Software de correio eletrônico

Nossa opinião sobre Moosend

O Moosend é um pacote de software de gerenciamento de listas e etiquetas econômico e fácil de usar. Ele é excepcionalmente fácil e intuitivo de usar, por uma fração do custo de outros fornecedores. Com o Moosend, os usuários podem gerenciar suas listas e rótulos com eficiência.


Atualizado em 8 min
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Axel Lavergne

Cofundador e editor-chefe

Axel é um dos co-fundadores da Salesdorado. Ele também é o fundador do reviewflowz, um software de gerenciamento de avaliações de clientes.

Minha opinião

Comentários de clientes

  • Muito leve e simples
  • Muitos modelos disponíveis
  • Tarifas acessíveis
  • Profundidade funcional
  • Somente e-mail
  • Não é adequado para projetos complexos

Ideal para boletins informativos nos EUA

A partir de 8 para até 500 assinantes

Teste gratuito de 30 dias

4.8 / 5
Nossa opinião
4.7 / 5
(570 avaliações)
4.7 / 5
(190 avaliações)
4.9 / 5
(24 avaliações)

O Moosend é um software de marketing por e-mail fácil de usar que oferece uma ampla gama de recursos a preços muito acessíveis.

O Moosend não oferece um plano gratuito (apenas uma avaliação de 30 dias) e é limitado em termos de profundidade funcional em comparação com outras ferramentas do mercado. Mas ainda é uma solução eficaz para gerenciar campanhas de e-mail de forma simples, com uma relação custo-benefício muito atraente para equipes pequenas.

Neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber sobre o Moosend!

Minha opinião sobre Moosend em resumo

Perímetro Pontuação A minha opinião
Pontuação geral 4,8 Ficamos muito satisfeitos com a proposta da Moosend, que oferece uma excelente relação custo-benefício para equipes pequenas.
Escopo funcional 4,6 Ele é muito focado em e-mail, mas é bastante abrangente: criação de boletins informativos, automação de e-mail, criação de páginas de destino e formulários, gerenciamento avançado de contatos etc.
Relatório 4,5 Os relatórios não são os mais excepcionais do mercado, mas apresentam os dados mais importantes para garantir a relevância de suas campanhas de e-mail
Acompanhamento/Apoio 4,8 Uma central de ajuda bem equipada e respostas quase imediatas via chat ao vivo (somente em inglês)
Integrações 4,5 Um rico catálogo de integrações, com integrações nativas oferecidas pelo Moosend e pela extensão Zapier
Relação qualidade/preço 4,8 Excelente custo-benefício para pequenas organizações (menos de 500 assinantes), que terão acesso a todos os recursos do Moosend e se beneficiarão do envio ilimitado de e-mails por US$ 9/mês.
As vantagens da Moosend :
  • Bom custo -benefício: o primeiro plano custa US$ 9/mês e oferece todos os recursos avançados do Moosend, para um número ilimitado de e-mails: isso é muito vantajoso para pequenas organizações com um pequeno número de contatos.
  • Suporte ao cliente muito bom: para aqueles que têm um plano pago, acesso ao bate-papo ao vivo com respostas precisas e quase imediatas; e para aqueles que preferem consultar o centro de ajuda, ele é muito bem fornecido.

As desvantagens da Moosend :

  • Limitações funcionais: em comparação com outras ferramentas que vão mais longe(Sendinblue, MailerLite), o Moosend pode parecer limitado para organizações maiores ou para usuários experientes de e-mail; em particular, a taxa de entrega não é a melhor do mercado na Europa.
  • Sem plano gratuito: uma avaliação gratuita de 30 dias, mas nenhum plano freemium em oferta

 

Moosend : Visão geral dos recursos

Marketing por e-mail

Aferramenta de criação de boletins informativos do Moosend facilita a criação de campanhas personalizadas. Ele oferece menos modelos gratuitos do que a maioria de seus concorrentes, mas eles são limpos e bem organizados.

Você pode modificar os modelos para atender às suas necessidades e salvar seus favoritos na biblioteca. Você também pode importar seus próprios modelos do computador ou de uma fonte on-line por meio do URL ou do código HTML.

O Moosend também permite que você crie sua campanha de marketing do zero usando blocos de conteúdo do tipo arrastar e soltar, como imagens e vídeos, botões, texto, blocos HTML, cronômetros ou conteúdo dinâmico.

Com o conteúdo dinâmico, você pode personalizar e-mails, por exemplo, indicando o nome do destinatário, exibindo blocos específicos de acordo com a localização dele ou definindo recomendações com base nas páginas que ele visitou em seu site.

O Moosend permite que você realize testes A/B e teste o remetente, o assunto e o conteúdo do e-mail. Você pode visualizar a aparência dos e-mails no computador, tablet e dispositivos móveis e acionar o teste de spam gratuito para verificar se eles passarão pelos filtros do cliente.

Em termos de colaboração, cada membro da equipe pode adicionar comentários aos rascunhos de e-mails dos outros, no modo “comentários”. Os usuários podem então marcá-los como “resolvidos” ou “não resolvidos”.

Automação

Após a definição da campanha, o gerador de fluxo pode ser usado para automatizar todo o processo: você pode criar seus próprios fluxos e definir acionadores, sequências e compartimentos para que a jornada do usuário seja totalmente automatizada.

Por exemplo, se alguém se inscrever usando um formulário de registro, você poderá enviar um e-mail de boas-vindas e, um dia depois, acionar um acompanhamento se a pessoa não abrir o e-mail.


O Moosend facilita a definição de vários caminhos para cada acionador. Você pode definir filtros de acordo com o acionador e escolher a ação correspondente.

Além da possibilidade de projetar seus próprios fluxos de trabalho e caminhos de usuário, o Moosend oferece modelos de sequências de automação de marketing pré-projetadas para tornar o processo simples e fluido.

A Moosend também oferece uma campanha VIP que gera exclusividade e incentiva maiores volumes de compra de seus principais clientes em potencial.

Captura de leads

O Moosend oferece ferramentas eficazes para a captura de leads. O construtor de páginas de destino integrado apresenta a funcionalidade de arrastar e soltar e oferece uma ampla gama de opções de personalização, com vários modelos prontos para uso.

Há cronômetros de contagem regressiva para criar urgência e módulos de “reforço de sucesso”, como rastreamento de pixels do Facebook e do Google Analytics, JavaScript personalizado, proteção de bots, fontes personalizadas e conformidade com o RGPD.

Os formulários de assinatura podem ser projetados como pop-ups, formulários on-line, barras flutuantes e caixas.

O Moosend permite escolher entre usuários móveis e de desktop, selecionar formulários com base no local e adicionar determinados cookies para formulários dinâmicos.

Gestão de contactos

O gerenciamento de suas listas de assinantes é bastante simples no Moosend. A ferramenta cobre todas as bases, como a opção de opt-in duplo para seus assinantes: uma vez quando eles se registram e depois novamente por e-mail.

O Moosend tem um grande número de filtros predefinidos para trabalhar na segmentação, de modo que as campanhas possam ser ajustadas de acordo com o comportamento do assinante.

O Moosend oferece 9 modelos de segmentos pré-definidos e 33 critérios de filtragem. Você pode usar o Web Tracking para modificar seus filtros de acordo com as ações de um contato.

Por fim, as listas de supressão de e-mail garantem que os endereços de pessoas que não desejam mais ser contatadas sejam efetivamente bloqueados em todas as suas campanhas e listas de mala direta.

Descubra todos os recursos do Moosend
O Moosend oferece uma avaliação gratuita: não hesite em experimentá-lo!

Comentários de clientes da Moosend

Em geral, os clientes apreciam a facilidade de uso e o custo-benefício do software. No entanto, alguns clientes reclamaram da falta de relatórios e do tempo de resposta do suporte ao cliente.

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Suporte ao cliente na Moosend

O Moosend oferece uma grande variedade de recursos para ajudá-lo a resolver seus problemas de autonomia, incluindo um banco de dados com artigos que abrangem uma ampla gama de assuntos: campanhas de e-mail, integrações, automação, etc.


A Moosend também oferece longos webinars e tutoriais em vídeo (no Vimeo, não no YouTube).

Se os recursos oferecidos não forem suficientes, o suporte ao cliente do Moosend pode ser contatado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de um formulário de contato. Para aqueles que têm um plano pago, o bate-papo ao vivo também significa que você pode obter respostas quase imediatamente.

Saiba mais sobre o suporte ao cliente do Moosend
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O mercado de integração Moosend


O Moosend oferece uma ampla gama de integrações:

  • CRM: Hubspot, Zoho, Salesforce, Pipedrive: integre suas campanhas de e-mail à sua estratégia geral de gerenciamento de relacionamento com clientes e prospects.
  • Comércio eletrônico: WooCommerce, PrestaShop, Magento: essas integrações são úteis para segmentar ainda mais os leads de acordo com o comportamento de compra deles.
  • Geração de leads: Zendesk, MailChimp, Unbounce, EventBrite: o Moosend oferece integrações com várias ferramentas de geração de leads, complementando a funcionalidade às vezes limitada da ferramenta.

A opinião de Salesdorado

O Moosend oferece seu próprio catálogo de integrações nativas, bem como a extensão Zapier, caso você não consiga encontrar o que está procurando!

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Moosend: preços

A Moosend oferece 3 planos diferentes:

  • Uma avaliação gratuita : com todos os recursos (exceto o servidor SMTP) para um número ilimitado de e-mails, mas limitado a 30 dias.
  • Um plano “Pro”: a partir de US$ 9/mês, para menos de 500 assinantes. O preço aumenta de acordo com o número de assinantes (US$ 16/mês para 501 a 1.000 assinantes, US$ 24/mês para 1.000 a 2.000 assinantes, etc.). Mais o servidor SMTP, mas sem o gerenciador de contas.
  • Plano empresarial: preço sob cotação. Esse plano também fornece acesso a um gerente de conta, suporte prioritário e um endereço IP específico.
Dica profissional!
A Moosend oferece um desconto nas tarifas mostradas abaixo para uma assinatura anual. Aproveite ao máximo!
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As principais alternativas para Moosend

Recomendamos a Sendinblue para aqueles que desejam ir além em termos funcionais e para organizações maiores.

A MailerLite é uma das concorrentes diretas da Moosend no segmento de pequenas estruturas. Eles oferecem funcionalidades semelhantes com o mesmo custo-benefício. A melhor coisa a fazer é ter uma ideia das duas ferramentas para que você possa escolher aquela com a qual se sente mais confortável.

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