{"id":38846,"date":"2017-01-30T21:01:17","date_gmt":"2017-01-30T21:01:17","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-16T14:29:34","modified_gmt":"2023-05-16T14:29:34","slug":"enriquecimiento-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/","title":{"rendered":"Enriquecimiento del correo electr\u00f3nico &#8211; Casos de uso y funcionamiento"},"content":{"rendered":"<p>Tiene informaci\u00f3n sobre sus clientes y prospectos. \u00bfPero tienes suficiente? El enriquecimiento del correo electr\u00f3nico permite a una empresa completar su base de datos con informaci\u00f3n adicional sobre sus clientes o prospectos a cambio de su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Por lo tanto, es una herramienta fundamental para cualquier empresa que pretenda combatir la obsolescencia o el car\u00e1cter incompleto de su base de datos y que pretenda disponer de informaci\u00f3n de alto valor a\u00f1adido. De hecho, la mayor\u00eda de las veces, una sola direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico junto con la informaci\u00f3n b\u00e1sica (apellido, nombre, direcci\u00f3n postal) no es suficiente para determinar si su prospecto tiene un gran potencial o no. Gracias al enriquecimiento del correo electr\u00f3nico, a cambio de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de un archivo de contactos, tendr\u00e1 acceso a su nombre completo, su ciudad, sus perfiles en las redes sociales, o incluso el c\u00f3digo NAF y la facturaci\u00f3n de las empresas. Por lo tanto, es una herramienta muy eficaz.<br \/>\nTomemos el ejemplo del libro blanco. En concreto, su empresa ofrece a otras empresas de su mercado un conjunto de soluciones para abordar el siguiente tema: el comportamiento de compra de los consumidores franceses en el mercado m\u00f3vil. Obviamente, para elaborar su libro blanco necesitar\u00e1 mucha informaci\u00f3n, tanto cualitativa (apellido, nombre, edad, sexo, etc.) como de comportamiento (tasa de apertura, tasa de clics), de los consumidores de este mercado, para ser lo m\u00e1s preciso posible. Esto requiere un enriquecimiento del correo electr\u00f3nico, que se ha convertido en algo esencial.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">En este art\u00edculo, examinamos las numerosas ventajas del enriquecimiento del correo electr\u00f3nico, las formas en que puede realizarse y el coste de dicha operaci\u00f3n. Estamos hablando de enriquecer un archivo de contactos a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, lo que es diferente de la anexi\u00f3n del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#enriquecimiento-del-correo-electronico-centrarse-en-tres-casos-de-uso-clasicos\" >Enriquecimiento del correo electr\u00f3nico centrarse en tres casos de uso cl\u00e1sicos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#conocer-su-base-de-correo-electronico\" >Conocer su base de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#segmentar-su-base-de-correos-electronicos\" >Segmentar su base de correos electr\u00f3nicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#puntuacion-de-su-base-de-correos-electronicos\" >Puntuaci\u00f3n de su base de correos electr\u00f3nicos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#%c2%bfcomo-se-enriquece-una-base-de-datos-de-correo-electronico\" >\u00bfC\u00f3mo se enriquece una base de datos de correo electr\u00f3nico?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#el-mercado-de-la-fortificacion-del-correo-electronico\" >El mercado de la fortificaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#elegir-el-proveedor-adecuado-para-el-enriquecimiento-del-correo-electronico\" >Elegir el proveedor adecuado para el enriquecimiento del correo electr\u00f3nico<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#%c2%bfcuanto-cuesta-enriquecer-un-archivo-de-correo-electronico\" >\u00bfCu\u00e1nto cuesta enriquecer un archivo de correo electr\u00f3nico?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#el-precio-del-enriquecimiento-del-correo-electronico-en-el-b2b\" >El precio del enriquecimiento del correo electr\u00f3nico en el B2B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/enriquecimiento-email\/#precios-de-enriquecimiento-del-correo-electronico-b2c\" >Precios de enriquecimiento del correo electr\u00f3nico B2C<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"enriquecimiento-del-correo-electronico-centrarse-en-tres-casos-de-uso-clasicos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"enriquecimiento-del-correo-electronico-centrarse-en-tres-casos-de-uso-clasicos\"><\/span>Enriquecimiento del correo electr\u00f3nico: centrarse en tres casos de uso cl\u00e1sicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conocer-su-base-de-correo-electronico\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conocer-su-base-de-correo-electronico\"><\/span>Conocer su base de correo electr\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00bfC\u00f3mo puede ser eficaz una campa\u00f1a de captaci\u00f3n si las direcciones de correo electr\u00f3nico inactivas se est\u00e1n comiendo su base de datos? No hay posibilidad de conseguir nuevos clientes enviando correos electr\u00f3nicos a personas que ya no desean recibirlos. Y lo que es peor, se arriesga a entrar en una lista negra, lo que ser\u00eda fatal para su tasa de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/captacion-clientes\/guia-de-entrega-de-correo-electronico\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"47\" title=\"Entregabilidad del correo electr\u00f3nico\">entregabilidad<\/a>.<\/p>\n<p>El enriquecimiento del correo electr\u00f3nico permite, en primer lugar, que una empresa tenga acceso a informaci\u00f3n cualitativa a cambio de la<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/captacion-clientes\/encontrar-el-correo-electronico-de-forma-gratuita\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"349\" title=\"direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de\">direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de<\/a> sus clientes potenciales, por ejemplo. El primer objetivo del enriquecimiento del correo electr\u00f3nico es construir un bloque de se\u00f1alizaci\u00f3n: en concreto, se trata de disponer primero de m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los contactos en la base de datos y luego de hacer m\u00e1s precisos estos datos para optimizar su uso. Pero, \u00bfpara qu\u00e9 sirve conocer su base de datos? Cuanto mejor y m\u00e1s completa sea la informaci\u00f3n recopilada, m\u00e1s precisa ser\u00e1 la empresa para conocer a sus clientes potenciales, y mejor ser\u00e1 su relaci\u00f3n con ellos. El inter\u00e9s de conocer su base de datos es pues, por ejemplo, poder orientar los prospectos a los que hay que dar seguimiento para optimizar sus campa\u00f1as de captaci\u00f3n, evitando los que ignoran sus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>Imagina que eres una empresa especializada en la venta de ropa de hogar y que est\u00e1s preparando una oferta especial para las rebajas de invierno. Para sus campa\u00f1as de<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/campanas-de-emailing-b2b\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"137\" title=\"Emailing B2B\">correo electr\u00f3nico<\/a>, dispone de una lista de contactos cuya informaci\u00f3n principal es el nombre, el sexo, la edad, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y si son clientes o posibles clientes. Para enriquecer estos datos, tambi\u00e9n puede enriquecer la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con el fin de recoger informaci\u00f3n como el t\u00edtulo de la profesi\u00f3n de sus contactos, su ubicaci\u00f3n, su \u00faltima compra en su sitio, su potencial de compra, su comportamiento de compra, si son clicadores\/abridores, si se han suscrito a su bolet\u00edn informativo, etc.: toda la informaci\u00f3n que podr\u00eda utilizar para enriquecer su lista. Esta es toda la informaci\u00f3n que puede necesitar para definir los contactos a los que dirigir\u00e1 sus campa\u00f1as.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"segmentar-su-base-de-correos-electronicos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"segmentar-su-base-de-correos-electronicos\"><\/span>Segmentar su base de correos electr\u00f3nicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El segundo punto central se refiere a la segmentaci\u00f3n de la base de datos: en otras palabras, la forma en que una empresa clasifica todos los datos que tiene sobre sus clientes\/prospectos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/segmenter-base-de-donn\u00e9es-clients-300x210.jpg\" \/><\/p>\n<p>Ordenar una base de datos es doblemente necesario.<\/p>\n<p>En primer lugar, es \u00fatil para limpiar su base. Esto puede hacerse de tres maneras cl\u00e1sicas:<\/p>\n<ul>\n<li>En primer lugar, cuando se enriquece la base de datos, no se garantiza que toda la informaci\u00f3n recogida sea de buena calidad o relevante para la actividad profesional. Algunos de ellos simplemente no son fundamentales. Por ejemplo, si usted retiene a sus clientes casi exclusivamente por correo electr\u00f3nico, la informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de tel\u00e9fono del contacto no es fundamental para usted.<\/li>\n<li>Del mismo modo, es posible que un contacto est\u00e9 presente dos veces (o m\u00e1s) en una base de datos, lo que no s\u00f3lo es problem\u00e1tico sino tambi\u00e9n innecesario. Esto se conoce como &#8220;duplicado&#8221;. El inter\u00e9s del enriquecimiento del correo electr\u00f3nico es eliminar estos duplicados limpiando la base de datos.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, el enriquecimiento del correo electr\u00f3nico permite la <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/deduplicacion-deduplicacion-de-datos-de-clientes\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"59\" title=\"Archivo B2B de deduplicaci\u00f3n\">deduplicaci\u00f3n<\/a>: con el mismo esp\u00edritu que la deduplicaci\u00f3n, esta herramienta permite eliminar los archivos de contactos presentes en diferentes bases de datos que luego se agrupan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El segundo punto es que tambi\u00e9n permite optimizar el uso de esta base de datos dividi\u00e9ndola en diferentes grupos de contactos con caracter\u00edsticas similares. Esto se llama segmentaci\u00f3n: dividir una base de datos en diferentes grupos de contactos con caracter\u00edsticas similares. Es esencial utilizar este m\u00e9todo, sobre todo para redactar mensajes que tengan un impacto en objetivos predefinidos e interesados. Este es el sentido del enriquecimiento del correo electr\u00f3nico, que permite disponer de toda una bater\u00eda de datos completos y pertinentes y hace que la segmentaci\u00f3n sea m\u00e1s avanzada, pero sobre todo m\u00e1s eficaz al incluir datos de comportamiento.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\"><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title\">Para ir m\u00e1s all\u00e1<\/span><br \/>\nLa <a href=\"https:\/\/www.sender.net\/behavioral-segmentation\/\" target=\"_blank;\" rel=\"noopener\">segmentaci\u00f3n por comportamiento<\/a> puede incluir dos componentes: la tasa de reactividad de sus contactos tras una campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico (el n\u00famero de clics dividido por el n\u00famero de aperturas) y el comportamiento comercial (qu\u00e9 cliente se ha apuntado a una oferta de prueba, una suscripci\u00f3n, etc.).Dos ejemplos claros de la utilidad de la segmentaci\u00f3n por comportamiento: 1\/puede comparar los prospectos que hicieron clic en sus dos \u00faltimos boletines, lo que da una buena indicaci\u00f3n de la calidez de este lead; 2\/es posible segmentar en funci\u00f3n de la \u00faltima compra realizada en su sitio: esto permite presentar, a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos personalizados, nuevos productos similares o complementarios al producto comprado inicialmente.<\/div>\n<p>Tener acceso a este tipo de informaci\u00f3n permite marcar las diferencias entre los usuarios de Internet, reunir a los que se comportan de la misma manera y, por tanto, segmentar la base de datos para establecer estrategias de marketing coherentes correspondientes a cada uno de estos segmentos.<\/p>\n<p class=\"blocTips primary-light\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title\">Un peque\u00f1o consejo de Salesdorado<\/span><br \/>\nTenga en cuenta que cada vez hay m\u00e1s proveedores capaces de limpiar su base de datos. Sin embargo, la API de validaci\u00f3n de datos es un ejemplo at\u00edpico, ya que adem\u00e1s de permitirle realizar r\u00e1pidamente pruebas de verificaci\u00f3n de las direcciones de correo electr\u00f3nico presentes en una base de datos (correcci\u00f3n de <span class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"9cf5f2e8f9f0dcfbf1fdf0b2fff3f1\">[email&#160;protected]<\/span> en <span style=\"font-weight: 400;\">), esta herramienta permite recuperar informaci\u00f3n sobre el comportamiento de un contacto: qu\u00e9 correo electr\u00f3nico de la base de datos es un abridor, un clicador, etc.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"puntuacion-de-su-base-de-correos-electronicos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"puntuacion-de-su-base-de-correos-electronicos\"><\/span>Puntuaci\u00f3n de su base de correos electr\u00f3nicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para una empresa, el scoring consiste en asignar una puntuaci\u00f3n a todos los contactos de su base de datos, ya sean prospectos o ya clientes. Es una herramienta para la toma de decisiones. En concreto, permite a la empresa determinar los clientes &#8220;similares&#8221;, identificar nuevos clientes potenciales y, sobre todo, clasificar su base de datos. Se trata, por tanto, de un m\u00e9todo de clasificaci\u00f3n estad\u00edstica que permite optimizar el uso de su base de datos para una campa\u00f1a de fidelizaci\u00f3n, por ejemplo, respondiendo a este tipo de preguntas: &#8220;\u00bfc\u00f3mo podemos retener a los clientes ya adquiridos y evitar perderlos? La puntuaci\u00f3n de su base de datos es, por tanto, fundamental: permite a una empresa dirigirse prioritariamente a los clientes con mayor puntuaci\u00f3n y, por tanto, a los que ser\u00e1n m\u00e1s receptivos a sus correos electr\u00f3nicos: \u00a1as\u00ed es como una empresa podr\u00e1 optimizar su tasa de entregabilidad!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/LeadScoringBarChart-thin-300x182.png\" \/><\/p>\n<p>El enriquecimiento del correo electr\u00f3nico es muy \u00fatil para mejorar la puntuaci\u00f3n de una base de datos, a\u00f1adiendo informaci\u00f3n cualitativa y de comportamiento a sus archivos de contactos. Cuanto m\u00e1s informaci\u00f3n espec\u00edfica tenga, como el comportamiento de compra, el importe de la compra, el tipo de productos adquiridos por sus clientes o el tama\u00f1o, el volumen de negocio y el potencial de compra de las empresas, m\u00e1s precisa y eficaz ser\u00e1 su puntuaci\u00f3n. Es un m\u00e9todo esencial para determinar qu\u00e9 variables explican un fen\u00f3meno (por ejemplo, \u00bfpor qu\u00e9 est\u00e1 inactivo este cliente?).<\/p>\n<p>Un ejemplo llamativo es el de los bancos que, aunque ya disponen de muchos datos sobre sus clientes, recurren a la compra de datos adicionales a Correos para enriquecer y actualizar esta informaci\u00f3n, sobre todo cuando el cliente cambia de domicilio, por ejemplo. De este modo, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del cliente puede cotejarse f\u00e1cilmente con su nueva direcci\u00f3n postal.<\/p>\n<p class=\"blocIntro\">El enriquecimiento del correo electr\u00f3nico permite completar una base de datos con informaci\u00f3n cualitativa y de comportamiento gracias a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de un contacto, eliminando todos los datos superfluos (duplicados, informaci\u00f3n irrelevante, etc.), as\u00ed como segmentando y puntuando esta base de datos con el objetivo de optimizar las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, por ejemplo (fidelizaci\u00f3n para los clientes, adquisici\u00f3n para los prospectos). Tenga en cuenta que en el mundo digital nada es fijo ni adquirido: una vez que haya enriquecido sus datos, \u00a1aseg\u00farese de actualizar su base de datos regularmente!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfcomo-se-enriquece-una-base-de-datos-de-correo-electronico\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfcomo-se-enriquece-una-base-de-datos-de-correo-electronico\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo se enriquece una base de datos de correo electr\u00f3nico?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Antes de responder a esta pregunta, recordemos un punto esencial: hay una diferencia entre el enriquecimiento de datos BtoB y BtoC.<\/p>\n<div class=\"blocExec\">\n<div class=\"blocExecLeft\">\n<ul class=\"listFont iconChevron\">\n<li>En primer lugar<strong>, desde el punto de vista legal<\/strong>: en BtoC, existe la prohibici\u00f3n legal de transferir archivos que contengan datos de contacto de una base de datos a otra sin el consentimiento de un visitante. En otras palabras, el opt-in es esencial en BtoC. En el BtoB se aplica la l\u00f3gica del opt-out, que puede calificarse de permission marketing: se trata de la autorizaci\u00f3n legal para prospectar direcciones de correo electr\u00f3nico profesionales en funci\u00f3n de la profesi\u00f3n a la que se dedica la persona f\u00edsica, sin recurrir necesariamente a su consentimiento previo. Sin embargo, tienen derecho a darse de baja posteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"blocExecRight\">\n<ul class=\"listFont iconChevron\">\n<li><strong>A continuaci\u00f3n, la elecci\u00f3n del proveedor de servicios<\/strong>: las bases de datos BtoC proceden principalmente de sitios de prensa, blogs, sitios de noticias, comparadores en l\u00ednea, etc., mientras que las bases de datos BtoB proceden de empresas especializadas en el alquiler de archivos y bases de datos que no necesariamente poseen, de agencias web o incluso de propietarios de bases de datos que desean comercializarlas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-mercado-de-la-fortificacion-del-correo-electronico\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-mercado-de-la-fortificacion-del-correo-electronico\"><\/span>El mercado de la fortificaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En pocas palabras, hay dos tipos principales de proveedores de servicios que pueden satisfacer una necesidad de enriquecimiento del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>Por un lado, est\u00e1 lo que llamamos proveedores de servicios completos: generalmente son agencias especializadas en servicios web a las que sus clientes piden que enriquezcan sus datos. Tienen acceso a estos datos a trav\u00e9s de asociaciones y luego construyen megabases que venden a sus clientes. Este tipo de proveedor de servicios tiene un enfoque de gesti\u00f3n de proyectos y se encarga de las tareas que requieren mucho tiempo. En concreto, una empresa que desee realizar el enriquecimiento del correo electr\u00f3nico y que utilice este tipo de proveedor de servicios delega las siguientes tareas: deduplicaci\u00f3n, deduplicaci\u00f3n de datos, normalizaci\u00f3n de datos, depuraci\u00f3n de direcciones de correo electr\u00f3nico antiguas, enriquecimiento BtoC y BtoB, auditor\u00eda de archivos, etc. Por lo tanto, es esencial un alto nivel de confianza entre el anunciante y el enrutador, ya que este \u00faltimo deber\u00e1 procesar datos espec\u00edficos de su empresa. Entre los actores de servicios completos se encuentran Amabis, una agencia de marketing directo especializada en servicios web de limpieza, fusi\u00f3n, enriquecimiento y actualizaci\u00f3n de bases de datos, as\u00ed como Mediapost y CJMS.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>Por otro lado, existen otros actores en este mercado que se diferencian de los actores de servicios completos en que son m\u00e1s bien proveedores de soluciones para la empresa cliente, por ejemplo mediante una API que puede ser utilizada por la empresa y desarrollada por este tipo de actores. Los llamaremos autoservicio. Como recordatorio, el t\u00e9rmino API se refiere a una interfaz de programaci\u00f3n que act\u00faa como soporte entre un proveedor de soluciones de software y uno o m\u00e1s solicitantes de soluciones de software. La diferencia con los actores del servicio completo radica en que, en el caso del autoservicio, la empresa cliente se encargar\u00e1 de las tareas relacionadas con el enriquecimiento de sus datos y utilizar\u00e1 una API establecida en el sitio del proveedor de autoservicio. Entre los actores m\u00e1s conocidos se encuentran Clearbit, que es muy eficaz en BtoB, especialmente para la identificaci\u00f3n r\u00e1pida de clientes potenciales cualificados, y FullContact, que est\u00e1 m\u00e1s orientado a BtoC.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"elegir-el-proveedor-adecuado-para-el-enriquecimiento-del-correo-electronico\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"elegir-el-proveedor-adecuado-para-el-enriquecimiento-del-correo-electronico\"><\/span>Elegir el proveedor adecuado para el enriquecimiento del correo electr\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como en cualquier decisi\u00f3n estrat\u00e9gica, es necesario definir de antemano los ejes que guiar\u00e1n su elecci\u00f3n: \u00bfcu\u00e1l es su actividad principal? \u00bfCu\u00e1l es su necesidad? Es a partir de este tipo de reflexi\u00f3n que ser\u00e1 posible una elecci\u00f3n juiciosa.<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>En primer lugar, hay que decidir entre un servicio completo y un autoservicio. Todo depender\u00e1 de las necesidades expresadas por la empresa, as\u00ed como del tiempo del que disponga para responder a los problemas relacionados con el enriquecimiento de su base de datos. Si se opta por un servicio completo, es necesario un alto nivel de confianza y fluidez en el trabajo con el router: la empresa tendr\u00e1 que intercambiar con un responsable de la misi\u00f3n. Los costes ser\u00e1n tambi\u00e9n m\u00e1s elevados, lo que se compensar\u00e1 con un claro ahorro de tiempo y la posibilidad de dejar atr\u00e1s tareas complejas y que requieren mucho tiempo. Por ejemplo: la desduplicaci\u00f3n antes del enriquecimiento, un procedimiento necesario pero nada sencillo, la selecci\u00f3n de las variables a enriquecer en la base de datos, etc. Conocer bien las necesidades de su empresa y lo que ofrecen los distintos proveedores de servicios es esencial para hacer la mejor elecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>En segundo lugar, se puede elegir seg\u00fan la forma de pago del proveedor. Imagine que es una empresa y que desea realizar un enriquecimiento por correo electr\u00f3nico. \u00bfC\u00f3mo quiere pagar a su proveedor de servicios: por solicitud global (quiero enriquecer n archivos, definidos de antemano), por coincidencia (correspondencia entre el correo electr\u00f3nico de la base de datos de su empresa y el del proveedor de servicios, con informaci\u00f3n enriquecida) o por coincidencia seg\u00fan n criterios? Pongamos un ejemplo para ilustrar este \u00faltimo punto: Clearbit, un proveedor de autoservicio orientado al BtoB, se compromete a enviarle al menos una informaci\u00f3n de calidad por cada direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por la empresa. Esto le permite definir la informaci\u00f3n que necesita de forma prioritaria y saber por qu\u00e9 est\u00e1 pagando.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>Por \u00faltimo, pero no menos importante, la elecci\u00f3n del proveedor de servicios depender\u00e1 de su reputaci\u00f3n. Este es un aspecto esencial a tener en cuenta, especialmente en el servicio completo, donde muchas agencias recurren a lo que podr\u00edamos llamar pr\u00e1cticas comerciales. Por ejemplo: vender una lista exhaustiva de expedientes de nuevos clientes, pero con informaci\u00f3n incompleta o incluso obsoleta. Hay algunos trucos para evitar este tipo de contratiempos para el anunciante: en primer lugar, recordar que es muy posible pedir la tasa de finalizaci\u00f3n de los distintos atributos de la base de datos de un proveedor de servicios, para evitar pagar por un servicio de enriquecimiento de correo electr\u00f3nico y acabar con informaci\u00f3n que no est\u00e1 cualificada. Esto le permite comprobar r\u00e1pidamente que la informaci\u00f3n que necesita est\u00e1 presente y es relevante. Ejemplo: la fecha de nacimiento de los clientes. Entonces, tiene todo el derecho a pedir pruebas sobre muestras, como la comparaci\u00f3n de resultados entre un archivo enriquecido y otro que no lo est\u00e1.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfcuanto-cuesta-enriquecer-un-archivo-de-correo-electronico\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfcuanto-cuesta-enriquecer-un-archivo-de-correo-electronico\"><\/span>\u00bfCu\u00e1nto cuesta enriquecer un archivo de correo electr\u00f3nico?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-precio-del-enriquecimiento-del-correo-electronico-en-el-b2b\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-precio-del-enriquecimiento-del-correo-electronico-en-el-b2b\"><\/span>El precio del enriquecimiento del correo electr\u00f3nico en el B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nos gustar\u00eda se\u00f1alar que no hemos tenido acceso a los precios detallados de los proveedores de servicios completos, ya que para ello ser\u00eda necesario pedirles un presupuesto completo. Sin embargo, es bueno conocer cierta informaci\u00f3n sobre ellas: por lo general, funcionan sobre la base de costes fijos, que incluyen, por ejemplo, los costes inform\u00e1ticos, las llamadas telef\u00f3nicas, etc. Estos costes se sit\u00faan en una media de entre 400 y 1000 euros. Estos costes oscilan entre 400 y 1.000 euros de media.<\/p>\n<p>Para el autoservicio, hemos realizado una simulaci\u00f3n de precios basada en Clearbit.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">1<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">caso: enriquecimiento del correo electr\u00f3nico mediante la soluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/opinion-de-salesforce\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"177\" title=\"salesforce\">Salesforce CRM<\/a>. Precio: desde 499 d\u00f3lares al mes. Tenga en cuenta que en el caso de Clearbit, es el mismo precio utilizando la soluci\u00f3n Marketo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Clearbit-1-288x300.png\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">th<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> caso: enriquecimiento de 10.000 segmentos. Precio: 199 d\u00f3lares al mes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Clearbit-2-300x281.png\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Caso <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: Enriquecimiento del correo electr\u00f3nico mediante los datos de la API de Clearbit. <\/span>Precio para 10.000 solicitudes: 199 d\u00f3lares al mes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Clearbit-3-300x270.png\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"precios-de-enriquecimiento-del-correo-electronico-b2c\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"precios-de-enriquecimiento-del-correo-electronico-b2c\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Precios de enriquecimiento del correo electr\u00f3nico B2C<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tomemos el ejemplo de FullContact. Este proveedor de servicios funciona sobre la base de una coincidencia, es decir, una correspondencia entre uno de sus archivos de contacto y este archivo de contacto presente en la API FullContact con datos enriquecidos. Sin una devoluci\u00f3n con informaci\u00f3n calificada de FullContact, usted no paga.<\/span><br \/>\n<b>Planes de API para desarrolladores de software :<\/b><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/API-Pricing-FullContact-1-300x199.png\" \/><\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"38846\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tiene informaci\u00f3n sobre sus clientes y prospectos. \u00bfPero tienes suficiente? 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