{"id":38751,"date":"2018-06-08T21:40:41","date_gmt":"2018-06-08T21:40:41","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-16T14:38:40","modified_gmt":"2023-05-16T14:38:40","slug":"calidad-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/","title":{"rendered":"Calidad de datos &#8211; Definici\u00f3n y mejores pr\u00e1cticas en el marketing B2B"},"content":{"rendered":"<p>El papel de los datos en el marketing est\u00e1 suficientemente discutido aqu\u00ed y all\u00e1 y es bien conocido que no es necesario repetirlo. &#8220;\u00bfC\u00f3mo explotar mejor los datos para mejorar el rendimiento del marketing y tomar mejores decisiones? Esta es, sin duda, una de las principales preguntas que se hacen las empresas hoy en d\u00eda, tanto en B2B como en B2C.<\/p>\n<p>Pero en esta gu\u00eda, veremos los datos desde un \u00e1ngulo espec\u00edfico: <em>la calidad de<\/em> los datos. Se trata de un tema cada vez m\u00e1s candente: la <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"61\" title=\"Calidad de los datos\">calidad de los datos<\/a>. En la gesti\u00f3n de datos, como en muchos otros \u00e1mbitos, la calidad es m\u00e1s importante que la cantidad. \u00bfDe qu\u00e9 estamos hablando? \u00bfQu\u00e9 abarca el t\u00e9rmino Calidad de Datos? \u00bfPor qu\u00e9 es crucial mantener la calidad de los datos? \u00bfC\u00f3mo se puede gestionar la calidad de los datos en una organizaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo mantener simplemente una base de datos de calidad con datos actualizados? Todos estos son temas importantes que merec\u00edan un <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/guia-de-calidad-de-datos\/\">dossier completo<\/a> sobre el tema, y aqu\u00ed est\u00e1 el primer art\u00edculo.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#%c2%bfque-es-la-calidad-de-los-datos-definicion\" >\u00bfQu\u00e9 es la calidad de los datos? [Definici\u00f3n]<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#%c2%bfpor-que-los-datos-inexactos-son-peligrosos\" >\u00bfPor qu\u00e9 los datos inexactos son peligrosos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#las-ventajas-de-la-gestion-de-la-calidad-de-los-datos\" >Las ventajas de la gesti\u00f3n de la calidad de los datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#componentes-clave-de-una-gestion-eficaz-de-la-calidad-de-los-datos\" >Componentes clave de una gesti\u00f3n eficaz de la calidad de los datos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#1-gobernanza-de-los-datos\" >#1 Gobernanza de los datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#2-aseguramiento-de-la-calidad-de-los-datos\" >#2 Aseguramiento de la calidad de los datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#3-control-de-calidad-de-los-datos\" >#3 Control de calidad de los datos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/calidad-de-datos\/#conclusion\" >Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-la-calidad-de-los-datos-definicion\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-la-calidad-de-los-datos-definicion\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es la calidad de los datos? [Definici\u00f3n]<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La calidad de los datos se refiere a la capacidad de una empresa para mantener la sostenibilidad de sus datos a lo largo del tiempo y, por tanto, su utilidad en las operaciones de marketing y ventas. La calidad de los datos se refiere, por tanto, a una forma de gestionarlos de manera que sigan siendo viables a lo largo del tiempo. Es bien sabido que el tiempo erosiona \/ degrada de forma natural la calidad de los datos, porque los datos de los clientes son algo vivo: las personas cambian de direcciones de correo electr\u00f3nico, de direcciones, de n\u00fameros de tel\u00e9fono, pero tambi\u00e9n de preferencias, de comportamiento de compra, etc. Una base de datos que no se mantiene acaba almacenando datos que ya no son exactos, que ya no se corresponden con ninguna realidad. La gesti\u00f3n de la calidad de los datos es el conjunto de pr\u00e1cticas y t\u00e9cnicas que le permiten mantener la veracidad de los datos contenidos en sus archivos de clientes o prospectos.<\/p>\n<p>Sin embargo, la gesti\u00f3n de la calidad de los datos abarca un campo m\u00e1s amplio y se basa en la consideraci\u00f3n de seis dimensiones o criterios, tal y como identifica <a href=\"https:\/\/www.whitepapers.em360tech.com\/wp-content\/files_mf\/1407250286DAMAUKDQDimensionsWhitePaperR37.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DAMA Reino Unido<\/a>:<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li><strong>Integridad de<\/strong> los datos: \u00bftiene todos los datos que necesita sobre sus clientes o clientes potenciales? \u00bfSe han rellenado todos los atributos\/campos que necesita? La falta de datos disponibles es uno de los principales retos a los que se enfrentan las organizaciones en la gesti\u00f3n de sus bases de datos.<\/li>\n<li><strong>Validez<\/strong>: \u00bflos datos disponibles se ajustan a una sintaxis est\u00e1ndar? (por ejemplo, &#8220;av&#8221; frente a &#8220;avenida&#8221;).<\/li>\n<li>Su <strong>exactitud<\/strong>: simplemente, \u00bfson correctos los datos de su base de datos? \u00bfRefleja la realidad? Los datos pueden estar completos y, sin embargo, ser incorrectos, por lo que este criterio es esencial. Por ejemplo, puede tener las direcciones de todos los individuos de su lista, pero s\u00f3lo el 70% de estas direcciones pueden ser v\u00e1lidas.<\/li>\n<li><strong>Coherencia<\/strong>: \u00bflos datos de las diferentes bases de datos son coherentes entre s\u00ed? \u00bfLa informaci\u00f3n de una misma persona registrada en varias bases de datos es la misma de una base de datos a otra?<\/li>\n<li><strong>Disponibilidad<\/strong> de los datos: \u00bflos datos son f\u00e1cilmente accesibles para las personas que los necesitan en su trabajo?<\/li>\n<li><strong>Oportunidad<\/strong> de los datos: \u00bfcu\u00e1ndo se registraron o actualizaron los datos? Esto nos remite a lo que dec\u00edamos antes: los datos pierden valor de forma natural con el tiempo, se degradan. Cuanto m\u00e1s reciente es un dato, en igualdad de condiciones, m\u00e1s valioso es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La calidad de los datos disponibles es la base de unas actividades de marketing y ventas eficaces. Se suele decir que los datos son el combustible de las relaciones con los clientes, el di\u00e1logo comercial y la eficacia del marketing. Pero esto s\u00f3lo es cierto si los datos son de buena calidad, en los m\u00faltiples sentidos que acabamos de enumerar.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">Descubra <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/lead-scoring\/crear-una-estrategia-de-puntuacion-de-clientes-potenciales\/\">c\u00f3mo construir una estrategia de Lead Scoring<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfpor-que-los-datos-inexactos-son-peligrosos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfpor-que-los-datos-inexactos-son-peligrosos\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 los datos inexactos son peligrosos?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En el negocio del an\u00e1lisis de datos, mantener la calidad de los mismos es una cuesti\u00f3n clave. Todas las organizaciones que hacen Big Data conocen los riesgos y peligros de los datos incorrectos. El concepto de Calidad de Datos no es una palabra de moda m\u00e1s, es algo realmente importante, que describe una preocupaci\u00f3n muy leg\u00edtima. Sin embargo, est\u00e1 claro que la calidad de los datos rara vez es una prioridad para las empresas.<\/p>\n<p>Sin embargo, los datos como tales no son suficientes por s\u00ed solos. Lo que permite a una empresa mejorar su rendimiento no son los datos como tales, sino los datos de calidad. Dig\u00e1moslo claramente: si no est\u00e1s preparado para mantener tus datos, es mejor que no recojas ning\u00fan dato&#8230; Incluso podr\u00edamos inventar un eslogan: los datos o se mantienen o no valen. Una <a href=\"https:\/\/halobi.com\/2015\/02\/infographic-data-quality-in-bi-the-costs-and-benefits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">infograf\u00eda compartida por H<\/a> alo Business Intelligence muestra que casi el 40% de los datos que poseen las empresas son inexactos&#8230; A\u00fan m\u00e1s preocupante, m\u00e1s del 90% de las empresas admiten que los datos de los clientes que poseen son inexactos&#8230; En el estudio de Halo Business Intelligence, el 66% de las empresas encuestadas admiten la posibilidad de que los datos incorrectos tengan un impacto negativo en su negocio. Incluso estiman el coste probable en una media de 8.200.000 d\u00f3lares&#8230; De acuerdo, estamos tratando con algunos peces gordos, pero a\u00fan as\u00ed.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">Descubra .<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 y c\u00f3mo afecta al rendimiento de la empresa tener datos de mala calidad? Los peligros asociados a los datos de mala calidad son dobles. Por un lado, conllevan costes financieros y, por otro, da\u00f1an la reputaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p>Como muestra el estudio anterior, la precisi\u00f3n de los datos tiene un impacto\/coste financiero en primer lugar. Sin la calidad de los datos, se ve obligado a tomar decisiones y aplicar estrategias basadas en hechos inexactos. Tomemos un ejemplo sencillo pero mundano. Supongamos que quiere crear su pr\u00f3xima campa\u00f1a de marketing. Utiliza los datos disponibles para dirigirse a las personas adecuadas. Pero si sus datos son err\u00f3neos, se dirigir\u00e1 a las personas equivocadas con las ofertas equivocadas. Se habr\u00e1 basado en comportamientos asumidos que no son los de sus contactos. Su campa\u00f1a de marketing habr\u00e1 fracasado. Le habr\u00e1 costado dinero, sin un retorno de la inversi\u00f3n consistente. Aparte de eso, tener datos inexactos genera importantes costes operativos. Si tiene datos imprecisos o inexactos sobre sus clientes, tendr\u00e1 que dedicar tiempo a buscar la informaci\u00f3n correcta. Y en los negocios, el tiempo es dinero&#8230;<\/p>\n<p>Por supuesto, implantar la gesti\u00f3n de la calidad de los datos cuesta dinero y requiere una inversi\u00f3n por parte de la empresa. Al principio, sentir\u00e1 que est\u00e1 perdiendo m\u00e1s de lo que est\u00e1 ganando. Pero recuerde siempre, en caso de duda, que el coste asociado a los datos de mala calidad ser\u00e1 siempre superior a cualquier estrategia de calidad de datos. Corregir los errores, relacionados con la mala calidad de los datos, es siempre m\u00e1s caro al final que limitar el riesgo de error&#8230; A este respecto, se\u00f1alemos un <a href=\"http:\/\/www.jiem.org\/index.php\/jiem\/article\/view\/232\/130\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estudio, ciertamente bastante acad\u00e9mico, pero sin embargo fascinante de 2011<\/a>, que demuestra con evidencia que los costes asociados a los datos incorrectos son siempre m\u00e1s altos que los costes asociados a mantener la calidad de los datos.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, como se ha mencionado anteriormente, los datos de mala calidad tambi\u00e9n pueden tener un impacto muy perjudicial en la imagen de marca de la empresa. Porque, sencillamente, una mala calidad de los datos repercute necesariamente en la calidad de sus comunicaciones, en la calidad del di\u00e1logo que mantiene con sus clientes. Y entonces, por decirlo crudamente, es una mala forma de mostrar a tus clientes, a trav\u00e9s de tus mensajes, que tienes informaci\u00f3n completamente falsa sobre ellos. Esto afecta inevitablemente a su credibilidad. Esto es cierto en el B2C, pero a\u00fan m\u00e1s en el B2B.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">Descubra <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/tendencias-del-software-crm-b2b\/\">las 10 principales tendencias en el mundo del software CRM B2B<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"las-ventajas-de-la-gestion-de-la-calidad-de-los-datos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"las-ventajas-de-la-gestion-de-la-calidad-de-los-datos\"><\/span>Las ventajas de la gesti\u00f3n de la calidad de los datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No cuidar la calidad de los datos puede tener graves consecuencias en la actividad de la empresa. Pero m\u00e1s all\u00e1 de este aspecto, la aplicaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de la calidad de los datos tiene varios beneficios &#8220;positivos&#8221;. En primer lugar, permite a una organizaci\u00f3n reducir los costes en diferentes departamentos. El estudio de Halo Business Intelligence demostr\u00f3 que las organizaciones que gestionan la calidad de los datos consiguen reducir :<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>Del 10% al 20% de los gastos de la empresa<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n del 40% al 50% de los costes de TI<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n del 40% de los costes operativos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez m\u00e1s, la mayor\u00eda de estas reducciones de costes son el resultado de un uso m\u00e1s eficaz de los datos. La planificaci\u00f3n, las decisiones y las acciones son m\u00e1s eficaces cuando se basan en los datos adecuados. Pero la gesti\u00f3n de la calidad de los datos tambi\u00e9n contribuye directa o indirectamente a mejorar los resultados econ\u00f3micos (volumen de negocio, ingresos). Porque disponer de buenos datos ayuda a evitar grandes errores estrat\u00e9gicos, a mejorar la imagen de marca y a garantizar la fidelidad de los clientes. El uso de datos precisos mejora el rendimiento de sus campa\u00f1as de marketing y su estrategia de ventas.<\/p>\n<p>Sobre todo, la gesti\u00f3n de la calidad de los datos mejora la gesti\u00f3n del riesgo. El riesgo de error se reduce en gran medida si basas tus decisiones en informaci\u00f3n correcta. La calidad de los datos ayuda a reducir el riesgo de error en muchas actividades, desde el servicio al cliente hasta el desarrollo de productos e incluso la contabilidad. Disponer de buenos datos facilita la vida de los empleados y la hace m\u00e1s eficiente. Ya no tienen que volver a comprobar la informaci\u00f3n cada vez para asegurarse de que es v\u00e1lida.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">Descubra <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/proceso-moderno-de-ventas-b2b\/\">c\u00f3mo evolucionar los procesos de venta B2B para satisfacer las demandas del decisor moderno<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"componentes-clave-de-una-gestion-eficaz-de-la-calidad-de-los-datos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"componentes-clave-de-una-gestion-eficaz-de-la-calidad-de-los-datos\"><\/span>Componentes clave de una gesti\u00f3n eficaz de la calidad de los datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00bfC\u00f3mo poner en orden sus datos? \u00bfC\u00f3mo se puede establecer un sistema eficaz de gesti\u00f3n de la calidad de los datos? Hay diferentes enfoques. En primer lugar, su empresa debe formular claramente sus necesidades y objetivos en relaci\u00f3n con el uso de los datos.<\/p>\n<p>Hay tres componentes clave a tener en cuenta en la gesti\u00f3n de la calidad de los datos:<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>Gobernanza de los datos<\/li>\n<li>Garant\u00eda de calidad de los datos (QA)<\/li>\n<li>Control de calidad de los datos<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-gobernanza-de-los-datos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-gobernanza-de-los-datos\"><\/span>#1 Gobernanza de los datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Todas las empresas deber\u00edan contar con un equipo de gobierno de datos que supervise la calidad de los mismos, su mantenimiento y los procedimientos establecidos para mantener la calidad. En los \u00faltimos a\u00f1os es habitual que las empresas cuenten con un Chief Data Officer (CDO) encargado de mantener informada a la direcci\u00f3n de los problemas relacionados con los datos a los que se enfrenta la empresa.<\/p>\n<p>Un equipo de gesti\u00f3n de datos debe centrarse en los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa. Debe preguntarse constantemente cu\u00e1les son los objetivos clave de la empresa y c\u00f3mo alcanzarlos. Las respuestas a esta pregunta ayudan a definir los datos que la empresa necesita desarrollar. Tambi\u00e9n ayuda a priorizar los objetivos de calidad de los datos.<\/p>\n<p>Una vez definidos los objetivos de la empresa en t\u00e9rminos de datos, hay que poner en orden la base de datos. Para ello, se pueden utilizar varios programas de calidad de datos. Tambi\u00e9n es posible externalizar la limpieza de sus bases de datos, recurriendo a una consultora experta en datos de clientes. Lo m\u00e1s importante es centrarse en los datos que realmente tienen sentido para su organizaci\u00f3n y la consecuci\u00f3n de sus objetivos, y eliminar los datos innecesarios o irrelevantes. Las empresas suelen tener dificultades para eliminar datos, pero una gesti\u00f3n eficaz de la calidad de los datos implica centrarse exclusivamente en los datos esenciales.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que la gesti\u00f3n de la calidad de los datos no consiste \u00fanicamente en aplicar su plan de acci\u00f3n con m\u00e9todos sofisticados. Tambi\u00e9n hay que saber compensar el coste de implantaci\u00f3n de los programas de calidad de datos y los costes financieros y de reputaci\u00f3n asociados al uso de datos de mala calidad. La gesti\u00f3n de la calidad de los datos, para ser eficiente, no tiene que ser necesariamente cara.<\/p>\n<p>Hay un \u00faltimo aspecto de la gobernanza de los datos que no debe pasarse por alto. Como sabemos, la mayor\u00eda de las veces son los errores humanos los que provocan datos incorrectos. Por lo tanto, tambi\u00e9n es esencial concienciar a los empleados de la importancia de la calidad de los datos. Todos los miembros de la organizaci\u00f3n deben participar y comprender por qu\u00e9 es importante la calidad de los datos. Esta concienciaci\u00f3n puede ser mucho m\u00e1s eficaz para eliminar los datos incorrectos que la implantaci\u00f3n de un nuevo y sofisticado software.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">Consulte nuestras <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/herramientas-comprobar-listas-de-correo-electronico\/\">10 mejores herramientas de limpieza de listas de correo electr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-aseguramiento-de-la-calidad-de-los-datos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-aseguramiento-de-la-calidad-de-los-datos\"><\/span>#2 Aseguramiento de la calidad de los datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El aseguramiento de la calidad de los datos se refiere al conjunto de procesos y t\u00e9cnicas cotidianas que permiten identificar los datos inexactos, incoherentes o incompletos y garantizar as\u00ed, en \u00faltima instancia, el mantenimiento de la calidad de los datos a lo largo del tiempo.<\/p>\n<p>La implantaci\u00f3n de un proceso de aseguramiento de la calidad de los datos garantiza que los datos utilizados por la empresa son de alta calidad a diario y que se alcanzan los objetivos identificados por el equipo de gobernanza de datos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-control-de-calidad-de-los-datos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-control-de-calidad-de-los-datos\"><\/span>#3 Control de calidad de los datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, tambi\u00e9n debe aplicar protocolos de control de calidad de los datos. El control de calidad toma el relevo de la garant\u00eda de calidad de los datos. El control de calidad de los datos consiste en garantizar que los datos sean precisos y que las bases de datos no est\u00e9n llenas de datos innecesarios. Se trata de controlar tanto la calidad de los datos como el uso que hacen de ellos los empleados de la empresa.<\/p>\n<p>La garant\u00eda de la calidad de los datos mide el nivel de incoherencia, el car\u00e1cter incompleto y la exactitud de los datos disponibles. El proceso de control de datos consiste en decidir si los datos son \u00fatiles, relevantes y si vale la pena explotarlos. Pongamos un ejemplo. El responsable de la garant\u00eda de calidad de los datos ser\u00e1 quien identifique los datos incoherentes. El responsable del control ser\u00e1 quien decida eliminar estos datos para que no sean utilizados por la empresa. Su funci\u00f3n es evitar que la organizaci\u00f3n utilice datos incorrectos.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">Descubra nuestra gu\u00eda completa sobre el<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/\">arte de establecer procesos de venta eficaces<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusion\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusion\"><\/span>Conclusi\u00f3n:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los datos son un material esencial para las empresas B2B. Pero los datos s\u00f3lo son valiosos si son correctos, completos, coherentes, precisos y actualizados. Los datos de mala calidad pueden tener un impacto negativo en la empresa. De ah\u00ed el inter\u00e9s por implantar la gesti\u00f3n de la calidad de los datos en la organizaci\u00f3n. Pero en lugar de limitarse a poner en marcha programas de calidad de datos costosos y que requieren mucho tiempo, las empresas deber\u00edan ocuparse primero de identificar los casos de uso de sus datos. La calidad de los datos es tambi\u00e9n el arte de identificar los datos pertinentes y eliminar todos los dem\u00e1s.<\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"38751\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El papel de los datos en el marketing est\u00e1 suficientemente discutido aqu\u00ed y all\u00e1 y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":2531,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[233,251,263],"tags":[319],"class_list":["post-38751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-crm","category-generacion-demanda","category-marketing-b2b","tag-guias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Calidad de datos - Definici\u00f3n y mejores pr\u00e1cticas en el marketing B2B | Salesdorado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los datos son un combustible esencial para las empresas B2B ... siempre que los datos disponibles son de calidad. 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