{"id":39547,"date":"2021-02-04T12:30:14","date_gmt":"2021-02-04T12:30:14","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-12T07:15:40","modified_gmt":"2023-05-12T07:15:40","slug":"revisao-perspicaz-da-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-perspicaz-da-crm\/","title":{"rendered":"Pipedrive: Nossa opini\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Para adicionar usu\u00e1rios, basta clicar em Configura\u00e7\u00f5es do sistema no menu suspenso no canto superior direito, depois clicar em Usu\u00e1rios ou Equipes.<\/p>\n<p>O administrador pode dar permiss\u00f5es espec\u00edficas aos usu\u00e1rios e atribu\u00ed-las automaticamente a v\u00e1rios gerentes ou contatos, seja manualmente ou atrav\u00e9s de um processo de fluxo de trabalho.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/insightly\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/prospects-insightly-1.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Para criar um lead, clique na aba Prospectos \u00e0 sua esquerda, e depois clique no bot\u00e3o vermelho New Lead. Cada entrada que voc\u00ea cria no Insightly CRM &#8211; seja um projeto, uma pista ou outra coisa &#8211; \u00e9 chamada de &#8216;registro&#8217;.<\/p>\n<p>Ao adicionar um novo recorde, voc\u00ea pode definir os n\u00edveis de visibilidade para todos, apenas o propriet\u00e1rio do recorde ou membros espec\u00edficos da equipe.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode criar registros detalhados, vincul\u00e1-los a um ou mais projetos, contatos e at\u00e9 mesmo outros registros. A se\u00e7\u00e3o Contatos fornece aos usu\u00e1rios todas as ferramentas necess\u00e1rias para acessar contatos espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de nomes, t\u00edtulos, n\u00fameros de telefone e e-mails, ele mostra fotos de seus contatos. Isto pode parecer uma caracter\u00edstica menor, mas acrescenta uma dimens\u00e3o pessoal e outra forma de reconhecer melhor seus contatos.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/insightly\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/contacts-insightly.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es habituais de contato, voc\u00ea pode incluir dados como seu status e fonte (uma refer\u00eancia, um formul\u00e1rio web, etc.).<\/p>\n<p>Quando os prospectos se tornam l\u00edderes, eles s\u00e3o &#8220;convertidos&#8221; e colocados na categoria &#8220;Oportunidades&#8221;. \u00c9 aqui que eles se tornam um contato.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i>Inightly tamb\u00e9m inclui regras de atribui\u00e7\u00e3o de chumbo. Os usu\u00e1rios podem adicionar regras de atribui\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio web ao importar um arquivo CSV, um arquivo Excel, ou atrav\u00e9s do Insightly API.<\/p>\n<p><a class=\"button\" title=\"Texto que aparece em hover\" href=\"\/pt-br\/go\/insightly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experimente Insightly de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-perspicaz-da-crm\/#2-o-funil-de-vendas-em-insightly\" >#2 O funil de vendas em Insightly<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-perspicaz-da-crm\/#3-facilidade-de-uso-e-configuracao\" >#3 Facilidade de uso e configura\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-perspicaz-da-crm\/#5-o-que-os-clientes-dizem-sobre-o-insightly-crm\" >#5 O que os clientes dizem sobre o Insightly CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-perspicaz-da-crm\/#6-preco-de-venda-insightly-sell\" >#6 Pre\u00e7o de Venda Insightly Sell<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-o-funil-de-vendas-em-insightly\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-o-funil-de-vendas-em-insightly\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-o-funil-de-vendas-em-insightly\"><\/span>#2 O funil de vendas em Insightly<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Insightly tamb\u00e9m permite a cria\u00e7\u00e3o de dutos, como \u00e9 o caso de outras plataformas como <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/opiniao-pipedrive\/\">Pipedrive CRM<\/a> e PipelineDeals. Uma tubula\u00e7\u00e3o \u00e9 uma s\u00e9rie de passos para garantir que seu pessoal de vendas siga o mesmo processo.<\/p>\n<p>A tubula\u00e7\u00e3o permite acompanhar facilmente o progresso de suas oportunidades atrav\u00e9s do funil de vendas. Entretanto, Insightly permite a cria\u00e7\u00e3o de dutos somente para oportunidades (leads convertidos) e projetos.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/insightly\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/pipeline-insightly.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar um conjunto de atividades, ou seja, uma s\u00e9rie de tarefas para cada etapa. Ao contr\u00e1rio dos dutos, voc\u00ea pode gerar conjuntos de atividades para leads, oportunidades, contatos, etc.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode adicionar manualmente um conjunto de atividades a um lead ou grupo de leads. Uma das caracter\u00edsticas mais \u00fateis de uma ferramenta de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/inbound-marketing\/lead-management-definition\/\">gerenciamento de leads<\/a> \u00e9 a capacidade de automatizar a resposta inicial para que voc\u00ea possa chegar a m\u00faltiplas perspectivas ao mesmo tempo.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i>Insightly tamb\u00e9m permite configurar a automa\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho atrav\u00e9s de uma s\u00e9rie de formul\u00e1rios. Por exemplo, voc\u00ea pode enviar automaticamente um e-mail a todos os novos prospectos e, uma semana depois, enviar um e-mail de acompanhamento se eles n\u00e3o responderem.<\/p>\n<p><a class=\"button\" title=\"Texto que aparece em hover\" href=\"\/pt-br\/go\/insightly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experimente Insightly de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-facilidade-de-uso-e-configuracao\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-facilidade-de-uso-e-configuracao\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-facilidade-de-uso-e-configuracao\"><\/span>#3 Facilidade de uso e configura\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Quando voc\u00ea faz login na Insightly pela primeira vez, voc\u00ea notar\u00e1 uma interface amig\u00e1vel e intuitiva. No lado esquerdo de sua tela, voc\u00ea encontrar\u00e1 o menu principal com todos os links importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarefas,<\/li>\n<li>Contatos,<\/li>\n<li>Organiza\u00e7\u00f5es,<\/li>\n<li>Perspectivas,<\/li>\n<li>Oportunidades,<\/li>\n<li>Projetos,<\/li>\n<li>E-mails,<\/li>\n<li>Calend\u00e1rio,<\/li>\n<li>Pain\u00e9is de controle e,<\/li>\n<li>Relat\u00f3rios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Insightly designa um Gerente de Sucesso do Cliente a novos clientes para orient\u00e1-los ao longo do processo. A interface web \u00e9 surpreendentemente r\u00e1pida. A navega\u00e7\u00e3o \u00e9 r\u00e1pida e sem fric\u00e7\u00f5es. \u00c9 not\u00e1vel a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o a qualquer tamanho de tela.<\/p>\n<p>Um bot\u00e3o r\u00e1pido pode ser acessado clicando no \u00edcone (+) no lado direito. Ele fornece acesso com um clique \u00e0s fun\u00e7\u00f5es mais utilizadas, tais como Adicionar Nova Tarefa, Adicionar Novo Contato, Adicionar Nova Organiza\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/insightly\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/bouton-plus.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p>Na se\u00e7\u00e3o &#8220;Home&#8221;, voc\u00ea encontrar\u00e1 o Painel de Oportunidades. Aqui voc\u00ea ver\u00e1 uma s\u00e9rie de widgets din\u00e2micos que permitem a todos os usu\u00e1rios compreender sua situa\u00e7\u00e3o num relance, gra\u00e7as a numerosos dados e indicadores-chave.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i>Estes widgets se movem e redimensionam automaticamente para caber no tamanho da tela. Eles tamb\u00e9m s\u00e3o f\u00e1ceis de organizar usando o m\u00e9todo de arrastar e soltar.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/insightly\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/accueil-insightly.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<p><a class=\"button\" title=\"Texto que aparece em hover\" href=\"\/pt-br\/go\/insightly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experimente Insightly de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<p>Insightly tamb\u00e9m se integra com as ferramentas que voc\u00ea j\u00e1 usa: Slack, <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/inbound-marketing\/google-business\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"89\" title=\"Google My Biz\">Google<\/a> Apps, Microsoft Outlook, Boomerang, Dropbox, Evernote, Google Calendar, Google Drive, MailChimp, PandaDoc, Proposable, QuickBooks, Xero e <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/alternativas-zapier\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"16\" title=\"Zapier concorrente\">Zapier<\/a>.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i>Para organiza\u00e7\u00f5es com centenas de usu\u00e1rios, a Insightly tamb\u00e9m se integra com ferramentas de single sign-on (SSO) como OneLogin, AuthO ou Okta Identity Management.<\/p>\n<p>Finalmente, a ferramenta tamb\u00e9m oferece aplicativos para iPhone, iPad e Android que fornecem ferramentas pr\u00e1ticas como a leitura de cart\u00f5es de visita.<\/p>\n<p>Infelizmente, suas capacidades <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/inbound-marketing\/campanhas-emailing-b2b\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"137\" title=\"B2B Emailing\">de e-mail<\/a> s\u00e3o claramente insuficientes: voc\u00ea n\u00e3o pode enviar um e-mail no aplicativo m\u00f3vel nem verificar se um destinat\u00e1rio leu um e-amil que voc\u00ea enviou.<\/p>\n<p><a class=\"button\" title=\"Texto que aparece em hover\" href=\"\/pt-br\/go\/insightly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experimente Insightly de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-o-que-os-clientes-dizem-sobre-o-insightly-crm\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-o-que-os-clientes-dizem-sobre-o-insightly-crm\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-o-que-os-clientes-dizem-sobre-o-insightly-crm\"><\/span>#5 O que os clientes dizem sobre o Insightly CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aqui est\u00e3o as principais vantagens e desvantagens relatadas pelos clientes nos principais sites de an\u00e1lise on-line.<\/p>\n<div class=\"columns\">\n<div class=\"column is-one-half\">\n<ul class=\"icon-circle-plus\">\n<li>Para as pequenas e m\u00e9dias empresas comerciais, esta \u00e9 uma excelente maneira de garantir que todas as oportunidades sejam rastreadas com precis\u00e3o.<\/li>\n<li>\u00c9 muito f\u00e1cil encontrar informa\u00e7\u00f5es sobre uma oportunidade atual.<\/li>\n<li>O suporte ao cliente \u00e9 muito eficiente.<\/li>\n<li>Insightly tem as melhores integra\u00e7\u00f5es e ferramentas nativas para gerenciar os dados de seus clientes de forma segura e oportuna.<\/li>\n<li>O fato de se integrar facilmente com outras aplica\u00e7\u00f5es, como PandaDoc e Microsoft Outlook<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"column is-one-half\">\n<ul class=\"icon-circle-minus\">\n<li>\u00c9 dif\u00edcil integrar em um banco de dados existente.<\/li>\n<li>Os dados n\u00e3o s\u00e3o atualizados automaticamente, o que pode ser um problema se voc\u00ea estiver trabalhando em uma equipe no mesmo documento ao mesmo tempo.<\/li>\n<li>A apresenta\u00e7\u00e3o dos projetos n\u00e3o \u00e9 visualmente \u00f3tima. O design n\u00e3o \u00e9 moderno, o que afeta a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i>A classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia das avalia\u00e7\u00f5es dos clientes \u00e9 de 4\/5.<\/p>\n<p><a class=\"button\" title=\"Texto que aparece em hover\" href=\"\/pt-br\/go\/insightly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experimente Insightly de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-preco-de-venda-insightly-sell\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-preco-de-venda-insightly-sell\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-preco-de-venda-insightly-sell\"><\/span>#6 Pre\u00e7o de Venda Insightly Sell<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/insightly\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/insightly.jpg\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mais<\/strong>: O plano Plus come\u00e7a em $29 por m\u00eas por usu\u00e1rio. Este \u00e9 o pre\u00e7o inicial para usar o Insightly. Este plano lhe d\u00e1 acesso aos aplicativos m\u00f3veis Insightly, mas tamb\u00e9m \u00e0s integra\u00e7\u00f5es do Google Docs, Microsoft Calendar, Slack, Gmail etc. Voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 o b\u00e1sico do trabalho em equipe, incluindo a sincroniza\u00e7\u00e3o do calend\u00e1rio e a capacidade de digitalizar at\u00e9 15 cart\u00f5es de visita.<\/li>\n<li><strong>Profissional<\/strong>: O plano Profissional tem um pre\u00e7o de $49 por m\u00eas por usu\u00e1rio. Com este plano, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a todos os recursos de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/inbound-marketing\/lead-management-definition\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"98\" title=\"Defini\u00e7\u00e3o de gerenciamento de lideran\u00e7a\">gerenciamento de lideran\u00e7a<\/a>, mas n\u00e3o somente. Voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 acesso ao gerenciamento de oportunidades e a relat\u00f3rios customiz\u00e1veis. \u00c9 tamb\u00e9m a partir deste pacote que voc\u00ea poder\u00e1 ver exatamente qual membro da equipe de vendas est\u00e1 trabalhando em qual tarefa.<\/li>\n<li><strong>Enterprise<\/strong>: Finalmente, o plano Enterprise tem um pre\u00e7o de 99 d\u00f3lares por m\u00eas por usu\u00e1rio. Todas as caracter\u00edsticas da Insightly ser\u00e3o finalmente desbloqueadas, permitindo que voc\u00ea tenha acesso a toda a pot\u00eancia da ferramenta. \u00c9 aqui que voc\u00ea pode criar um n\u00famero ilimitado de gr\u00e1ficos para mostrar a suas equipes onde voc\u00ea est\u00e1, ou desbloquear todos os recursos de gerenciamento de relacionamento com o cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Insightly tamb\u00e9m oferece um produto orientado para o mercado. Automa\u00e7\u00e3o de marketing, captura de chumbo e gerenciamento avan\u00e7ado de dados est\u00e3o todos dispon\u00edveis em um dos 3 planos oferecidos pela Insightly Marketing.<\/p>\n<p><a class=\"button\" title=\"Texto que aparece em hover\" href=\"\/pt-br\/go\/insightly\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experimente Insightly de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"39547\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" 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