{"id":38708,"date":"2021-02-24T12:30:22","date_gmt":"2021-02-24T12:30:22","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-17T08:37:22","modified_gmt":"2023-05-17T08:37:22","slug":"crear-icp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo crear un ICP (perfil de cliente ideal)?"},"content":{"rendered":"<p>El ICP, Perfil del Cliente Ideal, es una noci\u00f3n fundamental para priorizar mejor sus clientes potenciales y ganar eficacia comercial. \u00bfQu\u00e9 es exactamente? \u00bfQu\u00e9 hace un buen PCI? \u00bfC\u00f3mo se crea un PCI? \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debe actualizarse? Todas estas preguntas tienen respuesta en este art\u00edculo.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#1-una-definicion-de-pci\" >1 Una definici\u00f3n de PCI<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#2-como-crear-un-kpi-para-sus-equipos-de-ventas\" >2 C\u00f3mo crear un KPI para sus equipos de ventas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#1-haga-una-lista-de-sus-mejores-clientes\" >1. Haga una lista de sus mejores clientes.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#2-identificar-las-caracteristicas-comunes\" >2. Identificar las caracter\u00edsticas comunes.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#3-priorice-las-caracteristicas-de-sus-clientes-ideales\" >3. Priorice las caracter\u00edsticas de sus clientes ideales.<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#3-un-marco-para-crear-su-kpi\" >3 Un marco para crear su KPI<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#4-%c2%bfcomo-utilizar-este-kpi-en-sus-procesos-de-ventas-y-marketing\" >4 \u00bfC\u00f3mo utilizar este KPI en sus procesos de ventas y marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/crear-icp\/#%c2%bfque-pasa-ahora\" >\u00bfQu\u00e9 pasa ahora?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-una-definicion-de-pci\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-una-definicion-de-pci\"><\/span>1 Una definici\u00f3n de PCI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El ICP (Perfil del Cliente Ideal) es una descripci\u00f3n de una <strong>organizaci\u00f3n<\/strong> ficticia (empresa, organismo gubernamental u ONG) que obtiene valor al utilizar sus productos o servicios y aporta valor a su negocio. <strong>Este es el tipo de cliente que usted quiere, y el tipo de cliente que quiere comprarle a usted.<\/strong> As\u00ed pues, desde el punto de vista operativo, el KPI es el tipo de organizaci\u00f3n en la que desea invertir sus esfuerzos de ventas y marketing, durante un per\u00edodo de tiempo.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Una aclaraci\u00f3n<\/span><br \/>\nDefinir su KPI no significa que s\u00f3lo tratar\u00e1 con un tipo de cliente. Se trata simplemente de determinar el perfil del cliente ideal que desea priorizar en su captaci\u00f3n.<\/div>\n<p><strong>Su KPI no es un concepto fijo.<\/strong> Por el contrario, tiende a evolucionar y a modificarse (\u00a1regularmente!) en funci\u00f3n de sus necesidades.<br \/>\nDebe pensar en su cliente ideal como el tipo de cliente al que, en un momento dado, dedicar\u00e1 sus recursos de ventas y marketing.<br \/>\nPor lo tanto, su KPI depender\u00e1 de:<\/p>\n<ul>\n<li>La situaci\u00f3n que le permitir\u00e1 resolver<\/li>\n<li>Su objetivo<\/li>\n<li>Sus medios<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-como-crear-un-kpi-para-sus-equipos-de-ventas\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-como-crear-un-kpi-para-sus-equipos-de-ventas\"><\/span>2 C\u00f3mo crear un KPI para sus equipos de ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-haga-una-lista-de-sus-mejores-clientes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-haga-una-lista-de-sus-mejores-clientes\"><\/span>1. Haga una lista de sus mejores clientes.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/magnet-me-315vPGsAFUk-unsplash.jpg\" \/><\/p>\n<p>El primer paso es hacer una lista de sus diez principales clientes. Entonces, define dos n\u00fameros:<br \/>\n&#8211; La primera: \u00bfcu\u00e1nto le pagan estos clientes?<br \/>\n&#8211; La segunda: \u00bfqu\u00e9 valor obtienen sus clientes al recurrir a usted? Es mejor preguntar a su cliente esta informaci\u00f3n directamente, por tel\u00e9fono, por correo electr\u00f3nico o mediante un cuestionario, que jugar a las adivinanzas.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s all\u00e1<\/span>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/correos-electronicos-de-encuestas-de-satisfaccion\/\">Descubra 20 ejemplos de cuestionarios<\/a> o encuestas de satisfacci\u00f3n analizados en detalle<\/li>\n<li>Nuestro <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/herramientas-email-marketing\/\">software de marketing por correo electr\u00f3nico favorito<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/es\/go\/sendinblue\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Pruebe Sendinblue gratis<\/a> &#8211; El l\u00edder del<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/campanas-de-emailing-b2b\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"137\" title=\"Emailing B2B\">marketing por correo electr\u00f3nico<\/a> en Francia<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>L\u00f3gicamente, la segunda cifra deber\u00eda ser un m\u00faltiplo de la primera: si su cliente le paga 100 euros al mes, deber\u00eda recibir 200 euros de valor a cambio.<br \/>\n<strong>No basta con que paguen por su soluci\u00f3n. Tambi\u00e9n tienen que obtener valor de ello, y ser conscientes de ese valor.<\/strong><\/p>\n<p>No hay magia para esto, sino tres pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Antes de que el cliente compre, hay que <strong>convencerle de que su soluci\u00f3n tiene potencial<\/strong> y de que merece la pena la inversi\u00f3n.<\/li>\n<li>Una vez que el cliente ha comprado, hay que <strong>convencerle de que instale su soluci\u00f3n<\/strong>. No basta con que lo hayan pagado, sino que tienen que utilizarlo e invertir tiempo y recursos para que se cree valor.<\/li>\n<li>Una vez que el cliente haya ganado valor, aseg\u00farese de que sea <strong>consciente de que es gracias a usted<\/strong>. No es algo que ocurra por casualidad. Su equipo de \u00e9xito del cliente puede, por ejemplo, utilizar <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/herramientas-crm\/\">el software CRM<\/a> para mantenerse en contacto con los clientes y asegurarse de que son conscientes del valor que ha creado.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips primary-light\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">\u00bfA\u00fan no tienes tus diez clientes ideales?<\/span><br \/>\nSi no puede identificar a diez clientes, espere antes de seguir adelante. Su prioridad debe ser encontrar esos diez clientes ideales. Puedes centrarte en las empresas que ya tienes como clientes para que lleguen a un determinado nivel con tu soluci\u00f3n, o puedes traer nuevos clientes.<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-identificar-las-caracteristicas-comunes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-identificar-las-caracteristicas-comunes\"><\/span>2. Identificar las caracter\u00edsticas comunes.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/kelly-sikkema-1_RZL8BGBM-unsplash.jpg\" \/>Ahora eche un vistazo a su lista de clientes ideales: \u00bfqu\u00e9 tienen en com\u00fan? Es hora de hacer una lluvia de ideas e investigar. Escarba, escarba y encuentra todas las caracter\u00edsticas comunes entre estas diez empresas. Aborde la cuesti\u00f3n de forma creativa. Al fin y al cabo, el objetivo es elaborar una lista lo m\u00e1s completa posible.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-priorice-las-caracteristicas-de-sus-clientes-ideales\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-priorice-las-caracteristicas-de-sus-clientes-ideales\"><\/span>3. Priorice las caracter\u00edsticas de sus clientes ideales.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ahora que ha hecho una lista exhaustiva de todas las caracter\u00edsticas comunes de sus mejores clientes, identifique las que realmente importan.<br \/>\nAl fin y al cabo, un KPI s\u00f3lo es \u00fatil si le ayuda a ver las cosas con m\u00e1s claridad. El objetivo es que todos los miembros de la empresa comprendan de forma r\u00e1pida y sencilla qui\u00e9n es el cliente ideal y qui\u00e9n no. Por lo tanto, elija entre cinco y diez atributos para definir su KPI.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-un-marco-para-crear-su-kpi\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-un-marco-para-crear-su-kpi\"><\/span>3 Un marco para crear su KPI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Encontrar un cliente que est\u00e9 preparado, dispuesto y sea capaz es un buen comienzo.\u00a0<\/p>\n<p>Pero si existe la posibilidad de que su cliente tenga \u00e9xito con su producto, puede adquirir y mantener la rentabilidad de ese cliente. Esto significa: expansi\u00f3n para \u00e9l, y publicidad para usted. En eso consiste un KPI eficaz.<\/p>\n<p>Estas son las principales caracter\u00edsticas del marco para crear su PKI.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9stamo :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El cliente est\u00e1 preparado si tiene un problema que resolver o una oportunidad que aprovechar y es consciente de ello. Tambi\u00e9n necesitanun<span style=\"font-weight: 400\"> sentido de urgencia para actuar y poder aprovecharlo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Voluntario :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un cliente dispuesto a actuar para resolver el problema.<\/p>\n<p>Y es a\u00fan mejor si buscan opciones para resolver su problema.<\/p>\n<p>Hay catalizadores del cambio: fusiones y adquisiciones, inversiones, quiebras, contrataciones y despidos, concursos, etc.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Capaz de :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un cliente capaz tiene los medios (financieros) y la autoridad para resolver el problema. La forma de vender corresponde a su ciclo de compra \/ proceso de compra.<\/p>\n<p>Preparado, dispuesto y capaz son las caracter\u00edsticas b\u00e1sicas de un cliente ideal. Pero puede hacerlo a\u00fan mejor aplicando los elementos de valor a\u00f1adido de una adquisici\u00f3n, una expansi\u00f3n y una promoci\u00f3n exitosas y eficaces.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Potencial de \u00e9xito :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El potencial de \u00e9xito es una parte muy importante del desarrollo de su perfil de cliente ideal. Tiene seis entradas diferentes: t\u00e9cnica, funcional, de recursos, de competencia, de experiencia y cultural.\u00a0<\/p>\n<p>Recuerda que esto es s\u00f3lo un potencial de \u00e9xito&#8230; no un \u00e9xito garantizado. Hay que centrarse siempre en el resultado deseado por el cliente para garantizar que alcance todo su potencial.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Eficiencia de la adquisici\u00f3n :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A la hora de definir el KPI debe tenerse en cuenta el <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/calcular-el-coste-de-adquisicion\/\">coste<\/a> real <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/calcular-el-coste-de-adquisicion\/\">de adquisici\u00f3n<\/a>. Para ello, no olvide incluir los costes de incorporaci\u00f3n y asistencia al cliente cuando considere la rentabilidad de la adquisici\u00f3n. Tambi\u00e9n debe asegurarse de conocer el ciclo\/proceso de compra de sus clientes para entender realmente si se ajustan a su PCI situacional.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Potencial de expansi\u00f3n :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El potencial de expansi\u00f3n incluye asientos adicionales (o licencias, usuarios, etc.), as\u00ed como la venta ascendente y cruzada (vender lo mismo a diferentes partes del negocio, vender otros productos a clientes existentes).<\/p>\n<p>La expansi\u00f3n debe estar l\u00f3gicamente orquestada en torno al \u00e9xito del cliente<\/p>\n<p>Esta es una consideraci\u00f3n importante en la decisi\u00f3n de vender a un departamento corporativo o a una PYME, a una agencia o a una empresa, etc.<\/p>\n<p>El \u00e9xito del cliente es absolutamente necesario aqu\u00ed&#8230; sin \u00e9xito, no hay expansi\u00f3n. Punto y aparte.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Potencial de defensa :\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El boca a boca suele ser horizontal: la gente te recomendar\u00e1 o abogar\u00e1 por ti ante sus compa\u00f1eros.\u00a0<\/p>\n<p>Esto le permite reducir su coste de adquisici\u00f3n: si gasta 1 euro para traer 2 clientes (donde el primero remite a otro), su CAC baja de 1 euro a 0,50 euros.<\/p>\n<p>Tenga cuidado con los clientes que atrae en primer lugar: los clientes no suelen traer clientes de mayor valor que ellos mismos; esto puede suceder, pero no cuente con ello<\/p>\n<p>Una vez m\u00e1s, el \u00e9xito del cliente es esencial&#8230; \u00a1sin \u00e9xito, no hay promoci\u00f3n!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-%c2%bfcomo-utilizar-este-kpi-en-sus-procesos-de-ventas-y-marketing\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-%c2%bfcomo-utilizar-este-kpi-en-sus-procesos-de-ventas-y-marketing\"><\/span>4 \u00bfC\u00f3mo utilizar este KPI en sus procesos de ventas y marketing?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ahora es el momento de analizar e integrar esta informaci\u00f3n en su estrategia de salida al mercado. Comience por recopilar sus KPI en un documento que pueda ser compartido por toda la empresa. Ser\u00e1 \u00fatil para que su equipo de marketing decida las campa\u00f1as y para que sus equipos de ventas comprendan mejor c\u00f3mo conseguir que los clientes compren. Tambi\u00e9n puede ser utilizado por los nuevos empleados para saber qui\u00e9nes son sus clientes.<\/p>\n<p>Entonces, para integrar un KPI en sus esfuerzos de marketing y ventas, el m\u00e9todo consiste en distinguir entre las frases de sus clientes, sus objetivos y sus procesos a trav\u00e9s de la siguiente estructura.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objetivos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En primer lugar, identifique los objetivos que sus clientes intentan alcanzar. Despu\u00e9s de toda la investigaci\u00f3n de los KPI, esto deber\u00eda ser m\u00e1s f\u00e1cil. Identifique un objetivo que pueda ayudar a su cliente a alcanzar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proceso en curso<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A continuaci\u00f3n, identifique el proceso que su cliente est\u00e1 utilizando para lograr este objetivo. Detalla todos los pasos para entenderlo mejor.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Problemas:\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Por \u00faltimo, anote las dificultades encontradas en el proceso o en la consecuci\u00f3n de los objetivos.\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nuevos procesos (utilizando sus productos o servicios)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora detalle el proceso paso a paso, utilizando su producto o servicio. \u00bfEs m\u00e1s corto? \u00bfRequiere que el cliente cambie completamente su forma de hacer las cosas?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pruebas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Haz una lista de las cosas que demuestran a tus nuevos clientes que eres capaz de ayudarles a alcanzar sus objetivos o a deshacerse de sus problemas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Preguntas sobre el descubrimiento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora haga una lista de sus preguntas de descubrimiento: ayudar\u00e1n a sus equipos de ventas y marketing a identificar a los compradores m\u00e1s prometedores en las primeras etapas del proceso de compra. Estas preguntas de descubrimiento tambi\u00e9n ayudar\u00e1n a su organizaci\u00f3n a crear un proceso de ventas escalable y predecible. Por ejemplo, sus representantes de ventas pueden tratar de entender los retos de los clientes al principio de la fase de cualificaci\u00f3n. Estructurar\u00e1n sus llamadas, demostraciones y presentaciones directamente en torno a un objetivo y\/o reto espec\u00edfico.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objeciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Enfrentarse a las objeciones de los clientes forma parte del proceso de venta, por lo que hay que estar preparado para afrontarlas. Para ello, los representantes de ventas deben recopilar las objeciones que escuchan de los clientes potenciales y hacer una lista de ellas. A continuaci\u00f3n, preparar\u00e1 las respuestas a cada objeci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<p>Esto permitir\u00e1 a su equipo de ventas responder de forma coherente a las objeciones de los clientes. Al mismo tiempo, su equipo de marketing debe crear contenidos que aborden de forma proactiva estas objeciones.<\/p>\n<p>As\u00ed, al repetir este proceso para cada objetivo y problema, tendr\u00e1 un hilo conductor para adaptar su enfoque de marketing y ventas a cada cliente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-pasa-ahora\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-pasa-ahora\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 pasa ahora?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ahora puede desarrollar los buyer personas con confianza. Puede comparar su KPI con su base de clientes actual, o con los clientes potenciales que no han pasado.\u00a0<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, puede ser \u00fatil utilizar su KPI para obtener clientes potenciales que sean similares a \u00e9l a trav\u00e9s de un archivo de prospecci\u00f3n. .\u00a0<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Para ir m\u00e1s all\u00e1<\/span><br \/>\nLe invitamos a consultar estos art\u00edculos:\n<ul class=\"icon-chevron\" style=\"margin-bottom: 0px\">\n<li><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/icp-vs-buyer-persona\/\">KPI vs. Buyer persona en el marketing B2B<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/lead-scoring\/crear-una-estrategia-de-puntuacion-de-clientes-potenciales\/\">\u00bfC\u00f3mo construir una estrategia de lead scoring?<\/a><\/li>\n<li><a title=\"T\u00edtulo del art\u00edculo\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/negociaciones-comerciales\/metodos-de-negociacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e9todo de negociaci\u00f3n: cinco estrategias para negociar mejor<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"38708\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El ICP, Perfil del Cliente Ideal, es una noci\u00f3n fundamental para priorizar mejor sus clientes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":26624,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[274,254,289,263],"tags":[319],"class_list":["post-38708","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-funnel-ventas","category-inbound-marketing","category-lead-scoring","category-marketing-b2b","tag-guias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo crear un ICP (perfil de cliente ideal)? 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