{"id":39257,"date":"2021-01-03T12:33:59","date_gmt":"2021-01-03T12:33:59","guid":{"rendered":"https:\/\/salesdorado.com\/staging\/?page_id=39257"},"modified":"2023-05-23T09:40:34","modified_gmt":"2023-05-23T09:40:34","slug":"seminarios-web","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/seminarios-web\/","title":{"rendered":"Seminarios en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"<p>Los seminarios web son una forma eficaz de comunicarse con el p\u00fablico objetivo. Han crecido con especial rapidez en 2020 tras la crisis sanitaria del COVID-19 y se han convertido en un verdadero pilar en cualquier estrategia de marketing B2B para <strong>generar clientes potenciales<\/strong>, <strong>convertir un pipeline<\/strong> o <strong>crear m\u00e1s engagement<\/strong> en las secuencias de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/lead-nurturing\/\">lead nurturing<\/a>.<\/p>\n<p>Los seminarios web pueden utilizarse en todas las etapas de la vida de un cliente: son contenidos de gran valor a\u00f1adido y muy populares entre los clientes B2B.<\/p>\n<p>Incluso al final del ciclo de vida de un cliente, puede utilizarlo para fidelizarlo y fomentar las recomendaciones.<\/p>\n<p>Pero un buen seminario web se prepara con antelaci\u00f3n: si quiere sacarle el m\u00e1ximo partido, debe identificar con precisi\u00f3n sus objetivos y su p\u00fablico objetivo para responder a sus expectativas. \u00bfC\u00f3mo puede sacar el m\u00e1ximo partido de los seminarios web para captar y fidelizar clientes potenciales? La respuesta en esta completa gu\u00eda.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Antes de continuar<\/span><br \/>\nNuestras recomendaciones de plataformas para webinars:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/livestorm-nuestra-opinion\/\">Livestorm<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/aviso-de-gotowebinar\/\">GoTo Webinar<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/opinion-de-webikeo\/\">Webikeo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"utilizar-seminarios-web-para-generar-clientes-potenciales\"><\/span><b>Utilizar seminarios web para generar clientes potenciales<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los seminarios web son una t\u00e9cnica de generaci\u00f3n de prospectos muy eficaz: usted ofrece contenido de gran valor a los clientes potenciales mientras les muestra las ventajas de su soluci\u00f3n. Sobre todo porque un buen webinar te posiciona como experto en un tema y, por tanto, demuestra a tus leads que eres la persona adecuada para resolver sus problemas.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfC\u00f3mo generar <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/webinars-leads\/\">clientes potenciales mediante seminarios web<\/a>?<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/ejemplos-de-seminarios-web\/\">Ejemplos de seminarios web<\/a> que funcionan<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/comparacion-de-software-para-seminarios-web\/\">Comparaci\u00f3n de software para seminarios web<\/a><\/li>\n<li>Genere clientes potenciales ultracualificados con el<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/webinar-ejemplo-drift\/\">ejemplo de Drift<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Puede organizar varios tipos de webinars en funci\u00f3n de sus objetivos: contenidos educativos, temas un poco macro, etc. &#8211; Piense con todos sus equipos en el tema en el que puede aportar m\u00e1s valor.<\/p>\n<p>Por ejemplo, un debate entre socios expertos puede dar credibilidad a su oferta al destacar la opini\u00f3n de terceros. Los seminarios web &#8220;de socios&#8221;, con otra empresa similar del mismo sector de actividad (a ser posible complementario), permiten compartir audiencias, pero tambi\u00e9n destacar servicios complementarios y generar m\u00e1s negocio.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nTodo sobre la generaci\u00f3n de clientes potenciales:<\/p>\n<ul>\n<li>Gu\u00eda para la <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/\">generaci\u00f3n de clientes potenciales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/comparacion-de-herramientas-de-generacion-de-contactos\/\">Comparaci\u00f3n de herramientas de captaci\u00f3n de clientes potenciales<\/a><\/li>\n<li>Las mejores <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/estrategias-de-generacion-de-leads\/\">estrategias de captaci\u00f3n de clientes potenciales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/estadisticas-generacion-clientes-potenciales\/\">Estad\u00edsticas de generaci\u00f3n de clientes potenciales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/ejemplos-de-marketing-de-contenidos\/\">Ejemplos de marketing de contenidos<\/a> que funcionan<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"utilizar-seminarios-web-para-gestionar-clientes-potenciales-menos-importantes\"><\/span><b>Utilizar seminarios web para gestionar clientes potenciales menos importantes<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Es un poco m\u00e1s complejo, pero siempre hay clientes potenciales que no tienen suficiente potencial para ser priorizados por los equipos de ventas. Una buena estrategia empresarial consiste en ignorarlos por completo.<\/p>\n<p>En primer lugar, no deben tratarse del mismo modo que los clientes potenciales, ya que esto resulta mucho m\u00e1s costoso en t\u00e9rminos de energ\u00eda y tiempo invertidos por la organizaci\u00f3n que el beneficio potencial que representan.<\/p>\n<p>Pero al cabo de un tiempo, el potencial de crecimiento de los leads que sabes gestionar se agota y empiezas a buscar oportunidades en otros sitios, y esos leads que no gestionas vuelven cada a\u00f1o como una opci\u00f3n, normalmente empujados por equipos de marketing un poco frustrados por generar leads que nunca se gestionan.<\/p>\n<p>Los seminarios web pueden ser un compromiso interesante para gestionar estos clientes potenciales: en lugar de una llamada de demostraci\u00f3n individual, se ofrecen v\u00eddeos as\u00edncronos, o seminarios web para que los clientes potenciales puedan hacer todas sus preguntas, etc.<\/p>\n<p>Esto tambi\u00e9n permite cualificar a los posibles clientes, dej\u00e1ndoles interactuar con el ponente para comprender mejor sus expectativas.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nConvi\u00e9rtase en un experto en cualificaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>La gu\u00eda de la <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/lead-scoring\/\">cualificaci\u00f3n comercial<\/a><\/li>\n<li>Todo sobre <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/lead-scoring\/cualificacion-lleva-mql-sql\/\">Lead Qualification: \u00bfMQL o SQL<\/a>?<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/organizacion-ventas\/alinear-ventas-marketing\/\">Alinear las ventas con el marketing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Para este tipo de clientes potenciales, no dude en ofrecerles estudios de casos, un formato muy eficaz para hacerles avanzar por el embudo de conversi\u00f3n. Mostrar y explicar el \u00e9xito de sus propios clientes le da credibilidad, sobre todo si ellos mismos pueden hablar y defender su soluci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"utilizacion-de-seminarios-web-para-la-incorporacion-y-la-formacion-inicial\"><\/span><b>Utilizaci\u00f3n de seminarios web para la incorporaci\u00f3n y la formaci\u00f3n inicial<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A diferencia de los seminarios web mencionados anteriormente, este tipo de seminario web est\u00e1 dirigido principalmente a sus nuevos clientes, pero tambi\u00e9n puede utilizarse con clientes potenciales a los que intenta convertir, mostr\u00e1ndoles el valor de su producto. Procure adaptar el formato del seminario web a la situaci\u00f3n de su audiencia: clientes potenciales, clientes potenciales, clientes, etc.<\/p>\n<p>Para sus clientes, es una oportunidad de comprender todas las caracter\u00edsticas de su servicio en un proceso de integraci\u00f3n m\u00e1s humano que un simple manual o tutorial en l\u00ednea. Esto garantiza una mayor retenci\u00f3n y una menor rotaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por su parte, los seminarios web le permiten interactuar con grandes grupos de clientes y clientes potenciales, aliviando as\u00ed la carga de su equipo de atenci\u00f3n al cliente, al tiempo que crea un medio de formaci\u00f3n y marketing que puede reutilizarse y, por tanto, amortizarse.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nConvi\u00e9rtase en un profesional de la incorporaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfC\u00f3mo <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/retencion-del-cliente\/mesurer-satisfaction-client\/\">medir la satisfacci\u00f3n del cliente<\/a>?<\/li>\n<li>Las mejores <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/retencion-del-cliente\/herramientas-para-el-exito-del-cliente-top-10-mejores-practicas-y-criterios-de-seleccion\/\">herramientas para el \u00e9xito de los clientes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/exemples-emails-de-bienvenue\/\">Ejemplos de mensajes de bienvenida<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"utilizar-los-seminarios-web-para-fidelizar-a-los-usuarios-y-conseguir-que-se-remitan-a-ellos\"><\/span><b>Utilizar los seminarios web para fidelizar a los usuarios y conseguir que se remitan a ellos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Estos seminarios web van incluso m\u00e1s all\u00e1 de la incorporaci\u00f3n y la formaci\u00f3n inicial: el objetivo es ayudar a sus clientes actuales a obtener el m\u00e1ximo valor posible de su producto y convertirlos en &#8220;usuarios avanzados&#8221;, o incluso recuperar a los clientes que se han alejado.<\/p>\n<p>Esto puede adoptar la forma de una incorporaci\u00f3n secundaria, para animar a sus clientes a actualizar su plan y hacer upsell. Por ejemplo, ActiveCampaign organiza un seminario web cada vez que lanza una nueva funci\u00f3n. Si ofreces planes freemium, no dudes en crear webinars que muestren al mismo tiempo todas las ventajas de los planes de pago.<\/p>\n<p>Este tipo de webinar ayuda a reducir el Time To Value (TTV), es decir, el tiempo que tarda un cliente en ver los resultados positivos del uso de su producto y en justificar su inversi\u00f3n. Una buena forma de fidelizar a los clientes y asegurarse de que le recomienden.<\/p>\n<p>Un consejo: no dude en lanzar seminarios web por invitaci\u00f3n, que dan a sus clientes una sensaci\u00f3n de exclusividad.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede ofrecer seminarios web a la carta: aunque no pueda satisfacer a todo el mundo, puede crear seminarios web pregrabados y enviarlos a sus clientes.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s lejos<\/span><br \/>\nConvi\u00e9rtase en un experto en retenci\u00f3n de clientes:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/retencion-del-cliente\/\">Gu\u00eda completa para retener a los clientes<\/a><\/li>\n<li>Calcule su <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/retencion-del-cliente\/tasa-desercion\/\">tasa de abandono<\/a><\/li>\n<li>La Biblia<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/retencion-del-cliente\/upsell\/\">del Upsell<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/retencion-del-cliente\/herramientas-fidelizacion-clientes\/\">Las mejores herramientas de fidelizaci\u00f3n de clientes<\/a><\/li>\n<li>Todo sobre las <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/campanas-de-emailing-b2b\/\">campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico B2B<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/herramientas-email-marketing\/\">Software de env\u00edo de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los seminarios web son una forma eficaz de comunicarse con el p\u00fablico objetivo. 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