A partir de quelques dizaines de milliers d’envois, un traitement RNVP régulier devient indispensable. L’intérêt premier est évidemment de baisser le coût d’affranchissement, mais c’est aussi le meilleur moyen de baisser le taux de NPAI et de faciliter une déduplication ou un futur enrichissement des données. Les prestataires et les logiciels RNVP sont nombreux, pas toujours évident de savoir à qui s’adresser. Nous avons réalisé un comparatif assez complet des principaux logiciels RNVP du marché pour vous aider à y voir un peu plus clair.
Un traitement RNVP (Restructuration, Normalisation, Validation Postale) est une suite d’opérations effectuée sur un fichier qui permet de s’assurer de l’existence des adresses présentes dans un fichier et de leur caractère normalisé. C’est donc un traitement informatique réalisé par des prestataires spécialisés, homologués par le Service National de l’Adresse, permettant de corriger automatiquement certaines adresses et placer les autres en erreur pour un traitement manuel.
Voici un exemple de traitement RNVP :
Il existe différents cas d’utilisation pour les logiciels RNVP : la prestation (à réception des fichiers d’adresses), le SAAS (chaîne de traitement automatisée et hébergée par la solution) ou la licence (logiciel installé directement chez les clients). Généralement, l’internalisation du logiciel chez le client est onéreux et concerne plutôt les annonceurs ou prestataires de services CRM ayant un volume important justifiant l’acquisition du soft.
A noter que seuls les logiciels certifiés par le Service National de l’Adresse (SNA) permettent de bénéficier de la réduction des coûts d’affranchissement. Tout prestataire informatique ou éditeur de logiciel peut faire acte de candidature pour un audit de son logiciel de RNVP : le logiciel sera ensuite traiter dans les locaux du SNA par un fichier comprenant des adresses correctes et des adresses contenant des erreurs sur des cas d’usage classiques au regard de critères définis au préalable. L’homologation reste valable 2 ans.
Sommaire
76310
La solution de Data Quality SaaS de 76310 permet de contrôler et corriger les adresses postales des fichiers très simplement, au travers d’une interface intuitive pour effectuer le paramétrage approprié au contexte. Elle s’appuie sur le logiciel RNVP (Restructuration Normalisation Validation Postale) homologué par le SNA, selon la norme de l’adresse Afnor NF 10-011.
Les données de référence pour la correction des adresses sont les référentiels postaux officiels de La Poste : Hexaposte (CP-VILLE), Hexavia (Voies), HexaClé (numéro), Hexaligne3 (Résidences, lotissements, …), Roudis (pour la Presse), etc. Corriger son fichier d’adresse permet d’optimiser l’affranchissement des courriers, d’éviter d’en envoyer à des adresses erronées et non corrigeables (économie directe sur votre opération), et d’augmenter le ROI d’un mailing en faisant en sort que des courriers aboutisse à une adresse correcte après correction qui évitent un PND – NPAI.
La Solution Data Quality SaaS de 76310 permet également de détecter les doublons de votre fichier, et d’identifier les personnes ayant déménagées. Moins de courriers inutiles ou qui n’aboutiraient pas vont réduire les couts de votre opération.
Pour détecter les déménagés, la solution de 76310 s’appuie sur la Base Nationale des Changements d’Adresses, constituée par les contrats de suivi de courrier faits en bureau de Poste qui sont arrivé à terme (généralement 6 mois après le déménagement). D’après La Poste, 12% des français déménagent chaque année, et 85% le signalent à leur poste. Le potentiel pour écarter des adresses obsolètes est donc très significatif.
Caractéristiques
- Interface disponible pour le traitement RNVP
- Traitement RNVP, déménagement et logiciel de dédoublonnage
- Homologué SNA
Prix
- Pour 10 000 adresses (utilisation en mode SaaS) – 200 €
- Pour 100 000 adresses (utilisation en mode SaaS) – 400 €
- Mise à dispostion du logiciel on premise – de 16000 € HT / an à 30.000 € HT / an
La solution de traitement d’adresses de 76310, très réputée sur le territoire français, est utilisée par de nombreux acteurs spécialisés en traitement de fichiers, dont Kerdonis Data.
Cartegie
Le logiciel de RNVP de Cartegie, nommé GEONORM© s’appuie sur plus de 30 ans d’expérience et est homologué depuis plus de 15 ans au SNA. A partir des référentiels postaux et en conformité avec les standards fixés par la norme Afnor XPZ 10-011, il permet de contrôler, corriger et valider vos adresses postales, avec un taux de fiabilité de 98 %. Il propose des traitements RNVP selon plusieurs modèles, à savoir :
-
- – En mode service bureau à la demande
-
- – En mode Téléservices à une robotisation complète de la chaîne de traitement et une prise en charge automatique des traitements à réception de fichiers annonceurs à traiter
-
- – En mode Webservices/API où l’annonceur peut parfaitement intégrer une RNVP sur un Site WEB, dans un CRM, un ERP….
Il faut préciser que ce logiciel de RNVP n’est jamais implanté chez les clients mais ne sert que dans le cadre de prestations de services. Plusieurs avantages sont liés à ce choix, comme par exemple :
-
- – Pas besoin de serveur et de déploiement chez l’annonceur
-
- – Pas de problématique pour l’annonceur de mise à jour de version et des référentiels postaux
-
- – Pas de coût de licences pour l’annonceur pour le logiciel de RNVP et pour les référentiels postaux
Caractéristiques
- Traitements RNVP disponibles selon plusieurs modèles (Téléservices, Webservices et service bureau à la demande)
- Utilisation des mots directeurs, suppression des mots creux, gestion de l’orthographe approchée, prise en compte de la phonétique
- Homologué SNA
Prix
- Pour 10 000 adresses (utilisation en mode SaaS pour un traitement ponctuel) – Forfait de 300 € à 500 € HT
- Pour 100 000 adresses (utilisation en mode SaaS) – Entre 750 € et 950€ HT
Maileva
Maileva est une filiale de La Poste Business qui propose de nombreuses offres courrier “à la demande” pour les PME : routage multicanal, archivage électronique, flux d’impression, location d’adresses, et ce qui nous intéresse à savoir le traitement d’adresses. C’est depuis une interface web, accessible 24h/24 que tout se passe. On importe le fichier CSV avec les adresses, on choisit si on veut réaliser un traitement RNVP ou un traitement des déménagés, et après quelques minutes, on peut télécharger le résultat ou envoyer directement un courrier depuis la plateforme Maileva.
Caractéristiques
- Logiciel RNBP web accessible 24h/24
- Traitement RNVP ou déménagement
- Homologué SNA
Prix
- Pour 10 000 adresses – 400 €
- Pour 100 000 adresses – 4 000 € (à négocier..)
CapAdresse
Cap RNVP permet d’identifier les adresses correctes, litigieuses, incorrectes, et corriger si besoin ces adresses afin d’optimiser les opérations marketing d’une entreprise. Il existe la possibilité de procéder à un dédoublonnage ou une déduplication des adresses d’une liste. Homologué SNA depuis 2007, Cap RNVP peut être utilisé en mode prestation, SaaS ou licence.
CapAdresse a également développé 3 modules complémentaires permettant de vérifier des adresses en temps réel (RNVP intéractive) :
– Cap LINE, pour la saisie des adresses postales sur une seule ligne
– Cap SAISIE, pour la saisie des adresses postales sur plusieurs champs
– Cap VERIF, pour la vérification de l’adresse en temps réel
Caractéristiques
- Logiciel RNBP web accessible 24h/24
- Traitement RNVP, logiciel de dédoublonnage et normalisation des numéros de téléphone
- Homologué SNA
Prix
- Pour 10 000 adresses – NA
- Pour 100 000 adresses – NA
DQE Software
La solution RNVP de DQE Software est DQE ADDRESS, et permet en temps réel de contrôler simplement la saisie des adresses postales françaises et inernationales. Le point fort de cette solution RNVP est la simplicité du parcours client pour les utilisateurs et, bien sûr, la possibilité de l’utiliser en temps réel. Issues des référenciels géographiques postaux internationaux, les adresses suggérées par DQE ADDRESS sont de qualité et vérifiées a posteriori.
La solution RNVP de DQE Software est disponible en mode Saas ou en mode “on premise”. En mode Webservices/API, l’annonceur peut parfaitement intégrer une RNVP sur un Site WEB, dans un CRM, un ERP, etc. comme la plupart des solutions dévelopées par DQE Software. A notez qu’en utilisant DQE Adress, vous avez la possibilité de bénéficier de la technologie Easy Plugin mise au point par DQE Software qui permet d’éviter toute intégration dans les applications métier.
Caractéristiques
- Saisie des adresses postales assistée de type GPS
- Adresses postales certifiées par les référenciels géographiques internationaux
- Homologué SNA
Prix
- Pour 10 000 adresses – NA
- Pour 100 000 adresses – NA
Amabis
A noter qu’Amabis laisse la possibilité de saisir, valider et contrôler une adresse de particulier (“RNVP individu”) ou d’une entreprise (“RNVP Entreprise”)
Enfin, RNVP France est bien sûr inclus dans la RNVP internationale, qui couvre pas moins de 249 pays.
Caractéristiques
- Logiciel RNVP permettant de rapidement traiter des milliers d’adresses
- Traitement RNVP, déménagement et logiciel de dédoublonnage
- Homologué SNA
Prix
- Pour 10 000 adresses – NA
- Pour 100 000 adresses – NA
Merci pour l’article, j’ai eu l’occasion de tester un traitement RNVP avec 76310 -> au top
Je recommande.
Merci pour votre retour d’expérience Chantal!