Avec la multiplication des canaux marketing, on pourrait croire que l’emailing est mort. Mais c’est loin d’être le cas.
Pour vous donner quelques chiffres :
- 89% des marketeurs utilisent l’emailing pour générer des leads.
- 29% des marketeurs considèrent l’emailing comme le canal marketing le plus efficace.
- 21% des emails envoyés sont ouverts dès la première heure.
- 40% des marketeurs déclarent que l’emailing est crucial dans leur stratégie de contenu.
L’emailing a donc encore de beaux jours devant lui. Cela dit, pour construire une stratégie d’emailing efficace, il est nécessaire d’avoir une réelle expertise en la matière. Et c’est là qu’une agence emailing fait toute la différence.
Sommaire
Top 10 des agences d’emailing: le tableau récapitulatif
Nom de l’agence | Logo | Positionnement | Bureaux |
---|---|---|---|
Badsender | Agence spécialisée dans les différentes disciplines de l’email marketing et qui se définit comme les “”agitateurs d’expertise email””. | Paris | |
Dolist | Dolist est une agence spécialisée dans le marketing et l’emailing multi-technologies. L’agence propose une double expertise marketing, et technologique | Paris, Lyon, Bordeaux, La Rochelle | |
L’agence O Partner | Agence digitale spécialisée en webmarketing qui accompagne les entreprises, les indépendants et les ETI sur le web depuis la réflexion stratégique jusqu’à l’implémentation. | Paris | |
I&YOO | Agence spécialisée en Inbound Marketing et qui accompagne des entreprises B2B et B2C depuis plus de 20 ans dans leurs stratégies de marketing client et de communication. | Gennevilliers | |
OUI Are Web | Agence web et marketing au service des petites et moyennes entreprises, des associations et institutions publiques, qui ont un projet bon pour l’humain et la planète. | Bruxelles | |
C’est Comme Une Agence | Agence de brand content qui vise à augmenter la visibilité, la pertinence, et l’engagement des stratégies marketing de ses clients. | Paris | |
Agence Nova | Agence qui accompagne ses clients dans la générations de leads et la créations de nouvelles opportunités commerciales. | Rueil-Malmaison | |
Source Agency | Agence spécialisée en marketing, publicité, digital et web qui aide ses clients à améliorer leur notoriété ainsi qu’à augmenter leurs ventes. | Villeurbanne | |
Invox | Spécialiste de la demand generation, Invox mise sur le content et growth marketing pour augmenter votre visibilité. | Lyon |
#1 Badsender: Les agitateurs de l’email marketing
Badsender est une agence entièrement dédiée à l’emailing. Fondée en 2009, et présente à Paris, Toulouse, Lille, et Bruxelles, Badsender compte 11 collaborateurs spécialisés dans l’emailing et ses différents aspects.
Se définissant comme “les agitateurs de l’expertise email”, Badsender accompagne ses clients en réflexion stratégique, en conception, et en orchestration de campagnes par email.
De plus, Badsender propose également des formations à ses clients, pour leur permettre de monter en compétences, ainsi que différents outils pour scaler leurs efforts en emailing.
En savoir plus sur Badsender
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#2 DoList: l’agence à double expertise marketing & technologique
DoList est une agence spécialisée dans le marketing relationnel. Leur approche est de tirer un maximum de vos données clients pour concevoir des campagnes d’emailing et de marketing automation. Au fil des années, l’agence a développé des outils propriétaires:
- un éditeur d’emails en drag & drop
- un outil de conception de campagnes de marketing relationnel (email & sms)
- un moteur d’envoi d’emails et de sms transactionnels
- un outil de reporting et de data visualisation
Pas de doute possible, avec Dolist vous avez affaire à des experts du marketing relationnel. L’agence propose des services variés de conseil, et des prestations plus packagées pour prendre en main une ou plusieurs campagnes, ou même simplement réaliser l’intégration en HTML de vos emails.
Notez par ailleurs que Dolist est partenaire privilégié de Salesforce, et de sa solution de marketing automation Pardot. Leurs consultants sont formés et certifiés sur la solution.
En savoir plus sur DoList
#3 I&YOO : l’agence spécialisée en Inbound Marketing B2B et B2C
Le mantra de I AND YOO est d’accompagner ses clients et de les aider à faire face au changement constant qui se produit dans le monde du digital. Le marketing ne cesse de se spécialiser, de se complexifier, et les préférences des consommateurs évoluent très rapidement.
Fondée il y a plus de 20 ans et basée à Gennevilliers, I AND YOO accompagne des entreprises B2B et B2C dans leurs stratégies marketing pour les aider à toujours rester au goût du jour et à constamment s’adapter.
En savoir plus sur I&YOO
#4 OUI Are Web : l’agence emailing des PME avec un projet durable
OUI Are Web, basée à Bruxelles et fondée en 2015, est une agence web et marketing qui accompagne des petites et moyennes entreprises, ainsi que des associations et des institutions publiques, dans le développement de leurs projets. La particularité étant que OUI Are Web s’adresse en priorité aux acteurs ayant un projet engagé, c’est-à-dire bon pour l’humain et/ou la planète.
En savoir plus sur Oui Are Web
#5 C’est Comme Une Agence : l’agence de brand content pour booster votre visibilité
L’objectif de C’est Comme Une Agence est d’amplifier l’intensité, la qualité, la visibilité, et l’engagement que ses clients arrivent à générer par le biais de leurs stratégies marketing.
Fondée en 2009 et basée à Paris, le maître mot de C’est Comme Une Agence est d’amplifier l’impact des marques avec lesquelles elle travaille.
En savoir plus sur C’est comme une agence
#6 Agence Nova : l’agence spécialisée dans la génération de leads
La tagline de l’agence Nova est d’utiliser le marketing pour développer les ventes B2B de ses clients.
Pour y parvenir, Nova accompagne surtout ses clients dans de la génération de leads et dans la création de nouvelles opportunités commerciales, en utilisant plusieurs leviers. Parmi ces derniers, on peut citer la création graphique, la rédaction de contenu, des campagnes d’emailing ou encore du marketing automation.
En savoir plus sur l’agence Nova
#7 Source Agency : l’agence qui aide ses clients à booster leur notoriété et leurs ventes
Fondée en 2020 et basée à Villeurbanne, l’agence Source s’organise autour de plusieurs pôles, chacun ayant une spécialité bien précise. Que ce soit en SEO, en SEA, en Social Media, en CRM ou en Emailing, l’agence Source dispose des ressources nécessaires pour accompagner ses clients ayant un projet digital.
Selon le besoin (améliorer sa notoriété, augmenter ses ventes, revoir une identité de marque, ou encore améliorer sa communication interne), Source déploie les compétences nécessaires pour accompagner ses clients.
En savoir plus sur Source Agency
#8 Invox: L’agence spécialisée en inbound marketing B2B
Invox est une agence spécialisée en demand generation B2B. De la conception de campagnes de lead capture, à la création de contenu, et jusqu’à la réalisation de campagnes d’emailing & de marketing automation, l’agence saura vous aider à mettre en place les bases d’une stratégie de marketing relationnel gagnante.
Avec un vrai ADN inbound marketing, Invox est d’autant plus pertinente sur des enjeux de lead nurturing, sur la sélection et / ou la mise en place d’un logiciel de marketing automation (et des séquences qui vont avec), et plus généralement sur la création de campagnes en phase avec vos cycles de vente pour optimiser vos performances commerciales.
En savoir plus sur Invox
Quelles sont les missions et spécialités d’une agence emailing ?
Comme son nom l’indique, une agence emailing est une entreprise dont le cœur de métier est de proposer des services qui tournent autour de l’emailing.
Pour le dire plus simplement, une agence emailing pourra vous accompagner dès que vous aurez besoin d’une expertise pour créer des campagnes ou des séquences par email.
Cela implique différents types de compétences. Voyons quelques exemples.
Génération de leads et acquisition d’emails
Le premier service qu’une agence emailing peut vous proposer consiste à générer des leads.
En effet, pour créer une campagne par email, il est d’abord nécessaire d’avoir une audience à laquelle adresser cette campagne.
En utilisant des stratégies d’acquisition, qui dépendront de votre secteur d’activité et des profils auxquels vous souhaitez vous adresser, une agence emailing pourra vous aider à construire votre liste d’emails.
C’est à cette liste que votre agence pourra ensuite adresser toutes vos campagnes et vos séquences d’emails.
Création de contenu et copywriting
Pour réussir vos campagnes d’emailing, et construire l’engagement de votre audience sur le long terme, il est nécessaire de proposer du contenu pertinent.
Ce contenu doit résonner avec votre audience, être plaisant à lire, et lui apporter de la valeur.
Ainsi, toute bonne campagne d’emailing s’accompagne d’une réflexion autour du contenu qu’on va proposer et de la manière dont on va le présenter.
Une agence emailing pourra vous accompagner dans cette démarche. Elle vous aidera à identifier le contenu le plus pertinent pour votre audience, à le produire, et à le rendre attractif.
Construction de séquences personnalisées pour vos clients
En règle générale, une campagne d’emailing est composée de plusieurs messages. C’est très rarement un one shot. En fonction de vos objectifs et des différents profils auxquels vous vous adressez, il sera nécessaire de construire plusieurs messages, qui seront envoyés à différents moments.
Une agence emailing pourra vous aider à construire les séquence de vos campagnes. Elle pourra vous partager son expertise, afin de déterminer quels messages doivent être envoyés à quels profils à quels moments, pour atteindre vos objectifs.
Mise en place d’une stack d’outils
De plus, il faut savoir que l’emailing est une industrie qui déborde d’outils : ActiveCampaign, Sendinblue, Pardot, Hubspot, Intercom etc.
Tous les outils ne se prêtent pas à toutes les entreprises. Selon vos besoins, votre audience, votre entreprise, certains outils seront plus pertinents que d’autres. Une agence emailing pourra vous aider à sélectionner les outils qui vous correspondent, mais aussi vous aider à les utiliser à leur plein potentiel.
Une agence emailing peut donc vous accompagner sur plusieurs fronts et pourra adapter son offre selon votre projet.
Cela dit, encore faut-il réussir à choisir l’agence qui vous correspond vraiment et qui pourra parfaitement répondre à vos besoins. Dans la suite de cet article, nous présentons des critères qui peuvent vous aider dans votre choix.
Quels critères utiliser pour choisir son agence ?
Si vous tapez “agence emailing” sur Google, vous vous rendrez compte que beaucoup d’acteurs existent sur ce marché. Si vous avez un projet, il peut être compliqué de s’y retrouver et de savoir comment choisir le meilleur partenaire.
Pour vous aider, voici 5 critères que vous pouvez utiliser :
#1 Expertise au sein de votre industrie
La première chose à vérifier consiste à voir si l’agence emailing avec laquelle vous pensez travailler connaît votre industrie. A-t-elle déjà mené des campagnes avec des entreprises actives dans votre secteur ? L’agence s’est-elle déjà adressée à des clients similaires aux vôtres ?
Cet élément est important. Si l’agence a déjà une expérience dans votre secteur, elle pourra :
Comprendre vos clients beaucoup plus rapidement,
Créer du contenu pertinent plus facilement,
Adapter son copywriting,
Etc.
Ainsi, assurez-vous que l’agence connaît votre secteur. Elle doit au moins s’être renseignée dessus avant de vous proposer un devis.
#2 Avis clients
Le deuxième élément que vous pouvez vérifier consiste tout simplement à consulter les avis de ses clients. Concrètement, les clients de l’agence emailing sont-ils satisfaits de ses services ?
Vous pouvez accéder à cette information en consultant des plateformes comme Sortlist et Trustpilot.
Si les avis clients sont positifs, c’est un bon signal qui devrait vous assurer de la qualité du travail proposé par l’agence.
#3 Portfolio
Troisième élément, n’hésitez pas à consulter les campagnes et les projets que l’agence a menés par le passé. Cela vous permettra de voir comment l’agence travaille et de connaître les résultats qu’elle a obtenus.
Vous pouvez demander cette information directement à l’agence. Vous pouvez aussi consulter son profil Sortlist. Une section dédiée au portfolio de chaque agence y est disponible.
#4 Compréhension de votre entreprise par l’agence
Quatrième élément qu’il est conseillé d’utiliser : vérifier que l’agence comprend la mission, la vision, et les valeurs de votre entreprise. Pour mener à bien une campagne, il est important que vous et votre agence soit parfaitement alignés.
Cet alignement passe par une compréhension très fine qu’a l’agence de votre entreprise. Elle doit comprendre :
Qui sont vos clients,
Quels sont leurs problèmes et comment vous les aider,
Quelle est votre vision,
Pourquoi vous voulez mener une campagne emailing,
Quels sont les résultats que vous attendez,
Etc.
N’hésitez donc pas à communiquer très clairement avec l’agence et à bien vérifier que tout le monde est aligné.
#5 Fit humain
Enfin, cinquième critère à ne pas négliger : avez-vous un fit humain avec l’agence ? Ce critère est très important. Étant donné que vous allez travailler main dans la main avec votre agence, il est nécessaire que vous vous entendiez bien. Travailler ensemble doit être plaisant. Cela passe par un fit humain et une entente mutuelle. Concrètement, avez-vous envie de travailler avec cette agence ? Comment vous sentez-vous à l’idée de collaborer ? Ici, il faut faire confiance à votre impression et vos sensations.
Grille de sélection de votre agence à télécharger
Sortlist propose une grille d’analyse qui rassemble 19 critères pour bien choisir son agence
Un article de Tancrède d’Aspremont Lynden Community Designer @ Sortlist