Hoje em dia, é extremamente fácil encontrar um número de telefone celular, seja para um contato comercial, uma pessoa física ou até mesmo um cliente em potencial. Uma pesquisa no Google, uma visita a uma rede social, como o LinkedIn ou o Facebook, ou o uso de um aplicativo móvel, como o Truecaller, ou um diretório on-line geralmente são suficientes para identificar um número ou encontrar detalhes telefônicos precisos.
Você também pode usar um serviço de prospecção ou comprar o número do telefone celular por alguns centavos – geralmente entre 50 centavos e € 1 por contato – por meio de plataformas especializadas, ou até menos se estiver trabalhando com grandes bancos de dados. Hoje, não é mais o acesso às informações telefônicas que representa um problema, mas sim o seu uso, especialmente em termos de confidencialidade, segurança de dados e respeito à privacidade.
Neste artigo, compartilhamos com você três métodos eficazes para encontrar um número de telefone, seja por meio de uma pesquisa reversa, uma lista telefônica (como as Páginas Amarelas ou as Páginas Brancas) ou aplicativos da Web. Também o ajudaremos a entender melhor as armadilhas da venda de dados pessoais, para que você possa evitar fraudes, spam e outras situações complicadas.
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A recomendação
Essa é, de longe, a maneira mais eficaz de obter o número de alguém. Chamando um relacionamento em comum.
Você pode listar seus contatos comuns de forma muito simples no Linkedin, pesquisando seus contatos de primeiro nível que sejam contatos do seu alvo. Redutível. E muito fácil.
Encontre um número de celular diretamente no Google
Dependendo do seu perfil-alvo, você pode encontrar um número de telefone celular diretamente on-line.
É muito comum, por exemplo, que profissionais autônomos ou comerciantes encontrem seu número de celular indexado – às vezes sem seu conhecimento – em uma das muitas plataformas de agendamento de compromissos disponíveis na Internet nos anos 2000.
Basicamente, assim que você se direcionar aos independentes que já eram independentes nos anos 2000, terá uma chance muito boa de encontrá-los facilmente.
Há duas abordagens para explorar isso:
- Se você estiver procurando o número de telefone de alguém em particular, uma pesquisa no Google como Sobrenome Primeiro Nome “06” geralmente produzirá resultados.
- Se você estiver procurando os números de telefone de um grupo-alvo um pouco mais amplo – por exemplo, fisioterapeutas no 9º arrondissement de Paris -, poderá encontrar um dos muitos diretórios criados naqueles anos e obter todos os números diretamente. A maioria desses diretórios raramente é atualizada atualmente.
A portabilidade do número de celular é obrigatória na França desde 2007, portanto, se o seu alvo não saiu da França (permanentemente) desde então, é muito provável que o número de celular dele não tenha mudado.
Localizar um número de telefone nas redes sociais
É muito menos comum, mas, dependendo do seu alvo, pode ser uma dádiva de Deus.
Todas as redes sociais já se depararam com o problema de contas falsas em um momento ou outro. E todos tentaram combater essas contas falsas validando os números de telefone.
Desde o RGPD e o ressurgimento da proteção de dados pessoais, é impensável vazar números de celulares, pelo menos não tornando-os públicos por padrão.
Mas o Facebook, o LinkedIn e outros tornaram o compartilhamento de números público por padrão em um momento ou outro. Tudo o que seu alvo precisa fazer é criar uma conta ou alterar o número no momento e você terá acesso aos números dele, desde que ele não tenha alterado manualmente o que está compartilhando.
No LinkedIn, por exemplo, seria assim
Não negligencie também as “pseudo-redes sociais”, como LeBonCoin, Airbnb, Gens de Confiance e assim por diante.
Muitas vezes, é possível encontrar um anúncio em um perfil do Facebook ou do LinkedIn e, a partir de um anúncio, acessar o perfil, com todas as informações associadas.
Em resumo, com um pouco de pesquisa nas redes sociais, há uma boa chance de você encontrar o número do seu alvo.
Compra de um número de celular em uma plataforma especializada
Felizmente, há maneiras muito mais simples.
Existem plataformas que dão acesso ao número de celular de praticamente qualquer pessoa.
Os mais conhecidos são Apollo, Kaspr, Datagma e Lusha. Um pouco como um localizador de e-mail – na verdade, essas três plataformas também fornecem endereços de e-mail – você fornece um nome completo e uma empresa (ou um nome de domínio) e eles enviam de volta um número de telefone.
É tão simples quanto isso.
E, assim como os localizadores de e-mail, eles oferecem vários créditos gratuitos para que você possa experimentá-los. O Apollo & Kaspr é, de longe, o que apresenta o melhor desempenho, oferecendo 5 números gratuitos por mês.
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Você pode criar uma conta gratuita para testar e comprar quando quiser com esses códigos. Mas não espere que eles mudem de ideia!
Como posso encontrar bancos de dados inteiros de números de telefones celulares?
Estamos entrando em uma ladeira muito escorregadia, e vamos deixar claro: tudo o que explicarmos a partir de agora é estritamente proibido.
O motivo pelo qual explicamos isso não é tanto para ajudá-lo a colocar as mãos em milhões de números de telefones celulares, mas para que você entenda como tudo isso funciona, os limites que apresenta e por que você precisa usá-lo com responsabilidade e moderação.
Encontrar um vazamento
Ainda é muito comum ver violações óbvias de dados quando um formulário é enviado com erro.
É um pouco técnico, mas em TI, na maioria dos casos, usamos o mesmo formulário para criar ou modificar um objeto. Exceto pelo fato de que, quando modificamos, exibimos as informações que temos em estoque e, quando criamos, não exibimos nada.
E, às vezes (na verdade, muitas vezes), o desenvolvedor confunde as coisas.
Foi o que aconteceu no site da URSAAF, por exemplo, uma falha identificada e relatada por Quentin Lacointa. Se você inserir o SIRET de uma empresa que já tenha declarado funcionários no formulário de declaração de funcionários, receberá o número de contato enviado (geralmente pelo contador) para a URSAAF. E, muitas vezes, é o número do celular do gerente.
É um pouco sensacional, especialmente porque é o URSAAF, mas há muitos deles por aí.
E, depois de encontrar um, tudo o que você precisa fazer é tentar todas as entradas possíveis para extrair todas as informações do banco de dados.
Mais raramente, o acesso direto a um banco de dados também é possível. Isso é um verdadeiro roubo de dados, mas, na verdade, é muito comum.
Encontre um provedor de dados
Na verdade, a solução mais comum é comprar um banco de dados inteiro de um fornecedor.
O fornecedor pode ser o criador de um aplicativo móvel mais ou menos falso que solicita acesso aos seus contatos.
Isso nos permite coletar milhões de números de telefone rapidamente, mas é difícil qualificá-los adequadamente. É difícil obter informações profissionais suficientes sobre alguém usando bancos de dados de contatos pessoais. Isso geralmente acaba em bancos de dados baratos que são vendidos a fraudadores de SMS.
Também pode ser o criador de uma extensão do Chrome que lê todas as assinaturas em seus e-mails. Isso representa um volume muito menor, mas lhe dá acesso a muito mais informações a cada vez.
Se você instalou uma extensão do Chrome para obter o número de celular de alguém no Linkedin, ou para aproveitar as ofertas de cashback, ou por qualquer outro motivo, agora você sabe para que ela realmente serve.
Uso de diretórios reversos para identificar um número desconhecido
Para prospecção telefônica ou simplesmente para identificar um número de telefone móvel ou fixo, os diretórios reversos ainda são ferramentas de pesquisa muito eficazes. Serviços como PagesJaunes, Truecaller e White Pages permitem que você pesquise o nome de uma pessoa usando o número dela, gratuitamente. Essa funcionalidade, geralmente disponível por meio de aplicativos no Google Play ou em sites, pode ajudar a verificar a identidade de um chamador desconhecido, seja ele uma pessoa física ou um profissional. No contexto da prospecção comercial, isso pode ajudar a encontrar um cliente em potencial ou evitar spam. O uso de um diretório de pesquisa reversa também é útil para bloquear chamadas indesejadas, respeitar a privacidade e otimizar suas comunicações telefônicas, identificando as fontes antes de atender. Entretanto, tenha cuidado para respeitar a confidencialidade e não abusar desses serviços de pesquisa, mesmo que sejam gratuitos ou on-line.
Aplicativos e serviços para aprimorar suas pesquisas por telefone
Para os profissionais de prospecção, as ferramentas de pesquisa modernas não se limitam aos diretórios on-line tradicionais. Muitos aplicativos, como o Truecaller, oferecem identificação instantânea de qualquer chamada recebida. Isso facilita o enriquecimento dos dados em suas listas de contatos e pode transformar um simples número desconhecido em detalhes de contato úteis. Combinados com uma boa solução de CRM ou de telefonia, esses aplicativos podem exibir o nome do proprietário, consultar as opiniões de outros usuários e até mesmo bloquear automaticamente números em risco ou suspeitos de serem fraudados. Grupos, fóruns e até mesmo comunidades on-line compartilham regularmente detalhes práticos sobre a localização ou a identidade de quem liga, às vezes até o departamento, a região ou a cidade. Essa é uma ajuda inestimável, principalmente para equipes de telefonia fixa ou de prospecção B2B, em fevereiro de 2025 como hoje. Usadas com sabedoria, essas soluções gratuitas ou pagas podem melhorar consideravelmente sua eficiência comercial e, ao mesmo tempo, preservar a privacidade dos usuários.
