{"id":61861,"date":"2025-02-28T15:11:26","date_gmt":"2025-02-28T15:11:26","guid":{"rendered":"https:\/\/salesdorado.com\/nao-categorizado\/aircall-vs-ringover\/"},"modified":"2025-05-09T11:31:55","modified_gmt":"2025-05-09T11:31:55","slug":"aircall-vs-ringover","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/","title":{"rendered":"Ringover ou Aircall: Qual solu\u00e7\u00e3o de telefonia em nuvem \u00e9 melhor para sua empresa?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"\/go\/ringover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O Ringover<\/a> e <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/opiniao-aircall\/\">o Aircall<\/a> s\u00e3o duas excelentes solu\u00e7\u00f5es de telefonia em nuvem. Ambas figuram entre os destaques em nossas compara\u00e7\u00f5es dos <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/ferramentas-prospeccao\/melhores-software-telemarketing\/\">melhores softwares de telefonia<\/a> e das <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/solutions-telephonie-ip\/\">melhores solu\u00e7\u00f5es de VoIP<\/a>.<\/p>\n<p>Ringover vs. Aircall: qual solu\u00e7\u00e3o escolher?<\/p>\n<p>Resumindo: o Aircall oferece uma gama mais ampla de funcionalidades, enquanto o Ringover aposta na simplicidade.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea lidera uma equipe com alto volume de chamadas e precisa de recursos avan\u00e7ados de supervis\u00e3o, o Aircall se destaca com folga.<\/p>\n<p>Mas, para pequenas e m\u00e9dias empresas que buscam uma solu\u00e7\u00e3o eficaz, intuitiva e com \u00f3timo custo-benef\u00edcio, o Ringover \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ambas as ferramentas s\u00e3o robustas, desenvolvidas na Fran\u00e7a, e oferecem integra\u00e7\u00f5es nativas com as principais plataformas do mercado (<a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/\">CRMs<\/a>, <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/retencao-clientes\/logiciels-de-ticketing\/\">softwares de suporte<\/a>&#8230;).<\/p>\n<p>A pergunta certa n\u00e3o \u00e9 \u201cqual \u00e9 a melhor?\u201d, mas sim: **qual se adapta melhor \u00e0 sua realidade**?<\/p>\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai encontrar uma compara\u00e7\u00e3o detalhada entre as duas solu\u00e7\u00f5es \u2014 recursos, integra\u00e7\u00f5es, suporte, pre\u00e7os e feedback de usu\u00e1rios \u2014 para tomar uma decis\u00e3o com mais seguran\u00e7a.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#ringover-vs-aircall-%e2%80%93-tabela-de-comparacao\" >Ringover vs Aircall &#8211; Tabela de compara\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#ringover-vs-aircall-%e2%80%93-comparacao-dos-principais-recursos\" >Ringover vs. Aircall &#8211; Compara\u00e7\u00e3o dos principais recursos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#1-gerenciamento-de-chamadas\" >#1 Gerenciamento de chamadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#2-produtividade-da-equipe\" >#2 Produtividade da equipe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#3-gerenciamento-do-relacionamento-com-o-cliente\" >#3 Gerenciamento do relacionamento com o cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#4-relatorios-e-analises\" >#4 Relat\u00f3rios e an\u00e1lises<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#ringover-vs-aircall-%e2%80%93-integracoes\" >Ringover vs Aircall &#8211; Integra\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#ringover-vs-aircall-%e2%80%93-atendimento-ao-cliente\" >Ringover vs. Aircall &#8211; Atendimento ao cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#comentarios-de-clientes-da-ringover-e-da-aircall\" >Coment\u00e1rios de clientes da Ringover e da Aircall<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/aircall-vs-ringover\/#ringover-vs-aircall-%e2%80%93-ofertas-e-tarifas\" >Ringover vs Aircall &#8211; Ofertas e tarifas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ringover-vs-aircall-%e2%80%93-tabela-de-comparacao\"><\/span>Ringover vs Aircall &#8211; Tabela de compara\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"overflow-x-scroll w-full\">\n<table class=\"table-auto w-full\">\n<thead class=\"bg-gold-500\">\n<tr class=\"text-sm\">\n<th class=\"p-2 border border-slate-600\">Solu\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th class=\"p-2 border border-slate-600\">\n<div class=\"has-text-centered is-size-7 is-flex\" style=\"justify-content: flex-start; align-items: center; flex-direction: row;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-radius: 100%; height: 36px; width: 36px; margin: 0px 0.25rem 0px 0px !important;\" src=\"https:\/\/logo.clearbit.com\/ringover.com\" \/><br \/>\nRingover<\/div>\n<\/th>\n<th class=\"p-2 border border-slate-600\">\n<div class=\"has-text-centered is-size-7 is-flex\" style=\"justify-content: flex-start; align-items: center; flex-direction: row;\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border-radius: 100%; height: 36px; width: 36px; margin: 0px 0.25rem 0px 0px !important;\" src=\"https:\/\/logo.clearbit.com\/aircall.io\" \/><br \/>\nAircall<\/div>\n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"bg-white\">\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Ideal para<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">PMEs e pequenas equipes que buscam uma solu\u00e7\u00e3o simples, r\u00e1pida de implementar e f\u00e1cil de usar.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Empresas com necessidades mais avan\u00e7adas em telefonia, especialmente com foco em vendas ou suporte em grande escala.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Nosso veredicto<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Um \u00f3timo equil\u00edbrio entre funcionalidade, praticidade e custo.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Uma solu\u00e7\u00e3o mais robusta e escal\u00e1vel.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Gerenciamento de chamadas<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Voc\u00ea conta com o essencial, com uma configura\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e acess\u00edvel. Ideal para equipes que desejam profissionalizar a telefonia sem complica\u00e7\u00f5es.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Pensado para demandas mais complexas, o Aircall oferece um controle de chamadas mais refinado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Monitoramento das rela\u00e7\u00f5es com os clientes<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Recursos eficientes para acompanhar as intera\u00e7\u00f5es e manter o contexto. Atende bem \u00e0 maioria das PMEs, mesmo com op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o mais limitadas.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Ideal para um CRM avan\u00e7ado: distribui\u00e7\u00e3o inteligente de chamadas, automa\u00e7\u00f5es eficazes e contextualiza\u00e7\u00e3o completa.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Relat\u00f3rios e an\u00e1lises<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Vis\u00e3o clara e focada no desempenho individual. O Ringover permite acompanhar as atividades sem complica\u00e7\u00f5es.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Pain\u00e9is mais completos, filtros avan\u00e7ados, detec\u00e7\u00e3o de picos: o Aircall oferece an\u00e1lises mais detalhadas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Integra\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Mais de 90 integra\u00e7\u00f5es com os principais CRMs e helpdesks (HubSpot, Zoho, Zendesk, Freshdesk&#8230;)<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Mais de 100 integra\u00e7\u00f5es nativas, incluindo Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Shopify e diversas APIs de neg\u00f3cios.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Atendimento ao cliente<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Suporte dispon\u00edvel nos dias \u00fateis, por e-mail e telefone. A base de conhecimento \u00e9 um pouco limitada.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">Suporte 24\/7, equipe \u00e1gil e base de ajuda completa e bem estruturada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Tarifas<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">A partir de \u20ac 19 por usu\u00e1rio ao m\u00eas.<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">A partir de \u20ac 30 por usu\u00e1rio ao m\u00eas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"text-sm font-light\">\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\"><strong>Descobrir<\/strong><\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">\n<div class=\"buttons\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"button is-primary external\" title=\"Ringover\" href=\"\/go\/ringover\" target=\"_blank;\" rel=\"sponsored noopener\">Ringover<\/a><\/div>\n<\/td>\n<td class=\"p-2 border border-slate-600\">\n<div class=\"buttons\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"button is-primary external\" title=\"Aircall\" href=\"\/go\/aircall\" target=\"_blank;\" rel=\"sponsored noopener\">Aircall<\/a><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><br \/>\n<span class=\"title is-5\">Teste gratuitamente e compare as solu\u00e7\u00f5es<\/span><br \/>\nA Aircall oferece um per\u00edodo de teste gratuito, enquanto a Ringover disponibiliza uma demonstra\u00e7\u00e3o personalizada sem custo. Aproveite para explorar e entender qual dessas solu\u00e7\u00f5es de telefonia em nuvem atende melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info\" href=\"\/go\/ringover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a o Ringover<\/a><br \/>\n<a class=\"button is-info is-outlined\" href=\"https:\/\/aircall.io\/fr\/get-started\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teste o Aircall<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ringover-vs-aircall-%e2%80%93-comparacao-dos-principais-recursos\"><\/span>Ringover vs. Aircall &#8211; Compara\u00e7\u00e3o dos principais recursos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-gerenciamento-de-chamadas\"><\/span>#1 Gerenciamento de chamadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quando o assunto \u00e9 gerenciamento de chamadas, tanto o Aircall quanto o Ringover oferecem solu\u00e7\u00f5es completas.<\/p>\n<p>Ambos trazem o essencial: qualidade de \u00e1udio, n\u00fameros internacionais para presen\u00e7a local, clique para ligar integrado, roteamento inteligente e grava\u00e7\u00e3o de chamadas.<\/p>\n<p>Mas o Aircall vai al\u00e9m nos detalhes. Ele oferece filas avan\u00e7adas, prioriza\u00e7\u00e3o por habilidades ou hist\u00f3rico do contato, e at\u00e9 an\u00e1lise de voz integrada.<\/p>\n<p>O Ringover, por sua vez, aposta em uma configura\u00e7\u00e3o simplificada. As regras de roteamento s\u00e3o f\u00e1ceis de ajustar e a implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem menos op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, mas o que \u00e9 oferecido cobre mais de 90% dos casos de uso, especialmente para PMEs.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea gerencia uma central de atendimento ou precisa de filtros e monitoramento avan\u00e7ado, o Aircall se sobressai.<\/p>\n<p>Mas, para uma configura\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e eficaz em ambientes mais enxutos ou startups, o Ringover entrega muito.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-produtividade-da-equipe\"><\/span>#2 Produtividade da equipe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Al\u00e9m da gest\u00e3o de chamadas, Ringover e Aircall oferecem diversas funcionalidades pensadas para impulsionar a produtividade dos seus times de vendas e atendimento.<\/p>\n<p>Ambas as solu\u00e7\u00f5es contam com recursos colaborativos: mensagens internas, chamadas em v\u00eddeo, compartilhamento de tela \u2014 tudo para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o entre agentes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_61344\" aria-describedby=\"caption-attachment-61344\" style=\"width: 2048px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-61344 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-5.png\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1025\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-5.png 2048w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-5-300x150.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-5-1024x513.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-5-768x385.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-5-1536x769.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-61344\" class=\"wp-caption-text\">Ringover<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para supervisores, o Aircall se destaca com ferramentas completas de monitoramento: escuta em tempo real, possibilidade de intervir durante a chamada e suporte ao treinamento ativo das equipes.<\/p>\n<p>J\u00e1 o Ringover oferece uma supervis\u00e3o mais ampla, baseada em dashboards e m\u00e9tricas como tempo m\u00e9dio de conversa por agente.<\/p>\n<p>Ambas as plataformas tamb\u00e9m incluem discadores autom\u00e1ticos e scripts de chamada, automatizando tarefas repetitivas e economizando tempo.<\/p>\n<p>O Aircall sai na frente em termos de funcionalidades. Mas, para a maioria das PMEs, os recursos do Ringover s\u00e3o mais que suficientes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_61332\" aria-describedby=\"caption-attachment-61332\" style=\"width: 2048px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-61332 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-2.png\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"891\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-2.png 2048w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-2-300x130.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-2-1024x445.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-2-768x334.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-2-1536x668.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-61332\" class=\"wp-caption-text\">Ringover<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-gerenciamento-do-relacionamento-com-o-cliente\"><\/span>#3 Gerenciamento do relacionamento com o cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para cada contato, voc\u00ea visualiza facilmente todas as chamadas realizadas e recebidas, com acesso \u00e0s grava\u00e7\u00f5es e transcri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m adicionar anota\u00e7\u00f5es e marcar as chamadas com tags espec\u00edficas, como \u201cRetorno de chamada\u201d ou \u201cReclama\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n<p>Notifica\u00e7\u00f5es em tempo real alertam os agentes quando um contato importante tenta ligar, o que permite priorizar essas intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O Aircall vai mais longe ao alocar automaticamente chamadas com base no hist\u00f3rico: por exemplo, redireciona um cliente estrat\u00e9gico para o vendedor com quem ele j\u00e1 conversou anteriormente.<\/p>\n<p>Esse tipo de personaliza\u00e7\u00e3o contribui muito para a continuidade e qualidade no relacionamento com o cliente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-relatorios-e-analises\"><\/span>#4 Relat\u00f3rios e an\u00e1lises<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ringover e Aircall oferecem pain\u00e9is completos, acess\u00edveis diretamente pela interface principal.<\/p>\n<p>Os supervisores acompanham em tempo real indicadores-chave como n\u00famero de chamadas atendidas, dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia, taxa de resposta etc.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m criar visualiza\u00e7\u00f5es personalizadas e segmentar os dados por equipe, agente ou per\u00edodo.<\/p>\n<figure id=\"attachment_61324\" aria-describedby=\"caption-attachment-61324\" style=\"width: 2048px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-61324 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-interface-3.png\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1076\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-interface-3.png 2048w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-interface-3-300x158.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-interface-3-1024x538.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-interface-3-768x404.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-interface-3-1536x807.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-61324\" class=\"wp-caption-text\">Aircall<\/figcaption><\/figure>\n<p>O Aircall se destaca na an\u00e1lise detalhada do tempo de chamadas: voc\u00ea identifica os hor\u00e1rios de pico para refor\u00e7ar a equipe ou detecta chamadas anormalmente longas para investigar gargalos.<\/p>\n<p>J\u00e1 o Ringover foca no desempenho individual, com rankings personaliz\u00e1veis e metas para cada agente.<\/p>\n<p>As a\u00e7\u00f5es de cada colaborador s\u00e3o registradas em detalhes, facilitando a identifica\u00e7\u00e3o dos destaques \u2014 e tamb\u00e9m das \u00e1reas que precisam de suporte.<\/p>\n<figure id=\"attachment_61328\" aria-describedby=\"caption-attachment-61328\" style=\"width: 2048px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-61328 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-1.png\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1042\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-1.png 2048w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-1-300x153.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-1-1024x521.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-1-768x391.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-1-1536x782.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-61328\" class=\"wp-caption-text\">Ringover<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_61336\" aria-describedby=\"caption-attachment-61336\" style=\"width: 2048px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-61336\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-3.png\" alt=\"\" width=\"2048\" height=\"1182\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-3.png 2048w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-3-300x173.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-3-1024x591.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-3-768x443.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-interface-3-1536x887.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-61336\" class=\"wp-caption-text\">Ringover<\/figcaption><\/figure>\n<p>As duas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito s\u00f3lidas nesse aspecto. Mas o Aircall leva uma leve vantagem com seus dashboards mais intuitivos e detalhados.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><br \/>\n<span class=\"title is-5\">Teste gratuitamente e compare as solu\u00e7\u00f5es<\/span><br \/>\nA Aircall oferece um teste gratuito, enquanto a Ringover disponibiliza uma demonstra\u00e7\u00e3o sem custo. Aproveite para conhecer melhor cada ferramenta antes de tomar sua decis\u00e3o.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info\" href=\"\/go\/ringover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a o Ringover<\/a><br \/>\n<a class=\"button is-info is-outlined\" href=\"https:\/\/aircall.io\/fr\/get-started\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teste o Aircall<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ringover-vs-aircall-%e2%80%93-integracoes\"><\/span>Ringover vs Aircall &#8211; Integra\u00e7\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>As duas solu\u00e7\u00f5es se conectam facilmente aos principais CRMs do mercado, como <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/opiniao-da-salesforce\/\">Salesforce<\/a>, <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/ferramentas-crm\/hubspot-crm-opiniao\/\">HubSpot<\/a> e <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/pipedrive-opiniao\/\">Pipedrive<\/a>.<\/p>\n<p>Isso significa que voc\u00ea pode integrar facilmente a telefonia ao seu <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/comparacao-de-software-crm-b2b\/\">software de CRM<\/a>: clique para ligar, distribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de chamadas, hist\u00f3rico completo \u2014 tudo em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-61302\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-integrations.png\" alt=\"\" width=\"1942\" height=\"1326\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-integrations.png 1942w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-integrations-300x205.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-integrations-1024x699.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-integrations-768x524.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-integrations-1536x1049.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1942px) 100vw, 1942px\" \/><br \/>\nO mesmo vale para o suporte ao cliente: tanto o Ringover quanto o Aircall oferecem integra\u00e7\u00f5es nativas com os principais helpdesks, como <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/retencao-clientes\/avis-zendesk\/\">Zendesk<\/a>, <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/freshdesk-avis\/\">Freshdesk<\/a> e <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/marketing-b2b\/software-de-automacao-de-marketing\/intercomunicador-avis\/\">Intercom<\/a>.<\/p>\n<p>Essas conex\u00f5es permitem que os agentes acessem com rapidez todas as informa\u00e7\u00f5es do cliente e o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es \u2014 tudo direto da interface de chamadas.<\/p>\n<p>O Aircall oferece mais de 100 integra\u00e7\u00f5es nativas com ferramentas empresariais, enquanto o Ringover tem pouco mais de 90.<\/p>\n<p>Ambas tamb\u00e9m contam com API e webhooks, permitindo integra\u00e7\u00f5es personalizadas com softwares que n\u00e3o s\u00e3o suportados nativamente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-61306\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations.png\" alt=\"\" width=\"1788\" height=\"1208\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations.png 1788w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-300x203.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-1024x692.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-768x519.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-1536x1038.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1788px) 100vw, 1788px\" \/><\/p>\n<p>No fim das contas, seja qual for o seu ecossistema de ferramentas, \u00e9 bem prov\u00e1vel que tanto o Ringover quanto o Aircall se integrem perfeitamente a ele.<br \/>\nO mesmo vale para o suporte ao cliente: tanto o Ringover quanto o Aircall oferecem integra\u00e7\u00f5es nativas com os principais helpdesks, como <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/retencao-clientes\/avis-zendesk\/\">Zendesk<\/a>, <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/crm\/freshdesk-avis\/\">Freshdesk<\/a> e <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/marketing-b2b\/software-de-automacao-de-marketing\/intercomunicador-avis\/\">Intercom<\/a>.<\/p>\n<p>Essas conex\u00f5es permitem que os agentes acessem com rapidez todas as informa\u00e7\u00f5es do cliente e o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es \u2014 tudo direto da interface de chamadas.<\/p>\n<p>O Aircall oferece mais de 100 integra\u00e7\u00f5es nativas com ferramentas empresariais, enquanto o Ringover tem pouco mais de 90.<\/p>\n<p>Ambas tamb\u00e9m contam com API e webhooks, permitindo integra\u00e7\u00f5es personalizadas com softwares que n\u00e3o s\u00e3o suportados nativamente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-61306\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations.png\" alt=\"\" width=\"1788\" height=\"1208\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations.png 1788w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-300x203.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-1024x692.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-768x519.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-integrations-1536x1038.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1788px) 100vw, 1788px\" \/><\/p>\n<p>No fim das contas, seja qual for o seu ecossistema de ferramentas, \u00e9 bem prov\u00e1vel que tanto o Ringover quanto o Aircall se integrem perfeitamente a ele.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ringover-vs-aircall-%e2%80%93-atendimento-ao-cliente\"><\/span>Ringover vs. Aircall &#8211; Atendimento ao cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O suporte ao cliente \u00e9 um crit\u00e9rio essencial na escolha de uma <a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/solutions-telephonie-ip\/\">solu\u00e7\u00e3o de telefonia VoIP<\/a>.<\/p>\n<p>Nesse ponto, o Aircall se destaca. O suporte t\u00e9cnico est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/p>\n<p>As equipes, localizadas em Paris e Nova York, prestam atendimento via telefone, e-mail e chat, com respostas r\u00e1pidas e eficientes.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Aircall oferece uma central de ajuda online extremamente completa, com tutoriais, artigos, webinars e at\u00e9 uma comunidade ativa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-61318\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/centre-de-ressources-aircall.gif\" alt=\"\" width=\"1272\" height=\"716\"\/><\/p>\n<p>A Ringover, por outro lado, oferece suporte apenas em hor\u00e1rio comercial. O atendimento \u00e9 feito por telefone e e-mail, com uma equipe baseada na Fran\u00e7a.<\/p>\n<p>As avalia\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios s\u00e3o variadas nesse ponto: alguns elogiam a rapidez, outros mencionam uma certa inconsist\u00eancia no atendimento.<\/p>\n<p>A base de conhecimento da Ringover cobre o b\u00e1sico \u2014 suficiente para come\u00e7ar e resolver problemas simples \u2014 mas ainda \u00e9 mais limitada que a da Aircall.<\/p>\n<p>Neste aspecto, a Aircall leva vantagem.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><br \/>\n<span class=\"title is-5\">Teste gratuitamente e compare as solu\u00e7\u00f5es<\/span><br \/>\nA Aircall oferece um teste gratuito e a Ringover pode agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o personalizada. Use essa oportunidade para ver qual atende melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info\" href=\"\/go\/ringover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a o Ringover<\/a><br \/>\n<a class=\"button is-info is-outlined\" href=\"https:\/\/aircall.io\/fr\/get-started\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teste o Aircall<\/a><\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"comentarios-de-clientes-da-ringover-e-da-aircall\"><\/span>Coment\u00e1rios de clientes da Ringover e da Aircall<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Analisamos as avalia\u00e7\u00f5es deixadas por usu\u00e1rios da Aircall e do Ringover na plataforma G2. Ambas as solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito bem avaliadas: o Aircall tem m\u00e9dia de 4,3 estrelas<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/aircall\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(1.180 avalia\u00e7\u00f5es<\/a>) e o Ringover alcan\u00e7a 4,7 estrelas<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ringover\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(214 avalia\u00e7\u00f5es<\/a>).<\/p>\n<p><strong>Principais pontos positivos citados sobre o Aircall:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Qualidade e estabilidade das chamadas, mesmo em alto volume. Os usu\u00e1rios destacam a confiabilidade da solu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Interface muito intuitiva e f\u00e1cil de usar. O painel de controle \u00e9 amplamente elogiado (quase unanimidade!).<\/li>\n<li>Variedade de integra\u00e7\u00f5es, especialmente com CRMs como Salesforce e HubSpot.<\/li>\n<li>Suporte t\u00e9cnico r\u00e1pido e eficiente, com destaque para os gerentes de sucesso do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sobre o Ringover, os usu\u00e1rios destacam:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Excelente custo-benef\u00edcio. Como mostramos mais adiante, o Ringover \u00e9 mais acess\u00edvel que o Aircall.<\/li>\n<li>Facilidade de uso e implanta\u00e7\u00e3o. Muitas pequenas empresas apreciam o fato de poderem come\u00e7ar rapidamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o aos pontos de melhoria, alguns usu\u00e1rios do Aircall mencionam a aus\u00eancia de um teclado num\u00e9rico para discagem manual e pequenos bugs no app m\u00f3vel.<\/p>\n<p>J\u00e1 no caso do Ringover, o ponto mais citado \u00e9 a estabilidade da conex\u00e3o, com relatos pontuais de interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>No geral, as duas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito bem avaliadas. Estamos falando de ferramentas de alto n\u00edvel.<\/p>\n<div class=\"blocTips success-light\">\n<p><i class=\"fa fa-book\"><\/i><span class=\"title is-5\">Para ir mais longe<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/rastreamento-de-chamadas\/\">Call Tracking: o que \u00e9 e qual ferramenta escolher?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/base-dados-potenciais-clientes\/plano-de-prospeccao\/\">Como criar um plano de prospec\u00e7\u00e3o em 6 etapas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/plano-chamada-telefone\/\">5 exemplos de roteiros de chamadas (M\u00e9todo CROC)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/salesdorado.com\/pt-br\/telemarketing\/\">Guia completo da prospec\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ringover-vs-aircall-%e2%80%93-ofertas-e-tarifas\"><\/span>Ringover vs Aircall &#8211; Ofertas e tarifas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tanto a Aircall quanto a Ringover funcionam com modelos de assinatura baseados no n\u00famero de usu\u00e1rios \u2014 o padr\u00e3o nas solu\u00e7\u00f5es de telefonia e tamb\u00e9m nos CRMs.<\/p>\n<p>A Aircall prop\u00f5e tr\u00eas planos principais:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-61294\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-prix.png\" alt=\"pre\u00e7os do aircall\" width=\"1946\" height=\"1202\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-prix.png 1946w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-prix-300x185.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-prix-1024x633.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-prix-768x474.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/aircall-prix-1536x949.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1946px) 100vw, 1946px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>O plano Essentials custa \u20ac 40 por usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/strong>. \u00c9 a op\u00e7\u00e3o mais acess\u00edvel e atende bem pequenas empresas que lidam com dezenas de chamadas por dia. Inclui o essencial: chamadas ilimitadas, URA personalizada, clique para discar, apps desktop e mobile, al\u00e9m da maioria das integra\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li><strong>O plano Professional, por \u20ac 70 por usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/strong>, \u00e9 voltado para empresas com maior necessidade de produtividade e gest\u00e3o. Traz discador autom\u00e1tico, recursos de treinamento e integra\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas \u2014 incluindo Salesforce.<\/li>\n<li><strong>O plano Custom<\/strong> \u00e9 sob medida, pensado para contact centers com alto volume de chamadas. O pre\u00e7o \u00e9 personalizado, com acesso a recursos exclusivos (roteamento avan\u00e7ado, chamadas ilimitadas de sa\u00edda, suporte VIP com SLA e Customer Success Manager dedicado).<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Ringover tamb\u00e9m oferece tr\u00eas pacotes:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-61298\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-prix.png\" alt=\"pre\u00e7o do ringover\" width=\"2048\" height=\"1189\" srcset=\"https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-prix.png 2048w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-prix-300x174.png 300w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-prix-1024x595.png 1024w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-prix-768x446.png 768w, https:\/\/salesdorado.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/ringover-prix-1536x892.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>O plano Smart, a \u20ac 29 por usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/strong>, \u00e9 ideal para microempresas, freelancers e pequenas equipes. Inclui o b\u00e1sico: chamadas ilimitadas, clique para ligar, hist\u00f3rico de chamadas e apps mobile\/softphone.<\/li>\n<li><strong>O plano Business, por \u20ac 54 por usu\u00e1rio\/m\u00eas<\/strong>, \u00e9 indicado para PMEs e equipes de vendas ou suporte com maiores demandas. Oferece URA avan\u00e7ada, relat\u00f3rios detalhados e at\u00e9 2 integra\u00e7\u00f5es (CRM, helpdesk&#8230;).<\/li>\n<li><strong>O plano Advanced, sob consulta<\/strong>, atende empresas com opera\u00e7\u00f5es complexas. Inclui tudo do plano Business e ainda: Power Dialer, scripts de chamada, caixa postal, n\u00fameros locais e login unificado (SSO).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Importante: tanto a Aircall quanto a Ringover oferecem 25% de desconto nas assinaturas anuais.<\/p>\n<p>No geral, a Aircall \u00e9 cerca de 30% mais cara que a Ringover.<\/p>\n<div class=\"blocTips info-light\">\n<p><i class=\"fa fa-lightbulb-o\"><\/i><br \/>\n<span class=\"title is-5\">Teste gratuitamente e compare as solu\u00e7\u00f5es<\/span><br \/>\nA Aircall disponibiliza um teste gratuito e a Ringover oferece uma demonstra\u00e7\u00e3o personalizada. N\u00e3o perca a chance de testar ambas antes de decidir.<\/p>\n<div class=\"buttons\"><a class=\"button is-info\" href=\"\/go\/ringover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a o Ringover<\/a><br \/>\n<a class=\"button is-info is-outlined\" href=\"https:\/\/aircall.io\/fr\/get-started\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teste o Aircall<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-center \"\n    data-id=\"61861\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Qu'avez-vous pens\u00e9 de cet article?<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Ringover e o Aircall s\u00e3o duas excelentes solu\u00e7\u00f5es de telefonia em nuvem. 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