{"id":38998,"date":"2022-01-24T08:00:29","date_gmt":"2022-01-24T08:00:29","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-15T17:42:25","modified_gmt":"2023-05-15T17:42:25","slug":"avis-twilead","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/","title":{"rendered":"Nuestro an\u00e1lisis de Twilead: el CRM de ventas y marketing todo en uno"},"content":{"rendered":"<p>Twilead es un <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/herramientas-crm\/\">software CRM<\/a> para la automatizaci\u00f3n de las ventas, la prospecci\u00f3n y el marketing. Este sistema &#8220;todo en uno&#8221; le permite desarrollar sus <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/procesos-empresariales-eficaces\/\">procesos de<\/a> ventas y <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/funnel-ventas\/procesos-empresariales-eficaces\/\">marketing<\/a> de la forma m\u00e1s eficiente posible. Cuenta con una serie de herramientas que permiten integrar sus plataformas de marketing, sistemas de mensajer\u00eda y calendarios.<\/p>\n<p>Este art\u00edculo detalla muchas de estas caracter\u00edsticas y le permitir\u00e1 formarse una opini\u00f3n sobre este software que promete una revoluci\u00f3n en el desarrollo empresarial.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#el-impresionante-alcance-funcional-de-la-solucion\" >El impresionante alcance funcional de la soluci\u00f3n<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#1-gestion-de-contactos-en-twilead\" >1. Gesti\u00f3n de contactos en Twilead<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#2-gestion-de-oportunidades-y-de-la-cartera-de-ventas-en-twilead\" >2. Gesti\u00f3n de oportunidades y de la cartera de ventas en Twilead<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#3-sitios-web-embudos-y-chat-en-vivo\" >3. Sitios web, embudos y chat en vivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#4-conversaciones\" >4. Conversaciones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#5-marketing-por-correo-electronico-con-twilead\" >5. Marketing por correo electr\u00f3nico con Twilead<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#6-automatizacion\" >6. Automatizaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#7-informes\" >7. Informes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#8-gestion-de-la-reputacion\" >8. Gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#integraciones-de-twilead\" >Integraciones de Twilead<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#integraciones-de-correo-electronico-calendario-google-meet-y-zoom\" >Integraciones de correo electr\u00f3nico, calendario, Google Meet y Zoom<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#integracion-con-leadin\" >Integraci\u00f3n con Leadin<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#adwords-y-facebook-ads\" >Adwords y Facebook Ads<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#stripe-y-paypal\" >Stripe y Paypal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#ubicacion-de-google-my-business-y-facebook\" >Ubicaci\u00f3n de Google My Business y Facebook<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#aplicacion-movil-de-twilead\" >Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Twilead<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#opiniones-de-clientes-sobre-twilead\" >Opiniones de clientes sobre Twilead<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#atencion-al-cliente-en-twilead\" >Atenci\u00f3n al cliente en Twilead<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/avis-twilead\/#precios-de-twilead\" >Precios de Twilead<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-impresionante-alcance-funcional-de-la-solucion\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-impresionante-alcance-funcional-de-la-solucion\"><\/span>El impresionante alcance funcional de la soluci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Twilead es una verdadera soluci\u00f3n &#8220;todo en uno&#8221; que te permite gestionar las relaciones con tus clientes a trav\u00e9s de herramientas de marketing, ventas e incluso de atenci\u00f3n al cliente. Para las PYMES o los aut\u00f3nomos, es una soluci\u00f3n excelente que sustituye a m\u00e1s de una docena de herramientas habituales de marketing y ventas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-gestion-de-contactos-en-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-gestion-de-contactos-en-twilead\"><\/span>1. Gesti\u00f3n de contactos en Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screen-contacts.png\" \/><\/p>\n<p>La funcionalidad de gesti\u00f3n de contactos est\u00e1 disponible directamente desde la barra de navegaci\u00f3n de la izquierda. En esta pesta\u00f1a se re\u00fanen todos tus contactos. Puede marcar los que desee y a\u00f1adirles f\u00e1cilmente una etiqueta, enviarles un correo electr\u00f3nico, un sms e incluso cambiar su etapa en el proceso de ventas utilizando una de las pesta\u00f1as de la parte superior de la p\u00e1gina.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Screen-contacts-2.png\" \/><\/p>\n<p>Al hacer clic en un contacto, puedes acceder a su informaci\u00f3n detallada, historial de conversaciones, actividad, citas y tareas asignadas. Por ejemplo, a la derecha, se ha asignado una tarea a este cliente.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Todo lo esencial -y un poco m\u00e1s- est\u00e1 muy claro. Tiene acceso a una verdadera vista de 360\u00b0 para cada contacto y puede construir f\u00e1cilmente segmentos de contactos con el motor de segmentaci\u00f3n avanzada. Puede utilizar etiquetas o campos personalizados.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-gestion-de-oportunidades-y-de-la-cartera-de-ventas-en-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-gestion-de-oportunidades-y-de-la-cartera-de-ventas-en-twilead\"><\/span>2. Gesti\u00f3n de oportunidades y de la cartera de ventas en Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Twilead te permite visualizar tu <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/crm\/tuberia-comercial\/\">pipeline de ventas<\/a> de forma intuitiva.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Pipeline-1.png\" \/><\/p>\n<p>Aqu\u00ed, esta es la vista principal para los equipos de ventas. La tuber\u00eda se divide en varias etapas, con las correspondientes pistas en su interior.<\/p>\n<p>Puede construir m\u00faltiples pipelines de ventas y personalizar los pasos del pipeline. Tambi\u00e9n es posible obtener todos los detalles necesarios de un vistazo, a\u00f1adir notas, pr\u00f3ximas citas o tareas a recordar en unos pocos clics.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Pipeline-2.png\" \/><\/p>\n<p>Si hace clic en un cliente potencial, tendr\u00e1 acceso directo a sus datos de contacto y podr\u00e1 seleccionar acciones como concertar una cita, asignar una tarea o simplemente dejar una nota.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>La vista de la tuber\u00eda es sencilla y muy eficaz. Apreciamos la flexibilidad de la herramienta para crear nuevas oportunidades, o a\u00f1adir tareas, citas o notas, y el uso de etiquetas desde una \u00fanica interfaz.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-sitios-web-embudos-y-chat-en-vivo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-sitios-web-embudos-y-chat-en-vivo\"><\/span>3. Sitios web, embudos y chat en vivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/site-web-1.png\" \/><\/p>\n<p>Twilead le permite crear un formulario y alojarlo en una p\u00e1gina de destino personalizada con s\u00f3lo unos clics. Lo \u00fanico que tiene que hacer es introducir los datos de contacto del nuevo cliente potencial.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/site-web-2.png\" \/><\/p>\n<p>El constructor de p\u00e1ginas de aterrizaje es muy simple, y muy eficaz. Permite a\u00f1adir filas y columnas de forma intuitiva, as\u00ed como cambiar el tipo de letra, el fondo y el dise\u00f1o f\u00e1cilmente.<\/p>\n<p>Pero Twilead va m\u00e1s all\u00e1, e incluso permite sustituir el tradicional formulario de contacto por un calendario sincronizado que permite programar citas en directo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/site-web-3.png\" \/><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede a\u00f1adir un widget de chat, para hablar directamente con sus visitantes y captar m\u00e1s clientes potenciales. Esta es una de las <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/estrategias-de-generacion-de-leads\/\">estrategias de generaci\u00f3n de contactos<\/a> m\u00e1s sencillas y eficaces.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/site-web-4.png\" \/><\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>La herramienta permite llegar muy lejos en t\u00e9rminos de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/generacion-demanda\/\">generaci\u00f3n de leads<\/a> con un m\u00f3dulo realmente completo y muy f\u00e1cil de usar y accesible. Puede configurar formularios m\u00e1s o menos complejos, un calendario de citas y cuestionarios de encuestas. Pero tambi\u00e9n puedes construir embudos m\u00e1s complejos en varios pasos, e incluso crear un sitio de exhibici\u00f3n completo desde cero.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-conversaciones\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-conversaciones\"><\/span>4. Conversaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Esta es otra caracter\u00edstica importante de la herramienta, ya que le permite reunir todas sus conversaciones en una sola interfaz.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Conversations-1-.png\" \/><\/p>\n<p>El m\u00f3dulo de conversaciones recoge todas las comunicaciones de sus clientes potenciales y clientes por:<\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n<li>SMS<\/li>\n<li>Facebook, instagram y whatsapp<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/google-business\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"89\" title=\"Google My Biz\">Google<\/a> My Business (opiniones)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puede utilizar plantillas para armonizar sus comunicaciones y ahorrar tiempo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Conversations-2.png\" \/><\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Recopilar todas las comunicaciones con tus prospectos y clientes no es tarea f\u00e1cil, pero Twilead hace que la visi\u00f3n de 360\u00b0 de los clientes sea accesible desde una simple interfaz, \u00a1y es bastante efectiva! Ideal para lanzar <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/telemarketing\/secuencias-de-prospeccion-multicanal\/\">secuencias de prospecci\u00f3n multicanal.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-marketing-por-correo-electronico-con-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-marketing-por-correo-electronico-con-twilead\"><\/span>5. Marketing por correo electr\u00f3nico con Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/email-marketing-twilead.png\" \/><\/p>\n<p>Twilead te permite activar tu base de datos muy f\u00e1cilmente gracias a un software de marketing incluido en la plataforma que te permite desarrollar tu email marketing, sustituyendo a tu otro software de marketing como Mailchimp.<\/p>\n<p>El software le ofrece diferentes plantillas de correo electr\u00f3nico para captar la atenci\u00f3n de sus clientes potenciales.<\/p>\n<p>Realiza un seguimiento de los correos electr\u00f3nicos para garantizar su entrega, asegurando as\u00ed que la informaci\u00f3n recopilada (garantizando el cumplimiento del GDPR) se convierta en resultados.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Otra de las ventajas del software &#8220;todo en uno&#8221; es que Twilead sustituye a tu software de<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/inbound-marketing\/campanas-de-emailing-b2b\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"176\" title=\"marketing por correo electr\u00f3nico\">email marketing<\/a> tradicional con la misma funcionalidad.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-automatizacion\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-automatizacion\"><\/span>6. Automatizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En nuestra opini\u00f3n, este es el enorme valor a\u00f1adido de la parte del software &#8220;todo en uno&#8221;. La plataforma de automatizaci\u00f3n permite musicalizar los distintos m\u00f3dulos de la herramienta sin tener que lidiar con complejos modelos y flujos de datos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Automation.png\" \/><\/p>\n<p>Por ejemplo, cuando un cliente potencial rellena un formulario que has creado con Twilead :<\/p>\n<ul>\n<li>Cree la oportunidad en el CRM (el contacto ya se habr\u00e1 creado autom\u00e1ticamente).<\/li>\n<li>A\u00f1ade etiquetas para indicar el origen de la pista.<\/li>\n<li>Notificar al agente comercial con el que se ha bloqueado la cita.<\/li>\n<li>Env\u00ede autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n al cliente potencial que haya concertado una cita.<\/li>\n<li>Env\u00ede un recordatorio de la cita el d\u00eda anterior o una hora antes de la misma para limitar las ausencias: por correo electr\u00f3nico, sms, etc.<\/li>\n<li>La herramienta le permite automatizar una parte importante de sus procesos de venta y le anima a sistematizarlos para aumentar su eficacia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a1Eso es todo lo que nos gusta!<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>La propia herramienta de dise\u00f1o de flujos de trabajo automatizados es muy eficaz. F\u00e1cil de usar, claro y, sin embargo, muy potente. Tambi\u00e9n ofrece estad\u00edsticas detalladas para cada paso del flujo de trabajo, y registros completos para facilitar la depuraci\u00f3n o estudiar una ruta en detalle. Pero la gran fuerza de la automatizaci\u00f3n en Twilead es sobre todo la riqueza funcional de la herramienta que la proporciona. La plataforma permite dise\u00f1ar flujos de trabajo que van desde la captaci\u00f3n de clientes potenciales hasta los recordatorios de citas en tan solo unos clics, y eso es muy potente.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-informes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-informes\"><\/span>7. Informes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Los informes tambi\u00e9n son muy completos en Twilead. Los informes m\u00e1s tradicionales del CRM est\u00e1n presentes y son muy eficaces:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seguimiento de las llamadas telef\u00f3nicas y de la actuaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Reporting-1.png\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seguimiento del rendimiento por agente de ventas, con una tabla de clasificaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Reporting-2.png\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seguimiento de oportunidades y citas para una visi\u00f3n m\u00e1s macro del embudo de ventas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/REPORTING-3.png\" \/><\/p>\n<p>Pero aqu\u00ed tambi\u00e9n apreciamos la conectividad con las herramientas de marketing, que permite elaborar informes detallados sobre el rendimiento de cada campa\u00f1a de Google Adwords o Facebook, desde el CPM o el CPC, hasta la conversi\u00f3n y la cesta media, ya que todo est\u00e1 en el mismo software.<\/p>\n<p>Twilead ofrece una herramienta que permite analizar el rendimiento de cada fuente de tr\u00e1fico para optimizar las campa\u00f1as de marketing con conocimiento de causa, y esto es una verdadera ventaja.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/reporting-5.png\" \/><\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>El informe es globalmente exitoso: completo y accesible. Apreciamos especialmente la riqueza de las funcionalidades de seguimiento de los resultados de las campa\u00f1as de marketing, conectadas directamente al CRM y a la realidad econ\u00f3mica. Una ventaja para <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/organizacion-ventas\/alinear-ventas-marketing\/\">alinear sus equipos de ventas y marketing<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-gestion-de-la-reputacion\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-gestion-de-la-reputacion\"><\/span>8. Gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es un poco m\u00e1s efectista, pero en realidad es un verdadero activo para tener en el conjunto de CRM. Twilead tambi\u00e9n ofrece una herramienta de seguimiento y optimizaci\u00f3n de las opiniones de los clientes.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Reputation.png\" \/><\/p>\n<p>Esto le permite pedir a sus clientes satisfechos que le dejen una rese\u00f1a positiva de forma sencilla y, sobre todo, en el momento adecuado.<\/p>\n<p>Y tambi\u00e9n le permite integrar las rese\u00f1as p\u00fablicas en el seguimiento de sus clientes; y notificarle inmediatamente cuando se deja una rese\u00f1a (positiva o negativa) sobre su negocio para que pueda reaccionar.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Consejos de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Es una verdadera ventaja contar con una herramienta de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n online integrada en el CRM, y el m\u00f3dulo est\u00e1 muy logrado con plantillas de correo electr\u00f3nico y SMS para solicitar una rese\u00f1a, y una p\u00e1gina de aterrizaje personalizada.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"integraciones-de-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"integraciones-de-twilead\"><\/span>Integraciones de Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Twilead tambi\u00e9n es un software que se integra muy bien con las herramientas esenciales previas y posteriores de un CRM: comunicaciones por correo electr\u00f3nico, calendario, pagos, <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"179\" title=\"herramientas de prospecci\u00f3n\">herramientas de prospecci\u00f3n<\/a>, etc.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"integraciones-de-correo-electronico-calendario-google-meet-y-zoom\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"integraciones-de-correo-electronico-calendario-google-meet-y-zoom\"><\/span>Integraciones de correo electr\u00f3nico, calendario, Google Meet y Zoom<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Calendrier.png\" \/><\/p>\n<p>Basta con a\u00f1adir una cuenta de Gsuite o de Outlook a Twilead, y crear una integraci\u00f3n bidireccional:<\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00eda correos electr\u00f3nicos desde Twilead con tu cuenta de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Clasificar y organizar todos los correos electr\u00f3nicos entrantes en Twilead.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n apreciamos la integraci\u00f3n nativa del calendario de Gsuite o Outlook con Twilead, que permite programar citas desde el sitio web, etc.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es posible configurar un SMTP personalizado o Sendgrid para enviar campa\u00f1as de correo a mayor escala.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Las integraciones de Gsuite y Outlook son muy completas. Tambi\u00e9n apreciamos la posibilidad de configurar un SMTP personalizado para enviar mayores vol\u00famenes de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"integracion-con-leadin\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"integracion-con-leadin\"><\/span>Integraci\u00f3n con Leadin<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Leadin-1.png\" \/><\/p>\n<p>Leadin es una herramienta de prospecci\u00f3n multicanal (correo electr\u00f3nico y LinkedIn) muy eficaz, editada y respaldada por la misma empresa. Por ello, Twilead ofrece una integraci\u00f3n nativa que conecta autom\u00e1ticamente sus <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/herramientas-prospeccion\/\">herramientas de prospecci\u00f3n<\/a> y de gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n<p>Esto es una verdadera ventaja para acelerar sus ciclos de ventas y aumentar la conversi\u00f3n, al pasar los clientes potenciales m\u00e1s interesantes directamente (y de forma autom\u00e1tica) al CRM.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"adwords-y-facebook-ads\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"adwords-y-facebook-ads\"><\/span>Adwords y Facebook Ads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Facebook-ads.png\" \/><\/p>\n<p>La herramienta tambi\u00e9n ofrece una completa integraci\u00f3n con sus cuentas de Google Adwords y Facebook Ads para proporcionar informes detallados mediante la conexi\u00f3n de sus datos de ventas (CRM) con los datos de sus campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p>Son estas integraciones las que potencian los informes avanzados de ventas de las campa\u00f1as para permitirle optimizar el \u00fanico KPI que realmente importa: los ingresos generados.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"stripe-y-paypal\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"stripe-y-paypal\"><\/span>Stripe y Paypal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Paypal.png\" \/><\/p>\n<p>Integrando Stripe o Paypal, puede ofrecer ventas directas desde su sitio web.<\/p>\n<p>Twilead le permite crear productos y convertir su sitio en un sitio de comercio electr\u00f3nico en unos pocos clics. Potentes integraciones para vincular sus ingresos en el mundo real con su CRM, marketing y datos de clientes.<\/p>\n<p>La herramienta tambi\u00e9n ofrece integraci\u00f3n con Shopify para gestionar su sitio de comercio electr\u00f3nico desde la plataforma y con Quickbooks para automatizar casi todos sus procesos de facturaci\u00f3n<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ubicacion-de-google-my-business-y-facebook\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ubicacion-de-google-my-business-y-facebook\"><\/span>Ubicaci\u00f3n de Google My Business y Facebook<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Google-my-business.png\" \/><\/p>\n<p>La \u00faltima categor\u00eda de integraciones que ofrece Twilead es el seguimiento de tus perfiles p\u00fablicos en Google my business, Facebook, etc.<\/p>\n<p>Esta integraci\u00f3n le permite seguir las opiniones de sus clientes y reaccionar r\u00e1pidamente ante ellas. Tambi\u00e9n te permite saber cu\u00e1les de tus clientes te han dejado una rese\u00f1a (positiva o negativa) para agradecerles o intentar solucionar el problema que han encontrado.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00f3n de Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Este es claramente uno de los grandes puntos fuertes de la herramienta, que ofrece un gran n\u00famero de integraciones, todas ellas bastante profundas. Tambi\u00e9n hay una API abierta bien documentada para aquellos que quieran ir m\u00e1s all\u00e1, y una conectividad <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/es\/automatizacion\/alternativas-a-zapier\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"16\" title=\"Competidor de Zapier\">Zapier<\/a> bastante avanzada.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"aplicacion-movil-de-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"aplicacion-movil-de-twilead\"><\/span>Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/App-screely.png\" \/><\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n, disponible en <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/lead-connector\/id1564302502\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AppStore<\/a> y <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.LeadConnector&amp;hl=en_US&amp;gl=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Play<\/a>, le permite continuar con el desarrollo de su negocio en su tel\u00e9fono. Con la aplicaci\u00f3n Lead Connector puedes, entre otras cosas:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceso a sus clientes potenciales<\/li>\n<li>Acceda a su calendario<\/li>\n<li>Supervise su cartera de ventas<\/li>\n<li>Vea sus estad\u00edsticas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Appstore.png\" \/><\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"opiniones-de-clientes-sobre-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"opiniones-de-clientes-sobre-twilead\"><\/span>Opiniones de clientes sobre Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La aplicaci\u00f3n es bastante nueva, por lo que se dispone de poca retrospectiva y estad\u00edsticas por el momento. Actualmente es dif\u00edcil encontrar opiniones completas de clientes. No obstante, \u00a1no dude en decirnos qu\u00e9 le ha parecido en los comentarios!<\/p>\n<p><!-- Insert Ninja Table --><\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"atencion-al-cliente-en-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"atencion-al-cliente-en-twilead\"><\/span>Atenci\u00f3n al cliente en Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Twilead es la plataforma n\u00famero uno para automatizar el desarrollo de las ventas de su empresa. Por ello, la satisfacci\u00f3n del cliente es el centro de su pol\u00edtica.<\/p>\n<p>Antes de suscribirse a Twilead, puede solicitar una demostraci\u00f3n del software por parte de un experto de la empresa. Si tienes alguna pregunta antes de registrarte o mientras usas el software, un formulario de contacto, un chatbot y un n\u00famero de tel\u00e9fono est\u00e1n disponibles para responderlas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay art\u00edculos disponibles de forma gratuita en el sitio para ayudarle con su estrategia de desarrollo empresarial.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"\/es\/go\/twilead\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"precios-de-twilead\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"precios-de-twilead\"><\/span>Precios de Twilead<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/tarifs.png\" \/><\/p>\n<p>Twilead ofrece 3 tarifas:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Empresa: <\/b> Por 75 libras esterlinas al mes, este paquete incluye las funciones principales, como conversaciones, canal de ventas, marketing por correo electr\u00f3nico, creaci\u00f3n de sitios web y reputaci\u00f3n. Sin embargo, con este paquete no tendr\u00e1 acceso a los escenarios de automatizaci\u00f3n, a los calendarios personales y de equipo, a la creaci\u00f3n de encuestas, a los informes de rendimiento y a otras funciones avanzadas.<\/li>\n<li><b>Rendimiento: <\/b> Por 140 euros al mes, este paquete ofrece todas las caracter\u00edsticas de Business, adem\u00e1s de las herramientas avanzadas mencionadas anteriormente.<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none\"><\/li>\n<li>Experto<b>: <\/b> Por 240\u20ac\/mes, la oferta experta incluye la oferta Performance as\u00ed como una auditor\u00eda completa y una puesta en marcha de su estrategia de automatizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n se beneficiar\u00e1 de un apoyo a medida en franc\u00e9s por parte de un experto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La verdadera ventaja es que Twilead es 100% ilimitado, tanto en n\u00famero de contactos como en n\u00famero de usuarios. El precio de la suscripci\u00f3n no var\u00eda, tanto si tienes 300.000 contactos en la plataforma como si tienes 25 cuentas de usuario.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, la herramienta Twilead es muy profunda y ofrece m\u00faltiples posibilidades para impulsar sus ventas. Es imposible detallar todas las caracter\u00edsticas en un solo art\u00edculo, pero esperamos que la visi\u00f3n general le haya permitido comprender mejor si esta soluci\u00f3n es adecuada para su negocio.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><span class=\"title is-5\">Prueba Twilead gratis<\/span><br \/>\nTwilead ofrece una prueba gratuita de 14 d\u00edas con acceso a todas las funciones para que te hagas una idea de las posibilidades de la herramienta.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info is-normal\" title=\"Twilead\" href=\"https:\/\/www.twilead.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener sponsored noreferrer\">Prueba Twilead<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"38998\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Twilead es un software CRM para la automatizaci\u00f3n de las ventas, la prospecci\u00f3n y el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":27097,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[283,272],"tags":[322],"class_list":["post-38998","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-captacion-clientes","category-herramientas-prospeccion","tag-herramientas"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nuestro an\u00e1lisis de Twilead: el CRM de ventas y marketing todo en uno | Salesdorado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00a1Descubre Twilead, la \u00faltima herramienta CRM pero que parece estar fuera para aumentar sus ventas! 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