{"id":38898,"date":"2020-08-25T12:30:25","date_gmt":"2020-08-25T12:30:25","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-16T13:57:56","modified_gmt":"2023-05-16T13:57:56","slug":"rendimiento-de-la-venta-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/","title":{"rendered":"10 indicadores para medir el rendimiento de la venta social"},"content":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo, presentaremos las estad\u00edsticas m\u00e1s importantes que los vendedores sociales pueden utilizar para supervisar sus iniciativas de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/\">venta social<\/a> e identificar oportunidades de mejora. Antes de empezar, queremos advertirte: \u00a1no pierdas la diversi\u00f3n en tu trabajo! Medir tu progreso y tu \u00e9xito es absolutamente esencial, pero no te obsesiones con ello.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#1-el-indice-de-venta-social-de-linkedin\" >#1 El \u00edndice de venta social de Linkedin<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#2-crecimiento-de-la-red\" >#2 Crecimiento de la red<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#3-solicitudes-de-conexion-recibidas\" >#3 Solicitudes de conexi\u00f3n recibidas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#4-la-tasa-de-participacion-en-su-contenido\" >#4 La tasa de participaci\u00f3n en su contenido<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#5-la-tasa-de-respuesta-a-sus-mensajes\" >#5 La tasa de respuesta a sus mensajes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#6-la-tasa-de-participacion-de-tus-seguidores-en-tus-contenidos\" >#6 La tasa de participaci\u00f3n de tus seguidores en tus contenidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#7-recomendaciones-recibidas\" >#7 Recomendaciones recibidas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#8-clics-en-sus-enlaces\" >#8 clics en sus enlaces<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#9-el-numero-de-conversaciones-iniciadas\" >#9 El n\u00famero de conversaciones iniciadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/vender-linkedin\/rendimiento-de-la-venta-social\/#10-ingresos-generados\" >#10 Ingresos generados<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-el-indice-de-venta-social-de-linkedin\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-el-indice-de-venta-social-de-linkedin\"><\/span>#1 El \u00edndice de venta social de Linkedin<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cuando se trata de la venta social, no hay muchas m\u00e9tricas que te den una visi\u00f3n general de tu \u00e9xito, con la posible excepci\u00f3n de&#8230; el \u00cdndice de Venta Social (SSI) de Linkedin. Por el momento, esta estad\u00edstica es, con mucho, la forma m\u00e1s r\u00e1pida de obtener una visi\u00f3n general de sus esfuerzos de venta social. La m\u00e9trica SSI mide sus esfuerzos s\u00f3lo en LinkedIn. As\u00ed que no te ayudar\u00e1 a evaluar tu rendimiento en Twitter, Facebook u otras plataformas. Dicho esto, si puedes descifrar los patrones en LinkedIn y ver aumentar tu SSI, es poco probable que no puedas conseguir lo mismo en otras plataformas. El SSI examina cuatro \u00e1reas clave de cualquier campa\u00f1a de venta social:<\/p>\n<ul>\n<li>Establezca su marca profesional en la plataforma.<\/li>\n<li>Encuentra a las personas adecuadas y construye tu red.<\/li>\n<li>Comprom\u00e9tase con las personas adecuadas y mantenga a sus suscriptores comprometidos.<\/li>\n<li>Establezca relaciones con los responsables de la toma de decisiones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La enorme base de datos de LinkedIn les ayuda a asignar valor a las acciones que realizas a diario en la plataforma. El SSI se ha convertido en una de las m\u00e9tricas de venta social m\u00e1s populares en la actualidad. Fomenta el compromiso y ayuda a los vendedores sociales a centrarse en objetivos espec\u00edficos para mejorar su puntuaci\u00f3n global. Aunque no sea una de las <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/herramientas-linkedin-leads\/\">herramientas imprescindibles para generar leads desde Linkedin<\/a>, sigue siendo un \u00edndice a vigilar con atenci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/SSI.png\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-crecimiento-de-la-red\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-crecimiento-de-la-red\"><\/span>#2 Crecimiento de la red<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El crecimiento de tu red es una medida sencilla que puede darte una buena visi\u00f3n de c\u00f3mo tus esfuerzos de venta social te est\u00e1n ayudando a conectar con tu p\u00fablico objetivo. Cuando consigues nuevas conexiones (amigos, colegas, etc.) creas una red m\u00e1s amplia. M\u00e1s gente sabe qui\u00e9n eres. Como resultado, m\u00e1s personas interactuar\u00e1n con sus mensajes y contenidos y m\u00e1s personas participar\u00e1n en conversaciones con usted. Todos los vendedores sociales necesitan hacer un seguimiento del crecimiento de su red en plataformas individuales y en toda su estrategia de venta social. Una red m\u00e1s amplia significa m\u00e1s oportunidades. Para agilizar sus tareas repetitivas, tambi\u00e9n puede utilizar las <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/marketing-b2b\/herramientas-de-venta-social\/\">mejores herramientas para la venta social.<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-solicitudes-de-conexion-recibidas\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-solicitudes-de-conexion-recibidas\"><\/span>#3 Solicitudes de conexi\u00f3n recibidas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La velocidad a la que crece tu red es importante. Pero entrar en LinkedIn y enviar solicitudes de conexi\u00f3n para hacer crecer su red es un ejemplo de crecimiento r\u00e1pido que probablemente no produzca resultados comerciales. Medir el crecimiento de su red puede ser un poco enga\u00f1oso. Depende de sus objetivos estrat\u00e9gicos. Las conexiones entrantes suelen ser una forma m\u00e1s \u00fatil de medir este crecimiento.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/linkedin-connexion.jpg\" \/><\/p>\n<p>Las conexiones recibidas proceden de cualquier persona que te env\u00ede una solicitud de conexi\u00f3n en LinkedIn, te siga en Twitter o te a\u00f1ada como amigo en Facebook (o siga tu p\u00e1gina). Las conexiones entrantes reflejan el \u00e9xito de la venta social m\u00e1s que el crecimiento de la propia red. Las conexiones entrantes hacen que los clientes potenciales le encuentren a usted. Pueden encontrarte a trav\u00e9s de conexiones mutuas, contenidos que hayas compartido en la plataforma o a trav\u00e9s de sistemas de recomendaci\u00f3n en la red social que elijas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-la-tasa-de-participacion-en-su-contenido\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-la-tasa-de-participacion-en-su-contenido\"><\/span>#4 La tasa de participaci\u00f3n en su contenido<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cuando compartes un contenido, \u00bfa cu\u00e1ntas personas les gusta, lo comentan o lo comparten con su propia audiencia? Aportar valor compartiendo contenidos de alta calidad es un aspecto esencial de la venta social. Quiere convertirse en una fuente de informaci\u00f3n para su p\u00fablico. Quieres que te vean como un experto en tu campo. Sin embargo, no debe limitarse a compartir su propio contenido. Debe compartir contenidos de fuentes de terceros para presentar a su p\u00fablico una amplia gama de recursos de calidad. En \u00faltima instancia, su objetivo es identificar lo que es m\u00e1s importante para su audiencia y compartir contenido en torno a esos temas. \u00bfCu\u00e1les son sus preguntas m\u00e1s frecuentes? \u00bfQu\u00e9 necesitan saber sobre su producto, su empresa y su sector? \u00bfQu\u00e9 tipo de contenido les ayudar\u00e1 a alcanzar sus objetivos? Medir los \u00edndices de participaci\u00f3n de tus contenidos en las distintas plataformas te permitir\u00e1 saber si est\u00e1s haciendo un buen trabajo o no.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Consejo de Salesdorado<\/span><br \/>\nEsta es la definici\u00f3n de tasa de compromiso:<br \/>\n<strong>N\u00famero de interacciones (likes + comentarios + shares) \/ N\u00famero de vistas.<\/strong><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-la-tasa-de-respuesta-a-sus-mensajes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-la-tasa-de-respuesta-a-sus-mensajes\"><\/span>#5 La tasa de respuesta a sus mensajes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La rapidez con la que las personas responden a los mensajes que les env\u00edas puede darte una indicaci\u00f3n de tu capacidad para interactuar con nuevos prospectos. Un bajo \u00edndice de respuesta a sus mensajes puede ser una se\u00f1al de que necesita reelaborar su estilo de enfoque. O, tal vez, deber\u00eda evaluar la cantidad de tiempo que invierte en conocer bien a un cliente potencial antes de ponerse en contacto con \u00e9l por mensaje. Hay muchas maneras de enfocar y ajustar esta m\u00e9trica en particular. Sin embargo, la tasa de respuesta a los mensajes es fundamental para determinar si se est\u00e1 haciendo un buen trabajo de &#8220;calentamiento&#8221; de los clientes potenciales antes de comprometerse con ellos. Aunque algunas estrategias de venta social incluyen correos electr\u00f3nicos o mensajes fr\u00edos, la mayor\u00eda comienzan con una pregunta para iniciar la conversaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Consejos de Salesdorado<\/span><br \/>\nPara medir mejor la tasa de respuesta, le animamos a utilizar una herramienta como <a href=\"\/es\/go\/dux-soup\">Dux-Soup<\/a> o <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/marketing-b2b\/prospectin-opinion\/\">Prospectin<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-la-tasa-de-participacion-de-tus-seguidores-en-tus-contenidos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-la-tasa-de-participacion-de-tus-seguidores-en-tus-contenidos\"><\/span>#6 La tasa de participaci\u00f3n de tus seguidores en tus contenidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La tasa de compromiso de sus suscriptores indica claramente la eficacia de sus estrategias de venta social. \u00bfQu\u00e9 porcentaje de las personas con las que conectas en una plataforma acaban interactuando con tus contenidos? Esta m\u00e9trica no s\u00f3lo le ayuda a identificar si est\u00e1 conectando o no con las personas adecuadas, sino que tambi\u00e9n le indica lo bien que se est\u00e1 posicionando como alguien con quien a la gente le gusta relacionarse. Cuando tus seguidores interact\u00faan con el contenido que compartes, est\u00e1s construyendo (quiz\u00e1s sin saberlo) relaciones. Esta es la base de todas las iniciativas de venta social: las relaciones genuinas. La tasa de compromiso de tus seguidores es quiz\u00e1s la medida m\u00e1s importante de esta lista.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-recomendaciones-recibidas\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-recomendaciones-recibidas\"><\/span>#7 Recomendaciones recibidas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Construir una red fiable es esencial para la venta social y el \u00e9xito de su negocio a largo plazo. Una vez que se ha creado una red s\u00f3lida, la mayor\u00eda de los vendedores sociales optan por centrarse menos en la divulgaci\u00f3n continua. Optan por centrarse m\u00e1s en la creaci\u00f3n de referencias, mientras dejan que sus redes sociales crezcan org\u00e1nicamente a trav\u00e9s del contenido que comparten. Esto le permite centrarse en las tareas generales que le posicionan para el \u00e9xito a largo plazo, con menos trabajo diario.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/recommandations-linkedin.jpg\" \/><\/p>\n<p>M\u00e1s del 80% de los consumidores compran productos por recomendaci\u00f3n de un conocido. En muchos sentidos, las recomendaciones son el mayor activo de un vendedor social. Las recomendaciones que reciba pueden ser un indicador de su \u00e9xito a la hora de establecer relaciones con los clientes potenciales. Tambi\u00e9n ayuda a ganarse su confianza. En pocas palabras: la gente remite a otros a personas en las que conf\u00eda.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-clics-en-sus-enlaces\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-clics-en-sus-enlaces\"><\/span>#8 clics en sus enlaces<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los clics en sus enlaces son una m\u00e9trica eficaz a la hora de revisar sus estrategias de difusi\u00f3n. Le ayuda a evaluar c\u00f3mo sus clientes potenciales est\u00e1n conectando con su contenido durante la fase de construcci\u00f3n de la relaci\u00f3n. Cuando compartes un enlace a un contenido relevante y valioso, quieres que tu audiencia haga clic en \u00e9l. Muchos no lo har\u00e1n. Conocer el porcentaje de clientes potenciales que hacen clic en tus enlaces puede decirte m\u00e1s sobre c\u00f3mo te ven como una fuente de autoridad&#8230; o no.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Katie-Lance-LinkedIn-Analytics-image-number-two-3.jpg\" \/><\/p>\n<p>Los clics en los enlaces demuestran que sus clientes potenciales est\u00e1n interesados en el contenido que les env\u00eda. Un alto \u00edndice de clics demuestra que su p\u00fablico aprecia el valor del contenido que comparte con ellos. Quieren leer lo que tienes que decir y lo que has compartido. Los clics en los enlaces indican la fuerza de sus relaciones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-el-numero-de-conversaciones-iniciadas\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-el-numero-de-conversaciones-iniciadas\"><\/span>#9 El n\u00famero de conversaciones iniciadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aunque la venta social tiene que ver con la calidad de las interacciones, tambi\u00e9n hay que hablar de la cantidad. Siempre que no se produzca un descenso de la calidad, el hecho de que haya m\u00e1s conversaciones en curso conduce inevitablemente a m\u00e1s oportunidades. M\u00e1s relaciones, m\u00e1s conversaciones, m\u00e1s consultas y, por tanto, m\u00e1s ventas. Empezar una serie de conversaciones nuevas cada semana puede ser una buena manera de asegurarse de que siempre eres el centro de atenci\u00f3n. Al principio, hasta que tenga suficiente presencia para generar suficientes clientes potenciales, tendr\u00e1 que iniciar activamente nuevas conversaciones para hacer crecer su red.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-ingresos-generados\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-ingresos-generados\"><\/span>#10 Ingresos generados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aunque no encaje realmente en <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/marketing-b2b\/definicion-de-venta-social\/\">la definici\u00f3n de venta social<\/a>, su objetivo es ganar dinero. Si sus esfuerzos de venta social no generan ingresos verificables, probablemente no continuar\u00e1 por mucho tiempo. Afortunadamente, los ingresos de la venta social son f\u00e1ciles de rastrear. Al entablar conversaciones reales con sus clientes potenciales, sabe exactamente qu\u00e9 clientes han pasado realmente por su canal de ventas. Has estado ah\u00ed en todo momento.<\/p>\n<p>La venta social tiene que tener sentido desde el punto de vista de los ingresos, para que todas las dem\u00e1s medidas cuenten. Sin embargo, el uso de una amplia gama de m\u00e9tricas para perfeccionar sus estrategias a lo largo del tiempo le ayudar\u00e1 a aumentar los ingresos generados. A medida que aumente su presencia, entrar\u00e1n en su canal m\u00e1s referencias y clientes potenciales. Esto conducir\u00e1 autom\u00e1ticamente a un aumento de los ingresos y al crecimiento del negocio.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Pipedrive_2.png\" \/><\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"38898\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo, presentaremos las estad\u00edsticas m\u00e1s importantes que los vendedores sociales pueden utilizar para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":3548,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[263,277],"tags":[319],"class_list":["post-38898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-b2b","category-vender-linkedin","tag-guias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>10 indicadores para medir el rendimiento de la venta social | Salesdorado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La venta social es una medida a seguir de cerca. 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