Notre avis complet sur Loom, le célèbre enregistreur d’écran

Chez Salesdorado, Loom fait partie de notre boîte à outils depuis plusieurs années. Spoil : notre avis est positif. L’outil s’est imposé comme la référence de l’enregistrement d’écran et du partage vidéo asynchrone, à tel point qu’on serait bien en peine de citer des alternatives.

Le principe est simple : vous enregistrez votre écran (avec ou sans caméra, avec ou sans son) pour montrer une manip’ et vous partagez le lien à des destinataires qui ont la possibilité de commenter directement dans la vidéo. Le fonctionnement très simple du logiciel a contribué au succès de Loom, racheté par Atlassian en 2023 pour près d’un milliard de dollars (excusez du peu).

Découvrez notre avis & retour d’expérience sur Loom.

Mon avis sur Loom en synthèse

Ce qu’on apprécie le plus chez Loom, c’est sa simplicité. En quelques clics, vous pouvez enregistrer votre écran, ajouter votre caméra dans un petit cadre et partager la vidéo via un lien. Pour expliquer une manipulation technique, donner un feedback précis ou clarifier un point complexe, c’est souvent bien plus rapide et efficace qu’un long message écrit.

L’outil est particulièrement bien pensé et accessible à tous. Pas besoin d’être un pro de la vidéo pour l’utiliser : le montage est réduit au strict minimum (couper, flouter, surligner) et c’est suffisant pour l’usage quotidien. C’est clairement ce côté “plug and play” qui en a fait un succès.

Évidemment, il y a des limites. Le plan gratuit est vraiment trop restreint (25 vidéos de 5 minutes seulement) et sur des vidéos plus longues on peut parfois sentir des lenteurs au moment du traitement. Pour un usage régulier, le plan Business reste abordable et permet de créer un nombre illimité de vidéos (de “looms”).

Loom n’est pas un outil de montage vidéo professionnel et ce n’est pas son ambition. C’est un outil de communication, pensé pour gagner du temps au quotidien. Et ça, Loom le fait très bien.

Avantages et inconvénients de Loom

• Une simplicité d’usage remarquable : en quelques clics, vous enregistrez et partagez une vidéo sans friction.
• Un vrai gain de temps au quotidien, surtout pour expliquer une manipulation ou remplacer un mail trop long.
• Une expérience utilisateur bien pensée, accessible à tous, sans avoir besoin de compétences techniques.
• Des intégrations utiles avec Slack, Notion, Jira, Gmail et d’autres outils du quotidien.
• Une brique IA qui facilite la consommation des vidéos (résumés, chapitres, suppression des silences).

• Un plan gratuit très limité : 25 vidéos de 5 minutes maximum, ce qui est vite frustrant.
• Des fonctionnalités IA encore perfectibles, notamment sur les transcriptions.
• Pas un outil de montage vidéo : pour des besoins plus avancés, il faudra basculer vers un logiciel dédié.
• Un temps de traitement parfois long sur les vidéos lourdes, surtout avec une connexion lente (on pinaille !).

Les fonctionnalités clés de Loom

Si Loom est devenu un réflexe pour beaucoup de professionnels, c’est parce qu’il reste fidèle à une idée simple : enregistrer, partager et collaborer en vidéo doit être aussi facile qu’envoyer un message. Mission réussie !

Enregistrement d’écran en un clic

Avec Loom, vous pouvez décider d’enregistrer votre écran entier, un onglet de navigateur ou seulement une fenêtre. Les utilisateurs d’outils de visioconférence reconnaîtront ce principe. C’est très pratique, et ça permet d’aller droit au but.

Vous pouvez en plus activer ou non la caméra et l’audio, selon ce que vous voulez montrer ou expliquer.

Beaucoup passent par l’extension Google Chrome pour lancer l’enregistrement : c’est sans doute le moyen le plus simple d’utiliser Loom. Vous cliquez sur l’icône Loom dans la barre de votre navigateur, vous choisissez votre mode d’enregistrement et c’est parti. C’est vraiment l’un des points forts de l’outil : la simplicité et la rapidité.

Partage instantané des vidéos

Dès que l’enregistrement est terminé, Loom génère automatiquement un lien partageable, que vous pouvez envoyer par mail, intégrer dans vos documents collaboratifs ou envoyer par Slack. Vous pouvez aussi intégrer vos vidéos Loom sur vos pages web (embed).

Un montage réduit au strict nécessaire

L’éditeur intégré reste volontairement minimaliste. Vous pouvez couper des passages, flouter des zones sensibles ou mettre en avant le curseur. Pour être honnête, chez Salesdorado on n’utilise quasiment jamais ces fonctions : dans la plupart des cas, l’enregistrement brut suffit largement.

Collaboration et visionnage interactif

L’un des gros avantages de Loom, c’est le côté interactif des vidéos. Les destinataires peuvent commenter directement sous la vidéo, réagir avec des emojis ou laisser une question à un moment précis de la timeline.

Ça transforme une simple vidéo en outil de collaboration.

Loom AI

La nouvelle brique IA de Loom ajoute une vraie valeur. Concrètement, elle permet de générer automatiquement des titres, des résumés et des chapitres. Elle optimise aussi l’audio, en supprimant les silences et les mots de remplissage.

Une bibliothèque pour tout retrouver

Toutes vos vidéos sont stockées dans une bibliothèque centralisée. Vous pouvez retrouver l’historique, organiser vos Looms et même les rechercher grâce aux transcriptions. C’est pratique dès qu’on commence à en produire régulièrement.

Les usages de Loom pour les commerciaux

L’outil ne sert pas qu’à expliquer une manip’ technique en interne, même si c’est son usage sans doute le plus répandu, il peut aussi devenir super utile dans votre prospection et vos suivis.

En vidéo, vous gagnez en clarté, vous créez du lien et vous évitez de caler une réunion pour chaque petit point.

Voici quelques cas d’usage de Loom quand on est commercial :

• Envoyer un message vidéo personnalisé à un prospect : c’est plus engageant et ça marque les esprits.
• Montrer une fonctionnalité précise de votre produit en deux minutes, plutôt que de proposer une démo complète.
• Envoyer un petit Loom de remerciement ou un récap’ après un rendez-vous pour entretenir la relation.
• Donner à vos prospects un support qu’ils peuvent facilement partager à leurs collègues ou à leur manager.
• Faciliter le suivi : un Loom bien fait circule mieux qu’un long compte rendu et vous restez présent dans la boucle.

Offres & Tarifs

Loom repose sur un modèle freemium qui a largement contribué à son adoption. Vous pouvez commencer gratuitement, mais les limites du plan Starter vous pousseront vite à passer sur une formule payante si vous l’utilisez régulièrement.

• Starter (gratuit) : limité à 25 vidéos par personne, avec une durée maximale de 5 minutes. C’est suffisant pour tester ou un usage ponctuel, mais clairement trop restreint dès que vous enregistrez plusieurs tutoriels ou retours d’équipe.
• Business, à 15 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Les vidéos deviennent illimitées, la qualité monte jusqu’à 4K, et vous accédez aux intégrations, aux analyses d’engagement et à la personnalisation de marque. C’est le plan réellement adapté à un usage pro.
• Business + AI, à 20 $ par utilisateur et par mois. Il inclut toutes les fonctions du plan Business, mais ajoute la suite IA (résumés, chapitres, suppression des silences).
• Enterprise, sur devis, pour les grandes structures. Ce plan inclut le SSO, un support prioritaire et des options avancées de sécurité et d’intégration.

Notre avis sur les offres de Loom : le plan gratuit est une bonne porte d’entrée, mais il devient vite frustrant. À 15$ par mois, le plan Business couvre la plupart des besoins et reste abordable.

Verdict : notre avis sur Loom

Notre avis sur Loom est clairement positif. Loom s’est imposé comme l’outil de référence pour enregistrer et partager des vidéos courtes et il a gardé ce qui fait sa force : une simplicité d’usage redoutable et une efficacité immédiate.

Loom est pensé pour la communication du quotidien : expliquer, montrer, clarifier, sans perdre de temps. De ce point de vue, difficile de s’en passer une fois qu’on l’a adopté.

On peut pointer quelques limites, notamment sur la version gratuite trop restreinte ou sur certaines fonctionnalités encore perfectibles mais dans l’ensemble Loom a trouvé la bonne formule et son succès est amplement mérité.