Zeliq te ofrece una promesa muy sencilla: dejar de estar saltando entre tu base de datos, tu herramienta de enriquecimiento, tu secuenciador y tu marcador automático. Todo en una sola plataforma, desde que encuentras al cliente potencial hasta la primera cita.
Sobre el papel, es justo lo que sueña un equipo comercial que está harto de acumular suscripciones.
Pero, ¿cumplirá de verdad con lo que promete en cuanto a precisión al contar con 40 proveedores? ¿Puede Zeliq sustituir a Apollo para buscar clientes en Francia? ¿Qué esconden realmente los 750 créditos del plan Starter? ¿Cuánto cuesta Zeliq?
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Sommaire
Nuestra opinión sobre Zeliq, en resumen
| Perímetro | Puntuación | Nuestra opinión |
|---|---|---|
| Puntuación global | 4,1 | Zeliq combina la captación de clientes potenciales, el enriquecimiento de datos y las secuencias en una plataforma de una sencillez excepcional. Es una opción genial para los equipos comerciales franceses que venden por correo electrónico y por teléfono, con una salvedad: hay bastante confusión en cuanto a los CRM que no sean HubSpot. |
| Facilidad de uso | 4,7 | Es el punto fuerte que destacan los usuarios y lo hemos podido comprobar al probar la herramienta. La interfaz es sencilla, clara, eficaz y completa a la vez. Un SDR junior está listo para trabajar el mismo día, sin necesidad de una semana de formación inicial. |
| Calidad de los datos | 4,2 | Los números de móvil europeos son un verdadero punto fuerte, a menudo mejores que los de Kaspr o Lusha. La cascada de 40 proveedores maximiza, de hecho, la cobertura, pero aumenta la tasa de llenado más de lo que garantiza la precisión. |
| Secuencias y compromiso | 3,8 | Las secuencias de correo electrónico y las tareas de llamadas funcionan bien. Zeliq gestiona el multicanal: correo electrónico, SMS, LinkedIn y llamadas. |
| Relación calidad-precio | 4,0 | Los créditos nunca caducan y se pueden compartir en equipo, lo cual es un punto a favor. Pero el plan Starter se agota rápido en el móvil y hay una gran diferencia de precio hasta llegar al plan Custom, que requiere un mínimo de 3 licencias. |
| Integraciones CRM | 3,7 | Sincronización bidireccional completa con HubSpot. Salesforce y Pipedrive aparecen en la lista, pero están mucho menos documentados, lo que debilita la promesa de una solución «todo en uno» fuera del ecosistema de HubSpot. |
Zeliq te ofrece un plan gratuito y una prueba de 14 días del plan Starter, sin necesidad de tarjeta de crédito, con 50 créditos para que pruebes el enriquecimiento de datos con tus propios clientes potenciales. Así podrás valorar la calidad de los datos antes de comprometerte.
¿Qué es exactamente Zeliq?
Zeliq es una plataforma de prospección B2B fundada a principios de 2023 en París. Detrás del proyecto está un nombre muy conocido en el mundo de la French Tech: Dorian Ciavarella, que creó y luego vendió Hivency, una plataforma de influencers con 100 personas, a Skeepers en 2021. Se ha rodeado de Guillaume Cruz, antiguo director financiero de Hivency, y de Victor Lennel, ex-Pumpkin, que ocupa el puesto de director técnico.
Lo que pasó después parece un caso de libro sobre financiación. Cinco millones de euros recaudados en quince días con solo una presentación, incluso antes de que el producto existiera. Después, una ronda de unos 10 millones de dólares liderada por Exor Ventures, el holding de la familia Agnelli que ya tiene participación en Qonto y Alan, lo que eleva el total a más de 15 millones de dólares recaudados en un año. El objetivo que se han marcado no es convertirse en un «unicornio», sino en un «centauro»: cien millones de dólares de ingresos anuales. Hoy en día, la empresa cuenta con más de 15 000 usuarios comerciales, con clientes como Join, Eurécia, AssessFirst, 5àSec o Astek.
A diferencia de otras empresas que han sido absorbidas recientemente por otras más grandes, Zeliq sigue siendo independiente, gracias al apoyo de sus inversores. Su público objetivo: empresas B2B de entre 10 y 500 empleados, con el mercado estadounidense en el punto de mira y el inglés como idioma de trabajo interno.
El producto se estructura en torno a cuatro módulos que abarcan todo el ciclo de prospección:
- Encuentra clientes potenciales en una base de datos que cuenta con más de 450 millones de contactos, con filtros que van más allá del puesto y el sector (empresas que están contratando, que han recaudado fondos recientemente o que están aumentando su plantilla).
- Ampliar la información de correos electrónicos y números de teléfono gracias a un sistema en cascada que consulta a más de 40 proveedores.
- Interactúa a través de secuencias multicanal que combinan correo electrónico, llamadas y acciones en LinkedIn, con un marcador conectado a Aircall y Ringover.
- Gestionar la actividad del equipo con la distribución de clientes potenciales, la puntuación de clientes potenciales y el panel de control para directivos.
A esto se suma, desde 2026, Zelia, un agente de IA en fase beta, y un cambio de enfoque que se está llevando a cabo hacia lo que Zeliq llama el «Agentic Revenue Workspace». Volveremos sobre esto más adelante.
La ampliación a 40 proveedores: un argumento de peso, pero hay que matizarlo
Es el corazón del sistema y el principal punto fuerte de Zeliq. Mientras que la mayoría de las herramientas se basan en una o dos fuentes de datos, Zeliq consulta en cascada a más de 40 proveedores: si el primero no encuentra el correo electrónico o el móvil, el segundo toma el relevo, luego el tercero y así sucesivamente. El modelo de negocio es atractivo: solo pagas por los datos que realmente se encuentran. Resultado anunciado: un 80 % de correos válidos y un 60 % de números de móvil.
En la práctica, la cobertura es realmente buena, sobre todo en lo que respecta a los datos europeos. Los números de móvil franceses son uno de los puntos fuertes de la herramienta, que en este ámbito suele superar a especialistas como Kaspr o Lusha. Si haces llamadas en frío en Francia, es un buen argumento.
Pero hay que entender qué significa «40 proveedores» para no confundir cobertura con precisión. Acumular fuentes maximiza la tasa de cumplimentación: obtendrás un dato para casi cada contacto. Eso no garantiza que sea correcto. Los proveedores tienen niveles de actualización desiguales y un modelo que solo cobra por los datos que encuentra, lo que empuja estructuralmente al sistema a encontrar algo antes que nada. Así que el indicador adecuado no es el número de campos rellenados, sino la tasa de rebote de tus correos y el número de números falsos tras una campaña real.
No te dejes hipnotizar por lo de «más de 40 proveedores». Más fuentes significa más cobertura, pero no necesariamente mejor calidad. Un consejo: aprovecha los 50 créditos de prueba para enriquecer una muestra de contactos que ya conozcas y, después, comprueba la precisión real de los números y la tasa de rebote. Esa es la única prueba que cuenta, y vale tanto para Zeliq como para cualquier herramientade enriquecimiento de datos B2B.
Encontrar, contratar, gestionar: la promesa de una solución «todo en uno»
Lo bueno de Zeliq es que no se limita a los datos. Una vez que has identificado y enriquecido tus clientes potenciales, todo se gestiona en un mismo sitio.
El buscador te da acceso a una amplia base de datos con filtros avanzados que sustituyen en parte a Sales Navigator: tamaño y crecimiento de la plantilla, empresas que están contratando, rondas de financiación recientes y tiempo que lleva el contacto en su puesto. Así podrás crear listas específicas sin salir de la plataforma y luego completarlas en masa a través del Hub de enriquecimiento, que procesa hasta 10 000 contactos de una sola vez desde un archivo CSV o tu CRM.
A continuación, la interacción se lleva a cabo mediante secuencias multicanal, que combinan correos electrónicos automatizados, la creación de tareas de llamada y acciones en LinkedIn.
El marcador está integrado de forma nativa en Aircall y Ringover, lo que te permite llamar directamente desde la herramienta sin tener que estar cambiando de aplicación. En cuanto a la gestión, el espacio de trabajo del equipo distribuye automáticamente los clientes potenciales entre los comerciales, aplica una puntuación de clientes potenciales y muestra los resultados en un panel de control para el responsable.
El ahorro de tiempo es real cuando el sistema funciona. Un cliente resume el ahorro en un puesto y medio a tiempo completo por cada tres usuarios. Nuestra prueba confirma que esta cifra es creíble para un equipo que deja de lado la combinación clásica de una herramienta de datos, un enriquecedor, un secuenciador y un marcador para pasarse a una única suscripción.
Zelia y el agente de IA: una dirección creíble, pero aún no es un producto acabado
Al igual que todo el ecosistema de la captación de clientes hoy en día, Zeliq apuesta por la IA. Su solución se llama Zelia, un copiloto que actúa como un agente comercial: identifica clientes potenciales que se ajustan a tu perfil de cliente ideal y a las señales de interés, prepara tus reuniones, limpia tu cartera de clientes potenciales detectando a los que llevan demasiado tiempo sin avanzar y te sugiere cuál es el siguiente paso que debes dar.
La filosofía es tranquilizadora en un aspecto: tú sigues teniendo el control. Cada acción relevante requiere tu aprobación, Zelia sugiere pero no decide, y las funciones de IA se pueden desactivar en cualquier momento. Es el nivel adecuado de precaución para una herramienta que afecta a tu proceso de ventas y a tu imagen ante los clientes potenciales.
Zelia sigue en fase beta, a la que se puede acceder a través de una lista de espera; es gratis durante esta fase y, tras el lanzamiento oficial, se facturará en créditos, aunque aún no se sabe cuánto costará. Es una estrategia de producto creíble, en línea con el reposicionamiento de Zeliq como «Agentic Revenue Workspace», pero no es un argumento sobre el que basar una decisión de compra hoy por hoy. Hay que seguirlo de cerca, pero no lo compres a ciegas.
Ofertas y tarifas de Zeliq
Zeliq ofrece tres planes, pero lo importante no es la cuota mensual: lo que importa es cómo funcionan los créditos.
| Plan | Precio (facturación mensual) | Lo que hay que recordar |
|---|---|---|
| Básico | 0 € | 100 importaciones al mes desde el motor, filtros básicos, 2 secuencias activas solo por correo electrónico. Ampliación a la carta mediante recargas. Un plan de prueba de verdad. |
| Inicio | 59 € por usuario al mes | 750 créditos al mes, importaciones ilimitadas, filtros avanzados, secuencias multicanal ilimitadas y sincronización con HubSpot. El plan básico para un comercial que trabaja por su cuenta. |
| Personalizado | Desde 1.500 € por usuario al año | Mínimo de 3 licencias, 24 000 créditos al año por usuario, correos electrónicos ilimitados, gestor de cuentas dedicado, panel de control y límites de API ampliados. |
La facturación anual reduce los precios un 20 %, lo que hace que el plan Starter te salga por unos 47 € al mes.
Pero lo que de verdad marca la diferencia es la conversión de los créditos:
- Un correo electrónico verificado cuesta 1 crédito.
- Un número de móvil cuesta 10.
- Un perfil de personalidad DISC cuesta 5 créditos.
Los 750 créditos del plan Starter equivalen, por tanto, a 750 correos electrónicos o solo a 75 números de móvil. Para un equipo que se dedica a las llamadas en frío, el saldo se agota muy rápido y tendrás que recargar: son 29 € por 500 créditos extra, hasta 109 € por 2 500 créditos, lo que sale a unos 0,40 € por número de móvil.
Hay tres buenas noticias que lo compensan (y son pocas en este mercado):
- Los créditos nunca caducan.
- Se traspasan automáticamente de un mes a otro.
- Se reparten las tareas entre todos los miembros del equipo.
En resumen, nunca pierdes lo que has pagado.
Dos cosas que debes tener en cuenta antes de firmar. Primero, piensa en números de móvil, no en créditos: si llamas mucho, el Starter de 750 créditos es un plan de 75 llamadas con servicios adicionales, así que recarga según lo necesites. Después, el salto entre el Starter (unos 700 € al año para una sola persona) y el Custom (4 500 € al año como mínimo, con sus tres puestos obligatorios) es brutal. Un equipo de dos personas se queda sin un plan que se adapte a sus necesidades, atrapado entre ambos.
Lo que tienes que saber: Zeliq es una herramienta diseñada para HubSpot
La página de Zeliq muestra tres integraciones de CRM: HubSpot, Salesforce y Pipedrive. Pero cuando miras los detalles de los planes, solo hay una sincronización bidireccional completa que está realmente documentada, la de HubSpot: transferencia de clientes potenciales, empresas, actividades de correo electrónico y llamadas, en ambos sentidos.
HubSpot es también la única integración de CRM que aparece en las preguntas frecuentes de Zeliq y la única que se menciona en el pie de página de la web. Así que parece que Salesforce y Pipedrive funcionan a través de conectores más ligeros o de la API. Esto no es cualquier cosa: la promesa de «todo en uno» solo se cumple del todo si tu CRM se sincroniza sin problemas.
Si tu equipo usa HubSpot, está claro que Zeliq está hecho para ti y la experiencia será muy fluida. Si usas Salesforce o Pipedrive, comprueba bien en la demo hasta dónde llega realmente la sincronización antes de decidirte.
Zeliq o Apollo: el verdadero partido
Zeliq se enfrenta a tres tipos de competidores a la vez: los proveedores de datos como Kaspr, Lusha o Cognism; las plataformas de secuencias como lemlist o Waalaxy; y los especialistas franceses en segmentación como Pharow. Pero su verdadero rival, el que ofrece la misma promesa de «todo en uno», es Apollo.
| Criterio | Zeliq | Apollo |
|---|---|---|
| Ideal para | Equipos comerciales franceses y europeos | Equipos que se centran principalmente en la captación de clientes en Estados Unidos |
| Datos | Buenos en Europa, móviles franceses de calidad | Una base de usuarios enorme, pero orientada a EE. UU.; datos de Francia, en la media |
| Interfaz | Sencilla, fácil de usar desde el primer momento | Muy completa, pero densa y recargada |
| Precio de entrada | 59 € al mes, prueba gratis | Plan gratuito y, después, tarifas que suelen ser más bajas para el mismo volumen de uso |
| Cumplimiento del RGPD | Un compromiso firme con Europa | Empresa estadounidense, hay que analizarlo |
En resumen:
- Para abrirse camino en el mercado francés y europeo, Zeliq tiene una ventaja: datos locales de gran calidad, una interfaz que un comercial puede dominar en un día y un cumplimiento del RGPD que da tranquilidad.
- Para conquistar Norteamérica, Apollo va un paso por delante gracias a su base de datos.
Y si lo que necesitas es una segmentación precisa basada en datos legales franceses, Pharow sigue siendo más preciso en este ámbito, pero sin la ejecución multicanal integrada de Zeliq. Cada uno tiene su terreno de juego.
Lo que nos gusta (y lo que no)
- Una facilidad de uso excepcional: es la ventaja que más mencionan los usuarios. Un comercial puede empezar a trabajar el mismo día, sin necesidad de una formación de varios días. Algo muy poco habitual en una herramienta tan completa.
- Datos europeos realmente fiables: los números de móvil franceses suelen destacar por encima de los de especialistas como Kaspr o Lusha. Un argumento de peso para las llamadas en frío en Francia.
- El todo en uno que cumple lo que promete en cuanto al correo y el teléfono: base de datos, enriquecimiento, secuencias y marcador, todo en un mismo sitio, lo que te permite ahorrar tiempo de verdad.
- Créditos que nunca caducan, se acumulan y se pueden compartir con el equipo. Una política honesta en un mercado en el que eso no suele ser habitual.
- Un servicio de atención al cliente que responde rápido y que los usuarios suelen valorar muy bien (aunque nosotros no lo hemos probado personalmente).
- Una estrategia clara en materia del RGPD, con un centro de cumplimiento bien documentado, lo que supone un argumento de peso frente a las empresas estadounidenses.
- El método «waterfall» con 40 proveedores amplía más la cobertura que la precisión: hay muchos campos rellenados, pero tendrás que comprobar tú mismo si son correctos.
- Un plan Starter que se agota rápido en el móvil: 750 créditos, es decir, solo 75 números. La factura va subiendo con cada recarga.
- Hay una gran diferencia de precio entre el Starter y el Custom, ya que este último exige un mínimo de tres licencias. No sirve para un equipo de dos personas.
- Las integraciones con Salesforce y Pipedrive no están muy claras: solo la sincronización con HubSpot está bien documentada.
- Menor cobertura de datos fuera de Europa: a la hora de explorar el mercado estadounidense, Apollo sigue a la cabeza.
Nuestro veredicto: ¿para quién está pensado Zeliq?
Zeliq es ideal para ti si:
- ¿Diriges un equipo comercial francés o europeo de entre 1 y unos quince miembros?
- Tu captación de clientes se basa principalmente en el correo electrónico y el teléfono
- Tu CRM es HubSpot (la sincronización es completa y fluida)
- ¿Quieres sustituir el conjunto formado por la base de datos, el enriquecedor, el secuenciador y el marcador por una única suscripción?
- La calidad de los números de móvil franceses es un criterio fundamental para ti
Sigue adelante si :
- Te centras sobre todo en Estados Unidos (Apollo tiene una base más sólida)
- LinkedIn es tu canal principal (Waalaxy o La Growth Machine son más fiables)
- Necesitas una segmentación precisa basada en datos legales franceses (Pharow es más preciso)
- Sois un equipo de dos personas, a medio camino entre el Starter y el Custom
- Eres una gran empresa que exige garantías contractuales sólidas en materia de datos
Nota final: 4,1/5. Zeliq es hoy en día una de las mejores plataformas integrales de captación de clientes para un equipo comercial francés que vende por correo electrónico y por teléfono. Es muy fácil de usar, los datos europeos son fiables y la integración de las herramientas te ahorra tiempo de verdad. Las reservas están claras: un proceso de enriquecimiento tipo «waterfall» que hay que probar en lugar de creer a pies juntillas, y una promesa de «todo en uno» que requiere HubSpot para cumplirse al 100 %. El plan gratuito y la prueba sin necesidad de dar datos de la tarjeta de crédito hacen que probarlo no suponga ningún riesgo: aprovecha para comprobar la calidad de los datos con tus propios públicos objetivo.
Zeliq te ofrece un plan gratuito y una prueba de 14 días del plan Starter, sin necesidad de tarjeta de crédito, con 50 créditos para que pruebes el enriquecimiento en condiciones reales. Los créditos nunca caducan y, al finalizar la prueba, pasarás automáticamente al plan gratuito.
