\n| Pontua\u00e7\u00e3o geral<\/td>\n | 4,2<\/td>\n | O Active Campaign \u00e9, antes de mais, uma ferramenta de automatiza\u00e7\u00e3o de marketing de grande sucesso, mas a sua abordagem ao CRM de vendas, centrada em dois objectos (oportunidade e contacto), \u00e9 extremamente simples e eficaz.<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o<\/td>\n | 4,4<\/td>\n | A ferramenta foi concebida para permitir que os utilizadores avan\u00e7ados e regulares avancem muito rapidamente. E \u00e9 um grande sucesso nesse aspeto. A primeira impress\u00e3o \u00e9 muito desordenada e um pouco confusa.<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| F\u00e1cil de instalar<\/td>\n | 4,3<\/td>\n | O pr\u00f3prio m\u00f3dulo CRM da ActiveCampaign continua a ser bastante leve, apesar de ser muito eficaz para uma organiza\u00e7\u00e3o de vendas B2B relativamente simples. Ter\u00e1 de ser inventivo para tirar o m\u00e1ximo partido dos atributos e etiquetas de contacto (que podem rapidamente tornar-se um perigoso apanhado geral).<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Servi\u00e7o ao cliente<\/td>\n | 4,1<\/td>\n | A ActiveCampaign tem excelentes \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes na maioria das plataformas de avalia\u00e7\u00e3o. O apoio \u00e9 considerado reativo e eficiente. Note-se, no entanto, que s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel em ingl\u00eas. <\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Integra\u00e7\u00f5es<\/td>\n | 4,5<\/td>\n | \u00c9 esse o verdadeiro ponto forte da ferramenta. O m\u00f3dulo de automatiza\u00e7\u00e3o permitir-lhe-\u00e1 acrescentar intelig\u00eancia a todos os seus processos de marketing e de vendas e otimizar a comunica\u00e7\u00e3o entre os dois de uma forma extremamente simples. A ferramenta serve o processo e n\u00e3o o contr\u00e1rio.<\/td>\n<\/tr>\n |