Zecible : Notre Avis Sur Ce Très Bon Fournisseur De Fichiers Emails B2B

Zecible est le fournisseur de fichiers emails B2B de l’agence Note bleue, qui a su développer des méthodes innovantes dans le domaine du Data-Mining, ce qui lui permet d’enrichir une grande base de données.

Cette expérience se traduit aujourd’hui par d’excellents résultats en connaissance comportementale des cibles disponibles dans leurs fichiers. Nous vous donnons ci-dessous notre avis complet sur les services offerts par Zecible.

Zecible, notre avis : le tableau récapitulatif

Critère
Note Salesdorado
Commentaire
Note globale
85%
Zecible est un service puissant, flexible et précis: idéal pour trouver vos prospects.
Facilité d’utilisation
98%
Très facile à utiliser, l’équipe vous accompagne dans vos démarches. Un concept simple mais avec beaucoup de critères de ciblage.
Facilité de mise en place
80%
Zecible n’est pas un logiciel SAAS mais un service d’agence. Pas besoin de mise en place, tout se fait depuis le site!
Service client
70%
Un service client pas toujours à la hauteur des services fournis, mais l’équipe continue de s’améliorer ainsi que l’expérience client.
Profondeur fonctionnelle
94%
Une liste de fonctionnalités très grande, c’est le point fort de Zecible. Les possibilités de ciblage sont très étendues, tout comme la base de données de l’agence.
Intégrations
90%
Beaucoup d’intégrations possibles grâce au portail API. Les possibilités sont quasi infinies!
Rapport qualité-prix
80%
Un prix honnête pour la qualité du service fourni. Plusieurs tarifs transparents en fonction de vos désirs.

#1 Les fonctionnalités clés de Zecible

Zecible pour l’achat ou la location de fichiers de prospection

Zecible Prise en Main

Zecible distingue les fichiers « entreprise » et « dirigeants ». Les données B2B de Zecible proviennent du répertoire SIRENE de l’INSEE et d’un partenariat avec des éditeurs de partout dans le monde pour les données étrangères.

Les dizaines de millions de profils composant les fichiers de Zecible sont constamment mis à jour en fonction des publications du Bulletin Officiel des Annonces Civiles et Commerciales. Le BODACC recense en effet le statut des entreprises (création, modification ou liquidation).

Les données sont ensuite enrichies par Zecible, notamment grâce à des partenariats d’informations juridiques, légales et financières. Les fichiers sont enrichis en données comptables et possèdent des informations très détaillées, idéales pour une prospection pertinente.

Constituer un fichier “entreprises”

Zecible possède une base B2B qui se compose d’une multitude de contacts professionnels (nominatifs ou non). Cette base inclut les adresses email officielles d’entreprises (de type [email protected], par exemple) ainsi que des contacts directs au sein de ces mêmes entreprises ([email protected]). La base n’offre pas de filtrage sur le type de contact ou sur sa fonction.

L’info Salesdorado
Avec les fichiers B2B, vous avez accès à plus de 11 millions de contacts de professionnels et entreprises, dont 3,9 millions d’adresses email, 6,8 millions d’adresses postales et 3,5 millions de numéros de téléphone fixe/mobile.

Les fichiers de Zecible possèdent les caractéristiques suivantes :

  • Ils sont composés de données multicanal tels que :  l’Adresse Email, Téléphone Mobile (SMS & Télémarketing), Téléphone Fixe, Adresse Postale, Fax.
  • La géolocalisation : coordonnées GPS, ciblage sur liste (villes, codes postaux, département, région), rayon de X km autour d’une adresse ou d’une ville, zone personnalisée sur carte interactive, listes Hexavia et Hexaclé…
  • Un profilage sur mesure : bilans comptables, chiffre d’affaires, effectifs, secteur d’activité (codes NAF), date de création de l’entreprise, type d’établissement (sièges ou établissements secondaires), formes juridiques, procédures légales…

Zecible

Constituer un fichier “dirigeants”

Zecible vous permet de louer ou d’acheter une base B2B premium, composée de 2,6 millions de contacts. Ceux-ci peuvent être des chefs d’entreprise, dirigeants, gérants, RH, Marketing… Beaucoup d’options s’offrent à vous :

  • 2,31 millions d’adresses email
  • 3,74 millions d’adresses postales
  • 2,14 millions de téléphones fixes
  • 285k numéros mobiles

Parmi les données livrées dans votre fichier, vous obtiendrez les éléments suivants:

  • Données nominatives
  • Données d’identification
  • Données Mutlicanal au choix
  • Données informatives
  • Données juridiques et comptables
  • Données intégrables dans vos outils (CRM, ERP…)

Parmi les critères de ciblages, vous pourrez trouver votre prospect avec:

  • Sa fonction (par exemple, direction générale)
  • Géolocalisation
  • Numéro d’identification (par exemple, SIREN, RCS…)
  • Chiffre d’affaires
  • Effectif de l’entreprise
  • Secteur d’activité (BTP, Education, Hotels et restaurants…)
  • Action sociale

L’avis Salesdorado
Vous l’aurez compris, la précision de Zecible en fait un outil parfait pour un profilage sur mesure. La richesse de sa banque de données et la profusion de critères à votre disposition vous permettent de trouver le prospect idéal.

Enrichissement de données

Zecible vous permet aussi d’enrichir vos données: vous pourrez ainsi compléter vos fichiers de contacts B2B (entreprises et décideurs) ou B2C, en ajoutant des informations sur leurs adresses email, numéros de téléphone (fixe ou bien portable), leur adresse postale ou encore leur fax (pour les professionnels).

L’enrichissement de vos bases de données se fait grâce à des données comportementales et marketing poussées. En obtenant ces informations, vous pouvez développer au mieux votre relation clients.

L’enrichissement de vos données se déroule en 4 étapes :
  • Étape 1 : Etablissement du cahier des charges. Vous travaillez avec Zecible afin de trouver la méthode d’enrichissement qui vous correspond le mieux. Vous établissez également un devis théorique.
  • Étape 2 : Analyse de votre fichier et enrichissement : vous transmettez à Zecible le fichier quoi doit être enrichi (à travers une plateforme sécurisée). Zecible le compare alors à ses données pré-existantes, le tout dans un cadre sécurisé.
  • Étape 3 : Communication des résultats: une fois la procédure terminée, vous pourrez quantifier les nouvelles données ajoutées à votre fichier. S’en suit alors un devis final pour l’achat des données enrichies, si vous souhaitez les acquérir.
  • Étape 4  Vous pouvez alors valider le devis et régler votre achat. Vous recevez votre fichier (format au choix) grâce à une URL sécurisée.

L’avis Salesdorado
Les fichiers Zecible sont pratiques pour mettre à jour et enrichir vos fichiers. Vous pouvez ainsi ajouter une vaste quantité de données allant du nom à l’adresse postale RNVP ou encore la raison sociale : une multitude d’options s’offre à vous, en fonction de vos besoins.

Zecible pour la gestion de vos campagnes

Emailing

Zecible Email

L’offre E-Mailing tout en un de Zecible inclut la location de votre fichier cible, la mise en place de votre campagne par l’équipe Zecible, ainsi que les tests et BAT de votre email. Le routage de vos emails se fait depuis des serveurs français dédiés. Vous avez également accès au suivi de vos envois pendant 7 jours et à un rapport statistique une fois la campagne lancée.

Autrement vous pouvez opter pour l’achat de fichiers emails. Vous pouvez alors définir vos propres solutions de routage, intégrer vos données à votre CRM et gérer votre campagne et vos relances.

SMS

Zecible SMS

L’offre SMS-Mailing inclut la location de votre fichier cible (particuliers, entreprises et décideurs). Vous avez également accès à la mise en place de votre campagne par l’équipe Zecible, ainsi que les tests et BAT pour votre SMS.

Votre mailing SMS se fait via des opérateurs français uniquement, en incluant la priorité de distribution, l’accusé de réception des SMS envoyés et la personnalisation de l’émetteur : vous pouvez insérer des variables dans le texte. Est également inclus le rapport statistique détaillé après envoi.

Autrement, vous pouvez procéder à l’achat d’un fichier mobile (particuliers, entreprises ou décideurs). Vous pouvez alors définir vos propres solutions de routage SMS, l’intégrer à votre CRM, relancer vos prospects par téléphone.

Envoi de courrier

Zecible Courrier

L’agence propose une offre de Mailing Postal tout en un.

Vous pouvez ainsi louer un fichier cible qui vous intéresse (particuliers, entreprises et décideurs). Vous êtes accompagnés par l’équipe Zercible, qui met en place votre campagne postale. Ils impriment vos documents, les enveloppes et s’occupent de la mise sous pli des documents.

Autrement, vous pouvez acheter votre fichier postal (particuliers, entreprises et décideurs).

Vous pouvez alors choisir vous-mêmes vos solutions d’impression et de routage postal. Les données peuvent être intégrées à vos outils, tels que votre CRM. Enfin, vous pouvez gérer vos campagnes postales.

L’avis Salesdorado
L’achat de données est plus judicieux lorsqu’on gère des envois réguliers, à vous de voir ce qui vous correspond le mieux!

#2 Prise en main de Zecible

Zecible Ciblage

Zecible n’est pas un outil SAAS mais fonctionne en tant qu’agence. L’outil de ciblage demeure cependant très bien fait et est agréable à utiliser : il est facile de définir ses critères en fonction de sa segmentation.

L’avis Salesdorado
Zecible est facile à prendre en main, mais facile ne veut pas dire incomplet. Les différents critères mis à notre disposition permettent de dénicher des prospects très ciblés.

#3 Les intégrations de Zecible

Zecible vous offre plusieurs possibilités d’intégration grâce à son portail API. Vous pourrez ainsi relier l’outil à vos autres logiciels et décupler ses fonctionnalités.

L’API est hautement personnalisable. Vous pourrez ainsi intégrer votre site web, CRM, Webservices ou bien votre ERP avec votre propre design. Cela inclut vos logos, couleurs et chartes graphiques.

Le conseil Salesdorado
L’assistance technique de Zecible peut vous accompagner dans la configuration de votre API. Vous pouvez également demander une solution « Tout en Un », en choisissant une URL dédiée, hébergée par Zecible et mise à votre disposition.

Vous pouvez utiliser les différents critères de segmentation ou bien les canaux de communication à votre disposition et sélectionner des profils ciblés de façon optimale.

Zecible Intégrations

Depuis l’API, planifiez et configurez vos messages afin de les envoyer vers vos cibles par email ou SMS. Le programme de lancement est configurable et vous pouvez aussi suivre vos campagnes (ouvertures, clics etc).

L’avis Salesdorado
L’API vous permet aussi d’enrichir, contrôler et croiser vos données. Vous pouvez ainsi comparer vos fichiers DATA avec les Bases de de Zecible et mettre à jour vos fichiers. On apprécie la possibilité d’écarter certains profils avec lesquels on ne souhaite pas communiquer grâce à la fonction de repoussoir de données.

#4 Le service client de Zecible

Les avis sur le service client sur Zecible sont généralement mitigés. Il reste cependant très disponible et à l’écoute des clients. L’équipe vous accompagne durant vos campagnes et vous offre également une étude personnalisée, gratuite et sans engagement pour votre projet.

L’avis Salesdorado
Le service client de Zecible n’est pas sa plus grande force mais avec l’expérience et le retour de ses clients, la situation ne peut que s’améliorer.

#5 Les avis client sur Zecible

Zecible obtient une note de 4.7/5 sur Avis-Clients. Nous vous synthétisons ci-dessous les retours-clients les plus fréquents :

Avantages & Inconvénients

  • Multitude de services: “Aujourd’hui, dans notre kit de survie, notre couteau suisse, c’est Zecible”
  • Une base de données extrêmement riche : Des millions de données pour trouver votre cible idéale.
  • Des prix transparents: Idéal pour prévoir son budget en toute sérénité.
  • À jour? : D’après un avis client, les informations fournies ne seraient pas toujours à jour.

L’avis Salesdorado
Gardez en tête que les outils de prospection n’ont que rarement des retours positifs. Trouver des clients avec ce genre d’agence est une chose, laisser un commentaire dudit service et comment le client a été trouvé en est une autre.

#6 Les tarifs de Zecible

Achat et location de fichiers de prospection

  • Entreprises

    • Location : de 1 000 à 9 999 contacts B2B : entre 90,00 & 117,00 € / 1000 en fonction des critères sélectionnés
    • Achat : de 1 000 à 9 999 contacts B2B : 299,00 EUR / 1000 pour l’email, l’adresse postale et le n° de téléphone.
  • Décideurs

    • Location : de 1 000 à 9 999 contacts B2B : entre 135,00 & 175,50 € / 1000 en fonction des critères sélectionnés
    • Achat : de 1 000 à 9 999 contacts B2B : 448,50 EUR / 1000
      pour l’email, l’adresse postale et le n° de téléphone.

Enrichissement

Les tarifs varient en fonction du nombre de données ajoutées à vos fichiers (fonction, service, données nominatives, bilans comptables, effectif, chiffre d’affaires, SIRET, SIREN,…)

  • Entreprises & Décideurs : Pour 1 000 à 5 000 contacts enrichis
    • 1ère donnée : 390,00 EUR / 1000
    • 2e donnée : 144,00 EUR / 1000
    • 3e donnée et + : 108,00 EUR / 1000

Les coûts s’additionnent mais les tarifs sont dégressifs pour un volume de données plus important.

Gestion de campagnes

Pour ce qui est des campagnes:

  • Email : (de 1 à 10 000 mails) pour un prix fixe de 150€ puis 10,44 €  tous les 1000 mails supplémentaires.
  • SMS : (de 1 à 10 000 SMS) pour un prix fixe de 150€ puis 120 €  tous les 1000 SMS supplémentaires.
  • Voie postale : sur demande

L’avis Salesdorado
On apprécie grandement la transparence des tarifs de Zedible par rapport à ses concurrents. Idéal pour prévoir son budget sans mauvaises surprises!

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Comments

  1. François Michalowski says

    A fuir !

    Fichier de 1007 décideurs/DRH acheté le 02/12/2021 avec n° de nom, téléphone et adresse E-mail.

    Résultat après campagne : 40% de fiches contact obsolètes (soit 417 contacts sur 1007)

    Réponse de leur service commercial : Nous sommes navrés que le fichier que vous avez sélectionné ne répondent pas à vos attentes, mais nous ne pourrons procéder à aucun remboursement ou échanges des données livrées.

    Sans commentaire…

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