\n| Puntuaci\u00f3n global<\/td>\n | 4,2<\/td>\n | Active Campaign es, ante todo, una herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing de gran \u00e9xito, pero su enfoque del CRM de ventas, centrado en dos objetos (oportunidad y contacto), es extremadamente sencillo y eficaz.<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Facilidad de uso<\/td>\n | 4,4<\/td>\n | La herramienta est\u00e1 dise\u00f1ada para que los usuarios avanzados y habituales puedan moverse con gran rapidez. Y es todo un \u00e9xito en ese sentido. La primera impresi\u00f3n es muy desordenada y un poco confusa.<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| F\u00e1cil de instalar<\/td>\n | 4,3<\/td>\n | El propio m\u00f3dulo CRM de ActiveCampaign sigue siendo bastante ligero, aunque es muy eficaz para una organizaci\u00f3n de ventas B2B relativamente sencilla. Tendr\u00e1s que ser ingenioso para sacar el m\u00e1ximo partido a los atributos y etiquetas de contacto (que pueden convertirse r\u00e1pidamente en un peligroso caj\u00f3n de sastre).<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n | 4,1<\/td>\n | ActiveCampaign goza de excelentes \u00edndices de satisfacci\u00f3n del cliente en la mayor\u00eda de las plataformas de evaluaci\u00f3n. Se dice que el servicio de atenci\u00f3n al cliente responde con rapidez y eficacia. Tenga en cuenta, no obstante, que s\u00f3lo est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Integraciones<\/td>\n | 4,5<\/td>\n | Esa es la verdadera fuerza de la herramienta. El m\u00f3dulo de automatizaci\u00f3n le permitir\u00e1 a\u00f1adir inteligencia a todos sus procesos de marketing y ventas, y optimizar la comunicaci\u00f3n entre ambos de una forma extremadamente sencilla. La herramienta est\u00e1 al servicio del proceso, no al rev\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n |