{"id":39851,"date":"2021-02-02T12:30:26","date_gmt":"2021-02-02T12:30:26","guid":{"rendered":""},"modified":"2023-05-12T12:11:37","modified_gmt":"2023-05-12T12:11:37","slug":"zendesk-aviso-de-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/","title":{"rendered":"Zendesk Sell: Nossa opini\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Otimizado para facilitar sua gest\u00e3o de leads e contatos, o Zendesk CRM \u00e9 muito \u00fatil para a prospec\u00e7\u00e3o. Ao clicar no bot\u00e3o Adicionar no canto superior direito, um menu suspenso permite que voc\u00ea escolha entre, conduzir, contatar e negociar.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/zendesk-sell-contacts-1-1024x313.png\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>A interface de gerenciamento de contatos<\/em><\/p>\n<p>Em compara\u00e7\u00e3o com esses concorrentes, a Zendesk limita o n\u00edvel de detalhe com o qual voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/ferramentas-de-enriquecimento-de-dados-b2b\/\">enriquecer seus bancos de dados de contatos<\/a>. Uma pequena caixa de descri\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea entre o que quiser, mas os outros campos est\u00e3o limitados a informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de contato e redes sociais.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/zendesk-sell-fiche-contact-1024x619.png\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>Exemplo de um &#8220;cart\u00e3o&#8221; de contato<\/em><\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o do Salesdorado<\/span><br \/>\nEm geral, a ferramenta \u00e9 simples e eficiente em termos de gerenciamento de contatos, quando voc\u00ea inicia, s\u00e3o apresentadas as diferentes op\u00e7\u00f5es de importa\u00e7\u00e3o de seus contatos e voc\u00ea \u00e9 guiado passo a passo para come\u00e7ar rapidamente.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"Zendesk Sell\" href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Zendesk Sell de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#o-funil-de-venda-na-zendesk-sell\" >O funil de venda na Zendesk Sell<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#facil-de-usar-e-configurar\" >F\u00e1cil de usar e configurar<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#use\" >Use<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#criacao\" >Cria\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#as-integracoes-oferecidas-pela-zendesk\" >As integra\u00e7\u00f5es oferecidas pela Zendesk<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#o-que-dizem-os-clientes-de-crm-zendesk\" >O que dizem os clientes de CRM Zendesk<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/zendesk-aviso-de-venda\/#zendesk-preco-de-venda\" >Zendesk Pre\u00e7o de venda<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-funil-de-venda-na-zendesk-sell\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-funil-de-venda-na-zendesk-sell\"><\/span>O funil de venda na Zendesk Sell<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A aba &#8220;Oportunidades de vendas&#8221; lhe d\u00e1 acesso ao seu <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/efficacite-funnel-commercial\/\">funil de vendas<\/a> onde voc\u00ea pode ver o progresso de seus contatos. N\u00e3o \u00e9 a tubula\u00e7\u00e3o mais visual do mercado (preferimos <a href=\"\/pt-br\/go\/pipedrive\" target=\"_blank;\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Pipedrive<\/a> &#8216;s, por exemplo), mas \u00e9 eficaz. Voc\u00ea pode personalizar o funil adicionando ou removendo etapas.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Zendesk-sell-pipeline-1024x523.png\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>O pipeline de vendas\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Os benef\u00edcios da fus\u00e3o da Zendesk Support e da Zendesk Sell s\u00e3o \u00f3bvios assim que voc\u00ea clica em uma oportunidade em particular. A capacidade de acessar todas as \u00faltimas intera\u00e7\u00f5es do cliente com seu suporte atrav\u00e9s da se\u00e7\u00e3o <em>&#8220;\u00c1rea do Cliente<\/em> &#8221; permitir\u00e1 que voc\u00ea forne\u00e7a uma resposta mais relevante.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/opportunite-1024x518.png\" \/><\/a><\/p>\n<p>Esta p\u00e1gina lhe d\u00e1 acesso imediato aos seguintes itens:<\/p>\n<ul>\n<li>O valor do neg\u00f3cio,<\/li>\n<li>A situa\u00e7\u00e3o do caso: Entrada, Contato, Proposta, Acordo, Fechado ou Vencido<\/li>\n<li>A probabilidade percentual de uma vit\u00f3ria<\/li>\n<li>A data de fechamento estimada<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es de refer\u00eancia<\/li>\n<\/ul>\n<p>Usando esta p\u00e1gina, voc\u00ea pode adicionar uma nota ou enviar um e-mail a seus contatos. As conversas s\u00e3o facilmente acess\u00edveis para que qualquer pessoa na p\u00e1gina de ofertas possa ver a \u00faltima intera\u00e7\u00e3o com o contato, eles tamb\u00e9m ver\u00e3o se seu e-mail foi visto e se o contato clicou em qualquer um dos links.<\/p>\n<p>Colaboradores e compromissos futuros tamb\u00e9m s\u00e3o vis\u00edveis nesta se\u00e7\u00e3o e podem dar aos usu\u00e1rios uma boa compreens\u00e3o do passado e das informa\u00e7\u00f5es atuais sobre a oportunidade. Ter todos os detalhes chave de um neg\u00f3cio em m\u00e3os torna as liga\u00e7\u00f5es e contatos mais f\u00e1ceis e mais fluidos.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o do Salesdorado<\/span><br \/>\nA interface de rastreamento de oportunidades \u00e9 bastante simplista, mas ainda assim eficaz. Se voc\u00ea j\u00e1 usa o Zendesk para <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/ferramentas-de-caixa-de-entrada-compartilhada\/\">gerenciar seus e-mails recebidos<\/a>, o acompanhamento centralizado do relacionamento com o cliente ser\u00e1 uma grande vantagem.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"Zendesk Sell\" href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Zendesk Sell de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"facil-de-usar-e-configurar\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"facil-de-usar-e-configurar\"><\/span>F\u00e1cil de usar e configurar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"use\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"use\"><\/span>Use<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A Zendesk n\u00e3o inova em CRM, mas concentra-se na efici\u00eancia de seu produto. Quando voc\u00ea faz login no Zendesk, provavelmente ter\u00e1 uma sensa\u00e7\u00e3o de d\u00e9j\u00e0 vu se voc\u00ea j\u00e1 usou uma ferramenta similar antes.<\/p>\n<p>O painel \u00e9 personaliz\u00e1vel, voc\u00ea pode escolher os blocos a serem exibidos em prioridade para melhor acompanhar sua atividade atrav\u00e9s de seus diferentes <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/funil-vendas\/indicateurs-performance-commerciale\/\">indicadores de desempenho comercial<\/a>. A navega\u00e7\u00e3o \u00e9 feita atrav\u00e9s dos \u00edcones localizados no cabe\u00e7alho.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/tableau-de-bord-1024x571.png\" \/><\/a><\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o h\u00e1 surpresas no que diz respeito \u00e0 interface e \u00e0 navega\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 muito f\u00e1cil encontrar os elementos-chave e come\u00e7ar a usar a ferramenta rapidamente.<\/p>\n<p>Da mesma forma, o calend\u00e1rio Zendesk \u00e9 f\u00e1cil de usar. Basta clicar em um espa\u00e7o de tempo para inserir informa\u00e7\u00f5es e salv\u00e1-las. O calend\u00e1rio b\u00e1sico o ajudar\u00e1 a organizar seu dia, mas n\u00e3o muito mais.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/calendrier-1024x575.png\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"criacao\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"criacao\"><\/span>Cria\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A natureza din\u00e2mica da interface Zendesk Sell otimiza automaticamente o layout da tela. Isto significa que a fita de navega\u00e7\u00e3o pode mover-se para a esquerda. Isto libera espa\u00e7o para exibir gr\u00e1ficos e widgets, assim como um menu secund\u00e1rio, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>A interface de usu\u00e1rio da Zendesk Sell se presta bem aos aplicativos m\u00f3veis Android e iOS que apresentam informa\u00e7\u00f5es essenciais em telas menores. Em um smartphone Android, voc\u00ea pode usar a vis\u00e3o &#8220;Hoje&#8221; que exibe um relat\u00f3rio de receita, oleodutos e v\u00e1rias tarefas, eventos do calend\u00e1rio e comunica\u00e7\u00e3o em um relance.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o do Salesdorado<\/span><br \/>\nA interface &#8220;no-frills&#8221; facilita a implementa\u00e7\u00e3o da ferramenta dentro de suas equipes e seus vendedores estar\u00e3o funcionando rapidamente.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"Zendesk Sell\" href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Zendesk Sell de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"as-integracoes-oferecidas-pela-zendesk\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"as-integracoes-oferecidas-pela-zendesk\"><\/span>As integra\u00e7\u00f5es oferecidas pela Zendesk<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o entre a Zendesk Sell e a Zendesk Support \u00e9 bastante profunda e \u00e9 a grande for\u00e7a da ferramenta. As fun\u00e7\u00f5es de gerenciamento de contas e faturamento s\u00e3o acess\u00edveis atrav\u00e9s da Zendesk Sell. Em resumo, os clientes Zendesk agora t\u00eam solu\u00e7\u00f5es que cobrem toda a experi\u00eancia do cliente, desde vendas at\u00e9 suporte e tudo o que est\u00e1 entre eles.<\/p>\n<p>Esta integra\u00e7\u00e3o d\u00e1 suporte ainda mais contexto ao processo de vendas. Ela tamb\u00e9m permite que os agentes de suporte notifiquem as vendas quando surgirem oportunidades em suas conversas com o suporte.<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o da Zendesk Sell com suas outras ferramentas, tais como gest\u00e3o de campanhas ou com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 facilitada pelo <a href=\"https:\/\/www.zendesk.com\/apps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mercado Zendesk<\/a>: selecionando os produtos associados \u00e0 se\u00e7\u00e3o &#8220;Vender&#8221;.<\/p>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">A opini\u00e3o do Salesdorado<\/span><br \/>\nA integra\u00e7\u00e3o da Zendesk Sell com a Zendesk Support, que tornou o produto famoso, \u00e9 a grande for\u00e7a da ferramenta: ela permite que o suporte e as vendas acompanhem todas as intera\u00e7\u00f5es do cliente atrav\u00e9s de uma plataforma centralizada e, portanto, d\u00eaem uma resposta mais relevante ao cliente.<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"Zendesk Sell\" href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Zendesk Sell de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-que-dizem-os-clientes-de-crm-zendesk\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"o-que-dizem-os-clientes-de-crm-zendesk\"><\/span>O que dizem os clientes de CRM Zendesk<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A ferramenta tem geralmente recebido um bom feedback de seus usu\u00e1rios com :<\/p>\n<ul>\n<li>4.3 \/ 5 sobre Capterra (126 revis\u00f5es)<\/li>\n<li>4.3 \/ 5 no G2 (400 revis\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vantagens e Desvantagens identificadas pelos usu\u00e1rios<\/strong><\/p>\n<div class=\"bloc-exec\">\n<div class=\"columns\">\n<div class=\"column\">\n<ul class=\"icon-circle-plus\">\n<li><b>Facilidade de uso e de embarque: <\/b>&#8220;A Zendesk Sell \u00e9 completa e flex\u00edvel para atender nossas necessidades, a ferramenta facilitou rapidamente nosso processo de vendas&#8221;; &#8220;Tamb\u00e9m gosto do fato de tudo ter funcionado pela primeira vez quando importei meus resultados&#8221;&#8230;<\/li>\n<li><b>Aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel: <\/b>&#8220;&#8230;uma aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel fant\u00e1stica, tanto para IOS como para andr\u00f3ide, que nos permite trabalhar remotamente&#8221;; &#8220;uma das qualidades que melhor usamos e que mais contribui para nosso trabalho \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, pois \u00e9 f\u00e1cil e muito mais conveniente de usar a qualquer hora e em qualquer lugar&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"column\">\n<ul class=\"icon-circle-minus\">\n<li><b>Integra\u00e7\u00f5es com aplica\u00e7\u00f5es de terceiros: <\/b>&#8220;Zendesk Sell n\u00e3o oferece muitas integra\u00e7\u00f5es com aplica\u00e7\u00f5es de terceiros, o que limita um pouco a funcionalidade do software&#8230;&#8221;; &#8220;&#8230;tem poucas integra\u00e7\u00f5es, o que dificulta o trabalho com outras ferramentas&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"Zendesk Sell\" href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Zendesk Sell de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"zendesk-preco-de-venda\"><\/span><span class=\"ez-toc-section\" id=\"zendesk-preco-de-venda\"><\/span>Zendesk Pre\u00e7o de venda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><a href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/zendesk-tarifs-1024x496.png\" \/><\/a><\/p>\n<p>A oferta Zendesk Sell \u00e9 baseada em 4 f\u00f3rmulas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Equipe &#8211; <\/strong>\u00a319 por usu\u00e1rio por m\u00eas. Esta op\u00e7\u00e3o lhe d\u00e1 acesso \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, ao canal de vendas personalizado e \u00e0 grava\u00e7\u00e3o de chamadas.<\/li>\n<li><strong>Profissional &#8211; <\/strong>\u00a349 por usu\u00e1rio por m\u00eas. Este pacote adiciona campanhas de e-mail personalizadas, integra\u00e7\u00f5es Mailchimp e <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/alternativas-zapier\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"16\" title=\"Zapier concorrente\">Zapier<\/a>, e acesso ao API principal.<\/li>\n<li><strong>Empresa &#8211; <\/strong>99 euros por usu\u00e1rio por m\u00eas. Este plano permite criar 2 dutos, acessar o m\u00f3dulo de <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/account-based-marketing\/lead-scoring\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"82\" title=\"Como fazer uma Pontua\u00e7\u00e3o em Excel\">pontua\u00e7\u00e3o de chumbo<\/a>, solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-do-hubspot-crm\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"127\" title=\"Revis\u00f5es do Hubspot Crm\">Hubspot<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Elite &#8211; <\/strong>\u00a3199 por usu\u00e1rio por m\u00eas. N\u00famero ilimitado de pipelines de vendas, painel de controle por vendedor, todas as integra\u00e7\u00f5es e APIs.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"box\"><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><span class=\"title is-5\">Opini\u00e3o do Salesdorado<\/span><br \/>\nSe voc\u00ea j\u00e1 estiver usando <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/automacao\/alternativas-zapier\/\">Zapier<\/a> ou <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/revisao-do-hubspot-crm\/\">Hubspot<\/a>, note que estas integra\u00e7\u00f5es s\u00f3 est\u00e3o dispon\u00edveis para certos planos, voc\u00ea ser\u00e1 rapidamente limitado em termos de integra\u00e7\u00e3o se voc\u00ea n\u00e3o escolher a f\u00f3rmula certa!<\/p>\n<p><a class=\"button is-primary\" title=\"Zendesk Sell\" href=\"\/pt-br\/go\/zendesk-sell\/\" target=\"_blank\" rel=\"sponsored noopener noreferrer\">Experimente Zendesk Sell de gra\u00e7a<\/a><\/p>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"39851\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            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