaci\u00f3n de mercado, que est\u00e1 completamente desconectada de la realidad. Corresponde a la empresa encontrar su mercado, no al mercado encontrar su producto. Pensar al rev\u00e9s s\u00f3lo conduce a pensar mal y a campa\u00f1as que no funcionan.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nLe ofrecemos nuestros mejores art\u00edculos para descubrir el inbound marketing.<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/icp-vs-buyer-persona\/\">Diferenciar entre KPI y Buyer persona en el marketing B2B<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/herramientas-inbound-marketing\/\">Las mejores herramientas de inbound marketing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-estar-presente-atraer\"><\/span>#1 Estar presente (Atraer)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La idea es estar presente en todas las fases del embudo: TOFU (Top of the Funnel), MOFU (Middle) y BOFU (Bottom).<\/p>\n<p>Por ejemplo, si quieres hacer inbound marketing sobre inbound marketing. En Google, esto se traduce en las siguientes palabras clave:<\/p>\n<ul>\n<li>Definici\u00f3n de marketing entrante (TOFU)<\/li>\n<li>Ejemplos de estrategias de inbound marketing o Mejores herramientas de inbound marketing (MOFU)<\/li>\n<li>Sendinblue VS Mailchimp (BOFU) o Aviso Sendinblue<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estar presente significa ser capaz de <b>captar estas intenciones<\/b>. Y ya es muy dif\u00edcil.<\/p>\n<p>Porque para poder atraer a sus clientes potenciales, no basta con que su sitio aparezca en la SERP para cada una de estas palabras clave: el &#8220;dominio de la SERP&#8221;, o &#8220;<a class=\"\" href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/surround-sound-strategy-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Efecto de sonido envolvente<\/a>&#8220;Se trata de estar presente en todos los resultados de Google, en lugar de s\u00f3lo un resultado Adwords (publicidad en Google) y un resultado org\u00e1nico (SEO).<\/p>\n<p>Ya sea BOFU (m\u00e1s rentable a corto plazo), MOFU (m\u00e1s volumen pero menos cerca de la conversi\u00f3n) o TOFU (a\u00fan m\u00e1s volumen y a\u00fan m\u00e1s lejos de la conversi\u00f3n).<\/p>\n<p>Si quieres ir m\u00e1s all\u00e1, puedes ampliar los segmentos en los que quieres estar presente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Clientes:<\/strong> el ejemplo m\u00e1s flagrante es la estrategia defensiva de una marca en Google Adwords: si alguien se anuncia con el nombre de tu marca, tienes que pagar a Google para estar en los primeros puestos y &#8220;quedarte&#8221; con el tr\u00e1fico. Aunque el cliente que haga clic en el anuncio de un competidor despu\u00e9s de haber tecleado una marca concreta en Google se d\u00e9 cuenta r\u00e1pidamente de que se ha equivocado, y probablemente vuelva a su sitio, &#8220;estar ah\u00ed&#8221; forma parte del juego: a menudo se denomina &#8220;tasa Google&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Socios:<\/strong> para convertirte en una &#8220;plataforma&#8221; cuando eres un SaaS, por ejemplo, tienes que hacer que la gente quiera establecer una asociaci\u00f3n o una integraci\u00f3n contigo. De ah\u00ed la importancia de estar presente en las consultas relacionadas. Tambi\u00e9n podemos extender el razonamiento a las agencias que son importantes influenciadores, especialmente en SaaS, o a los bloggers con un buen programa de afiliaci\u00f3n (e intentar estar presentes en palabras clave como &#8220;Mejores programas de afiliaci\u00f3n&#8221;, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puede ir mucho m\u00e1s all\u00e1 de las p\u00e1ginas de resultados de Google:<\/p>\n<ul>\n<li>Redes sociales obviamente, pero ten en cuenta que tienes menos control sobre la etapa del embudo ya que no hay intenci\u00f3n (no hay palabra clave) por lo que tienes que ser inteligente.<\/li>\n<li>Eventos y ferias<\/li>\n<li>Marketing &#8220;comunitario&#8221; (patrocinio de boletines, podcasts, comunidades Slack, etc.)<\/li>\n<li>Display, televisi\u00f3n, radio, colocaci\u00f3n de productos, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nNuestros mejores art\u00edculos para atraer m\u00e1s y m\u00e1s clientes potenciales:<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/linkedin-ads-marketing-b2b\/\">Marketing B2B de \u00e9xito con LinkedIn Ads<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/publicidad-en-facebook-marketing-b2b\/\">\u00bfC\u00f3mo utilizar la publicidad en Facebook en el marketing B2B?<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/plataformas-opiniones-clientes-b2b\/\">Las mejores plataformas de opiniones de clientes<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/escribir-posts-en-linkedin\/\">\u00bfC\u00f3mo escribir mensajes de LinkedIn?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-ser-relevante-comprometerse\"><\/span>#2 Ser relevante (Comprometerse)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Esto es lo que a menudo se traduce (err\u00f3neamente) por &#8220;convertir&#8221;. La idea es aportar valor. Este es uno de los pilares fundamentales del inbound marketing, y a menudo se abrevia como &#8220;el inbound marketing son libros blancos y seminarios web&#8221;.<\/p>\n<p>Esto es en cierto modo cierto en el sentido de que el inbound marketing asume que en alg\u00fan momento se necesita una conversi\u00f3n, o m\u00e1s exactamente, varias &#8220;microconversiones&#8221;. Son estas microconversiones las que acercan a sus clientes potenciales a su soluci\u00f3n o marca.<\/p>\n<p>Pero no porque les &#8220;obligue&#8221; a llegar a un punto m\u00e1s avanzado del recorrido de compra. Porque est\u00e1s, o sigues, en la lista de candidatos preseleccionados.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el inbound marketing m\u00e1s rentable y eficaz de forma inmediata es el que consiste en estar en la lista de preseleccionados al final del embudo. Los dem\u00e1s habr\u00e1n trabajado el TOFU &amp; MOFU, y pueden (o no) estar presentes en la parte inferior del embudo, pero si eres excelente en la parte inferior del embudo (es decir, en todas partes, y relevante), tambi\u00e9n estar\u00e1s en la lista de preseleccionados.<\/p>\n<p>Existe la idea err\u00f3nea de que el inbound marketing o marketing de contenidos requiere mucho tiempo y una inversi\u00f3n a largo plazo. Es una tonter\u00eda. Si se posiciona en una palabra clave como &#8220;Mejor alternativa a Salesforce para las pymes francesas&#8221;, estar\u00e1 inmediatamente en la lista de empresas muy avanzadas en su proceso de compra. Queda por convencerle de que es la mejor alternativa a Salesforce para las PYME francesas.<\/p>\n<p>As\u00ed que puede elegir ser relevante en todas las etapas del embudo, y por qu\u00e9 no sin un libro blanco o un seminario web.<\/p>\n<p>El principal reto es estar alineado con las necesidades de sus clientes potenciales y clientes en cada interacci\u00f3n. Al empezar, lo mejor es dominar estas interacciones y asegurarse de ser realmente relevante cada vez.<\/p>\n<p>B\u00e1sicamente, no hay que empezar por el final e intentar ser relevante en todas partes. Es mejor ser muy relevante al final del embudo que ser s\u00f3lo ligeramente relevante a lo largo del recorrido de compra.<\/p>\n<p>Entonces, podemos intentar desarrollar <strong>dos cosas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Puede aumentar el volumen de clientes potenciales entrantes, ya sea ascendiendo por el embudo (del BOFU al TOFU) o intentando ampliar el BOFU, MOFU o TOFU a otros segmentos (otros <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/icp-vs-buyer-persona\/\">buyer personas<\/a> u otros ICP).<\/li>\n<li>Pero tambi\u00e9n se pueden desarrollar las tasas de conversi\u00f3n: este es el mantra de los redactores publicitarios, los expertos en CRO (Conversion Rate Optimization) y, en general, de <b>muchos<\/b> consultores y growth hackers.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips danger-light\">\n<p><i class=\"fa fa-exclamation-triangle\"><\/i><span class=\"title is-5\">Atenci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>Cuidado aqu\u00ed con el efecto efectista de las <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/ejemplos-de-paginas-de-destino\/\">p\u00e1ginas de aterrizaje<\/a> de pruebas A\/B, el color de los botones o lo que sea.<\/p>\n<\/div>\n<p>El mejor CRO es ser a\u00fan m\u00e1s relevante. Y <b>muy<\/b> a menudo se reduce a un compromiso entre segmentaci\u00f3n y complejidad operativa. La excelencia operativa marca la diferencia.<\/p>\n<p><strong>Un ejemplo muy sencillo:<\/strong> Usted se dirige a 3 palabras clave &#8220;software para boletines&#8221;, &#8220;software para emailing&#8221; y &#8220;software para email marketing&#8221;. En primer lugar, se empieza con una campa\u00f1a gen\u00e9rica de adwords con los mismos anuncios (mismo texto), la p\u00e1gina de inicio como p\u00e1gina de aterrizaje (gen\u00e9rica para abordar los 3 intentos) y el mismo correo electr\u00f3nico de bienvenida para los que se suscriban.<\/p>\n<ul>\n<li>Entonces segmenta un poco: 3 palabras clave, 3 anuncios diferentes, pero la misma p\u00e1gina de destino.<\/li>\n<li>Segmenta un poco m\u00e1s: 3 palabras clave, 3 anuncios diferentes y 3 p\u00e1ginas de destino diferentes.<\/li>\n<li>Un poco m\u00e1s: adapta los mensajes de tus anuncios y p\u00e1ginas de destino a los vencimientos asociados:\n<ul>\n<li><strong>Newsletter:<\/strong> esta es una palabra clave muy gen\u00e9rica, y es el primer nivel en marketing directo y <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/lead-nurturing\/\">lead nurturing<\/a>. Utilizas palabras muy sencillas y tranquilizadoras, y te diriges a un p\u00fablico poco maduro en la materia. No se educa a un mercado, pero se puede ser educativo en la <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/ejemplos-de-paginas-de-destino\/\">p\u00e1gina de aterrizaje<\/a>. En cuanto a caracter\u00edsticas, destacar\u00eda m\u00e1s bien la biblioteca de plantillas, las opciones para importar contactos (especialmente las opciones &#8220;f\u00e1ciles&#8221; &#8211; copiar y pegar \/ integraci\u00f3n con excel, etc.), y la facilidad de uso. Hay que mostrar el producto, con v\u00eddeos acelerados, capturas de pantalla, etc.<\/li>\n<li><strong>Env\u00edo de correos electr\u00f3nicos:<\/strong> se trata de una palabra clave de la vieja escuela. En principio, se dirige a un p\u00fablico bastante familiarizado con el tema, pero poco t\u00e9cnico, que desconocer\u00e1 los m\u00e9todos de captaci\u00f3n, el RGPD, la noci\u00f3n de opt-in, etc. La prueba social es importante aqu\u00ed para demostrar que sabes lo que haces, que eres fiable y s\u00f3lido, y que sabes de lo que hablas. Sin demasiada jerga t\u00e9cnica, pero con un vocabulario preciso. En cuanto a la funcionalidad, destacar\u00eda m\u00e1s bien la biblioteca de plantillas, el editor de campa\u00f1as, las herramientas de gesti\u00f3n de listas de contactos y las integraciones.<\/li>\n<li><strong>Email marketing:<\/strong> es una palabra inglesa. Su p\u00fablico busca en Google en ingl\u00e9s, ha le\u00eddo bastante y probablemente conoce los conceptos b\u00e1sicos sobre captaci\u00f3n, regulaci\u00f3n y mejores pr\u00e1cticas sobre higiene de listas y gesti\u00f3n de campa\u00f1as en s\u00ed. La prueba social es importante y, sobre todo, hay que demostrar que se est\u00e1 &#8220;al d\u00eda&#8221;; nada de jerga, pero se permiten peque\u00f1as desviaciones para &#8220;marcar las casillas&#8221;. En cuanto a las funcionalidades, es preferible destacar las pruebas A\/B, la optimizaci\u00f3n del tiempo de env\u00edo, el editor de campa\u00f1as y las herramientas de segmentaci\u00f3n de listas de contactos.<\/li>\n<li>Un poco m\u00e1s: adapta el mensaje de bienvenida<\/li>\n<li>Es m\u00e1s, ofrece diferentes contenidos descargables en su mensaje de bienvenida<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, puedes configurar diferentes campa\u00f1as de retargeting para estos p\u00fablicos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips danger-light\">\n<p><i class=\"fa fa-exclamation-triangle\"><\/i><span class=\"title is-5\">Atenci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>El equilibrio entre la capacidad operativa del equipo y el aumento del rendimiento se consigue mucho m\u00e1s r\u00e1pido de lo que uno quisiera creer. El CRO &#8220;real&#8221; consiste en minimizar la complejidad operativa a medida que se segmenta m\u00e1s finamente, no en cambiar el color de los botones.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nNuestros mejores art\u00edculos para ofrecer contenidos cada vez m\u00e1s relevantes:<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/ejemplos-de-marketing-de-contenidos\/\">7 ejemplos de marketing de contenidos que funcionan<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/ejemplos-de-paginas-de-destino\/\">Ejemplos de p\u00e1ginas de destino de \u00e9xito<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/lead-nurturing\/\">La gu\u00eda completa del lead nurturing<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/las-10-mejores-herramientas-para-recopilar-direcciones-de-correo-electronico\/\">Las mejores herramientas de recogida de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/webinars-leads\/\">\u00bfC\u00f3mo organizar seminarios web que generen clientes potenciales?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-ser-excelente-delight\"><\/span>#3 Ser excelente (Delight)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Una vez que consigas estar presente, y ser relevante, tienes que ser excelente, y &#8220;deleitar&#8221; a tus prospectos y clientes. Aqu\u00ed es donde el inbound marketing adquiere un cariz mucho m\u00e1s macro y no se limita \u00fanicamente al equipo de marketing.<\/p>\n<p>El producto o servicio en s\u00ed, la calidad de las interacciones con cada persona de la organizaci\u00f3n (atenci\u00f3n al cliente, equipo de ventas y todas las comunicaciones de marketing) entran dentro del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Evidentemente, esto requiere una gran capacidad de comunicaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n mucha informaci\u00f3n. Y de eso se trata.<\/p>\n<p>Aunque cada comunicaci\u00f3n debe aportar valor al cliente, su funci\u00f3n no es &#8220;convertir&#8221;, sino afinar la cualificaci\u00f3n y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, para afinarla a\u00fan m\u00e1s en comunicaciones posteriores.<\/p>\n<p>Este es el intercambio fundamental en el marketing de atracci\u00f3n: usted aporta valor y recibe informaci\u00f3n a cambio. Podemos sentir el l\u00edmite con las normativas cada vez m\u00e1s estrictas sobre datos personales, pero no debemos perderlo de vista. No se trata de &#8220;convertir&#8221;, sino de ser m\u00e1s precisos.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/marketing-b2b\/herramientas-marketing-automation\/\">Las 10 mejores soluciones de automatizaci\u00f3n de marketing para PYME<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-emailing-gratuits\/\">Los 10 mejores programas gratuitos de email marketing<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/herramientas-email-marketing\/\">El mejor software de env\u00edo de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/correos-electronicos-de-encuestas-de-satisfaccion\/\">Ejemplos de correos electr\u00f3nicos de encuestas de satisfacci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/ejemplos-correos-electronicos-de-bienvenida\/\">Ejemplos de correos electr\u00f3nicos de bienvenida<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El inbound marketing es una estrategia para conseguir clientes potenciales ofreci\u00e9ndoles el valor justo de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"level_two.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-39212","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Inbound marketing | Salesdorado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El inbound marketing es una estrategia para conseguir clientes potenciales ofreci\u00e9ndoles el valor justo de forma gratuita. 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