{"id":38789,"date":"2022-10-13T12:30:28","date_gmt":"2022-10-13T12:30:28","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-16T14:34:06","modified_gmt":"2023-05-16T14:34:06","slug":"logiciels-gestion-avis-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de rese\u00f1as de clientes: nuestro software favorito"},"content":{"rendered":"<p>Es un hecho confirmado, en particular por <a class=\"\" href=\"https:\/\/fanandfuel.com\/no-online-customer-reviews-means-big-problems-2017\/\" target=\"_blank;\" rel=\"noopener\"> este estudio de 2017<\/a>: muchos clientes compran sus productos bas\u00e1ndose en las rese\u00f1as en la web. No se puede exagerar la importancia de tener una buena reputaci\u00f3n digital para cualquier estructura que quiera perpetuar su actividad.<\/p>\n<p>El software de gesti\u00f3n de rese\u00f1as de clientes le permite seguir las rese\u00f1as de los clientes, generar otras nuevas (por ejemplo, mediante campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico), analizar las rese\u00f1as y gestionarlas de la mejor manera posible. Por lo tanto, es esencial optimizar su reputaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p>Todas las organizaciones se enfrentan a la cuesti\u00f3n de las opiniones de los clientes, pero dependiendo del tipo de organizaci\u00f3n (plataformas de comercio electr\u00f3nico, agencias, actividades B2B o B2C, etc.), las necesidades no son las mismas.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, le presentamos las mejores soluciones para gestionar las opiniones de los clientes seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#%c2%bfque-es-un-software-de-gestion-de-resenas-de-clientes\" >\u00bfQu\u00e9 es un software de gesti\u00f3n de rese\u00f1as de clientes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#la-gestion-de-las-revisiones-de-los-clientes-comienza-con-un-seguimiento-preciso\" >La gesti\u00f3n de las revisiones de los clientes comienza con un seguimiento preciso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#los-10-mejores-programas-de-gestion-de-opiniones-de-clientes\" >Los 10 mejores programas de gesti\u00f3n de opiniones de clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#1-reviewflowz-ideal-para-empresas-de-software-y-servicios-b2b\" >#1 Reviewflowz Ideal para empresas de software y servicios B2B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#2-reviewtrackers-ideal-para-empresas-que-piensan-en-terminos-de-marketing-local\" >#2 ReviewTrackers Ideal para empresas que piensan en t\u00e9rminos de marketing local<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#3-podium-ideal-para-empresas-medianas-que-necesitan-marketing-local\" >#3 Podium Ideal para empresas medianas que necesitan marketing local<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#4-birdeye-ideal-para-franquicias\" >#4 Birdeye Ideal para franquicias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#5-grade-us-ideal-para-las-empresas-mas-tradicionales\" >#5 Grade us Ideal para las empresas m\u00e1s tradicionales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#6-yotpo-ideal-para-los-vendedores-electronicos\" >#6 Yotpo Ideal para los vendedores electr\u00f3nicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#7-partoo-ideal-para-franquicias-que-dependen-en-gran-medida-de-google-maps\" >#7 Partoo Ideal para franquicias que dependen en gran medida de Google Maps<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#8-swell-ideal-para-los-minoristas-electronicos\" >#8 Swell Ideal para los minoristas electr\u00f3nicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#9-embedsocial-ideal-para-el-comercio-minorista-y-el-comercio-electronico\" >#9 EmbedSocial Ideal para el comercio minorista y el comercio electr\u00f3nico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/logiciels-gestion-avis-clients\/#10-reviewshake-ideal-para-las-pymes-y-las-agencias\" >#10 Reviewshake Ideal para las PYMES y las agencias<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-un-software-de-gestion-de-resenas-de-clientes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-un-software-de-gestion-de-resenas-de-clientes\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un software de gesti\u00f3n de rese\u00f1as de clientes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n de las rese\u00f1as de los clientes es algo m\u00e1s que una parte de la gesti\u00f3n global de su reputaci\u00f3n. Con el software adecuado, se puede obtener un valor real, y no s\u00f3lo en t\u00e9rminos de reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para ello, el mejor software de gesti\u00f3n de rese\u00f1as de clientes ofrece las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Seguimiento<\/b> de las rese\u00f1as: el software de seguimiento de las rese\u00f1as permite a su equipo estar al tanto de las nuevas rese\u00f1as, validar los aspectos positivos planteados y buscar soluciones a los problemas identificados por los clientes.<\/li>\n<li><b>Generaci\u00f3n de nuevas revisiones<\/b>: Se trata de la optimizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de los recordatorios o solicitudes de los clientes. El objetivo es tener un flujo constante de (buenas) cr\u00edticas. Con el software adecuado, puede identificar los momentos adecuados y la mejor manera de solicitar a sus clientes.<\/li>\n<li><b>Gesti\u00f3n inteligente del valor de las rese<\/b> \u00f1as: con un software especializado, puede determinar cu\u00e1ndo y en qu\u00e9 plataforma ser\u00e1 m\u00e1s interesante el valor a\u00f1adido de una rese\u00f1a adicional (por ejemplo, en Capterra, G2 o Trustradius&#8230;).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"la-gestion-de-las-revisiones-de-los-clientes-comienza-con-un-seguimiento-preciso\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"la-gestion-de-las-revisiones-de-los-clientes-comienza-con-un-seguimiento-preciso\"><\/span>La gesti\u00f3n de las revisiones de los clientes comienza con un seguimiento preciso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para gestionar eficazmente las opiniones de sus clientes, debe empezar por controlarlas de forma precisa y met\u00f3dica, lo que es similar al seguimiento. Porque no se puede optimizar lo que no se puede medir.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de las revisiones de los clientes es la etapa que sigue a la de seguimiento. Permite analizar los datos de este seguimiento y sacar conclusiones (acciones a realizar y buenas pr\u00e1cticas a implantar), sobre todo en relaci\u00f3n con los objetivos fijados inicialmente.<\/p>\n<p>Por lo tanto, un buen rastreador de rese\u00f1as examina tanto las positivas como las negativas, pero tambi\u00e9n las neutras. Una buena monitorizaci\u00f3n de las rese\u00f1as de los clientes no deja ninguna fuera: extrae el potencial de cada rese\u00f1a dejada en cualquier tipo de plataforma. Esto es esencial para una gesti\u00f3n eficaz en el futuro.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"los-10-mejores-programas-de-gestion-de-opiniones-de-clientes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"los-10-mejores-programas-de-gestion-de-opiniones-de-clientes\"><\/span>Los 10 mejores programas de gesti\u00f3n de opiniones de clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><!-- Insert Ninja Table --><\/p>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-reviewflowz-ideal-para-empresas-de-software-y-servicios-b2b\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-reviewflowz-ideal-para-empresas-de-software-y-servicios-b2b\"><\/span>#1 Reviewflowz: Ideal para empresas de software y servicios B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Reviewflowz-2.png\" \/><\/p>\n<p>F\u00e1cil de usar, Reviewflowz es una gran opci\u00f3n para empresas de servicios y software B2B. Su panel de control, detallado y f\u00e1cil de usar, pone todo en un solo lugar y tiene una funci\u00f3n de b\u00fasqueda para encontrar rese\u00f1as espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Reviewflowz es compatible con plataformas como Capterra y G2 y se integra con Slack, lo que permite a su equipo acceder a la misma informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Reviewflowz ofrece 4 planes diferentes:<\/p>\n<ul>\n<li>Un plan gratuito que hace un seguimiento de las rese\u00f1as de dos perfiles de empresa, con la posibilidad de a\u00f1adir perfiles adicionales por 5 $\/cada uno.<\/li>\n<li>Un plan Lite de 20 d\u00f3lares al mes que da acceso a estad\u00edsticas, an\u00e1lisis e informes.<\/li>\n<li>Un plan Premium de 50 euros al mes, que le permite seguir un n\u00famero ilimitado de perfiles de empresas, y seguir las opiniones de sus competidores.<\/li>\n<li>Un plan Enterprise, que ofrece todas las funciones de Reviewflowz, y una asistencia al cliente dedicada.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips info-light\"><span class=\"title is-5\">Pruebe Reviewflowz gratis<\/span><br \/>\nReviewflowz ofrece una versi\u00f3n totalmente gratuita: \u00a1no dude en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Reviewflowz\" href=\"https:\/\/www.reviewflowz.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Reviewflowz<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-reviewtrackers-ideal-para-empresas-que-piensan-en-terminos-de-marketing-local\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-reviewtrackers-ideal-para-empresas-que-piensan-en-terminos-de-marketing-local\"><\/span>#2 ReviewTrackers: Ideal para empresas que piensan en t\u00e9rminos de marketing local<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ReviewTrackers-2.png\" \/><\/p>\n<p>ReviewTrackers es ideal para las empresas que piensan en t\u00e9rminos de marketing local. Ofrece herramientas completas para la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n, el an\u00e1lisis de la experiencia del cliente, el SEO local y la gesti\u00f3n de listas locales.<\/p>\n<p>El software ofrece herramientas anal\u00edticas eficaces que pueden convertir los comentarios de los clientes en informaci\u00f3n procesable. ReviewTrackers tambi\u00e9n ofrece an\u00e1lisis de mercado de la competencia.<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\"  width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pHOWzFHs27k\"><\/iframe><noscript><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pHOWzFHs27k\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>ReviewTrackers ofrece un sistema de pago basado en el n\u00famero de sitios que el cliente desea monitorizar: monitorizar 1 sitio cuesta 119$\/mes, 10 sitios cuesta 52$\/mes por sitio, y 100 sitios cuesta 33$\/mes por sitio.<\/p>\n<p>Le aconsejamos que reserve una demostraci\u00f3n para obtener un presupuesto, ya que el sitio no es muy preciso en los precios de los planes.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Descubra ReviewTrackers<\/span><br \/>\nReviewTrackers ofrece una reuni\u00f3n con un especialista en productos para crear un paquete a medida.\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"ReviewTrackers\" href=\"https:\/\/www.reviewtrackers.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre ReviewTrackers<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-podium-ideal-para-empresas-medianas-que-necesitan-marketing-local\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-podium-ideal-para-empresas-medianas-que-necesitan-marketing-local\"><\/span>#3 Podium: Ideal para empresas medianas que necesitan marketing local<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Podium-2.png\" \/><\/p>\n<p>Podium es un software de gesti\u00f3n de notificaciones &#8220;todo en uno&#8221; que har\u00e1 las delicias de las empresas medianas que necesiten marketing local.<\/p>\n<p>Ofrece funciones de crecimiento, comunicaci\u00f3n con el cliente y pago. Podium tiene un excelente motor de notificaciones y funciones de marketing de texto. El panel de control es muy f\u00e1cil de usar y centraliza toda la informaci\u00f3n.<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\"  width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TUVo7cqaGIc\"><\/iframe><noscript><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TUVo7cqaGIc\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>El podio propone :<\/p>\n<ul>\n<li>Un plan &#8220;Essentials&#8221;, a 249 $\/mes, con captura de notificaciones instant\u00e1neas y marketing por SMS. Pero est\u00e1 limitado en el n\u00famero de contactos y colaboradores.<\/li>\n<li>Un plan &#8220;Est\u00e1ndar&#8221;, de 409 $\/mes, que est\u00e1 abierto a un n\u00famero ilimitado de contactos y colaboradores, y que ofrece integraciones, funciones de personalizaci\u00f3n e invitaciones autom\u00e1ticas para dejar opiniones.<\/li>\n<li>Un plan &#8220;Profesional&#8221;, de 599 d\u00f3lares al mes, que da acceso a todas las caracter\u00edsticas de Podium, incluidas las funciones avanzadas de automatizaci\u00f3n y los mensajes de marketing multimedia.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Pruebe Podium gratis<\/span><br \/>\nPodium ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas: \u00a1no dudes en probarlo!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Podio\" href=\"https:\/\/www.podium.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Podium<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-birdeye-ideal-para-franquicias\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-birdeye-ideal-para-franquicias\"><\/span>#4 Birdeye: Ideal para franquicias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Birdeye-2.png\" \/><\/p>\n<p>Birdeye es la herramienta de gesti\u00f3n de rese\u00f1as de clientes ideal para las franquicias. El software ayuda a recopilar opiniones, enviar mensajes a clientes potenciales y tiene una funci\u00f3n de referencia de clientes.<\/p>\n<p>Birdeye ofrece varias integraciones y se integra con la API privada <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/google-business\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"89\" title=\"Google My Biz\">de<\/a> Google para obtener informaci\u00f3n directa de Google a los clientes.<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\"  width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/w20z2yIUx2g\"><\/iframe><noscript><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/w20z2yIUx2g\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>Por 299 d\u00f3lares al mes, el plan est\u00e1ndar de Birdeye ofrece supervisi\u00f3n de rese\u00f1as para m\u00e1s de 150 sitios e integraci\u00f3n con Google My Business. Por 399 d\u00f3lares al mes, el plan Profesional a\u00f1ade la funci\u00f3n de chat web.<\/p>\n<p>Birdeye tambi\u00e9n ofrece planes personalizados en funci\u00f3n del n\u00famero de sedes y de las necesidades de la empresa.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Pruebe gratis Birdeye<\/span><br \/>\nBirdeye ofrece una versi\u00f3n completamente gratuita: \u00a1no dudes en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Ojo de p\u00e1jaro\" href=\"https:\/\/birdeye.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Birdeye<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-grade-us-ideal-para-las-empresas-mas-tradicionales\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-grade-us-ideal-para-las-empresas-mas-tradicionales\"><\/span>#5 Grade us: Ideal para las empresas m\u00e1s tradicionales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Grade-us-2-1.png\" \/><\/p>\n<p>Grade.us es una excelente opci\u00f3n para las empresas tradicionales, ya que automatiza a la perfecci\u00f3n el proceso de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Grade.us puede integrarse con todos los sitios de revisi\u00f3n, por lo que es un activo para una amplia gama de industrias. En particular, su blog tiene muchas p\u00e1ginas de recursos e informaci\u00f3n sobre la gesti\u00f3n de las cr\u00edticas.<\/p>\n<p>Grade us ofrece 4 planes diferentes:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Un plan &#8220;Solo<\/b>&#8220;, a 110 $\/mes\/persona, que da acceso a un n\u00famero ilimitado de sitios de rese\u00f1as, integraciones y campa\u00f1as de rese\u00f1as por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><b>Un plan &#8220;Profesional&#8221;,<\/b> a 60 $\/mes\/persona (para 3 personas incluidas, es decir, 180 $\/mes), que ampl\u00eda las funciones del plan Solo a varios colaboradores.<\/li>\n<li><b>Un plan &#8220;Agencia<\/b>&#8220;, a 40 $\/mes\/persona (para 10 personas, es decir, 400 $\/mes), que da acceso a la API.<\/li>\n<li><b>Un plan &#8220;Partner<\/b>&#8220;, a 25 $\/mes\/persona (para 100 personas incluidas, es decir, 2500 $\/mes), que tambi\u00e9n proporciona el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO).<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Pruebe a calificarnos gratuitamente<\/span><br \/>\nGrade us ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas: \u00a1no dudes en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Calif\u00edcanos\" href=\"https:\/\/www.grade.us\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Grade us<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-yotpo-ideal-para-los-vendedores-electronicos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-yotpo-ideal-para-los-vendedores-electronicos\"><\/span>#6 Yotpo: Ideal para los vendedores electr\u00f3nicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Yotpo-2.png\" \/><\/p>\n<p>Yotpo es una excelente soluci\u00f3n para los negocios online. Ofrece herramientas completas para la generaci\u00f3n de revisiones y suscripciones.<\/p>\n<p>Con los widgets y las funciones para compartir en redes sociales de Yotpo, puedes aprovechar f\u00e1cilmente las opiniones de los clientes de forma creativa en tu sitio web, Google y Facebook.<\/p>\n<p>El plan gratuito de Yotpo incluye notificaciones autom\u00e1ticas por correo electr\u00f3nico. Yotpo ofrece 2 planes para marcas en creaci\u00f3n o desarrollo: el plan &#8220;Growth&#8221;, a 19 d\u00f3lares\/mes y el plan &#8220;Prime&#8221;, a 119 d\u00f3lares\/mes, que permite acceder a un soporte prioritario.<\/p>\n<p>La herramienta ofrece entonces dos planes para las empresas instaladas: el plan &#8220;Premium&#8221;, que da acceso a todas las integraciones, y el plan &#8220;Enterprise&#8221;, que ofrece sistemas de seguridad dedicados, consultas y gestores responsables del \u00e9xito de los clientes.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba gratis Yotpo<\/span><br \/>\nYotpo ofrece una versi\u00f3n completamente gratuita: \u00a1no dudes en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Yotpo\" href=\"https:\/\/www.yotpo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Yotpo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-partoo-ideal-para-franquicias-que-dependen-en-gran-medida-de-google-maps\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-partoo-ideal-para-franquicias-que-dependen-en-gran-medida-de-google-maps\"><\/span>#7 Partoo: Ideal para franquicias que dependen en gran medida de Google Maps<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Partoo-1.1.png\" \/><\/p>\n<p>Partoo es el software ideal para las franquicias que dependen en gran medida de los mapas de Google.<\/p>\n<p>Partoo es una potente herramienta para gestionar y recopilar opiniones, as\u00ed como para hablar directamente con los clientes. Facilita la actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n en l\u00ednea (especialmente en google maps) y la optimizaci\u00f3n de su sitio web y sus noticias en las redes.<\/p>\n<p>Para las empresas de menos de 20 establecimientos (comerciantes, aut\u00f3nomos y trabajadores por cuenta propia), Partoo ofrece una tarifa \u00fanica de 60 euros al mes, sin impuestos.<\/p>\n<p>Para conocer las tarifas de Partoo para empresas con m\u00e1s de 20 establecimientos (marcas, cadenas de franquicias y redes), debe <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.partoo.co\/contactez-nous\/\" target=\"_blank;\" rel=\"noopener\">solicitar un presupuesto a medida<\/a>.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba con Partoo <\/span><br \/>\nPartoo ofrece una demostraci\u00f3n: \u00a1no dudes en ponerte en contacto con sus dise\u00f1adores para saber m\u00e1s!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Partoo\" href=\"https:\/\/www.partoo.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Prueba con Partoo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-swell-ideal-para-los-minoristas-electronicos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-swell-ideal-para-los-minoristas-electronicos\"><\/span>#8 Swell: Ideal para los minoristas electr\u00f3nicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Swell-2.png\" \/><\/p>\n<p>Swell es una soluci\u00f3n ideal para los minoristas electr\u00f3nicos. Esta herramienta ofrece un \u00fanico lugar para controlar y seguir todas las revisiones, con una interfaz sencilla para modelar, automatizar y personalizar las solicitudes de revisi\u00f3n.<\/p>\n<p>El m\u00e9todo de Swell se centra en la facilidad de evaluaci\u00f3n, para que los clientes puedan dejar su opini\u00f3n en pocos segundos, \u00a1y realmente lo hacen!<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\"  width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CftGn6ewqhw\"><\/iframe><noscript><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CftGn6ewqhw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>Swell ofrece un primer plan &#8220;Comunidad&#8221;, dise\u00f1ado para lanzar y hacer crecer un nuevo negocio en l\u00ednea. Inicialmente gratuito, luego retiene el 2% de las ventas que realices.<\/p>\n<p>El plan &#8220;Est\u00e1ndar&#8221; ofrece soporte directo y funcionalidad para grandes equipos, a partir de 299 d\u00f3lares al mes. Por \u00faltimo, Swell ofrece una tarifa para grandes empresas, con recursos espec\u00edficos, a partir de 2000 d\u00f3lares al mes.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Pruebe Swell gratis<\/span><br \/>\nSwell ofrece una versi\u00f3n totalmente gratuita: \u00a1no dudes en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Swell\" href=\"https:\/\/www.swellcx.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s sobre Swell<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-embedsocial-ideal-para-el-comercio-minorista-y-el-comercio-electronico\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-embedsocial-ideal-para-el-comercio-minorista-y-el-comercio-electronico\"><\/span>#9 EmbedSocial: Ideal para el comercio minorista y el comercio electr\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Embed-social-2.png\" \/><\/p>\n<p>EmbedSocial es ideal para comerciantes minoristas y de comercio electr\u00f3nico. El software ofrece la posibilidad de crear autom\u00e1ticamente contenidos que pueden integrarse en cualquier sitio web a partir de rese\u00f1as mediante la integraci\u00f3n de feeds de medios sociales, historias o fotos.<\/p>\n<p>EmbedSocial ofrece una biblioteca de plantillas, widgets e integraciones con Shopify, Google y Slack.<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\"  width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/a7-YLP0re3w\"><\/iframe><noscript><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/a7-YLP0re3w\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>Todos los planes de EmbedReviews incluyen rese\u00f1as de Google y Facebook, y correo electr\u00f3nico. El plan gratuito depende de una sola fuente, ofrece sincronizaci\u00f3n autom\u00e1tica cada 24 horas y promete una respuesta a las solicitudes de mensajes en 5 minutos.<\/p>\n<p>Por 24 d\u00f3lares al mes, el plan &#8220;pro&#8221; cuenta con 3 fuentes, ofrece sincronizaci\u00f3n autom\u00e1tica cada 3 horas y se abre a la personalizaci\u00f3n y a los widgets para muchas redes sociales.<\/p>\n<p>A 49 d\u00f3lares al mes, el plan Pro Plus se basa en 6 fuentes diferentes. Por 99 d\u00f3lares al mes, el plan Premium se basa en 15 fuentes y ofrece una sincronizaci\u00f3n autom\u00e1tica cada 30 minutos.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba gratis EmbedSocial<\/span><br \/>\nEmbedSocial ofrece una prueba gratuita de 7 d\u00edas: \u00a1no dudes en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"EmbedSocial\" href=\"https:\/\/embedsocial.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre EmbedSocial<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2 class=\"itemlist\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-reviewshake-ideal-para-las-pymes-y-las-agencias\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-reviewshake-ideal-para-las-pymes-y-las-agencias\"><\/span>#10 Reviewshake: Ideal para las PYMES y las agencias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Reviewshake-2.png\" \/><\/p>\n<p>Reviewshake, que ofrece una gesti\u00f3n sencilla de las rese\u00f1as, es ideal para las peque\u00f1as empresas y las agencias. Esta herramienta le ofrece todo lo que necesita para supervisar, generar y responder a las rese\u00f1as en un panel de control f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<p>Entre sus funciones se incluyen herramientas para generar rese\u00f1as, como campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y SMS. Tambi\u00e9n cuenta con una biblioteca de widgets que se actualizan autom\u00e1ticamente para mantener la relevancia de su sitio.<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\"  width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5WZHyDeEfYY\"><\/iframe><noscript><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5WZHyDeEfYY\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>Reviewshake ofrece 4 planes diferentes para peque\u00f1as empresas: un plan &#8220;Peque\u00f1o&#8221; a 31$\/mes, un plan &#8220;Medio&#8221; a 63$\/mes, un plan &#8220;Grande&#8221; a 79$\/mes.<\/p>\n<p>Para las agencias, Reviewshake ofrece un plan de 159 d\u00f3lares al mes (con 10 clientes, 15 usuarios y 30.000 correos electr\u00f3nicos al mes). Por \u00faltimo, para las grandes empresas, Reviewshake ofrece un plan a partir de 719$\/mes, con soporte e informes espec\u00edficos.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Reviewshake gratis<\/span><br \/>\nReviewshake ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas: \u00a1no dudes en probarla!\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Reviewshake\" href=\"https:\/\/www.reviewshake.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Reviewshake<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Ir m\u00e1s all\u00e1<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"undefined\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/plataformas-opiniones-clientes-b2b\/\">Nuestras 10 mejores plataformas de rese\u00f1as de clientes para generar el m\u00e1ximo valor<\/a><\/li>\n<li><a class=\"\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/obtener-buenas-criticas-de-los-clientes\/\" target=\"_blank;\" rel=\"noopener\"> \u00bfC\u00f3mo conseguir m\u00e1s buenas cr\u00edticas de los clientes (y por qu\u00e9)?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"38789\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n  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