{"id":39394,"date":"2021-03-11T12:30:35","date_gmt":"2021-03-11T12:30:35","guid":{"rendered":""},"modified":"2025-07-17T08:32:12","modified_gmt":"2025-07-17T08:32:12","slug":"batna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/","title":{"rendered":"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ?"},"content":{"rendered":"<p>BATNA significa &#8220;Best Alternative to a Negotiated Agreement&#8221; (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado). Em franc\u00eas, \u00e9 traduzido como MESORE: &#8220;MEilleure SOlution de REchange\/Repli&#8221;.<\/p>\n<p>Basicamente, <strong>este \u00e9 seu plano de apoio no caso de as negocia\u00e7\u00f5es come\u00e7arem a dar errado<\/strong>. Este \u00e9 o ponto em que o acordo \u00e9 menos valioso para voc\u00ea do que a falta de um acordo. Tendo preparado seu BATNA pode ajud\u00e1-lo a saber quando desistir totalmente do acordo.<\/p>\n<p>Mas, acima de tudo, \u00e9 uma ferramenta valiosa para tirar o m\u00e1ximo proveito do acordo. \u00c9, portanto, uma ferramenta chave a ser integrada em <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/methodes-negociation\/\">sua estrat\u00e9gia de negocia\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#1-uma-definicao-de-batna\" >1. Uma defini\u00e7\u00e3o de BATNA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#2-como-determinar-seu-batna-e-o-do-comprador-uma-estrutura\" >2. Como determinar seu BATNA e o do comprador uma estrutura<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#1-o-custo\" >1. O custo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#2-viabilidade\" >2. Viabilidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#3-o-impacto\" >3. O impacto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#4-as-consequencias\" >4. As conseq\u00fc\u00eancias<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#5-stakeholders\" >5. Stakeholders<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#3-enviesamentos-psicologicos-e-eatna\" >3. Enviesamentos psicol\u00f3gicos e EATNA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#4-como-utiliza-lo\" >4. Como utiliz\u00e1-lo?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#1-voce-nao-esta-em-um-jogo-de-soma-zero-seja-criativo\" >1. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 em um jogo de soma zero seja criativo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#2-equilibre-o-batna-em-seu-beneficio\" >2. Equilibre o BATNA em seu benef\u00edcio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#uma-ultima-coisa\" >Uma \u00faltima coisa<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-uma-definicao-de-batna\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-uma-definicao-de-batna\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-uma-definicao-de-batna\"><\/span>1. Uma defini\u00e7\u00e3o de BATNA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screenshot-2021-03-04-at-17.27.14.png\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/corporatefinanceinstitute.com\/resources\/knowledge\/deals\/what-is-batna\/#:~:text=BATNA%20is%20an%20acronym%20that,negotiations%20fail%20and%20an%20agreement&amp;text=In%20other%20words%2C%20a%20party's,is%20if%20negotiations%20are%20unsuccessful\">Fonte<\/a><\/p>\n<p><em>Chegar ao SIM<\/em> \u00e9 o livro no qual Roger Fisher e William Ury formalizaram o conceito da BATNA. O princ\u00edpio de sua pesquisa: encontrar a melhor <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/alternativas-as-pme-da-salesforce\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"215\" title=\"alternativa de for\u00e7a de vendas\">alternativa para<\/a> um acordo negociado. Em outras palavras, <strong>isto \u00e9 o melhor que voc\u00ea pode conseguir se a outra pessoa se recusar a negociar com voc\u00ea<\/strong>. Portanto, n\u00e3o \u00e9 necessariamente o seu resultado ideal!<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Em resumo<br \/>\nO BATNA \u00e9 o melhor que voc\u00ea pode fazer SEM a pessoa com quem voc\u00ea estava negociando.<\/span><\/p>\n<p>A BATNA \u00e9 <strong>essencial para a negocia\u00e7\u00e3o<\/strong> porque, para tomar uma decis\u00e3o Sage sobre a aceita\u00e7\u00e3o de um acordo negociado, \u00e9 preciso conhecer as alternativas.<\/p>\n<p>Seu BATNA &#8220;\u00e9 o \u00fanico padr\u00e3o que pode proteg\u00ea-lo tanto de aceitar condi\u00e7\u00f5es que s\u00e3o muito desfavor\u00e1veis quanto de rejeitar condi\u00e7\u00f5es que seria de seu interesse aceitar&#8221;. Para dizer de forma simples:<\/p>\n<ul>\n<li>Quando o acordo proposto for melhor que o seu BATNA, voc\u00ea deve aceit\u00e1-lo<\/li>\n<li>Se o acordo n\u00e3o for melhor que seu BATNA, voc\u00ea deve reabrir as negocia\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>E se voc\u00ea n\u00e3o puder melhorar o acordo, deve pelo menos considerar a possibilidade de retirar-se das negocia\u00e7\u00f5es e buscar sua alternativa (embora os custos relacionais de fazer isso tamb\u00e9m devam ser considerados)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ter um bom BATNA aumenta <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/\">seu poder de barganha<\/a>. Quando voc\u00ea sabe que tem uma boa alternativa, voc\u00ea n\u00e3o se sente obrigado a fazer concess\u00f5es para conseguir um acordo. Voc\u00ea pode at\u00e9 empurrar ainda mais a outra parte! Por outro lado, se suas op\u00e7\u00f5es forem magras ou inexistentes, a outra pessoa pode insistir, e \u00e9 mais prov\u00e1vel que voc\u00ea concorde&#8230; simplesmente porque voc\u00ea n\u00e3o tem op\u00e7\u00e3o melhor.<\/p>\n<p>E se seu BATNA for forte, n\u00e3o hesite em revel\u00e1-lo ao seu oponente! Por outro lado, se for fraco, \u00e9 melhor guard\u00e1-lo para si mesmo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screenshot-2021-03-04-at-17.20.00.png\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/corporatefinanceinstitute.com\/resources\/knowledge\/deals\/what-is-batna\/#:~:text=BATNA%20is%20an%20acronym%20that,negotiations%20fail%20and%20an%20agreement&amp;text=In%20other%20words%2C%20a%20party's,is%20if%20negotiations%20are%20unsuccessful\">Fonte<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-como-determinar-seu-batna-e-o-do-comprador-uma-estrutura\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-como-determinar-seu-batna-e-o-do-comprador-uma-estrutura\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-como-determinar-seu-batna-e-o-do-comprador-uma-estrutura\"><\/span>2. Como determinar seu BATNA e o do comprador: uma estrutura<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como voc\u00ea determina sua melhor alternativa para um acordo negociado? Os BATNAs nem sempre s\u00e3o \u00f3bvios. Felizmente, h\u00e1 um processo a ser seguido. Fisher e Ury delinearam um processo simples para ajudar voc\u00ea a determinar seu BATNA:<\/p>\n<ul>\n<li>1. <strong>Fa\u00e7a uma lista de a\u00e7\u00f5es que<\/strong> voc\u00ea poderia tomar se n\u00e3o se chegar a um acordo<\/li>\n<li>2. <strong>Melhorar algumas das id\u00e9ias<\/strong> mais promissoras e convert\u00ea-las em op\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas<\/li>\n<li>3. <strong>Escolha<\/strong>, a t\u00edtulo indicativo, a op\u00e7\u00e3o que lhe pare\u00e7a melhor<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em seguida, repita o processo a partir da perspectiva do outro lado. Um negociador inteligente v\u00ea o quadro completo!<\/p>\n<p>\u00c9 sempre interessante determinar se a negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 sobre uma quest\u00e3o simples ou complexa. Ury e Fisher usam <strong>o exemplo de uma busca de emprego<\/strong>. A pergunta a ser feita \u00e9: e se voc\u00ea n\u00e3o receber nenhuma oferta de trabalho interessante da empresa X?<\/p>\n<p>A listagem das op\u00e7\u00f5es \u00e9 o primeiro passo para determinar seu BATNA. Voc\u00ea deveria mudar de emprego? Procurar em outra cidade? Voltar para a escola?<br \/>\nSe a oferta que voc\u00ea est\u00e1 esperando est\u00e1 em Paris, mas voc\u00ea tamb\u00e9m pensou em morar em Lyon, tente encontrar uma oferta de emprego l\u00e1. De fato, com uma oferta de emprego em Lyon, voc\u00ea poder\u00e1 avaliar melhor a oferta que lhe ser\u00e1 feita em Paris. Finalmente, voc\u00ea precisa escolher sua melhor alternativa: qual de suas op\u00e7\u00f5es realistas voc\u00ea realmente gostaria de buscar se n\u00e3o receber a oferta de trabalho em Paris?<\/p>\n<p>Entre os v\u00e1rios fatores a considerar ao pensar em suas alternativas, alguns s\u00e3o essenciais.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-o-custo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-o-custo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-o-custo\"><\/span>1. O custo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O custo \u00e9 um fator chave na identifica\u00e7\u00e3o de seu BATNA. A id\u00e9ia \u00e9 determinar <strong>qual op\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais acess\u00edvel<\/strong>. Compare o custo do acordo em negocia\u00e7\u00e3o com o custo de suas alternativas. Ao estimar o custo de cada alternativa, certifique-se de levar em conta tanto as considera\u00e7\u00f5es de longo como de curto prazo. Fa\u00e7a o exerc\u00edcio tamb\u00e9m para a pessoa com quem voc\u00ea est\u00e1 negociando.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-viabilidade\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-viabilidade\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-viabilidade\"><\/span>2. Viabilidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ter muitas op\u00e7\u00f5es \u00e9 bom, t\u00ea-las vi\u00e1veis e plaus\u00edveis \u00e9 melhor. Embora voc\u00ea seja encorajado a ser criativo em seu brainstorming para encontrar o maior n\u00famero poss\u00edvel de alternativas, o crit\u00e9rio de viabilidade \u00e9 ent\u00e3o essencial para identificar seu BATNA. Em seguida, pergunte-se <strong>qual op\u00e7\u00e3o voc\u00ea pode implementar realisticamente em tempo h\u00e1bil<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-o-impacto\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-o-impacto\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-o-impacto\"><\/span>3. O impacto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Al\u00e9m do custo e da viabilidade, tente estimar o impacto de suas alternativas. De fato, \u00e9 crucial definir sua BATNA para saber <strong>qual op\u00e7\u00e3o ter\u00e1 a influ\u00eancia positiva mais forte e imediata<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-as-consequencias\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-as-consequencias\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-as-consequencias\"><\/span>4. As conseq\u00fc\u00eancias<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para escolher sua melhor alternativa, olhar para <strong>o resultado de cada solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel<\/strong> pode ajud\u00e1-lo a ver mais claramente. \u00c0s vezes \u00e9 melhor optar por uma solu\u00e7\u00e3o que \u00e9 um pouco mais cara, mas com conseq\u00fc\u00eancias mais r\u00e1pidas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-stakeholders\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-stakeholders\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-stakeholders\"><\/span>5. Stakeholders<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Finalmente, voc\u00ea tamb\u00e9m deve pensar nas outras pessoas envolvidas em cada uma de suas alternativas. Pergunte a si mesmo <strong>se voc\u00ea precisa da ades\u00e3o de certas partes interessadas para realizar seu BATNA<\/strong>. Pense tamb\u00e9m em quem pode ser afetado e como por cada uma de suas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-enviesamentos-psicologicos-e-eatna\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-enviesamentos-psicologicos-e-eatna\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-enviesamentos-psicologicos-e-eatna\"><\/span>3. Enviesamentos psicol\u00f3gicos e EATNA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Guy e Heidi Burgess adaptaram ligeiramente o conceito BATNA em EATNA: &#8220;alternativas estimadas para um acordo negociado&#8221; substitui &#8220;as melhores alternativas&#8221;.<\/p>\n<p>De fato, as partes negociadoras <strong>tendem a superestimar seus BATNA<\/strong>, e a ver suas alternativas como melhores do que elas s\u00e3o. Portanto, s\u00e3o principalmente as alternativas percebidas (e seus valores relativos percebidos) que importam quando se decide aceitar ou n\u00e3o um acordo.<\/p>\n<p>Entretanto, as pessoas muitas vezes superestimam seu BATNA!<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-como-utiliza-lo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-como-utiliza-lo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-como-utiliza-lo\"><\/span>4. Como utiliz\u00e1-lo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-voce-nao-esta-em-um-jogo-de-soma-zero-seja-criativo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-voce-nao-esta-em-um-jogo-de-soma-zero-seja-criativo\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-voce-nao-esta-em-um-jogo-de-soma-zero-seja-criativo\"><\/span>1. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 em um jogo de soma zero: seja criativo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/per-loov-oXqn2CXC_9Q-unsplash.jpg\" \/><\/p>\n<p>Para cada item da estrutura (custo, viabilidade, impacto, conseq\u00fc\u00eancias e partes interessadas), pergunte-se como voc\u00ea pode aumentar o valor do neg\u00f3cio para a outra parte e para voc\u00ea mesmo.<\/p>\n<p><strong>Seja criativo!<\/strong> Por exemplo, quanto ao custo, considere diferentes op\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o. Voc\u00ea pode variar as condi\u00e7\u00f5es de pagamento, prazos de pagamento, &#8230;.<\/p>\n<p>A viabilidade de um projeto como um todo pode parecer baixa, mas voc\u00ea pode sempre cortar um projeto, concentrar-se no que <em>\u00e9 obrigat\u00f3rio<\/em>, pelo menos no in\u00edcio, e obter ganhos consider\u00e1veis de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil.<\/p>\n<p>O impacto, as conseq\u00fc\u00eancias do acordo e as partes interessadas tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o inevit\u00e1veis.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, <strong>compreender seu comprador (e o que ele valoriza) \u00e9 fundamental<\/strong>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-equilibre-o-batna-em-seu-beneficio\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-equilibre-o-batna-em-seu-beneficio\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-equilibre-o-batna-em-seu-beneficio\"><\/span>2. Equilibre o BATNA em seu benef\u00edcio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Screenshot-2021-03-08-at-18.58.58.png\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/www.negotiations.com\/articles\/best-alternative\/\">Fonte<\/a><\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio, o que pode ser feito com um BATNA fraco? \u00c9 poss\u00edvel reverter a situa\u00e7\u00e3o? A resposta \u00e9 sim, e h\u00e1 duas maneiras de se fazer isso. A primeira maneira \u00e9 fortalecer seu pr\u00f3prio BATNA. A segunda maneira \u00e9 enfraquecer a BATNA da outra equipe, ou pelo menos afetar sua percep\u00e7\u00e3o de sua BATNA.<\/p>\n<p>Pergunte-se: que outras op\u00e7\u00f5es voc\u00ea poderia usar para melhorar sua posi\u00e7\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o? Brainstorming a situa\u00e7\u00e3o, levando em conta todos os atores de sua organiza\u00e7\u00e3o. Seu planejamento tamb\u00e9m deve incluir as prioridades, interesses e op\u00e7\u00f5es do outro negociador.<\/p>\n<p>Para melhorar seu BATNA, esforce-se para<strong>expandir suas op\u00e7\u00f5es<\/strong>. Voc\u00ea poderia considerar trazer mais vendedores ou compradores para a equa\u00e7\u00e3o. Os interesses de um novo negociador podem coincidir com os de sua pr\u00f3pria equipe de negocia\u00e7\u00e3o ou da outra. O financiamento criativo pode, por exemplo, apresentar uma op\u00e7\u00e3o mais atraente para o outro negociador. Se voc\u00ea enfraquece a melhor alternativa da outra parte acrescentando um novo termo \u00e0 sua oferta, o jogo toma um rumo completamente diferente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"uma-ultima-coisa\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"uma-ultima-coisa\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"uma-ultima-coisa\"><\/span>Uma \u00faltima coisa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Neste artigo, as &#8220;alternativas&#8221; da BATNA foram geralmente tratadas como alternativas concretas (outro trabalho, outro cliente, &#8230;), mas voc\u00ea nunca deve esquecer a alternativa mais \u00f3bvia, e mais simples: n\u00e3o fazer nada. E isto se aplica a cada etapa de sua negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa acelerar as coisas tomando medidas, pode at\u00e9 ser do seu interesse deixar as coisas arrastarem-se, dar a si mesmo tempo para consolidar seu BATNA.<\/p>\n<p>Por exemplo, suas oportunidades de neg\u00f3cios em um determinado momento podem estar mudando rapidamente. Em vez de oferecer descontos agressivos para <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/encerramento\/como-fechar-pelo-telefone\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"229\" title=\"o que \u00e9 o fechamento\">fechar<\/a> um gasoduto fino, talvez seja melhor consolidar seu gasoduto com novas oportunidades e deixar em aberto oportunidades por alguns dias.<\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"39394\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BATNA significa &#8220;Best Alternative to a Negotiated Agreement&#8221; (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado). Em [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":19136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[305,275,266],"tags":[320],"class_list":["post-39394","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-vendas","category-funil-vendas","category-negociacao-vendas","tag-guias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ? | Salesdorado<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ? | Salesdorado\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"BATNA significa &#8220;Best Alternative to a Negotiated Agreement&#8221; (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado). Em [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesdorado\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-11T12:30:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-17T08:32:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tatiana-rodriguez-XEn-Pvif5Q0-unsplash.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"810\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Axel Lavergne\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Axel Lavergne\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ? | Salesdorado","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ? | Salesdorado","og_description":"BATNA significa &#8220;Best Alternative to a Negotiated Agreement&#8221; (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado). Em [&hellip;]","og_url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/","og_site_name":"Salesdorado","article_published_time":"2021-03-11T12:30:35+00:00","article_modified_time":"2025-07-17T08:32:12+00:00","og_image":[{"width":1440,"height":810,"url":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tatiana-rodriguez-XEn-Pvif5Q0-unsplash.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Axel Lavergne","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Axel Lavergne","Est. tempo de leitura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/"},"author":{"name":"Axel Lavergne","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/cd744347dfca9e520f11f2341f52cfe8"},"headline":"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ?","datePublished":"2021-03-11T12:30:35+00:00","dateModified":"2025-07-17T08:32:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/"},"wordCount":1492,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tatiana-rodriguez-XEn-Pvif5Q0-unsplash.jpg","keywords":["Guias"],"articleSection":["Estrat\u00e9gia de vendas","Funil de vendas","Negocia\u00e7\u00e3o de Vendas"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/","url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/","name":"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ? | Salesdorado","isPartOf":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tatiana-rodriguez-XEn-Pvif5Q0-unsplash.jpg","datePublished":"2021-03-11T12:30:35+00:00","dateModified":"2025-07-17T08:32:12+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#primaryimage","url":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tatiana-rodriguez-XEn-Pvif5Q0-unsplash.jpg","contentUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/tatiana-rodriguez-XEn-Pvif5Q0-unsplash.jpg","width":1440,"height":810},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/negociacao-vendas\/batna\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Negocia\u00e7\u00e3o de Vendas","item":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/.\/negociacao-vendas\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"BATNA: Como explor\u00e1-la nas vendas B2B ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/","name":"Salesdorado","description":"A m\u00eddia de refer\u00eancia para vendas B2B","publisher":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#organization","name":"Salesdorado","url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/sdo-icon.png","contentUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/sdo-icon.png","width":176,"height":176,"caption":"Salesdorado"},"image":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/cd744347dfca9e520f11f2341f52cfe8","name":"Axel Lavergne","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61f747d3f9cf567b4798115cbe804631716aceb94350e6facdf49965a8571d70?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61f747d3f9cf567b4798115cbe804631716aceb94350e6facdf49965a8571d70?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61f747d3f9cf567b4798115cbe804631716aceb94350e6facdf49965a8571d70?s=96&d=mm&r=g","caption":"Axel Lavergne"},"description":"Axel est un des co-fondateurs de Salesdorado. Il est aussi le fondateur de reviewflowz, un logiciel de gestion des avis clients.","sameAs":["https:\/\/salesdorado.com\/","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lavergneaxel\/","https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/axel-lavergne.jpeg","18SMiJ_YMKevIubRtPv-bVr5W3uQct3aB8goMkty1v6s","Fondateur @ Salesdorado & reviewflowz.com"],"url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/author\/axelmetacompany-co\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39394","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39394"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39394\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39394"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39394"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39394"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}