Feedly é um nome que os profissionais da Web conhecem há muito tempo. Nascido em 2008 como um simples agregador de feeds RSS, a ferramenta se estabeleceu como o herdeiro natural do Google Reader após sua extinção em 2013. Mas o Feedly de hoje tem pouco em comum com o leitor de feeds original.
O Feedly se tornou uma plataforma completa de inteligência comercial. Graças à sua IA, Leo, ele não apenas coleta informações, mas também as filtra, classifica e resume. A ferramenta agora pode monitorar não apenas sites, mas também boletins informativos, redes sociais, fóruns (e até mesmo fontes da dark web!).
Atualmente, o Feedly é voltado para dois públicos:
- Por um lado, há os profissionais de monitoramento e conteúdo, com seu leitor RSS “Pro+” ultra-completo.
- Por outro lado, as equipes de marketing, inovação e segurança cibernética, com suas ofertas de Inteligência de Mercado e Inteligência contra Ameaças projetadas para B2B.
Testamos o Feedly: leia nossa análise completa.
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Sommaire
Nossa opinião sobre o Feedly em resumo
| Perímetro | Pontuação | Opinião de Salesdorado |
|---|---|---|
| Pontuação geral | 4,6 / 5 | O agregador de RSS de ontem se transformou em uma poderosa plataforma de inteligência de informações. É uma solução robusta, clara e de alto desempenho, que agora se destina a indivíduos, profissionais de monitoramento e equipes B2B estruturadas. |
| Facilidade de utilização | 4,7 / 5 | Apesar de sua notável riqueza de funcionalidades, o Feedly permanece fluido e agradável de usar, o que tem sido o ponto forte da plataforma desde o início. A interface é clara em todos os sentidos da palavra, bem organizada e funciona igualmente bem em desktops e dispositivos móveis. Para uma ferramenta de monitoramento tão abrangente, é muito fácil se familiarizar com ela, especialmente com o News Reader. |
| Funções de espera | 4,8 / 5 | Poucas ferramentas no mercado oferecem essa combinação de automação e profundidade analítica: cobertura impressionante (sites, boletins informativos, redes sociais, Reddit, dark web), Leo AI muito convincente para filtrar e resumir o conteúdo e painéis bem planejados. |
| Integrações | 4,4 / 5 | Slack, Teams, Notion, Zapier, HubSpot, SharePoint, Trello: o Feedly se integra facilmente à maioria dos ambientes de trabalho. As APIs e os Webhooks levam o Feedly ainda mais longe para as equipes que desejam automatizar a distribuição de insights. |
| Serviço ao cliente | 4,2 / 5 | O suporte é ágil e competente, mas somente em inglês (o que é uma pena…). Os clientes corporativos têm direito a suporte dedicado e treinamento personalizado. Para os demais, a base de conhecimento e os webinars fazem bem o trabalho. |
| Custo-benefício | 4,0 / 5 | Os pacotes Pro e Pro+ oferecem excelente custo-benefício (menos de € 13/mês), mas os pacotes Market e Threat Intelligence estão claramente posicionados para a empresa, com preços de entrada altos (a partir de US$ 1.600/mês). Para uma PME, pode ser difícil preencher a lacuna entre as duas faixas. |
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As principais vantagens e desvantagens do Feedly
- Uma plataforma madura e comprovada. O Feedly não é um novato. Ele tem mais de 15 anos de feedback dos usuários e uma base tecnológica muito sólida. É um serviço confiável, rápido e bem planejado que evoluiu sem perder sua simplicidade original.
- Cobertura excepcional de vigilância. Sites, boletins informativos, blogs, Reddit, X (Twitter), fóruns, bancos de dados públicos, dark web: o Feedly agrega tudo isso. É uma das poucas ferramentas capazes de reunir fontes profissionais e de consumidores em uma única interface.
- Inteligência artificial muito bem planejada. A IA do Leo não apenas recomenda conteúdo, mas também classifica, filtra, resume e aprende continuamente com o que você lê.
- Uma interface clara e agradável. Mesmo com grandes volumes de conteúdo, o Feedly permanece fluido. A navegação é intuitiva, a leitura é agradável e as ferramentas de classificação (tags, pastas, destaques, filtros de IA) são bem integradas. A experiência é consistente em desktops e dispositivos móveis.
- Uma ampla variedade de integrações. Slack, Teams, Zapier, HubSpot, Notion, Google Workspace, SharePoint, etc. O Feedly pode ser facilmente integrado ao monitoramento ou à pilha de marketing de uma empresa. A API e os webhooks oferecem uma ampla gama de opções de automação.
- Uma diferença de preço entre o Pro+ e o Market Intelligence. Os planos para o “público em geral” são acessíveis, mas a mudança para as ofertas B2B custa milhares de dólares por mês. Em nossa opinião, não existe uma oferta intermediária para PMEs.
- Módulos avançados complexos. As soluções de inteligência de mercado e de ameaças são poderosas, mas exigem um certo nível de conhecimento para serem configuradas e operadas com eficiência.
- Uma ferramenta totalmente em inglês. A interface, o suporte ao cliente e a documentação estão disponíveis somente em inglês. Para as equipes de língua francesa que não se sentem à vontade com o idioma de Shakespeare, isso pode representar uma barreira real à adoção.
- Um posicionamento voltado para empresas de grande porte. As suítes de inteligência comercial e cibernética foram projetadas para organizações estruturadas (PMEs, grandes grupos). Para uso em PMEs, apenas o Reader Pro+ é realmente relevante.
Principais recursos do Feedly
O Feedly não se limita mais à sua função de agregador de feeds RSS. A editora construiu gradualmente um conjunto completo de ferramentas em torno da inteligência artificial Leo, para atender a uma ampla gama de necessidades: inteligência de informações, inteligência estratégica e segurança cibernética.
Atualmente, a plataforma está dividida em três produtos principais:
- Feedly News Reader, a ferramenta histórica de agregação de conteúdo e monitoramento individual.
- Feedly Market Intelligence, uma solução abrangente de inteligência competitiva e estratégica para equipes de marketing e inovação.
- Feedly Threat Intelligence, um módulo dedicado às equipes de segurança cibernética, para rastrear vulnerabilidades, ameaças e agentes mal-intencionados.
Feedly News Reader, a ferramenta para centralizar e filtrar todos os seus feeds de notícias
Historicamente, o Feedly News Reader é o produto que colocou a marca no mapa. É um agregador de feeds RSS moderno que reúne todos os seus canais de notícias em um só lugar, sejam eles sites, blogs, boletins informativos, canais do YouTube, Reddit, X (Twitter) ou até mesmo páginas específicas monitoradas por meio de RSS personalizado.
O Feedly consegue lidar com volumes muito grandes de conteúdo, mantendo uma interface clara e rápida. Você pode agrupar suas fontes em pastas temáticas, marcar artigos para leitura posterior, adicionar notas e destacar passagens importantes. A experiência é fluida, agradável e realmente projetada para o uso diário, seja em um computador ou em um dispositivo móvel (o Feedly está disponível como um aplicativo móvel).
Mas o que realmente faz a diferença hoje é o Leo, o assistente de inteligência artificial incorporado ao Feedly. O Leo aprende a reconhecer o que é importante para você: ele filtra automaticamente artigos irrelevantes, remove duplicatas, resume conteúdos longos e pode até detectar tendências emergentes ou assuntos delicados no seu setor.
Com apenas alguns cliques, você pode pedir que ele rastreie notícias sobre uma empresa, um concorrente ou uma tecnologia específica, e ele refinará seus resultados a cada interação. Ficamos realmente impressionados com seus recursos.
Se você for um usuário do plano Pro+, também se beneficiará de funcionalidades avançadas: resumos detalhados de IA, filtros inteligentes personalizados e até mesmo a possibilidade de criar seus próprios feeds de IA (feeds totalmente orientados por inteligência artificial).
Esses “feeds inteligentes” selecionam apenas as informações que correspondem aos seus critérios de interesse (por exemplo: “Start-ups europeus de IA” ou “Inovações de produtos dos meus concorrentes diretos”).
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Feedly Market Intelligence, transformando sua inteligência de mercado em uma vantagem estratégica
Com o Feedly Market Intelligence, a plataforma está dando um passo adiante. Estamos nos afastando da simples agregação de informações e entrando no reino da inteligência de mercado aprimorada por IA. O objetivo desse produto é ajudar você a captar os sinais certos, monitorar seus mercados e antecipar tendências antes de seus concorrentes.
A solução é baseada na Leo AI e em seus AI Feeds, feeds inteligentes capazes de analisar vários milhões de itens de conteúdo por dia e extrair apenas as informações relevantes.
Em vez de acompanhar todas as notícias de um setor, o Feedly identifica sinais fracos para você: inovações de produtos, novos entrantes, captação de recursos, mudanças regulatórias ou estratégias concorrentes. Você pode configurar cada feed de acordo com suas prioridades: empresas, tecnologias, áreas geográficas ou temas específicos.
As informações coletadas são resumidas na forma de Insights Cards, um tipo de planilha enriquecida, e agrupadas em painéis colaborativos. Você pode monitorar os desenvolvimentos em seu mercado, detectar tendências e compartilhar esses insights com suas equipes de marketing, produtos ou gerenciamento.
Tudo pode ser distribuído automaticamente para o Slack, Teams, Notion, SharePoint ou HubSpot ou integrado aos seus relatórios internos.
Por meio da funcionalidade Ask AI, você pode interagir diretamente com seus feeds de monitoramento. Você pode fazer perguntas à IA (“Quais start-ups estão se posicionando no setor de tecnologia de alimentos na Europa?”) ou pedir que ela gere resumos úteis a partir de uma série de artigos.
O Feedly Market Intelligence também é um espaço colaborativo completo: você pode compartilhar painéis, anotar insights, criar boletins informativos internos ou planejar ações de acompanhamento.
O Feedly Market Intelligence é uma solução poderosa para estruturar sua inteligência estratégica. A taxa de entrada ainda é bastante alta (a partir de US$ 1.600/mês), mas se a inteligência de mercado fizer parte de seu negócio principal, o investimento valerá a pena.
Feedly Threat Intelligence, para antecipar ameaças e proteger sua organização
O Feedly Threat Intelligence é a versão cibernética da plataforma. Ela se destina a equipes de segurança, CISOs e SOCs que precisam identificar, compreender e priorizar ameaças antes que elas se tornem incidentes.
A ideia é simples: transformar o fluxo contínuo de informações brutas da Web, dos boletins de vulnerabilidade e da dark Web em sinais que podem ser explorados e priorizados.
Assim como na versão Market Intelligence, a solução usa Leo AI para analisar milhões de fontes: relatórios CERT, CVEs, blogs de hackers, fóruns especializados, redes sociais e repositórios do GitHub.
O Leo classifica automaticamente as ameaças, identificando vulnerabilidades críticas, agentes mal-intencionados ativos e novas técnicas de ataque (TTPs). Você pode criar feeds de IA dedicados às suas tecnologias, ambientes ou setor de negócios, para receber apenas alertas que realmente lhe dizem respeito.
Em seguida, as informações são reunidas na forma de mapas de ameaças e painéis interativos, mostrando vulnerabilidades emergentes, famílias de ransomware ativas, áreas geográficas visadas e campanhas de ataque atuais.
Esses insights podem ser compartilhados com suas equipes ou exportados para suas ferramentas internas: OpenCTI, Cortex XSOAR, Anomali, Slack ou Microsoft Teams. A integração é perfeita e foi projetada para alimentar diretamente os seus sistemas de gerenciamento de incidentes ou fluxos de trabalho de resposta.
Você também pode configurar alertas personalizados para que seja notificado assim que uma vulnerabilidade afetar uma tecnologia usada em sua frota ou quando um grupo conhecido tiver como alvo o seu setor.
Avaliações do Feedly : Atendimento e suporte ao cliente
O Feedly pode ser uma ferramenta altamente técnica, mas seu editor tomou muito cuidado para oferecer suporte. Você tem acesso a uma central de ajuda abrangente (tutoriais, documentação, guias em vídeo) e a uma base de conhecimento altamente estruturada.
Você encontrará tudo: configuração de feeds, criação de feeds de IA, integrações, automações e até mesmo conselhos metodológicos sobre como organizar melhor seu monitoramento. A única limitação: todo o conteúdo e o suporte estão em inglês.
O suporte ao cliente está disponível por e-mail para todos os planos pagos (Pro, Pro+, Enterprise) e por bate-papo on-line para os pacotes Market e Threat Intelligence.
Com os pacotes Market Intelligence e Threat Intelligence, o nível de suporte é claramente mais alto. Você se beneficia de uma integração personalizada, sessões de treinamento dedicadas para suas equipes e um gerente de contas dedicado para ajustar a configuração da ferramenta à sua organização.
O Feedly também oferece workshops de inteligência de negócios e segurança cibernética para clientes corporativos, para ajudar as empresas a aproveitar ao máximo os recursos do Leo.
O atendimento ao cliente do Feedly corresponde à qualidade do produto: ágil, competente e voltado para o usuário. No entanto, a falta de suporte em francês é lamentável e pode impedir alguns usuários. Em um nível profissional, o suporte é notável, com integração, treinamento e aconselhamento estratégico sobre como obter o máximo do Leo.
Avaliação do Feedly: Integrações e ecossistema
As integrações nativas abrangem a maioria das ferramentas de colaboração e produtividade usadas nas empresas: Slack, Microsoft Teams, Trello, Notion, Google Workspace, HubSpot, SharePoint, Zapier e Make para automatizar a distribuição de insights, etc.
Por exemplo, você pode enviar automaticamente artigos filtrados por Leo para um canal de “observação” do Slack, um banco de dados do Notion ou um CRM de vendas.
As versões Market Intelligence e Threat Intelligence vão ainda mais longe, com integrações voltadas para os negócios.
Em termos de inteligência estratégica, o Feedly pode alimentar diretamente seus painéis internos ou CRMs de marketing (HubSpot, Salesforce). No que diz respeito à segurança cibernética, os conectores com OpenCTI, Cortex XSOAR, Anomali ou Splunk permitem que você injete automaticamente indicadores de ameaças (IoC, TTP, CVE) em suas ferramentas SOC ou CTI.
Por fim, para as equipes mais técnicas, o Feedly oferece uma API REST completa e webhooks personalizáveis. Isso significa que você pode integrar seus feeds de monitoramento ou insights de IA em qualquer ambiente (data warehouse, portal interno, aplicativo comercial específico etc.).
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Avaliações do Feedly : Tarifas e custo-benefício
O preço do Feedly é altamente segmentado de acordo com o perfil e as necessidades do usuário. O editor distingue três linhas de produtos: Feedly News Reader para monitoramento individual, Feedly Market Intelligence para monitoramento estratégico e Feedly Threat Intelligence para segurança cibernética.
Cada um deles atende a um público específico.
| Produtos | Ofertas | Preços | Alvo |
|---|---|---|---|
| Leitor de notícias Feedly | Gratuito / Pro / Pro+ / Enterprise | Gratuito a €12,99/mês (sob cotação para Enterprise) | Pessoas físicas, profissionais de monitoramento, jornalistas, profissionais de marketing, consultores. |
| Inteligência de mercado do Feedly | Padrão / Avançado | De US$ 1.600 a US$ 2.400/mês | Equipes de marketing, inovação, estratégia e desenvolvimento de negócios (PMEs e grandes grupos). |
| Inteligência sobre ameaças do Feedly | Padrão / Avançado | Por cotação | Equipes de segurança cibernética, SOCs, CISOs, gerenciamento de riscos. |
O posicionamento do Feedly é claro: uma ferramenta acessível para uso individual e profissional e soluções de alto nível para empresas que veem a inteligência como uma alavanca estratégica.
A versão Pro+ já oferece uma excelente relação custo-benefício, pois inclui funcionalidades de IA, integrações e automações avançadas. No outro extremo, as suítes Market e Threat Intelligence têm preços compatíveis com seu escopo funcional e suporte personalizado.
A estrutura de preços baseia-se em princípios claros: sem custos ocultos, sem opções obrigatórias e com um aumento gradual. Você pode começar gratuitamente, testar os recursos de AI com o Pro+ e, em seguida, fazer o upgrade para soluções profissionais se a sua organização assim o justificar.
O Feedly tem uma estrutura de preços muito clara: simples e acessível para freelancers, ambiciosa e abrangente para grandes empresas. Para uma PME ou consultoria de pesquisa, o plano Pro+ é claramente o melhor compromisso. Os pacotes Market e Threat Intelligence são claramente um investimento estratégico, mas oferecem um nível de cobertura e suporte que é difícil de igualar.
Veredicto Salesdorado
Recomendamos o Feedly se você estiver procurando uma ferramenta de monitoramento abrangente, inteligente e dimensionável. Se você é um consultor, gerente de marketing, analista ou diretor de inteligência estratégica, o Feedly oferece um ambiente fluido, robusto e altamente personalizável.
O Leo AI traz um valor agregado real: ele filtra o ruído, prioriza as informações e economiza um tempo considerável para você. O plano Pro+ é mais do que suficiente para a maioria dos usos profissionais, e as versões Market e Threat Intelligence são essenciais para organizações que desejam fazer da inteligência um pilar de sua estratégia.
Evite o Feedly se você estiver procurando uma solução em francês ou uma ferramenta completa que seja mais fácil de configurar. As interfaces e a documentação estão apenas em inglês.
Em nossa opinião, o Feedly continua sendo uma referência essencial no mercado. Ele é uma das poucas ferramentas que combina profundidade tecnológica, insights relevantes e facilidade de uso.
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