El mercado de los ficheros de prospección es probablemente uno de los más opacos del B2B. Es muy difícil evaluar seriamente la calidad de las metabases de estas herramientas, y los precios son casi siempre bajo pedido.

Pero SocieteInfo ha hecho un trabajo refrescante sobre este tema. La herramienta se centra únicamente en el mercado francés, pero lo hace muy (muy) bien. Un potente motor de búsqueda, datos francamente muy sólidos y la atención al detalle de un equipo que claramente conoce al dedillo los retos de la prospección comercial. Por ejemplo, dispone de un indicador de la “calidad” (probabilidad de ser correcta) de cada dirección de correo electrónico.

Para los principiantes, la interfaz es un gran éxito, y la asistencia francesa responde con rapidez y eficacia. Los usuarios avanzados apreciarán la calidad y profundidad de los datos sobre el mercado francés, así como la estructura de precios transparente y accesible. En resumen, Societeinfo te permite generar bases de datos de empresas y, sobre todo, de contactos en unos pocos clics, sin tener que pasar por la fase, a menudo tediosa, de scraping/testing de correos electrónicos generados a partir de perfiles de linkedin.

Este artículo examina cada uno de los aspectos clave de la herramienta. Lo hemos resumido todo en el cuadro resumen que aparece al principio de este artículo 😉.

Sommaire

Mi opinión sobre Societeinfo en pocas palabras

Perímetro	Puntuación	Mi opinión
Puntuación global	4,7	Societeinfo ha combinado la potencia de una de las mejores metabases francesas con una herramienta SaaS de alto rendimiento. Tanto si desea enriquecer sus formularios como generar fichas de prospección o mejorar su CRM, esta herramienta le permite hacerlo rápidamente y a un precio muy agresivo. Este es el tipo de herramienta que puede llevar su prospección de ventas en Francia a un nivel completamente nuevo.
Facilidad de uso	4,9	En general, estamos más cerca de los datos que con software como Nomination o Linkedin Sales Navigator. Los puristas apreciarán encontrar los códigos NAF asociados a cada industria, detalles de las formas jurídicas, etc. Los usuarios menos puristas pueden encontrar los filtros un poco más complejos que en otros sitios, pero la interfaz es muy fácil de entender.
Enriquecimiento	4,8	Es difícil evaluar aquí la calidad de la metabase, por lo que sería conveniente un artículo aparte. Lo que sí podemos decirle es que también apreciamos la transparencia de la fuente de datos y los detalles de la calidad del archivo que puede esperar en función de lo que introduzca. La propia interfaz de importación de archivos es muy sencilla y eficaz.
API	4,6	La documentación de la API es bastante completa y muy clara. No hay demasiados puntos finales (y eso es lo mejor). También es genial poder obtener listas de contactos directamente sin tener que conocer primero el SIREN de la empresa (un poco como la API combinada de clearbit). Sobre todo, la API proporciona puntos finales de autocompletar para ayudar con la conversión en sus formularios.
Atención al cliente	4,5	La base de conocimientos es todavía un poco escasa, pero la mayor parte de la información está fácilmente disponible. Puedes hacer una pregunta al Servicio de Atención al Cliente desde la interfaz en cualquier momento. Lo hemos probado: respuesta muy precisa en menos de una hora (¡!).
Integraciones	4,1	Lo hecho, bien hecho: Societeinfo ofrece un conector Salesforce bien documentado y de alto rendimiento, y un conector Zapier para enriquecer las empresas. La falta de un SDK para autocompletar, por ejemplo, o de integraciones más sólidas con herramientas de prospección de correo electrónico o CRM/LRM es un poco lamentable.
Relación calidad-precio	4,9	Nos gusta mucho la transparencia de los precios, los 25 créditos gratuitos al mes que facilitan probar la herramienta y los precios (muy) asequibles. Estamos a 10cts por línea en el primer plan a 99 euros/mes (7cts con un compromiso anual), y hemos bajado a algo menos de 2cts por línea en el último plan. También puede comprar créditos además de la suscripción, para satisfacer una necesidad puntual sin comprometerse a un nivel de suscripción superior. Societeinfo es hasta 10 veces más barato que la competencia en servicios sencillos como el control de sirenas (!)

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Ante todo, una herramienta de prospección

Societeinfo es una herramienta integral diseñada para ayudarle a optimizar su prospección de ventas. Basa su actuación en una de las mejores metabases francesas. La propia herramienta permite utilizar estos datos de forma muy sencilla y eficaz.

Las tecnologías utilizadas por Societeinfo recopilan todos los datos jurídicos públicos relativos a las empresas francesas. Se trata de fuentes como el INSEE o el INPI. Pero Societeinfo también se basará en datos publicados en línea por las empresas, a través de sus sitios web o cuentas en redes sociales. En total, Societeinfo le ofrece datos sobre más de 10 millones de estructuras francesas.

Opinión de Salesdorado
La gran ventaja es que Societeinfo actualiza estos datos de forma automática y continua. Por tanto, los datos son siempre muy recientes y actualizados.

Pero la fuerza de la herramienta reside sobre todo en su potente motor de búsqueda, que le ofrece un acceso claro y estructurado a estos datos B2B. El objetivo es permitirle generar o mejorar ficheros de prospección de alta calidad.

Más concretamente, Societeinfo le ofrece multitud de filtros para afinar sus búsquedas:

Directamente sobre los establecimientos (NAF, cifras clave o tipo de actividad, por ejemplo)

Centrándose en los contactos dentro de estas empresas

Opinión de Salesdorado
Los datos de su metabase son el principal punto fuerte de la herramienta. Societeinfo impulsará su prospección comercial permitiéndole acceder a cerca de 16 millones de contactos en Francia.

Sobre todo, SocieteInfo ofrece un motor de búsqueda semántica muy avanzado, que permite llegar muy lejos en la formulación de consultas muy sencillas utilizando palabras clave y conectores lógicos. Por ejemplo, la consulta “(Director O Gerente) AND Marketing” devolverá todos los directores y gerentes de marketing. A continuación, puede añadir todos los filtros mencionados anteriormente a estas búsquedas avanzadas.

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Societeinfo como herramienta de enriquecimiento

La aplicación ofrece funciones bastante avanzadas de enriquecimiento de datos, en particular mediante algoritmos de concordancia. Sirven para completar sus ficheros de prospectos con la información que falta en sus cuentas clave, como :

Progresión a puestos clave
Procedimientos colectivos en curso
La subida o bajada de los resultados de la empresa

Nos resulta difícil prometerle un alto nivel de calidad de los datos, ya que es un aspecto que habrá que evaluar a largo plazo. Societeinfo se enorgullece de su procedencia transparente. No dude en darnos su opinión sobre la calidad de los archivos.

Para ir más lejos
No dude en utilizar estos recursos para obtener más información sobre la calidad de los datos:

Calidad de los datos: definición y buenas prácticas en B2B
Nuestra guía completa sobre calidad de datos

Tenga en cuenta que esta función es mucho más eficaz para las medianas y grandes empresas con una actividad web importante.

Opinión de Salesdorado
Sobre el papel, se trata de un aspecto muy interesante de la herramienta, especialmente si se dirige al menos a medianas empresas.

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Facilidad de uso: nuestra opinión

Esto depende mucho de tu perfil y de lo que quieras de este tipo de herramienta. En general, la determinación de Societeinfo de situar los datos en el centro de su propuesta de valor es clara. Los detalles de los códigos NAF asociados a cada industria, así como las formas jurídicas presentadas anteriormente, son elementos que no siempre se encuentran en soluciones similares.

Si no estás acostumbrado a este nivel de detalle, los filtros pueden parecer un poco complejos, pero pronto les cogerás el truco.

La interfaz de enriquecimiento de datos, por ejemplo, mediante la importación/exportación de sus archivos, funciona muy bien y es muy intuitiva.

Opinión de Salesdorado
Ofrecer un alto nivel de detalle, sobre todo en lo que respecta a los filtros, sin dejar de ser lo más intuitivo posible no es tarea fácil, pero creemos que Societeinfo lo consigue bastante bien. No dudes en decirnos lo que piensas en los comentarios.

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API e integraciones de Societeinfo: prueba completa

Societeinfo no sólo ofrece una solución Saas, sino también una API bastante completa y bien documentada.

Los principales usos son los siguientes:

Integración de formularios
Mejore su CRM: En particular, existe un conector de Salesforce que funciona bien a través de Salesforce appexchange.
Actualice periódicamente su base de datos para depurar la de clientes, por ejemplo.

Opinión de Salesdorado
Se trata de integraciones muy útiles, pero deben complementarse con otras más profundas, en particular con herramientas de prospección por correo electrónico.

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Servicio de atención al cliente de Societeinfo

Societeinfo pone a su disposición recursos en forma de tutoriales en función del tipo de funcionalidad que necesite. Creemos que esta base de conocimientos podría ampliarse, especialmente para funciones avanzadas como el enriquecimiento de datos.

La herramienta está hecha en Francia, por franceses, y el soporte es en francés. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con ellos en cualquier momento. Hicimos la prueba y obtuvimos una respuesta precisa y adaptada en menos de una hora (¡!).

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Aunque la herramienta permite a los usuarios más avanzados llegar muy lejos, los usuarios noveles se beneficiarán de una asistencia receptiva que escucha sus necesidades. La información importante para utilizar con éxito la herramienta es fácilmente accesible.

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Tarifas Societeinfo

En cuanto a los precios, la herramienta ofrece una versión gratuita: 25 créditos gratis al mes. Seamos claros, no vas a impulsar tu prospección con 25 créditos, pero tienen el mérito de permitirte probar la solución, lo cual es apreciable.

Por eso agradecemos la transparencia de la lista de precios y los precios, que siguen siendo más que asequibles. El primer paquete de 99 euros al mes cuesta 10cts por línea. Poco a poco, al elegir un plan más caro obtendrás un precio por línea más bajo, ¡hasta 2cts por línea para el último plan!

Opinión de Salesdorado
Una estructura de precios supertransparente y precios asequibles, un enfoque global positivo que hace que quieras ir más allá. Prueba de ello es la posibilidad de comprar créditos además de la suscripción, para satisfacer una necesidad puntual sin comprometerse a un nivel de suscripción superior.

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