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Hubspot Live Chat é um software CRM que facilita interações mais eficazes do cliente para representantes de suporte. Graças à sua caixa de recepção universal, gato e bots ao vivo, a equipe pode se comunicar de maneira fácil e eficaz.
Zoho Desk
Zoho Desk O software de suporte ao cliente é projetado para organizações pequenas e médias. Ele permite que os clientes sejam usados efetivamente automatizando o atendimento ao cliente, facilitando a implementação e oferecendo uma plataforma amigável.
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Hubspot É um software de marketing que oferece uma gama completa de recursos e ferramentas que cobrem uma ampla gama de atividades de marketing, incluindo email. Ele otimiza as atividades de marketing, gerenciando efetivamente as campanhas por e -mail e melhorando o alcance da sua marca.
ActiveCampaign
O ActiveCampaign é um software de marketing concebido para ajudar as empresas em crescimento a criar relações significativas com os seus clientes. Permite-lhe melhorar constantemente os processos, atingir objectivos a longo prazo e muito mais.
Freshsales
O Freshsales é um pacote de software de CRM conhecido por sua facilidade de uso e funcionalidade avançada. O Freshsales possibilita centralizar o gerenciamento de relacionamentos entre clientes potenciais e clientes, monitorar a atividade de vendas e automatizar os processos de vendas – tudo a partir de uma interface moderna e altamente intuitiva. A ferramenta é ideal para PMEs, mas também pode dar suporte a organizações comerciais mais avançadas.
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Plezi One
O Plezi One é um software de marketing automatizado que permite rastrear cada cliente potencial individualmente. Cada fluxo de trabalho automatizado é exclusivo e se adapta em tempo real às ações on-line de seus leads.
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Captain Data é um software de extração e automação de dados sem código. Com os dados do Capitão, você pode extrair dados da Web, enriquecê -los de várias fontes ou dados.
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Crisp é o software de suporte ao cliente multicanal final que facilita a interação com os clientes. Com o CRISP, você se beneficia de software de bate -papo ao vivo, assistência ao cliente multi -canal e outros recursos essenciais para a comunicação eficiente do cliente.
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Freshworks é um software de gerenciamento de relações com clientes que permite que o suporte ao cliente gerencie, coordenine os esforços de marketing e vendas e mais, todos integrados a uma única plataforma unificada.
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O Freshdesk é um excelente pacote de software de helpdesk que organiza e resolve vários tipos de consultas de clientes/usuários usando um sistema de tíquetes. No mercado de software de suporte ao cliente, o Freshdesk é, sem dúvida, um líder para pequenas empresas que buscam uma boa ferramenta de suporte ao cliente.