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Todo sobre la formación en medios de comunicación

publicado , actualizado 6 min
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Axel Lavergne

Cofundador y redactor jefe

Axel es uno de los cofundadores de Salesdorado. También es el fundador de reviewflowz, un software de gestión de reseñas de clientes.

Entrevistas que salen mal, apariciones fallidas en televisión, preguntas complejas que no sabes responder, etc.: no es fácil relacionarse con los medios de comunicación, y sin embargo puede que tengas que hacerlo en tu carrera profesional. No es fácil relacionarse con los medios de comunicación, pero es posible que tenga que hacerlo como parte de su carrera profesional.

Una entrevista con un periodista es totalmente diferente a una reunión del consejo de administración o de un cliente. Por eso existe la formación en medios de comunicación, para ayudarle a optimizar esas entrevistas y hacer llegar su mensaje.

¿Qué es la formación en medios de comunicación? ¿Cuánto cuesta y cómo se puede aprovechar al máximo? Aquí te contamos todos los secretos.

¿Qué es la formación en medios de comunicación?

La formación en medios de comunicación es un tipo de formación especializada en las interacciones con los medios de comunicación.

Te prepara para responder a las preguntas de los periodistas de la mejor manera posible. El objetivo de la formación es anticiparse a las preguntas, evitar las trampas que se producen habitualmente y asegurarse de que se transmiten los mensajes clave.

Estos cursos también pueden mejorar su relación con los medios de comunicación y complementar el trabajo de las agencias de relaciones públicas. Comunicarse bien con los medios de comunicación puede mejorar su imagen de marca, generar contactos y atraer nuevos talentos, por ejemplo para contratar personal de ventas.

La formación puede ser grupal o individual y puede durar desde una hora hasta varios días. De hecho, el formato de la formación debe determinarse con su entrenador o preparador. Cuanto más personalizada sea su formación, más beneficiosa será para usted.

4 buenas razones para hacer un curso de formación en medios de comunicación

#1 Prepare sus mensajes clave

Uno de los objetivos de la formación en medios de comunicación es preparar los mensajes clave de su organización: al igual que en una reunión de ventas, su objetivo en una entrevista es ser convincente. Definir sus mensajes clave es esencial para saber qué quiere transmitir en sus entrevistas.

¿Quiere que sus mensajes clave destaquen? Deben ser originales, breves y centrarse en lo que usted aporta a la audiencia.

Deben destacar las ventajas de su producto o servicio. También es importante utilizar un lenguaje apropiado para la audiencia de los medios de comunicación.

Como regla general, evite presentar más de cinco mensajes clave, pues de lo contrario corre el riesgo de reducir el impacto de su discurso.

Consejos de Salesdorado

No dude en repetir sus mensajes clave varias veces para que el público los recuerde y los asocie con su imagen de marca.

#2 Preparar respuestas a preguntas complicadas

Durante una entrevista, no es raro que se le planteen preguntas complejas que no sabe cómo responder. La formación en medios de comunicación le prepara para responder a todo tipo de preguntas y salir airoso de las situaciones más delicadas.

Si te preparas para las preguntas difíciles, ganarás confianza y tendrás más posibilidades de responder a tu entrevistador.

Consejos de Salesdorado

La idea en una entrevista no es estar cómodo sino parecerlo. Preparar preguntas complejas le ayuda a ser más claro y convincente.

#3 Aprende a expresarte con claridad

La formación en medios de comunicación te enseña a utilizar las palabras y el tono adecuados. También es importante trabajar el lenguaje corporal para transmitir el mensaje de forma eficaz.

#4 Aprender a controlar la entrevista

A menudo parece que el periodista es el dueño de la entrevista. Pero no es así: es usted quien realiza la entrevista. La formación en medios de comunicación te enseña a convertirte en el maestro de la entrevista y a orientar las preguntas del periodista hacia lo que quieres hablar.

Ir más allá

Una entrevista no es un interrogatorio: hay que tratar de interactuar con el periodista y las demás personas presentes haciéndoles preguntas o buscando sus opiniones.

¿Cómo aprovechar al máximo la formación en medios de comunicación?

Definir los objetivos de la formación

Antes de una sesión de formación en medios de comunicación, es necesario establecer unos objetivos claros con su entrenador o formador. Tienes que darle todas las claves para que la formación sea lo más eficaz posible: objetivo de la formación, fecha de la misma, lugar, etc.

También puede ser importante proporcionar información de fondo más específica:

  • ¿Se trata de una formación regular?
  • ¿Con qué tipo de medios de comunicación interactúa?
  • ¿Con qué frecuencia trata con los medios de comunicación?

Sea claro y transparente sobre su nivel

Muchas personas no se sienten muy cómodas durante sus entrevistas: no debes avergonzarte de tu nivel, debes hablarlo con tu formador, que está ahí para ayudarte a progresar.

Cuanto más preciso sea sobre su nivel, sus habilidades y los objetivos del curso, más podrá su entrenador adaptar su(s) sesión(es) a sus necesidades y más rápido progresará.

El nivel básico consiste en identificar y definir los mensajes clave que se transmiten durante una entrevista. Un nivel superior le permite integrar los mensajes clave en sus respuestas mediante un lenguaje claro y conciso. Entonces se confirma su nivel si se siente cómodo con los periodistas y puede responder a todas sus preguntas.

Para tener claro tu nivel, puedes dar información más específica: el número de entrevistas que has hecho, los tipos de medios de comunicación en los que te han entrevistado, las preguntas difíciles a las que te has enfrentado.

Consejos de Salesdorado

Toda la información sobre su nivel que le dé a su entrenador le permitirá determinar el mejor punto de partida para el entrenamiento que mejor se adapte a sus necesidades.

Entrena por tu cuenta

También es importante darse cuenta de que se progresa practicando. Para preparar una entrevista, es necesario investigar el contexto en el que se va a hablar, analizar la audiencia de los medios de comunicación y, sobre todo, practicar rigurosamente con amigos y familiares o con un coach.

Consejos de Salesdorado

El entrenamiento previo a la entrevista puede hacerse por teléfono si te sientes cómodo, pero es recomendable hacerlo en vídeo o cara a cara para trabajar tu lenguaje corporal.

No subestime las entrevistas a distancia

El uso de entrevistas por videoconferencia a distancia es cada vez más frecuente. Por lo tanto, no es raro tener que conectar el ordenador y estar preparado para responder a las preguntas del periodista a distancia.

No olvides comprobar tu conexión a Internet y también que el audio y la cámara funcionan correctamente antes de la entrevista.

Laprospección por teléfono o cara a cara es totalmente diferente, al igual que las entrevistas. Por eso es importante practicar, probar el equipo (ordenador, auriculares, etc.) y preparar el entorno de antemano.

Formación en medios de comunicación: ¿cuánto cuesta?

La formación en medios de comunicación puede ser individual o colectiva. Por término medio, una hora de formación individual en medios de comunicación cuesta entre 100 y 500 euros. En el caso de la formación en grupo, el coste medio por día de formación oscila entre 200 y 2000 euros.

El coste total de la formación en medios de comunicación depende de varios factores:

  • Experiencia de su preparador de oratoria: Según su nivel y experiencia, la experiencia de su preparador o entrenador es fundamental para proporcionarle una buena práctica y progresar más rápidamente.
  • Marco y duración de la formación: Es necesario diseñar un curso de formación que sea lo más eficaz posible y aproveche al máximo el tiempo de todos.
  • Complejidad de la formación: En función de sus objetivos y de la profundidad de la formación deseada, la formación es más o menos personalizada.
  • Número de personas que hay que formar: formar a varias personas lleva tiempo. Es necesario practicar y entrenar a cada participante.
  • Lugar de la formación: La formación puede tener lugar en varios lugares: sus locales, los locales de una agencia u otros.

Para elegir la formación adecuada, es necesario construir una formación personalizada. Algunas agencias o preparadores ofrecen un seguimiento regular y formación para las entrevistas.

Ir más allá

El coste de la formación en medios de comunicación puede parecer elevado. Sin embargo, no hay que olvidar que una entrevista es una buena herramienta de marketing para dar a conocer su empresa. Por tanto, merece la pena invertir tiempo y dinero.

 

Sobre el autor

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Axel es uno de los cofundadores de Salesdorado. También es el fundador de reviewflowz, un software de gestión de reseñas de clientes.