{"id":39586,"date":"2019-10-10T09:45:24","date_gmt":"2019-10-10T09:45:24","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-12T07:22:29","modified_gmt":"2023-05-12T07:22:29","slug":"avantages-technologie-webrtc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/","title":{"rendered":"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<p>O desenvolvimento tecnol\u00f3gico cont\u00ednuo nos permite trabalhar com m\u00e9todos cada vez mais eficientes e modernos em todos os setores do mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Esses m\u00e9todos ajudam a aumentar a produtividade, ganhar <strong>efici\u00eancia<\/strong> e otimizar os recursos da empresa.\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, como a revolu\u00e7\u00e3o est\u00e1 ocorrendo no setor de telecomunica\u00e7\u00f5es, ela tamb\u00e9m oferece solu\u00e7\u00f5es inovadoras em <strong>comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong> e externa.<\/p>\n<p>Este \u00e9 particularmente o caso da gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, um aspecto fundamental da comunica\u00e7\u00e3o empresarial.\u00a0<\/p>\n<p>O setor de telecomunica\u00e7\u00f5es \u00e9, portanto, um setor muito din\u00e2mico, onde os desenvolvimentos tecnol\u00f3gicos s\u00e3o constantes.<\/p>\n<p>Estes avan\u00e7os simplificam e otimizam as comunica\u00e7\u00f5es remotas, especialmente com pa\u00edses estrangeiros, oferecendo mais funcionalidade e <strong>flexibilidade<\/strong> para os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fonvirtual.com\/fr\/webrtc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\"> WebRTC,<\/a> a evolu\u00e7\u00e3o da<a href=\"https:\/\/www.fonvirtual.com\/fr\/telephonie-voip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\"> telefonia IP<\/a>, \u00e9 parte desta evolu\u00e7\u00e3o. Portanto, discutiremos as vantagens desta tecnologia neste artigo.<\/p>\n<div class=\"blocTips\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title\">Conte\u00fado<\/span><\/p>\n<ul class=\"listFont iconChevron listLeft\">\n<li>O que \u00e9 WebRTC?<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas do quadro de distribui\u00e7\u00e3o virtual WebRTC<\/li>\n<li>WebRTC, o futuro das comunica\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Os benef\u00edcios do WebRTC para a comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/li>\n<li>Clique para falar, comunica\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e cont\u00ednua<\/li>\n<li>Com a tecnologia WebRTC, as barreiras geogr\u00e1ficas desaparecem<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/telephonie-voip-webrtc-1024x683.jpg\" \/><\/figure>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#o-que-e-webrtc\" >O que \u00e9 WebRTC?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#caracteristicas-do-quadro-de-distribuicao-virtual-webrtc\" >Caracter\u00edsticas do quadro de distribui\u00e7\u00e3o virtual WebRTC<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#a-instalacao-de-um-quadro-de-distribuicao-virtual-webrtc-permite-que-voce-se-beneficie-de-muitas-caracteristicas\" >A instala\u00e7\u00e3o de um quadro de distribui\u00e7\u00e3o virtual WebRTC permite que voc\u00ea se beneficie de muitas caracter\u00edsticas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#webrtc-o-futuro-das-comunicacoes\" >WebRTC, o futuro das comunica\u00e7\u00f5es.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#os-beneficios-do-webrtc-para-a-comunicacao-empresarial\" >Os benef\u00edcios do WebRTC para a comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#clique-para-falar-comunicacao-facil-e-continua\" >Clique para falar, comunica\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e cont\u00ednua<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#com-a-tecnologia-webrtc-as-barreiras-geograficas-desaparecem\" >Com a tecnologia WebRTC, as barreiras geogr\u00e1ficas desaparecem<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#tomemos-o-exemplo-de-uma-empresa-espanhola-com-clientes-na-franca-e-no-mundo-inteiro\" >Tomemos o exemplo de uma empresa espanhola com clientes na Fran\u00e7a e no mundo inteiro<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-que-e-webrtc\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-que-e-webrtc\"><\/span><strong>O que \u00e9 WebRTC?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>WebRTC<em>(Web Real-Time Communication<\/em> ) \u00e9 uma tecnologia desenvolvida pelo <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/inbound-marketing\/google-business\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"89\" title=\"Google My Biz\">Google<\/a>. \u00c9 um software de <strong>c\u00f3digo aberto <\/strong>que permite chamadas telef\u00f4nicas, chamadas de v\u00eddeo ou compartilhamento de documentos em tempo real entre qualquer dispositivo conectado \u00e0 Internet: telefone celular, tablet, computador ou mesmo TV inteligente.\u00a0<\/p>\n<p>Outra das possibilidades oferecidas pelo WebRTC \u00e9 que ele pode ser usado<strong> em qualquer dispositivo sem baixar nenhum tipo de programa<\/strong>. Tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio \u00e9 conectar-se a uma plataforma on-line que permita o acesso \u00e0 linha telef\u00f4nica onde quer que voc\u00ea esteja: no escrit\u00f3rio, em casa, no trem, etc.\u00a0<\/p>\n<p>A tecnologia WebRTC funciona atrav\u00e9s de um codec que codifica e decodifica sinais e fluxos digitais para que as informa\u00e7\u00f5es cheguem a seu destino.<\/p>\n<p>Em outras palavras, \u00e9 uma API diretamente integrada aos navegadores que permite a comunica\u00e7\u00e3o em tempo real.<\/p>\n<p>Esta nova tecnologia apresenta in\u00fameras oportunidades e vantagens tanto para as PMEs quanto para as grandes empresas, devido \u00e0 variedade de aplica\u00e7\u00f5es (vendas, contabilidade, desenvolvimento, comunica\u00e7\u00f5es unificadas, etc.).<\/p>\n<p>Esta inova\u00e7\u00e3o est\u00e1 provando ser uma revolu\u00e7\u00e3o na tecnologia IP e os especialistas a consideram uma aposta segura para o futuro das telecomunica\u00e7\u00f5es e da telefonia IP.\u00a0<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"caracteristicas-do-quadro-de-distribuicao-virtual-webrtc\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"caracteristicas-do-quadro-de-distribuicao-virtual-webrtc\"><\/span><strong>Caracter\u00edsticas do quadro de distribui\u00e7\u00e3o virtual WebRTC<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As empresas est\u00e3o investindo cada vez mais em solu\u00e7\u00f5es que<strong> fortalecem sua imagem de marca<\/strong>.<\/p>\n<p>Quer se trate de melhorar o site, escolher um novo logotipo ou um novo slogan, etc., h\u00e1 muitas solu\u00e7\u00f5es para melhorar a imagem da empresa.<\/p>\n<p>Entretanto, tamb\u00e9m depende da qualidade do atendimento ao cliente, e isto \u00e9 essencialmente uma quest\u00e3o de saber se os clientes est\u00e3o lidando bem ou mal com suas liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"a-instalacao-de-um-quadro-de-distribuicao-virtual-webrtc-permite-que-voce-se-beneficie-de-muitas-caracteristicas\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"a-instalacao-de-um-quadro-de-distribuicao-virtual-webrtc-permite-que-voce-se-beneficie-de-muitas-caracteristicas\"><\/span><strong>A instala\u00e7\u00e3o de um quadro de distribui\u00e7\u00e3o virtual WebRTC permite que voc\u00ea se beneficie de muitas caracter\u00edsticas:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Estas caracter\u00edsticas incluem um <strong>menu de op\u00e7\u00f5es <\/strong>para orientar o cliente em sua busca de informa\u00e7\u00f5es, uma mensagem de boas-vindas para informar os clientes sobre o hor\u00e1rio da empresa, gerenciamento de filas, grava\u00e7\u00e3o de chamadas, etc.<\/li>\n<li>Da mesma forma, voc\u00ea poder\u00e1 estabelecer a ordem de prefer\u00eancia dos agentes para receber chamadas, de acordo com sua \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o, suas qualifica\u00e7\u00f5es, sua experi\u00eancia, os idiomas que eles falam, etc.<\/li>\n<li>Por exemplo, se o n\u00famero recebido for atribu\u00eddo \u00e0 Espanha, a chamada pode ser diretamente atribu\u00edda a uma pessoa que possa atender a chamada em espanhol. Al\u00e9m disso, as chamadas internas e <strong>transfer\u00eancias de chamadas entre agentes<\/strong> s\u00e3o simples e completamente gratuitas.\u00a0<\/li>\n<li>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode adaptar a central virtual WebRTC ao seu <strong>hor\u00e1rio de trabalho<\/strong>: quando sua empresa estiver fechada, uma mensagem autom\u00e1tica informa ao cliente o hor\u00e1rio de abertura. Se a chamada n\u00e3o puder ser atendida por outro motivo, outra mensagem pode ser programada informando ao cliente por que a chamada n\u00e3o pode ser atendida e quando ele pode retornar a chamada.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"webrtc-o-futuro-das-comunicacoes\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"webrtc-o-futuro-das-comunicacoes\"><\/span><strong>WebRTC, o futuro das comunica\u00e7\u00f5es.<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/ring-all_opt.jpg\" \/><\/figure>\n<p>A Internet \u00e9 agora um meio acess\u00edvel e necess\u00e1rio para cada empresa. As chamadas via Internet s\u00e3o sin\u00f4nimos, entre outras coisas, com <strong>economias<\/strong>significativas <strong>para as empresas<\/strong>.<\/p>\n<p>De fato, trabalhar com o WebRTC para fazer ou receber chamadas telef\u00f4nicas significa que n\u00e3o h\u00e1 necessidade de comprar novos equipamentos, ou telefones IP. Al\u00e9m disso, n\u00e3o h\u00e1 custos de instala\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p>Esta tecnologia funciona com qualquer navegador que tenha uma conex\u00e3o \u00e0 Internet via dados ou Wi-Fi.<\/p>\n<p>Por outro lado, a qualidade do WebRTC \u00e9 muito superior a qualquer sistema de comunica\u00e7\u00e3o anterior.<\/p>\n<p>O Google afirma que tem uma grande <strong>melhoria na qualidade de voz<\/strong> e v\u00eddeo. Al\u00e9m disso, o WebRTC se adapta \u00e0s varia\u00e7\u00f5es da rede, proporcionando a melhor qualidade poss\u00edvel em todos os momentos, mesmo quando a conex\u00e3o \u00e9 fraca, ao contr\u00e1rio dos servi\u00e7os de telefonia IP anteriores.<\/p>\n<p>A Fonvirtual \u00e9 uma das empresas que oferece esta tecnologia, que tem as seguintes vantagens principais: reduzir os custos de instala\u00e7\u00e3o do quadro el\u00e9trico, beneficiando-se da melhor qualidade de som dispon\u00edvel no mercado e permitindo a livre movimenta\u00e7\u00e3o f\u00edsica sem restri\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas e sem perder nenhuma chamada.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"os-beneficios-do-webrtc-para-a-comunicacao-empresarial\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"os-beneficios-do-webrtc-para-a-comunicacao-empresarial\"><\/span><strong>Os benef\u00edcios do WebRTC para a comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Uma central telef\u00f4nica virtual com tecnologia WebRTC pode melhorar o desempenho da comunica\u00e7\u00e3o e fornecer um servi\u00e7o de qualidade aos clientes atrav\u00e9s de <strong>um melhor gerenciamento de chamadas<\/strong>.<\/li>\n<li>A gest\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o corporativa costumava ser um trabalho complicado e caro. Hoje, com as novas tecnologias, tornou-se cada vez mais <strong>f\u00e1cil e acess\u00edvel a <\/strong>todos, sem a necessidade de gastar muito dinheiro.\u00a0<\/li>\n<li>O WebRTC \u00e9 uma dessas novas tecnologias e, portanto, revolucionou as comunica\u00e7\u00f5es internacionais. Agora \u00e9 poss\u00edvel colocar duas pessoas em comunica\u00e7\u00e3o em tempo real, <strong>atrav\u00e9s de um simples navegador <\/strong>conectado \u00e0 Internet.<\/li>\n<li><strong>O futuro das comunica\u00e7\u00f5es <\/strong>, portanto, reside em parte na tecnologia WebRTC.<\/li>\n<li>Como mencionado anteriormente, o WebRTC se adapta \u00e0s varia\u00e7\u00f5es da rede, permitindo que ele forne\u00e7a a melhor qualidade de comunica\u00e7\u00e3o poss\u00edvel em todos os momentos, mesmo quando a conex\u00e3o \u00e9 fraca. WebRTC \u00e9, portanto, altamente adapt\u00e1vel \u00e0s varia\u00e7\u00f5es na qualidade da rede,<strong> eliminando as interrup\u00e7\u00f5es e ecos usuais<\/strong>. O software \u00e9 perfeito para liga\u00e7\u00f5es de qualquer pa\u00eds para qualquer destino: a voz \u00e9 transmitida via Internet, em qualidade HD, sem custo extra.<\/li>\n<li>As chamadas podem ser feitas <strong>de um computador, telefone celular ou tablet<\/strong>. Seja qual for o caso, a qualidade permanece a mesma e a pessoa que telefona nunca saber\u00e1 a diferen\u00e7a.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"clique-para-falar-comunicacao-facil-e-continua\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"clique-para-falar-comunicacao-facil-e-continua\"><\/span><strong>Clique para falar, comunica\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e cont\u00ednua<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Custos elevados para chamadas internacionais, problemas t\u00e9cnicos, linhas bloqueadas ou ocupadas&#8230; A comunica\u00e7\u00e3o, especialmente a n\u00edvel internacional, \u00e9 muitas vezes problem\u00e1tica tanto para indiv\u00edduos como para empresas.<\/p>\n<p>WebRCT permitiu a cria\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.fonvirtual.com\/fr\/click-to-call\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Click to Speak<\/a> (a inova\u00e7\u00e3o do click to call), que parece ser a solu\u00e7\u00e3o mais adequada para estas preocupa\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 uma ferramenta que permite aos usu\u00e1rios de um website comunicar-se com a empresa de forma simples, r\u00e1pida e totalmente livre (mesmo que a empresa e o usu\u00e1rio estejam em dois continentes diferentes).\u00a0<\/p>\n<p>Clique para falar \u00e9 um bot\u00e3o que aparece em um website e permite aos clientes entrar em contato com a empresa gratuitamente com um clique, sem a necessidade de encontrar o n\u00famero de telefone da empresa e contat\u00e1-la com seu telefone pessoal.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"com-a-tecnologia-webrtc-as-barreiras-geograficas-desaparecem\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"com-a-tecnologia-webrtc-as-barreiras-geograficas-desaparecem\"><\/span><strong>Com a tecnologia WebRTC, as barreiras geogr\u00e1ficas desaparecem<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Service-mondiale.jpg\" \/><\/figure>\n<p>Quando se trata de chamadas via Internet, as barreiras geogr\u00e1ficas desaparecem.\u00a0<\/p>\n<p>Trabalhar com uma central WebRTC significa poder atender chamadas da empresa a <strong>qualquer momento, <\/strong>de qualquer lugar, sem ter que dar um n\u00famero de telefone diferente a seus clientes.<\/p>\n<p>Por este motivo, o WebRTC permite total mobilidade em todo o mundo.\u00a0\u00a0<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"tomemos-o-exemplo-de-uma-empresa-espanhola-com-clientes-na-franca-e-no-mundo-inteiro\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"tomemos-o-exemplo-de-uma-empresa-espanhola-com-clientes-na-franca-e-no-mundo-inteiro\"><\/span><strong>Tomemos o exemplo de uma empresa espanhola com clientes na Fran\u00e7a e no mundo inteiro:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c9 importante que esta empresa ofere\u00e7a a seus clientes um n\u00famero correspondente a seu pa\u00eds, para dar-lhes <strong>confian\u00e7a<\/strong> de que a chamada n\u00e3o ser\u00e1 cobrada em excesso.<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 essencial utilizar uma empresa que possa oferecer-lhes um ou mais n\u00fameros virtuais correspondentes aos pa\u00edses nos quais a empresa est\u00e1 presente, embora exista apenas um centro de recep\u00e7\u00e3o de chamadas: o localizado na Espanha.<\/p>\n<p>Um franc\u00eas poder\u00e1, portanto, ligar para um n\u00famero franc\u00eas sem custo adicional.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, gra\u00e7as ao sistema de <strong>distribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de chamadas<\/strong>, uma chamada da Fran\u00e7a pode ser transferida automaticamente para um interlocutor de l\u00edngua francesa.<\/p>\n<p>Caso contr\u00e1rio, quando o cliente entra em contato com a empresa, ele ou ela ouvir\u00e1 um discurso de boas-vindas e, em seguida, uma s\u00e9rie de op\u00e7\u00f5es para escolher para direcionar a chamada de acordo com crit\u00e9rios previamente estabelecidos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusao\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusao\"><\/span><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As comunica\u00e7\u00f5es comerciais via tecnologia WebRTC podem melhorar a imagem de uma empresa, aumentar a produtividade, otimizar recursos, aumentar a efici\u00eancia e, ao mesmo tempo, oferecer o <strong>melhor servi\u00e7o ao cliente poss\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n<p>WebRTC tamb\u00e9m ap\u00f3ia o <strong>teletrabalho<\/strong>, que \u00e9 uma forma cada vez mais comum de trabalho. Portanto, \u00e9 de fato uma tecnologia de ponta.\u00a0<\/p>\n<p>Por esta raz\u00e3o, cada vez mais empresas est\u00e3o se voltando para o WebRTC como uma tecnologia flex\u00edvel que <strong>pode evoluir continuamente<\/strong> para atender \u00e0s necessidades em mudan\u00e7a dos usu\u00e1rios, das empresas e do mundo em geral.<\/p>\n<p>Qual ser\u00e1 o pr\u00f3ximo passo? Somente o tempo dir\u00e1&#8230;.<\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"39586\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O desenvolvimento tecnol\u00f3gico cont\u00ednuo nos permite trabalhar com m\u00e9todos cada vez mais eficientes e modernos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":2665,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[275,281],"tags":[320],"class_list":["post-39586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-funil-vendas","category-telemarketing","tag-guias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios | Salesdorado<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios | Salesdorado\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O desenvolvimento tecnol\u00f3gico cont\u00ednuo nos permite trabalhar com m\u00e9todos cada vez mais eficientes e modernos [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Salesdorado\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-10T09:45:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-12T07:22:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/webrtc.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"811\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Yassine Hamou Tahra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Yassine Hamou Tahra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios | Salesdorado","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios | Salesdorado","og_description":"O desenvolvimento tecnol\u00f3gico cont\u00ednuo nos permite trabalhar com m\u00e9todos cada vez mais eficientes e modernos [&hellip;]","og_url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/","og_site_name":"Salesdorado","article_published_time":"2019-10-10T09:45:24+00:00","article_modified_time":"2023-05-12T07:22:29+00:00","og_image":[{"width":1440,"height":811,"url":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/webrtc.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Yassine Hamou Tahra","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Yassine Hamou Tahra","Est. tempo de leitura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/"},"author":{"name":"Yassine Hamou Tahra","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/ed9c1cde25eaf45b5be26c723edebebf"},"headline":"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios","datePublished":"2019-10-10T09:45:24+00:00","dateModified":"2023-05-12T07:22:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/"},"wordCount":1651,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/webrtc.jpg","keywords":["Guias"],"articleSection":["Funil de vendas","Telemarketing"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/","url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/","name":"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios | Salesdorado","isPartOf":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/webrtc.jpg","datePublished":"2019-10-10T09:45:24+00:00","dateModified":"2023-05-12T07:22:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#primaryimage","url":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/webrtc.jpg","contentUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/webrtc.jpg","width":1440,"height":811,"caption":"Photo d'un ordinateur, d'une tablette, et d'un t\u00e9l\u00e9phone"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/avantages-technologie-webrtc\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Telemarketing","item":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/.\/telemarketing\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Os benef\u00edcios da tecnologia WebRTC para o mundo dos neg\u00f3cios"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/","name":"Salesdorado","description":"A m\u00eddia de refer\u00eancia para vendas B2B","publisher":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#organization","name":"Salesdorado","url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/sdo-icon.png","contentUrl":"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/sdo-icon.png","width":176,"height":176,"caption":"Salesdorado"},"image":{"@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/ed9c1cde25eaf45b5be26c723edebebf","name":"Yassine Hamou Tahra","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94b6302368d85491a15be37533f76a8b6622652168c9262ea22db77195177169?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94b6302368d85491a15be37533f76a8b6622652168c9262ea22db77195177169?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94b6302368d85491a15be37533f76a8b6622652168c9262ea22db77195177169?s=96&d=mm&r=g","caption":"Yassine Hamou Tahra"},"description":"Yassine est un des co-fondateurs de Salesdorado. C'est aussi le fondateur et CEO d'Octolis, une CDP de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration.","sameAs":["https:\/\/octolis.com\/","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/yassineht\/","https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/yassine-hamou-tahra.jpeg"],"url":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/author\/yassine\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39586\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2665"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}