{"id":39380,"date":"2021-02-10T12:30:44","date_gmt":"2021-02-10T12:30:44","guid":{"rendered":""},"modified":"2025-07-16T15:39:45","modified_gmt":"2025-07-16T15:39:45","slug":"aviso-de-agilecrm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/","title":{"rendered":"Agile CRM, teste completo: avalia\u00e7\u00f5es de clientes, recursos, pre\u00e7os &#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Existe algum CRM comercial completo e gratuito para 10 utilizadores at\u00e9 1.000 contactos? Bem, com o Agile CRM, sim! A melhor parte \u00e9 que, apesar das funcionalidades, a ferramenta \u00e9 de facto muito completa: pontua\u00e7\u00e3o de leads, automatiza\u00e7\u00e3o de vendas, gamifica\u00e7\u00e3o de vendas&#8230; impressionante \ud83d\ude42<\/p>\n<p>O problema \u00e9 que, tendo em conta o n\u00famero de m\u00f3dulos e a experi\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o, que poderia ser melhorada, \u00e9 um pouco dif\u00edcil de dominar (especialmente se for um principiante). Mas a esse pre\u00e7o, especialmente para empresas muito pequenas, vale bem a pena experimentar!<\/p>\n<p>Neste artigo, analisamos todas as funcionalidades e pre\u00e7os do software e compilamos os principais coment\u00e1rios dos seus utilizadores.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#a-minha-opiniao-sobre-o-agile-crm-em-poucas-palavras\" >A minha opini\u00e3o sobre o Agile CRM em poucas palavras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#1-gestao-de-contactos-no-agile-crm\" >#1 Gest\u00e3o de contactos no Agile CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#2-o-funil-de-vendas-no-agile-crm\" >#2 O funil de vendas no Agile CRM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#gestao-de-oportunidades\" >Gest\u00e3o de oportunidades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#automatizacao\" >Automatiza\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#%e2%80%9cgamificacao-das-vendas\" >&#8220;Gamifica\u00e7\u00e3o das vendas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#3-facilidade-de-utilizacao-e-instalacao\" >#3 Facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#4-integracoes-agile-crm\" >#4 Integra\u00e7\u00f5es Agile CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#5-comentarios-de-clientes-do-agile-crm\" >#5 Coment\u00e1rios de clientes do Agile CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/aviso-de-agilecrm\/#6-precos-do-agile-crm\" >#6 Pre\u00e7os do Agile CRM<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"a-minha-opiniao-sobre-o-agile-crm-em-poucas-palavras\"><\/span>A minha opini\u00e3o sobre o Agile CRM em poucas palavras<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<table class=\"table-auto\">\n<thead class=\"bg-gold-500\">\n<tr class=\"text-sm\">\n<th class=\"p-2 border border-slate-600\">Per\u00edmetro<\/th>\n<th class=\"p-2 border border-slate-600\">Pontua\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th class=\"p-2 border border-slate-600\">A minha opini\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"bg-white\">\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Pontua\u00e7\u00e3o geral<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">4<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Uma ferramenta muito completa e interessante em termos de funcionalidade, mas dif\u00edcil de utilizar quando se \u00e9 principiante!<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">3,9<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">A experi\u00eancia do utilizador \u00e9 por vezes um pouco antiquada e todos os m\u00f3dulos nem sempre est\u00e3o totalmente traduzidos &#8211; pod\u00edamos fazer melhor!<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">F\u00e1cil de instalar<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">3,9<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">A profundidade funcional tem um pre\u00e7o, e a ado\u00e7\u00e3o da ferramenta nas suas equipas demorar\u00e1 um pouco mais do que a m\u00e9dia.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Servi\u00e7o ao cliente<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">3,7<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Precisa claramente de ser melhorado, pouca (ou nenhuma!) capacidade de resposta<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Integra\u00e7\u00f5es<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">4,5<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">O Agile CRM integra-se com as principais ferramentas do mercado e, no que respeita \u00e0s redes sociais, as integra\u00e7\u00f5es com o Facebook, o LinkedIn e o Twitter s\u00e3o uma verdadeira mais-valia.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">4,5<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Excelente! Para al\u00e9m da curva de aprendizagem ligeiramente acentuada, a vers\u00e3o gratuita \u00e9 muito completa e permite-lhe testar a Agile CRL em profundidade.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-gestao-de-contactos-no-agile-crm\"><\/span><span id=\"1-la-gestion-des-contacts-sur-agile-crm\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>#1 Gest\u00e3o de contactos no Agile CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A gest\u00e3o dos contactos no Agile \u00e9 bastante intuitiva. A ferramenta permite-lhe importar os seus contactos de diferentes fontes:<\/p>\n<ul>\n<li>Ficheiros CSV<\/li>\n<li>Do Salesforce<\/li>\n<li>De outras ferramentas: Google, Stripe, Shopify, Quickbooks e Freshbooks.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4473 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-import-contact-1024x492.png\" alt=\"Contacto de importa\u00e7\u00e3o do Agile CRM\" width=\"1024\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-import-contact-1024x492.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-import-contact-300x144.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-import-contact-768x369.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-import-contact-1536x739.png 1536w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-import-contact.png 1915w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Importa\u00e7\u00e3o de contactos com o Agile CRM<\/em><\/p>\n<p>Uma vez importados os seus contactos, o Agile CRM permite-lhe otimizar a organiza\u00e7\u00e3o dos seus contactos utilizando os filtros na coluna da direita. Os seguintes s\u00e3o particularmente \u00fateis:<\/p>\n<ul>\n<li>Etiquetas<strong>:<\/strong> Etiquetas para personalizar como clientes, potenciais clientes ou parceiros, por exemplo.<\/li>\n<li><strong>Pontua\u00e7\u00e3o:<\/strong> Classifique os seus contactos de acordo com a sua pontua\u00e7\u00e3o, como parte da sua <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/lead-scoring\/construire-strategie-lead-scoring\/\">estrat\u00e9gia de pontua\u00e7\u00e3o de contactos<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Estado da automatiza\u00e7\u00e3o: <\/strong>Ordene os seus contactos de acordo com a sua evolu\u00e7\u00e3o nos seus fluxos de trabalho <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/marketing-b2b\/software-de-automacao-de-marketing\/\">de automatiza\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Propriet\u00e1rio: <\/strong>Pesquisar os contactos atribu\u00eddos a um determinado representante de vendas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estes filtros permitem-lhe navegar rapidamente na sua base de dados de clientes e ser mais eficiente quando precisa de agir sobre um determinado grupo de contactos.<\/p>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4471 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-global-1024x497.png\" alt=\"Gest\u00e3o de contactos CRM \u00e1gil \" width=\"1024\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-global-1024x497.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-global-300x146.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-global-768x373.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-global-1536x745.png 1536w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-global.png 1898w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Gest\u00e3o de contactos<\/em><\/p>\n<p>Para al\u00e9m de organizar os contactos, a ferramenta permite-lhe enriquecer o registo detalhado de cada contacto com base nas interac\u00e7\u00f5es com o potencial cliente. A linha de tempo visual \u00e9 interessante porque lhe d\u00e1 uma vis\u00e3o global do desenvolvimento do lead e das ac\u00e7\u00f5es tomadas pela sua equipa de vendas.<\/p>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4472 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-perso-1024x491.png\" alt=\"Contacto pessoal Agile CRM\" width=\"1024\" height=\"491\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-perso-1024x491.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-perso-300x144.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-perso-768x368.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-perso-1536x737.png 1536w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-contact-perso.png 1918w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Ficha de contacto pormenorizada<\/em><\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o de Salesdorado<\/span><br \/>\nA ferramenta de gest\u00e3o de contactos do Agile CRM \u00e9 intuitiva e os filtros s\u00e3o muito \u00fateis para organizar os seus contactos e identificar grupos espec\u00edficos. Bastante visual, a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 agrad\u00e1vel de utilizar.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"CRM \u00e1gil\" href=\"\/go\/agilecrm\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Agile CRM gratuitamente<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-o-funil-de-vendas-no-agile-crm\"><\/span><span id=\"2-le-funnel-de-vente-sur-agile-crm\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>#2 O funil de vendas no Agile CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"gestao-de-oportunidades\"><\/span>Gest\u00e3o de oportunidades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4475 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-pipeline-1024x468.png\" alt=\"Pipeline CRM \u00e1gil\" width=\"1024\" height=\"468\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-pipeline-1024x468.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-pipeline-300x137.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-pipeline-768x351.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-pipeline-1536x702.png 1536w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-CRM-pipeline.png 1892w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>O pipeline de vendas do Agile CRM<\/em><\/p>\n<p>Mais uma vez, o Agile CRM oferece um pipeline de vendas que \u00e9 visual e f\u00e1cil de seguir. A <a href=\"https:\/\/www.journaldunet.fr\/web-tech\/guide-de-l-entreprise-digitale\/1443832-kanban-une-methode-agile-de-gestion-de-projet-visuelle-et-continue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vista Kanban<\/a> permite-lhe arrastar e largar os seus clientes potenciais para a coluna adequada \u00e0 medida que progridem no seu <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/efficacite-funnel-commercial\/\">funil de vendas<\/a>.<\/p>\n<p>Ao passar o cursor sobre o &#8220;t\u00edtulo&#8221; (por exemplo, &#8220;Prospeto&#8221;) de cada coluna, obter\u00e1 o valor total dos neg\u00f3cios, bem como o valor m\u00e9dio dos neg\u00f3cios na coluna em quest\u00e3o.<\/p>\n<p>Um pequeno inconveniente \u00e9 o facto de estas colunas terem nomes fixos, como Novo, Prospeto, Proposta, Ganhou e Perdeu. Estes t\u00edtulos n\u00e3o podem ser modificados e o tamanho das colunas n\u00e3o pode ser reduzido ou aumentado para efeitos de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"automatizacao\"><\/span>Automatiza\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4476 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Automation-1024x498.png\" alt=\"Automatiza\u00e7\u00e3o \u00e1gil do CRM\" width=\"1024\" height=\"498\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Automation-1024x498.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Automation-300x146.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Automation-768x374.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Automation-1536x748.png 1536w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Automation.png 1894w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Exemplo de fluxo de trabalho com o Agile CRM<\/em><\/p>\n<p>Outra funcionalidade interessante para refor\u00e7ar os seus <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/\">processos de vendas<\/a> e poupar tempo \u00e0s suas equipas de vendas \u00e9 a automatiza\u00e7\u00e3o. Normalmente utilizados pelas equipas de marketing, s\u00e3o \u00fateis na medida em que permitem desencadear cen\u00e1rios com base em altera\u00e7\u00f5es do estado dos seus contactos.<\/p>\n<p>No exemplo acima, quando o neg\u00f3cio \u00e9 criado, o cen\u00e1rio \u00e9 acionado e um e-mail \u00e9 enviado automaticamente. Ao incluir automaticamente os seus potenciais clientes em processos <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/lead-nurturing\/\">de nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a> e ao aliment\u00e1-los automaticamente com conte\u00fados relevantes, incluindo nas redes sociais, pode facilitar o trabalho da sua equipa de vendas e aumentar o seu desempenho de vendas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%e2%80%9cgamificacao-das-vendas\"><\/span>&#8220;Gamifica\u00e7\u00e3o das vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4479 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/leaderboard-on-dashboard-1024x506.png\" alt=\"CRM \u00e1gil gamifica\u00e7\u00e3o\" width=\"1024\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/leaderboard-on-dashboard-1024x506.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/leaderboard-on-dashboard-300x148.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/leaderboard-on-dashboard-768x379.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/leaderboard-on-dashboard.png 1348w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Colocar o seu pessoal de vendas em concorr\u00eancia<\/em><\/p>\n<p>Uma carater\u00edstica menos comum oferecida pelo Agile CRM: <a href=\"https:\/\/technologyadvice.com\/blog\/sales\/sales-gamification-ideas-improve-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">a gamifica\u00e7\u00e3o das vendas<\/a>. Este conceito visa criar uma concorr\u00eancia (saud\u00e1vel) na sua equipa de vendas, comparando o desempenho de cada vendedor, os contratos ganhos, as chamadas efectuadas e as receitas geradas.<\/p>\n<p>Os utilizadores podem consultar a tabela de classifica\u00e7\u00e3o personalizada para verificar o seu desempenho em rela\u00e7\u00e3o aos seus colegas em tempo real. A ideia \u00e9 gerar uma emula\u00e7\u00e3o positiva que puxe toda a equipa para cima.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o de Salesdorado<\/span><br \/>\nEm termos de gest\u00e3o de oportunidades, o Agile CRM \u00e9 muito completo e as funcionalidades de automatiza\u00e7\u00e3o e gamifica\u00e7\u00e3o de vendas s\u00e3o uma verdadeira mais-valia para os seus processos de vendas. No entanto, \u00e9 pena que n\u00e3o se possa personalizar a conduta!<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"CRM \u00e1gil\" href=\"\/go\/agilecrm\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Agile CRM gratuitamente<\/a><\/p>\n\r\n\r\n<!--<div class=\"blocTips primary-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><p><span class=\"title is-5\">Le bonus Salesdorado<\/span><\/p>\r\n  <div style=\"padding:300px 0 0 0;position:relative;\"><iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/832550901?background=1&autoplay=1&loop=1&autopause=0\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture\" allowfullscreen style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" title=\"sdo\"><\/iframe><\/div><script src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/api\/player.js\"><\/script>\r\n<p>L'int\u00e9gralit\u00e9 de notre <a href=\"\/crm\/comparatif-logiciels-crm-b2b\/\">benchmark des logiciels CRM<\/a> est <strong>disponible au t\u00e9l\u00e9chargement au format excel gratuitement<\/strong>. Vous y trouverez aussi une comparaison de chaque outil sur une trentaine de fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes. Entrez votre email ci-dessous et on vous envoie \u00e7a fissa! \ud83d\udc47<\/p>\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/ressources\/benchmark-crm\/\" target=\"_blank;\" class=\"button is-primary my-4\">T\u00e9l\u00e9charger le benchmark CRM<\/a>\r\n\r\n<\/div>-->\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-facilidade-de-utilizacao-e-instalacao\"><\/span><span id=\"3-facilite-dutilisation-de-mise-en-place\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>#3 Facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Criar uma conta no Agile CRM \u00e9 simples e gratuito. Est\u00e1 pronto a funcionar em apenas alguns minutos, e um v\u00eddeo de integra\u00e7\u00e3o mostra-lhe todas as fun\u00e7\u00f5es principais enquanto come\u00e7a. A navega\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante simples: navega-se entre os diferentes separadores utilizando o friso vertical \u00e0 esquerda.<\/p>\n<p>A navega\u00e7\u00e3o e o acesso \u00e0s fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas s\u00e3o bastante simples. No entanto, no que diz respeito \u00e0s fun\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas, o Agile CRM n\u00e3o nos facilita as coisas: h\u00e1 falta de orienta\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia do utilizador \u00e9 um pouco antiquada, o que n\u00e3o facilita a utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta.<\/p>\n<p>Alguns elementos, como o v\u00eddeo de integra\u00e7\u00e3o que data de 2015 e o editor de fluxo de trabalho, s\u00e3o um pouco antiquados, mas t\u00eam o m\u00e9rito de funcionar :).<\/p>\n<p>A tradu\u00e7\u00e3o dos v\u00e1rios m\u00f3dulos tem tamb\u00e9m um ligeiro inconveniente: nem todos os elementos est\u00e3o traduzidos para franc\u00eas, o que pode constituir um obst\u00e1culo para alguns dos seus colaboradores.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o de Salesdorado<\/span><br \/>\nNo geral, o Agile CRM n\u00e3o \u00e9 a ferramenta mais intuitiva do mercado, mas o facto de poder testar a ferramenta gratuitamente \u00e9 uma grande vantagem se estiver indeciso quanto a investir num <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/\">software de CRM<\/a>.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"CRM \u00e1gil\" href=\"\/go\/agilecrm\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Agile CRM gratuitamente<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-integracoes-agile-crm\"><\/span><span id=\"4-les-integrations-dagile-crm\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>#4 Integra\u00e7\u00f5es Agile CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O Agile CRM oferece <a href=\"https:\/\/www.agilecrm.com\/plugins\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plug-ins<\/a> para integrar a sua ferramenta com as principais solu\u00e7\u00f5es de software do mercado:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Formul\u00e1rios e p\u00e1ginas de destino:<\/strong> Gravity form, Unbounce, Leadpages, etc.<\/li>\n<li><strong>CMS:<\/strong> WordPress, Joomla, Drupal, etc.<\/li>\n<li><strong>Com\u00e9rcio eletr\u00f3nico:<\/strong> Shopify, Woocommerce, Magento,&#8230;<\/li>\n<li><strong>Fatura\u00e7\u00e3o: <\/strong>Quickbooks, Stripe, Braintree, etc.<\/li>\n<li><strong>Suporte:<\/strong> Zendesk, Clickdesk, HelpScout,&#8230;<\/li>\n<li><strong>Redes sociais:<\/strong> Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o de Salesdorado<\/span><br \/>\nAs integra\u00e7\u00f5es com o Facebook, o Twitter e o LinkedIn, em particular, s\u00e3o muito poderosas: permitem-lhe enriquecer os dados dos seus clientes com base no comportamento dos seus contactos nas redes sociais.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"CRM \u00e1gil\" href=\"\/go\/agilecrm\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Agile CRM gratuitamente<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-comentarios-de-clientes-do-agile-crm\"><\/span><span id=\"5-les-avis-clients-sur-agile-crm\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>#5 Coment\u00e1rios de clientes do Agile CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>De um modo geral, as reac\u00e7\u00f5es dos utilizadores do Agile CRM s\u00e3o boas, com :<\/p>\n<ul>\n<li>4.2 \/ 5 em Capterra (398 coment\u00e1rios)<\/li>\n<li>4.1 \/ 5 no G2 (278 coment\u00e1rios)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vantagens e desvantagens identificadas pelos utilizadores<\/strong><\/p>\n<div class=\"bloc-exec\">\n<div class=\"columns\">\n<div class=\"column\">\n<ul class=\"icon-circle-plus\">\n<li><b>O pre\u00e7o <\/b>: &#8220;&#8230;o pre\u00e7o \u00e9 imbat\u00edvel. A s\u00e9rio, pode utilizar esta plataforma gratuitamente at\u00e9 50.000 contactos. \u00c9 incr\u00edvel&#8221;; &#8220;\u00e9 quase um produto tudo-em-um, mas a um pre\u00e7o muito mais acess\u00edvel&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Profundidade funcional: <\/strong>&#8220;Estou tamb\u00e9m MUITO impressionado com o aspeto do acompanhamento&#8230;&#8221;; &#8220;Estava inicialmente \u00e0 procura de uma ferramenta de automatiza\u00e7\u00e3o de marketing para mim, mas a maioria \u00e9 incrivelmente cara. Decidi experimentar e, ap\u00f3s um breve per\u00edodo de aprendizagem, apaixonei-me por ela.&#8221;<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00f5es :<\/strong> &#8220;&#8230;integra-se perfeitamente com tudo o que preciso!&#8221;; &#8220;O seu maior ponto forte \u00e9 a facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o com v\u00e1rias ferramentas.&#8221;; &#8220;Atualmente, a ferramenta est\u00e1 integrada com o Bria e o Skype, bem como com o LinkedIn e o Facebook. Tudo num s\u00f3 lugar, \u00e9 a plataforma de CRM mais pr\u00e1tica!&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"column\">\n<ul class=\"icon-circle-minus\">\n<li><b>Como come\u00e7ar <\/b>Pode ser um pouco intimidante no in\u00edcio. \u00c9 preciso um pouco de habitua\u00e7\u00e3o para quem nunca utilizou um CRM.&#8221;; &#8220;Mais recursos no s\u00edtio Web permitir-nos-iam utilizar as funcionalidades de forma mais eficaz.&#8221;; &#8220;\u00c9 um pouco complexo para os novos utilizadores.&#8221;<\/li>\n<li><b>Servi\u00e7o ao cliente <\/b>: &#8220;Tenho quase a certeza de que o diretor-geral \u00e9 o \u00fanico representante do servi\u00e7o ao cliente. Sempre que tive um problema com a plataforma, foi o mesmo homem que atendeu o telefone&#8221;; &#8220;O apoio s\u00f3 foi \u00fatil a um n\u00edvel superficial&#8221;.<\/li>\n<li><strong>UX:<\/strong> &#8220;Por vezes, pode ser um pouco dif\u00edcil encontrar o que se precisa&#8221;; &#8220;A interface do utilizador para gerir a campanha era confusa e n\u00e3o funcionava como esperado&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"CRM \u00e1gil\" href=\"\/go\/agilecrm\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Agile CRM gratuitamente<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-precos-do-agile-crm\"><\/span><span id=\"6-les-tarifs-dagile-crm\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>#6 Pre\u00e7os do Agile CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"\/go\/agilecrm\/\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4480 aligncenter\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pricing-1024x584.png\" alt=\"Taxas de CRM \u00e1gil\" width=\"1024\" height=\"584\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pricing-1024x584.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pricing-300x171.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pricing-768x438.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/pricing.png 1399w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Em termos de pre\u00e7os, o Agile CRM oferece 4 pacotes (que incluem as funcionalidades de Marketing e Suporte, mas aqui s\u00f3 nos interessa a parte das Vendas):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gratuito &#8211; <\/strong>Insistimos neste ponto porque \u00e9 bastante raro (se n\u00e3o mesmo muito raro) que uma vers\u00e3o gratuita consiga explorar uma ferramenta a este ponto. Aqui pode ter at\u00e9 1.000 contactos e at\u00e9 10 utilizadores internos! De um ponto de vista funcional, pode utilizar o pipeline de vendas que descrevemos, bem como a pontua\u00e7\u00e3o de leads. Ideal para come\u00e7ar se se tratar de uma pequena organiza\u00e7\u00e3o \ud83d\ude42<\/li>\n<li><strong>Starter &#8211; <\/strong>Por $8,99 \/ utilizador \/ m\u00eas at\u00e9 10.000 contactos e integra\u00e7\u00e3o total de correio eletr\u00f3nico!<\/li>\n<li><strong>Regular &#8211;<\/strong> Por $29,99 \/ utilizador \/ m\u00eas, at\u00e9 50.000 contactos e acesso \u00e0 ferramenta de acompanhamento e an\u00e1lise de oportunidades.<\/li>\n<li><strong>Enterprise &#8211; <\/strong>A partir de $47,99 \/ utilizador \/ m\u00eas, para um n\u00famero ilimitado de contactos e acesso a todas as funcionalidades.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o de Salesdorado<\/span><br \/>\n\u00c9 uma ferramenta poderosa e poder utiliz\u00e1-la t\u00e3o livremente \u00e9 uma verdadeira oportunidade! Isto significa que n\u00e3o se gasta dinheiro quando se aprende a utiliz\u00e1-lo \ud83d\ude42<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"CRM \u00e1gil\" href=\"\/go\/agilecrm\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Agile CRM gratuitamente<\/a><\/p>\n\r\n\r\n<!--<div class=\"blocTips primary-light\"><i class=\"fa fa-gift\"><\/i><p><span class=\"title is-5\">Le bonus Salesdorado<\/span><\/p>\r\n  <div style=\"padding:300px 0 0 0;position:relative;\"><iframe src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/832550901?background=1&autoplay=1&loop=1&autopause=0\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture\" allowfullscreen style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;\" title=\"sdo\"><\/iframe><\/div><script src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/api\/player.js\"><\/script>\r\n<p>L'int\u00e9gralit\u00e9 de notre <a href=\"\/crm\/comparatif-logiciels-crm-b2b\/\">benchmark des logiciels CRM<\/a> est <strong>disponible au t\u00e9l\u00e9chargement au format excel gratuitement<\/strong>. Vous y trouverez aussi une comparaison de chaque outil sur une trentaine de fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes. Entrez votre email ci-dessous et on vous envoie \u00e7a fissa! \ud83d\udc47<\/p>\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/ressources\/benchmark-crm\/\" target=\"_blank;\" class=\"button is-primary my-4\">T\u00e9l\u00e9charger le benchmark CRM<\/a>\r\n\r\n<\/div>-->\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"39380\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existe algum CRM comercial completo e gratuito para 10 utilizadores at\u00e9 1.000 contactos? 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