Feedly, c’est un nom que les professionnels du web connaissent depuis longtemps. Né en 2008 comme simple agrégateur de flux RSS, l’outil s’est imposé comme l’héritier naturel de Google Reader après sa disparition en 2013. Mais le Feedly d’aujourd’hui n’a plus grand-chose à voir avec le lecteur de flux d’origine.
Feedly est devenu une plateforme complète de veille et d’intelligence économique. Grâce à son IA Leo, il ne se contente plus de collecter l’information, il la filtre, la classe et la résume. L’outil permet maintenant de suivre non seulement des sites web, mais aussi des newsletters, des réseaux sociaux, des forums (et même des sources du dark web !).
Feedly s’adresse aujourd’hui à deux publics :
- D’un côté les professionnels de la veille et du contenu, avec son lecteur RSS “Pro+” ultra-complet.
- De l’autre, les équipes marketing, innovation ou cybersécurité avec ses offres Market Intelligence et Threat Intelligence pensées pour le B2B.
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Le meilleur moyen de vous faire un avis sur Feedly, c’est de le tester. L’éditeur propose une version gratuite pour découvrir les bases du lecteur RSS et un essai gratuit de 30 jours sur les plans Pro et Pro+.
Sommaire
Notre avis sur Feedly en résumé
| Périmètre | Score | L’avis de Salesdorado |
|---|---|---|
| Note globale | 4,6 / 5 | L’agrégateur RSS d’hier est devenu une puissante plateforme d’intelligence informationnelle. C’est une solution robuste, claire et performante, qui s’adresse maintenant autant aux particuliers, aux professionnels de la veille qu’aux équipes B2B structurées. |
| Facilité d’utilisation | 4,7 / 5 | Malgré sa richesse fonctionnalité assez remarquable, Feedly reste fluide et agréable à utiliser et c’est ce qui a fait dès l’origine la force de cette plateforme. L’interface est claire, dans tous les sens du terme, bien hiérarchisée et fonctionne aussi bien sur desktop que sur mobile. Pour un outil de veille aussi complet, la prise en main reste rapide, surtout sur le produit News Reader. |
| Fonctionnalités de veille | 4,8 / 5 | Peu d’outils du marché offrent une telle combinaison d’automatisation et de profondeur analytique : une couverture impressionnante (sites, newsletters, réseaux sociaux, Reddit, dark web), une IA Leo très convaincante pour filtrer et résumer les contenus et des tableaux de bord bien pensés. |
| Intégrations | 4,4 / 5 | Slack, Teams, Notion, Zapier, HubSpot, SharePoint, Trello : Feedly s’intègre facilement dans la plupart des environnements de travail. Les API et Webhooks permettent d’aller encore plus loin pour les équipes qui veulent automatiser la diffusion des insights. |
| Service client | 4,2 / 5 | Le support est réactif et compétent, mais uniquement en anglais (et c’est dommage…). Les clients Enterprise ont par ailleurs le droit à un accompagnement dédié et à des formations personnalisées. Pour les autres, la base de connaissances et les webinaires font bien le travail. |
| Rapport qualité / prix | 4,0 / 5 | Excellent rapport valeur/prix sur les offres Pro et Pro+ (moins de 13 €/mois), mais les offres Market et Threat Intelligence sont clairement positionnées “entreprise” avec un ticket d’entrée élevé (à partir de 1 600 $/mois). Pour une PME, le fossé entre les deux gammes peut être difficile à franchir. |
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Les principaux avantages & inconvénients de Feedly
- Une plateforme mature et éprouvée. Feedly n’est pas un nouveau venu. L’outil s’appuie sur plus de 15 ans de retours utilisateurs et une base technologique très solide. C’est un service fiable, rapide et bien pensé, qui a su évoluer sans perdre sa simplicité d’origine.
- Une couverture de veille exceptionnelle. Sites web, newsletters, blogs, Reddit, X (Twitter), forums, bases publiques, dark web : Feedly agrège tout. C’est l’un des rares outils capables de réunir des sources grand public et professionnelles dans une même interface.
- Une intelligence artificielle vraiment bien pensée. L’IA Leo ne se contente pas de recommander du contenu, elle classe, filtre, résume et apprend en continu à partir de vos lectures.
- Une interface claire et agréable. Même sur des volumétries importantes, Feedly reste fluide. La navigation est intuitive, la lecture agréable et les outils de tri (tags, dossiers, highlights, filtres IA) sont bien intégrés. L’expérience reste cohérente sur desktop et mobile.
- Des intégrations nombreuses. Slack, Teams, Zapier, HubSpot, Notion, Google Workspace, SharePoint, etc. : Feedly s’intègre facilement dans la stack de veille ou marketing d’une entreprise. L’API et les webhooks offrent des possibilités d’automatisation très larges.
- Un fossé de prix entre les offres Pro+ et Market Intelligence. Les plans “grand public” sont abordables, mais la bascule vers les offres B2B se chiffre en milliers de dollars par mois. Il manque à notre sens une offre intermédiaire pour les PME.
- Des modules avancés complexes à prendre en main. Les solutions Market et Threat Intelligence sont puissantes, mais elles demandent un certain niveau d’expertise pour être configurées et exploitées efficacement.
- Un outil entièrement en anglais. L’interface, le support client et la documentation sont uniquement disponibles en anglais. Pour des équipes francophones peu à l’aise avec la langue de Shakespeare, cela peut représenter une vraie barrière à l’adoption.
- Un positionnement très orienté grandes entreprises. Les suites d’intelligence économique et cyber sont pensées pour des organisations structurées (ETI, grands groupes). Pour un usage PME, seul le Reader Pro+ est réellement pertinent.
Les principales fonctionnalités de Feedly
Feedly ne se limite plus à son rôle d’agrégateur de flux RSS. L’éditeur a progressivement bâti une véritable suite d’outils autour de l’intelligence artificielle Leo, pour répondre à des besoins très différents : veille informationnelle, veille stratégique et cybersécurité.
La plateforme se divise aujourd’hui en trois grands produits :
- Feedly News Reader, l’outil historique d’agrégation de contenu et de veille individuelle.
- Feedly Market Intelligence, une solution complète de veille concurrentielle et stratégique pour les équipes marketing et innovation.
- Feedly Threat Intelligence, un module dédié aux équipes cybersécurité, pour suivre les vulnérabilités, menaces et acteurs malveillants.
Feedly News Reader, l’outil pour centraliser et filtrer toute votre veille
Historiquement, Feedly News Reader est le produit qui a fait connaître la marque. C’est un agrégateur de flux RSS moderne qui permet de rassembler au même endroit tous vos canaux d’information, qu’il s’agisse de sites web, blogs, newsletters, chaînes YouTube, Reddit, X (Twitter) ou même de pages spécifiques surveillées via RSS personnalisés.
Feedly réussit à gérer des volumes de contenus très importants tout en maintenant une interface claire et rapide. Vous pouvez regrouper vos sources par dossiers thématiques, marquer des articles à lire plus tard, ajouter des notes, surligner les passages importants. L’expérience est fluide, agréable et vraiment pensée pour un usage quotidien, que ce soit d’ailleurs sur ordinateur ou sur mobile (Feedly est disponible sous forme d’application mobile).
Mais ce qui fait vraiment la différence aujourd’hui, c’est Leo, l’assistant d’intelligence artificielle intégré à Feedly. Leo apprend à reconnaître ce qui compte pour vous : il filtre automatiquement les articles non pertinents, supprime les doublons, résume les contenus longs et peut même détecter des tendances émergentes ou des sujets sensibles dans votre secteur.
En quelques clics, vous pouvez lui demander de suivre les actualités d’une entreprise, d’un concurrent ou d’une technologie précise et il affinera ses résultats à chaque interaction. On a été assez bluffé par ses capacités.
Si vous êtes utilisateur du plan Pro+, vous bénéficiez en plus de fonctionnalités avancées : résumés IA détaillés, filtres intelligents personnalisés et même la possibilité de créer vos propres AI Feeds (des flux entièrement pilotés par l’intelligence artificielle). Ces “flux intelligents” sélectionnent uniquement les informations qui correspondent à vos critères d’intérêt (par exemple : “Startups IA européennes” ou “Innovations produit chez mes concurrents directs”).
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Feedly Market Intelligence, pour transformer votre veille en avantage stratégique
Avec Feedly Market Intelligence, la plateforme franchit un cap. On quitte la simple agrégation d’informations pour entrer dans le domaine de la veille stratégique augmentée par l’IA. L’objectif, avec ce produit, est de vous aider à capter les bons signaux, à suivre vos marchés et à anticiper les tendances avant vos concurrents.
La solution repose sur l’IA Leo et ses AI Feeds, des flux intelligents capables d’analyser plusieurs millions de contenus par jour et d’en extraire uniquement les informations pertinentes.
Plutôt que de remonter toutes les actualités d’un secteur, Feedly identifie pour vous les signaux faibles : innovations produit, nouveaux entrants, levées de fonds, changements réglementaires ou stratégies concurrentes. Vous pouvez configurer chaque flux selon vos priorités : entreprises, technologies, zones géographiques ou thématiques spécifiques.
Les informations collectées sont ensuite synthétisées sous forme d’Insights Cards, des sortes de fiches de lecture enrichies et regroupées dans des tableaux de bord collaboratifs. Vous pouvez suivre l’évolution de votre marché, détecter les tendances et partager ces insights avec vos équipes marketing, produit ou direction.
Tout peut être diffusé automatiquement dans Slack, Teams, Notion, SharePoint ou HubSpot ou intégré à vos rapports internes.
Via la fonctionnalité Ask AI, vous pouvez interagir directement avec vos flux de veille. Vous pouvez interroger l’IA (“Quelles startups se positionnent sur la foodtech en Europe ?”) ou lui demander de générer des résumés exploitables à partir d’une série d’articles.
Feedly Market Intelligence est aussi un espace collaboratif à part entière : vous pouvez partager des dashboards, annoter des insights, créer des newsletters internes ou planifier des suivis d’action.
Feedly Market Intelligence est une solution puissante pour structurer votre veille stratégique. Le ticket d’entrée est quand même assez élevé (à partir de 1 600 $/mois), mais si la veille fait partie de votre cœur de métier, l’investissement se justifie largement.
Feedly Threat Intelligence, pour anticiper les menaces et protéger votre organisation
Feedly Threat Intelligence est la déclinaison cyber de la plateforme. Elle s’adresse aux équipes sécurité, RSSI et SOC qui doivent identifier, comprendre et prioriser les menaces avant qu’elles ne deviennent des incidents.
L’idée est simple : transformer le flux continu d’informations brutes issues du web, des bulletins de vulnérabilité et du dark web en signaux exploitables et hiérarchisés.
Comme pour la version Market Intelligence, la solution s’appuie sur l’IA Leo pour analyser des millions de sources : rapports CERT, CVE, blogs de hackers, forums spécialisés, réseaux sociaux ou dépôts GitHub.
Leo classe automatiquement les menaces, repère les vulnérabilités critiques, les acteurs malveillants actifs et les nouvelles techniques d’attaque (TTPs). Vous pouvez créer des AI Feeds dédiés à vos technologies, à vos environnements ou à votre secteur d’activité pour ne recevoir que les alertes qui vous concernent réellement.
Les informations sont ensuite regroupées sous forme de cartes de menace et de dashboards interactifs : vous y visualisez les vulnérabilités émergentes, les familles de ransomware en activité, les zones géographiques visées ou les campagnes d’attaque en cours.
Ces insights peuvent être partagés avec vos équipes ou exportés vers vos outils internes : OpenCTI, Cortex XSOAR, Anomali, Slack ou Microsoft Teams. L’intégration est fluide et pensée pour alimenter directement vos systèmes de gestion d’incidents ou vos workflows de réponse.
Vous pouvez aussi configurer des alertes personnalisées pour recevoir une notification dès qu’une vulnérabilité touche une technologie utilisée dans votre parc, ou qu’un groupe connu cible votre secteur.
Avis Feedly : Service client & accompagnement
Feedly a beau être un outil très technique, son éditeur a soigné l’accompagnement. Vous disposez d’un centre d’aide complet (tutoriels, documentation, guides vidéo) et d’une base de connaissances très structurée.
On y trouve tout : configuration des flux, création d’AI Feeds, intégrations, automatisations et même des conseils méthodologiques pour mieux organiser sa veille. La seule limite : l’ensemble des contenus et du support est en anglais.
Le support client est accessible par email sur tous les plans payants (Pro, Pro+, Enterprise) et par chat en ligne pour les offres Market et Threat Intelligence.
Sur les formules Market Intelligence et Threat Intelligence, l’accompagnement monte clairement en gamme. Vous bénéficiez d’un onboarding personnalisé, de sessions de formation dédiées pour vos équipes et d’un account manager attitré pour ajuster la configuration de l’outil à votre organisation.
Feedly propose également des workshops de veille stratégique ou de cybersécurité pour les clients Enterprise pour aider les entreprises à exploiter pleinement les capacités de Leo.
Le service client de Feedly est à la hauteur de la qualité du produit : réactif, compétent et orienté utilisateur. On peut quand même regretter l’absence de support francophone, qui peut en freiner certains. Sur les plans professionnels, le suivi est même remarquable, avec onboarding, formations et conseil stratégique pour tirer le meilleur parti de Leo.
Avis Feedly : Intégrations et écosystème
Les intégrations natives couvrent la majorité des outils de collaboration et de productivité utilisés en entreprise : Slack, Microsoft Teams, Trello, Notion, Google Workspace, HubSpot, SharePoint, Zapier et Make pour automatiser la diffusion des insights, etc.
Vous pouvez, par exemple, envoyer automatiquement les articles filtrés par Leo vers un canal Slack “veille”, une base Notion ou un CRM commercial.
Les versions Market Intelligence et Threat Intelligence vont encore plus loin avec des intégrations orientées métier.
Côté veille stratégique, Feedly peut alimenter directement vos dashboards internes ou vos CRM marketing (HubSpot, Salesforce). Côté cybersécurité, les connecteurs avec OpenCTI, Cortex XSOAR, Anomali ou Splunk permettent d’injecter automatiquement les indicateurs de menace (IoC, TTP, CVE) dans vos outils SOC ou CTI.
Enfin, pour les équipes les plus techniques, Feedly propose une API REST complète et des webhooks personnalisables. Vous pouvez grâce à ça intégrer vos flux de veille ou vos insights IA dans n’importe quel environnement (data warehouse, portail interne, application métier spécifique…).
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Avis Feedly : Tarifs et rapport qualité-prix
Feedly propose une tarification très segmentée selon le profil et les besoins des utilisateurs. L’éditeur distingue trois gammes de produits : Feedly News Reader pour la veille individuelle, Feedly Market Intelligence pour la veille stratégique et Feedly Threat Intelligence pour la cybersécurité.
Chacune répond à un public spécifique.
| Produit | Offres | Tarifs | Cible |
|---|---|---|---|
| Feedly News Reader | Free / Pro / Pro+ / Enterprise | Gratuit à 12,99 €/mois (sur devis pour Enterprise) | Particuliers, professionnels de la veille, journalistes, marketeurs, consultants. |
| Feedly Market Intelligence | Standard / Advanced | De 1 600 $ à 2 400 $/mois | Équipes marketing, innovation, stratégie, business development (ETI & grands groupes). |
| Feedly Threat Intelligence | Standard / Advanced | Sur devis | Équipes cybersécurité, SOC, RSSI, Risk management. |
Le positionnement de Feedly est clair : un outil accessible pour les usages individuels et professionnels et des solutions haut de gamme pour les entreprises qui font de la veille un levier stratégique.
La version Pro+ offre déjà un excellent rapport valeur/prix car elle inclut les fonctionnalités IA, les intégrations et les automatisations avancées. À l’autre extrême, les suites Market et Threat Intelligence affichent des tarifs à la hauteur de leur périmètre fonctionnel et de leur accompagnement sur mesure.
La grille tarifaire repose sur des principes clairs : pas de coûts cachés, pas d’options obligatoires et une montée en puissance progressive. Vous pouvez commencer gratuitement, tester les fonctionnalités IA avec Pro+, puis évoluer vers les solutions professionnelles si votre organisation le justifie.
Feedly affiche une structure tarifaire très lisible : simple et abordable pour les indépendants, ambitieuse et complète pour les grandes entreprises. Pour une PME ou un cabinet d’étude, le plan Pro+ est clairement le meilleur compromis. Les suites Market et Threat Intelligence relèvent clairement d’un investissement stratégique, mais elles offrent une couverture et un niveau d’accompagnement difficile à égaler.
Verdict Salesdorado
On recommande Feedly si vous cherchez un outil de veille complet, intelligent et évolutif. Que vous soyez consultant, responsable marketing, analyste ou chargé de veille stratégique, Feedly offre un environnement fluide, robuste et extrêmement personnalisable.
L’IA Leo apporte une vraie valeur ajoutée : elle filtre le bruit, hiérarchise les informations et vous fait gagner un temps considérable. Le plan Pro+ suffit largement pour la plupart des usages professionnels et les versions Market et Threat Intelligence s’imposent pour les organisations qui veulent faire de la veille un pilier de leur stratégie.
On évitera Feedly si vous cherchez une solution francophone ou un outil tout-en-un plus simple à configurer. Les interfaces et la documentation sont uniquement en anglais.
Notre avis, c’est que Feedly reste une référence incontournable du marché. C’est l’un des rares outils à allier profondeur technologique, pertinence des insights et simplicité d’usage.
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