Nuestra opinión sobre Plezi Uno

Plezi One está diseñado como una herramienta todo en uno para generar clientes potenciales a través de contenidos. Y es un gran éxito. La herramienta consigue combinar los datos de navegación web, los datos de CRM y los datos de SEO (consola de búsqueda) en una interfaz muy clara, orientada a la acción y al rendimiento.

Más que una herramienta, son muchas las buenas prácticas y los métodos que se incorporan a la experiencia. El plan gratuito es muy generoso y realmente permite a todos los empresarios B2B poner en marcha una estrategia de inbound marketing y, sobre todo, conseguir leads e ingresos con ella.

Mi opinión sobre Plezi One

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Plezi Un ámbito funcional

El script de seguimiento web Plezi One

Todo comienza con la instalación del script de seguimiento web Plezi. El asistente nos guía a través del proceso de instalación, utilizando Google Tag Manager (la opción que hemos elegido y recomendamos), WordPress, o a mano.

En términos prácticos, es un pequeño fragmento de Javascript (un poco como google analytics) que rastrea la actividad en su sitio web, las descargas de recursos e identifica a sus visitantes y las acciones que realizan en su sitio.

Este es un paso fundamental para extraer valor de su herramienta de automatización de marketing, y el equipo es muy consciente de ello. Han hecho todo lo posible para que la integración sea lo más sencilla posible, con vídeos tutoriales detallados e instrucciones paso a paso.

Recursos y formularios en Plezi One

Plezi One está diseñado principalmente para ayudarle a generar clientes potenciales.

La herramienta se centra mucho en lo que denomina recursos. En la práctica, son objetos de (micro)conversión. Pueden ser artículos, páginas de destino, documentos descargables o formularios.

Puede alojar recursos que prometa a los visitantes a cambio de que rellenen un formulario. Plezi le permite vincular un formulario a un recurso, por lo que no tiene que construir el escenario de automatización de marketing.

Para crear un formulario, puede utilizar plantillas de formularios prediseñadas, que incluyen todas las prácticas recomendadas (casilla de verificación de suscripción, mensaje de agradecimiento, correo electrónico de bienvenida, etc.).

A continuación, obtendrá un fragmento de código HTML que deberá copiar y pegar en su CMS. Si utilizas WordPress, te recomendamos encarecidamente que hagas un Shortcode para que puedas insertarlo fácilmente en los lugares adecuados.

Gestión y segmentación de clientes potenciales

La página de contacto también se centra en la simplicidad y la conversión, destacando el medio de adquisición (por defecto). En otras palabras, la fuente de tráfico que conduce a la conversión de cada uno de sus clientes potenciales.

Puede acceder a todo el historial de un cliente potencial en el registro de clientes potenciales: el número de sesiones y los detalles de la actividad del cliente potencial durante cada sesión. Páginas visitadas y su número, contenido solicitado, etc. Plezi One: Plezi One le da acceso a una gran cantidad de información muy precisa, que le permite seguir toda la actividad de sus clientes potenciales para que pueda convertir el mayor número posible de clientes potenciales.

Por supuesto, puede rellenar manualmente la ficha de posibles clientes con cualquier tipo de información sobre ellos: información personal, pero también datos sobre su empresa.

Sus equipos pueden añadir diversas notas al final de cada ficha de cliente potencial para completar esta información.

Campañas de marketing por correo electrónico

En la pestaña “Emailing” encontrará todas sus campañas de correo electrónico, sus fechas de modificación y su estado. El verdadero punto fuerte de Plezi One es su facilidad de uso: la herramienta es superintuitiva y resulta realmente sencillo crear una nueva campaña.

Empiece por dar un título a su campaña y, sobre todo, por elegir un formato de campaña por correo electrónico (artículo, boletín o seminario web) o crear el suyo propio a partir de una página en blanco.

La ventaja es que las plantillas le guían sobre el contenido que debe escribir y la forma en que debe presentarse (resaltado, palabras clave, etc.), al tiempo que son infinitamente personalizables. Puedes añadir varios botones de redes sociales o códigos HTML, tus imágenes y datos de contacto, por supuesto, etc.

En resumen, para las empresas de nueva creación y las VSE que no son necesariamente expertas en marketing, Plezi One logra un buen equilibrio entre una herramienta bastante rica que se puede personalizar para adaptarla a sus necesidades, pero que sigue siendo realmente intuitiva y fácil de usar para los que no saben nada al respecto.

Puede previsualizar su campaña de correo electrónico antes de enviarla, tanto en la versión de escritorio como en la móvil.

A continuación, decida a quién desea enviar la campaña (y su dirección de correo electrónico) y, sobre todo, a quién desea enviarla: puede importar sus contactos y, a continuación, seleccionar segmentos de contactos si ha creado alguno.

Último paso: usted elige cuándo enviar la campaña, que por supuesto puede programar para una fecha posterior.

Informar sobre Plezi One

Informar es extremadamente sencillo, divertido y completo en Plezi One. Es uno de los únicos paquetes de software de automatización de marketing “ligero” que pone tanto énfasis en las conversiones y la medición de resultados, en lugar de en la acción, y eso es realmente refrescante.

El panel destaca el tráfico, las conversiones en formularios enviados y los clientes potenciales (es decir, un nuevo contacto adquirido a través de un formulario).

El sitio también detalla las fuentes de tráfico por medio (bastante mejor que Google Analytics, todo hay que decirlo), e incluso integra los datos de Google Search Console para ofrecerle un informe detallado sobre el túnel de conversión de Google.

Integraciones de Plezi One

Plezi one es aún muy nuevo, y el mercado de integraciones es todavía un poco escaso. Pero lo principal está ahí:

• El script de seguimiento puede integrarse en cualquier sitio web, y la integración es sencilla con Google Tag Manager y WordPress.
• La integración con la consola de búsqueda es muy completa, y nada artificiosa. Te da una visión general de todo el tráfico generado por Google, y el impacto de este tráfico en tu rendimiento.
• Integración con WordPress, que permite integrar formularios con un solo clic en el editor de páginas y entradas (compatible con Gutemberg, Elementor, Divi y shortcodes).

Opiniones de clientes sobre Plezi One

La herramienta Plezi One es aún demasiado nueva para tener información real sobre las opiniones de los clientes, pero podemos hablarle de las opiniones sobre la solución Plezi en Capterra, y todas son excelentes.

Los comentarios son especialmente elogiosos sobre el aspecto de incorporación de esta herramienta, que está especialmente bien diseñada y es muy intuitiva de utilizar. El éxito de esta integración está indisolublemente ligado a la calidad del servicio de atención al cliente y de los equipos de Plezi, sobre los que las opiniones son unánimes: Plezi ofrece una asistencia impecable sin dejar de ser humano con sus clientes.

Atención al cliente en Plezi One

El equipo ha hecho todo lo posible para garantizar que la atención al cliente esté disponible en todo momento. Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia desde el widget del interfono situado en la parte inferior de la página en cualquier momento, y han integrado muchos mensajes contextuales en la herramienta para guiarte en la fase de descubrimiento.

La base de conocimientos ya está bastante bien poblada, con contenidos muy precisos sobre cada elemento y montones de vídeos de 2 a 5 minutos.

Y, sobre todo, es una de las únicas herramientas del mercado disponible íntegramente en francés, con un servicio de asistencia francófono y reactivo.

Plezi One : Precios

El gran punto fuerte de Plezi One es su precio. Hay muy pocos paquetes de software de automatización de marketing gratuitos, y aún menos que sean tan completos.

Plezi One ofrece una versión gratuita muy completa, que incluye :

• Informes de análisis, Google Search Console e informes del sitio
• Formularios y contactos ilimitados
• Acceso ilimitado a sus recursos
• Un número ilimitado de usuarios de Plezi One

En nuestra opinión, esta es realmente la ventaja más importante de Plezi One, especialmente para las empresas de nueva creación y las empresas muy pequeñas que no tienen necesariamente los medios para pagar por un software ultra caro: ninguna solución de automatización de marketing hasta la fecha le permite ir tan lejos.

Plezi One ofrece una versión de pago, con muy buena relación calidad-precio: el plan One, a 39 euros/mes, incluye campañas de correo electrónico, importación de contactos y un dominio personalizado, además del plan gratuito.