{"id":39706,"date":"2021-09-30T12:30:02","date_gmt":"2021-09-30T12:30:02","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-12T10:16:58","modified_gmt":"2023-05-12T10:16:58","slug":"tela-do-zoho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/","title":{"rendered":"Personalize a experi\u00eancia de CRM de sua equipe com o Zoho Canvas  Feature Watch"},"content":{"rendered":"<p>A personaliza\u00e7\u00e3o de seu CRM \u00e9 um dos novos desafios no setor B2B. Muitos pacotes de software podem ser criticados por terem uma interface moderadamente desenvolvida, ao contr\u00e1rio de alguns concorrentes. Isto resulta em um UX n\u00e3o muito agrad\u00e1vel.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-do-zoho-crm\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"163\" title=\"Zoho\">Zoho<\/a>, que j\u00e1 foi apontado por estas raz\u00f5es, decidiu remediar isto. Neste artigo apresentamos sua nova solu\u00e7\u00e3o: Tela da Zoho.<\/p>\n<p>Em poucas palavras, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o inovadora que lhe permite personalizar o seu espa\u00e7o de trabalho. Neste artigo, n\u00f3s o apresentamos de A a Z!<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Indo mais al\u00e9m<\/span><\/p>\n<p>Para mais literatura sobre o assunto, j\u00e1 foi feito um trabalho sobre v\u00e1rios t\u00f3picos relacionados ao CRM. Para acess\u00e1-la, por favor, visite<\/p>\n<ul>\n<li>Nossa <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-do-zoho-crm\/\">opini\u00e3o sobre o Zoho CRM<\/a><\/li>\n<li>Nossa <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/aviso-zoho-bigin\/\">opini\u00e3o sobre Zoho Bigin<\/a><\/li>\n<li>Nossa <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/\">compara\u00e7\u00e3o dos 15 melhores CRMs do mercado<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#lona-por-zoho-como-funciona\" >Lona por Zoho Como funciona<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#um-construtor-de-drag-drop-mas-para-sua-interface-crm\" >Um construtor de drag &amp; drop, mas para sua interface CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#uma-grande-galeria-de-modelos-para-personalizar-a-experiencia-do-usuario\" >Uma grande galeria de modelos para personalizar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#quem-pode-acessar-o-recurso-de-tela-atraves-do-zoho\" >Quem pode acessar o recurso de Tela atrav\u00e9s do Zoho?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#canvas-de-zoho-para-que\" >Canvas de Zoho para qu\u00ea?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#o-contexto-a-visao-de-zoho\" >O contexto a vis\u00e3o de Zoho<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#restaurar-o-acesso-aos-dados-aos-administradores-de-crm\" >Restaurar o acesso aos dados aos administradores de CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#personalizar-a-experiencia-de-acordo-com-o-estagio-de-desenvolvimento-de-um-caso\" >Personalizar a experi\u00eancia de acordo com o est\u00e1gio de desenvolvimento de um caso<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/tela-do-zoho\/#zoho-canvas-proximos-passos\" >Zoho Canvas Pr\u00f3ximos passos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"lona-por-zoho-como-funciona\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"lona-por-zoho-como-funciona\"><\/span>Lona por Zoho: Como funciona<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"um-construtor-de-drag-drop-mas-para-sua-interface-crm\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"um-construtor-de-drag-drop-mas-para-sua-interface-crm\"><\/span>Um construtor de drag &amp; drop, mas para sua interface CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-by-zoho-page-accueil.png\" \/><\/p>\n<p>Como WebFlow ou Wix, para criar suas <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/inbound-marketing\/ferramentas-de-criacao-de-boletins-informativos\/\">newsletters<\/a> ou seu website, Canvas by Zoho permite que voc\u00ea &#8220;construa&#8221; sua pr\u00f3pria interface CRM atrav\u00e9s de uma ferramenta de arrastar e soltar. Um recurso simples de usar que lhe permite personalizar sua experi\u00eancia de usu\u00e1rio de CRM.<\/p>\n<p>A tela chega numa \u00e9poca em que Zoho foi criticada por oferecer uma interface CRM bastante desatualizada. Esta ferramenta agora permite que voc\u00ea personalize todos os elementos de sua interface CRM!<\/p>\n<figure class=\"image is-16by9\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"has-ratio\" style=\"width: 100%\" title=\"YouTube video player\"  frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-rocket-lazyload=\"fitvidscompatible\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KmpU5FUYRV0\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"width: 0px;overflow: hidden;line-height: 0\" class=\"mce_SELRES_start\"><\/span><\/iframe><noscript><iframe class=\"has-ratio\" style=\"width: 100%\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KmpU5FUYRV0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"width: 0px;overflow: hidden;line-height: 0\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/noscript><\/figure>\n<p>A tela de Zoho \u00e9 um exemplo t\u00edpico dos novos casos sem c\u00f3digo de uso. A ferramenta permite que voc\u00ea personalize sua experi\u00eancia diretamente no software. Isto permite que voc\u00ea considere suas equipes como os verdadeiros usu\u00e1rios da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Conselhos do Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>A p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/fr\/canvas\/\">Tela por Zoho<\/a> permite saber mais sobre a ferramenta, sua gama de caracter\u00edsticas e, de modo mais geral, como ela pode ser usada.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"uma-grande-galeria-de-modelos-para-personalizar-a-experiencia-do-usuario\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"uma-grande-galeria-de-modelos-para-personalizar-a-experiencia-do-usuario\"><\/span>Uma grande galeria de modelos para personalizar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A personaliza\u00e7\u00e3o de sua interface CRM a partir de um modelo torna o processo de cria\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pido. Zoho oferece muitos temas para ajudar voc\u00ea a fazer isso.<\/p>\n<p>Estes modelos foram constru\u00eddos a partir do zero, usando a ferramenta Tela. Isto proporciona um bom ponto de partida para entender o que a ferramenta tem a oferecer, para obter o melhor dela.<\/p>\n<h4>Lona da Zoho para empresas do setor de sa\u00fade:<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-by-zoho-sante-1.png\" \/><\/p>\n<h4>Lona da Zoho para empresas especializadas na venda de produtos:<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-zoho-produits.png\" \/><\/p>\n<h4>Lona da Zoho para empresas do setor industrial:<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-by-zoho-industrie-1.png\" \/><\/p>\n<h4><strong>Tela da Zoho para<\/strong><strong> empresas da ind\u00fastria imobili\u00e1ria:<\/strong><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/zoho-immobilier.png\" \/><\/p>\n<h4><strong>Tela da Zoho para<\/strong> empresas do<strong> setor de hospitalidade:<\/strong><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-by-zoho-hotel-1.png\" \/><\/p>\n<h4><strong>Lona da Zoho para<\/strong> empresas do<strong> setor banc\u00e1rio:<\/strong><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-by-zoho-banque-1.png\" \/><\/p>\n<h4><strong>Lona da Zoho para empresas<\/strong> do<strong> setor de seguros:<\/strong><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-zoho-assurance.png\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"quem-pode-acessar-o-recurso-de-tela-atraves-do-zoho\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"quem-pode-acessar-o-recurso-de-tela-atraves-do-zoho\"><\/span>Quem pode acessar o recurso de Tela atrav\u00e9s do Zoho?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/tarifs-canvas-zoho.png\" \/><\/p>\n<p>A lona da Zoho est\u00e1 dispon\u00edvel para todos os planos de assinatura de CRM. Entretanto, o n\u00famero de opini\u00f5es por organiza\u00e7\u00e3o muda de acordo com o plano selecionado:<\/p>\n<ul>\n<li>Eu vejo \/ organiza\u00e7\u00e3o para o plano Standard<\/li>\n<li>3 vis\u00f5es \/ organiza\u00e7\u00e3o para o plano Profissional<\/li>\n<li>5 vistas \/ m\u00f3dulo para o Plano Empresarial<\/li>\n<li>25 vistas \/ m\u00f3dulo para o plano Ultimate<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"blocTips primary-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Conselhos do Salesdorado<\/span><\/p>\n<p>Um teste gratuito est\u00e1 dispon\u00edvel para todos os planos propostos. Esta \u00e9 uma oportunidade de descobrir a ferramenta e suas caracter\u00edsticas antes de fazer sua escolha final!<\/p>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"canvas-de-zoho-para-que\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"canvas-de-zoho-para-que\"><\/span>Canvas de Zoho: para qu\u00ea?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Em que contexto foi desenvolvida a ferramenta Tela? Desde seu lan\u00e7amento, a Zoho vem adaptando sua oferta para atender \u00e0s realidades do mercado.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-contexto-a-visao-de-zoho\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-contexto-a-visao-de-zoho\"><\/span>O contexto: a vis\u00e3o de Zoho<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O Zoho justifica sua nova funcionalidade Zoho com a hist\u00f3ria do CRM, desde sua chegada ao mercado nos anos 90 at\u00e9 os dias atuais:<\/p>\n<h4>Gerenciamento de dados<\/h4>\n<p>O desafio por tr\u00e1s do lan\u00e7amento do Zoho no mercado era promover a digitaliza\u00e7\u00e3o de documentos em papel e processos off-line. Informa\u00e7\u00f5es centralizadas do Zoho. O acesso a ele foi muito r\u00e1pido.<\/p>\n<h4>Gest\u00e3o de atividades<\/h4>\n<p>Trata-se da era <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/account-based-marketing\/aplicacoes-salesforce-appexchange\/\">Salesforce<\/a>, da distin\u00e7\u00e3o entre <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/sdr-definition\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"5\" title=\"DSE: Defini\u00e7\u00e3o\">SDR<\/a> e Executivo de Contas e da sistematiza\u00e7\u00e3o dos processos de venda.<\/p>\n<p>Este per\u00edodo de desenvolvimento da Zoho deu \u00e0 CRM sua reputa\u00e7\u00e3o como uma ferramenta de rastreamento, ou mesmo uma ferramenta de &#8220;coping&#8221;. No entanto, isto \u00e9 uma interpreta\u00e7\u00e3o equivocada.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/crm-zoho.png\" \/><\/p>\n<h4>Gerenciamento de automa\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>A introdu\u00e7\u00e3o de processos sistem\u00e1ticos significou a chegada da automa\u00e7\u00e3o. Isto economizou muito tempo.<\/p>\n<p>Estamos pensando especialmente em ferramentas de enriquecimento de dados, que substituem a entrada manual de seus dados. Estamos pensando tamb\u00e9m em <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/aquisicao-clientes\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"179\" title=\"ferramentas de prospec\u00e7\u00e3o\">ferramentas de prospec\u00e7\u00e3o<\/a>, tais como lembretes autom\u00e1ticos!<\/p>\n<h4>Gest\u00e3o de intelig\u00eancia<\/h4>\n<p>Mais recentemente, muitas ferramentas se voltaram para o desenvolvimento e o uso da intelig\u00eancia artificial. Exemplos incluem software de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/account-based-marketing\/lead-scoring\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"82\" title=\"Como fazer uma Pontua\u00e7\u00e3o em Excel\">pontua\u00e7\u00e3o de chumbo<\/a>, como o Einstein da <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/opiniao-da-salesforce\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"177\" title=\"for\u00e7a de vendas\">Salesforce<\/a>, e software de conversa\u00e7\u00e3o inteligente \/ chatbot, como o Gong.io.<\/p>\n<h4>Gest\u00e3o da experi\u00eancia<\/h4>\n<p>O pr\u00f3ximo passo, de acordo com Zoho, ser\u00e1 a gest\u00e3o da experi\u00eancia do usu\u00e1rio. A id\u00e9ia \u00e9 fornecer ferramentas para otimizar nossas experi\u00eancias de consumo, em vez das ferramentas que utilizamos.<br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/canvas-by-zoho-experience-utilisateur.png\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"restaurar-o-acesso-aos-dados-aos-administradores-de-crm\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"restaurar-o-acesso-aos-dados-aos-administradores-de-crm\"><\/span><strong>Restaurar o acesso aos <\/strong>dados<strong> aos administradores de CRM<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Al\u00e9m do aspecto UX e da personaliza\u00e7\u00e3o da interface CRM, o Canvas permite a adi\u00e7\u00e3o de recursos muito poderosos. Caracter\u00edsticas que anteriormente podiam ser deixadas de fora por causa dos custos de desenvolvimento associados.<\/p>\n<p>Vejamos um exemplo. Caso voc\u00ea esteja usando o Zoho Desk, voc\u00ea pode importar todos os bilhetes de usu\u00e1rio, no registro de cliente deles.<\/p>\n<p>Em geral, esta \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o que requer a interven\u00e7\u00e3o de uma pessoa <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/sales-operations-definition-bonnes-pratiques\/\">da \u00e1rea de vendas<\/a>. Eles devem estabelecer todas as conex\u00f5es entre a solu\u00e7\u00e3o utilizada pelo suporte ao cliente e seu CRM. Ferramentas como o Zapier ou <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/alternativas-zapier\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"16\" title=\"Zapier concorrente\">Integromat<\/a> s\u00e3o geralmente utilizadas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/interface-adaptee-canvas-by-zoho.png\" \/><\/p>\n<p>Usando Zoho Canvas, voc\u00ea resolve este problema em menos de um minuto. Basta arrastar e soltar uma fonte de dados chamada &#8220;Tickets&#8221; antes de personalizar a listagem.<\/p>\n<p>Este \u00e9 um verdadeiro avan\u00e7o sem c\u00f3digo para a ind\u00fastria cada vez mais madura de integra\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o de CRM.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"personalizar-a-experiencia-de-acordo-com-o-estagio-de-desenvolvimento-de-um-caso\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"personalizar-a-experiencia-de-acordo-com-o-estagio-de-desenvolvimento-de-um-caso\"><\/span>Personalizar a experi\u00eancia de acordo com o est\u00e1gio de desenvolvimento de um caso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dependendo do status do prospecto, voc\u00ea pode criar &#8220;Estilos Condicionais&#8221;. Estas s\u00e3o regras definidas que permitem que certos elementos sejam exibidos ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Isto lhes permite percorrer um longo caminho na coleta e transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es claras para suas equipes. Isso os poupa muito tempo.<\/p>\n<p>Mais concretamente, isto pode ser traduzido em um c\u00f3digo de cores que muda de acordo com o status do prospecto. Em poucos segundos, os representantes de vendas sabem onde est\u00e1 o chumbo no <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/efficacite-funnel-commercial\/\">funil de vendas<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/lead-scoring-commerciaux-1.png\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"zoho-canvas-proximos-passos\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"zoho-canvas-proximos-passos\"><\/span>Zoho Canvas: Pr\u00f3ximos passos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As pr\u00f3ximas caracter\u00edsticas da tela Zoho Canvas s\u00e3o bastante numerosas e sugerem algumas melhorias agrad\u00e1veis:<\/p>\n<ul>\n<li>Um modo Sandbox: isto permitir\u00e1 trabalhar em vistas de Tela, sem afetar os processos atuais<\/li>\n<li>Uma vers\u00e3o m\u00f3vel nativa: isto proporcionar\u00e1 uma experi\u00eancia de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/software-crm-movel\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"364\" title=\"crm m\u00f3vel\">CRM m\u00f3vel<\/a> otimizada<\/li>\n<li>A capacidade de adicionar c\u00f3digo personalizado: esta caracter\u00edstica visa facilitar a modifica\u00e7\u00e3o de certos elementos que n\u00e3o seriam planejados pela equipe Zoho<\/li>\n<li>A cria\u00e7\u00e3o de galerias de componentes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os planos a longo prazo tamb\u00e9m incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Uma ferramenta de relat\u00f3rio: permitir\u00e1 a an\u00e1lise da taxa de uso da Tela e o uso que dela \u00e9 feito. Isto permite otimizar seu CMS e suas funcionalidades, para que todas as suas equipes o adotem definitivamente.<\/li>\n<li>Adicionar Tela a todas as ferramentas Zoho a fim de personalizar todas as interfaces. ZohoDesk vem \u00e0 mente.<\/li>\n<li>O estabelecimento de um mercado. Isto poderia abrir novas possibilidades, tais como um mercado para interfaces CMS. Poder-se-ia comprar temas e modelos, como com WordPress ou Wix.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"39706\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A personaliza\u00e7\u00e3o de seu CRM \u00e9 um dos novos desafios no setor B2B. 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