Vous avez conscience du potentiel commercial de LinkedIn mais vous ne savez pas comment l’exploiter ? La prospection sur LinkedIn peut se révéler fastidieuse et maladroite si l’on ne maîtrise pas parfaitement l’outil. ProspectIn est un outil Français qui vous permettra d’automatiser cette prospection sans faire perdre de temps à vos commerciaux. Découvrez notre test complet de l’outil.
Sommaire
ProspectIn: notre avis
ProspectIn est une extension chrome qui vous permet d’automatiser entièrement vos tâches de prospection LinkedIn. Cet outil vise à automatiser le marketing et la prospection sur LinkedIn en étendant votre réseau professionnel, en stimulant les ventes et en générant plus de revenus. Vous pouvez établir des relations plus solides, partager les contenus nécessaires et développer vos relations sans aucun problème. Il s’agit d’une ressource extrêmement utile conçue pour les recruteurs, les spécialistes du marketing et bien sûr les commerciaux.
La solution est très fiable car elle simule le comportement humain et fixe la limite d’utilisation quotidienne afin de garantir que votre compte reste en dessous des limites de LinkedIn. La plateforme vous permet d’exporter plus facilement vos prospects à partir des demandes de recherche de LinkedIn vers l’application pop-up de ProspectIn.
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Prise en main de ProspectIn
L’outil se révèle intuitif et clair dans son utilisation. L’expérience utilisateur est également soignée. Comme on peut le voir sur l’extrait du tableau de bord ci-dessus, vous avez une vision claire de vos différentes actions sur la plateforme. Etant donné la complexité des fonctionnalités proposées, il est normal que certaines options vous paraissent compliquées au premier abord. Mais après quelques heures, vous comprendrez que les créateurs ont fait un bon travail en vulgarisant au maximum les tâches complexes.
Par ailleurs, ProspectIn vous préserve des mauvaises pratiques de prospection qui pourraient être assimilées à du spam. Vous pouvez ainsi utiliser les nombreux filtres que la plateforme met à votre disposition pour éviter d’envoyer le mauvais message au mauvais contact !
Il est également intéressant de noter que l’outil est compatible avec tous les abonnements Linkedin Standard, Premium, SalesNavigator et Recruiter. De quoi satisfaire tous les types de besoin.
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Exploiter le potentiel commercial de LinkedIn avec PropsectIn
Extraire des leads depuis LinkedIn
C’est la fonctionnalité “basique” de ProspectIn mais non des moins importantes. Lorsque vous ciblez un certain type de lead sur LinkedIn, vous avez désormais la possibilité d’exporter les résultats de vos recherches ! Dans cette exemple, nous avons effectué une recherche parmis les employés d’Ingenico, dont le siège se situe à Paris.
Au préalable, vous devez avoir créé une campagne, ici nommée “Ingenico”. Choisissez ensuite le nombre de profils à exporter puis validez.
Une fois la campagne achevée, les profils s’affichent bien au sein de l’onglet “Campagnes”. Vous êtes désormais en mesure d’exporter ces leads en CSV puis de mener les actions marketing qui vous semblent adaptées.
Astuce
Les icônes situées à droite de chaque profil vous permettent d’identifier si vous êtes déjà connecté ou non avec utilisateur.
Visites et demandes de connexion automatiques
L’outil ne se contente pas de vous permettre d’exporter vos cibles. Il vous donne également la possibilité de générer de l’activité sur votre profil LinkedIn en automatisant des visites sur les comptes que vous avez identifiés. Pour ce faire, sélectionnez les leads qui vous intéressent (ici nous avons nos 10 membre d’Ingenico) puis via l’onglet “Campagnes” lancez une séquence de visite ou de demande de connexion comme ci-dessous :
Vos actions sont alors intégrées à la “File d’attente” et seront exécutées prochainement par ProspectIn.
Contacter massivement vos leads
Autre fonctionnalité de LinkedIn que ProspectIn vous permet d’automatiser : l’envoi massif de messages. Encore une fois, on accède facilement à l’option, toujours dans la rubrique “Campagne”.
N’hésitez pas à utiliser les fonctions de personnalisation des messages que propose l’outil via les variables nom et prénom. Comme pour la prospection par email, ces demandes de contacts seront plus efficace si elles sont personnalisées.
À noter
Lancez une campagne d’envoi de message après celle de demande de connexion car vous ne pouvez envoyer des messages qu’aux personnes avec qui vous êtes déjà connecté !
Scénarios automatisés
Nous arrivons à une des fonctionnalités phares de ProspectIn : la possibilité d’établir des scénarios de ventes basés sur un enchaînement de séquences prédéfinies.
En effet, ProspectIn se distingue en vous proposant des scénarios intégrant plus de 10 séquences prédéfinies. Des templates de scénarios sont disponibles pour vous aider à établir le scénario parfait. L’objectif final étant d’augmenter le taux de transformation de votre prospection sur Linkedin.
Ne choisissez pas votre scénario en fonction de votre série préférée mais bien selon la stratégie commerciale que vous mettez en place !
Ici, nous avons pris pour exemple le scénario “Dexter” qui suit l’enchaînement suivant :
- #1 Action visite exécutée
- #2 Envoi d’une demande de connexion, vous pouvez modifier le contenu de la note
- #3.1 Si la demande est acceptée : envoi du message de votre choix au lead
- #3.2 Si la demande n’est pas acceptée : sortie du scénario
Astuce
Adaptez le timing de chaque étape en fonction de votre besoin en cliquant sur les icônes vertes.
Personnaliser vos scénarios
ProspectIn va encore plus loin en proposant des “Trigger”. Comme son nom l’indique l’objectif de cette option est de déclencher un scénario dès qu’une action est réalisée par un de vos leads.
Il existe donc des “Triggers d’entrée” et des “Triggers de sortie” que vous pouvez utiliser pour optimiser votre prospection.
Dans cet exemple, ProspectIn enverra un message automatique à chaque personne ayant visité mon profil. La partie “Conditions” en bas permet de filtrer certains types de lead.
Cette fonctionnalité est très puissante, les possibilités sont très nombreuses et vous permettront de développer considérablement votre prospection sur LinkedIn. Cependant, les combinaisons peuvent être complexes et il est nécessaire de prendre le temps de bien comprendre tous les champs avant de lancer une automatisation. Gardez en tête que si une erreur se glisse dans vos scénarios, cela pourra entacher la réputation de vos commerciaux et par conséquent celle de votre entreprise.
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Avis clients
Les retours clients que nous avons pu compiler témoignent pour la plupart de la facilité d’utilisation pour les fonctionnalités basiques ainsi que de la profondeur fonctionnelle de l’outil. En effet, les clients se félicitent de la rapidité avec laquelle on installe l’outil et de la facilité à extraire très vite les premiers leads. En revanche, les utilisateurs ont parfois du mal à comprendre comment mettre en place les scénarios automatisés qui sont plus destinés aux professionnels du marketing. Si vous rencontrez ce type de problème, n’hésitez pas à piocher dans les ressources mises à disposition par ProspectIn, les tutoriels vidéo notamment. On regrette aussi parfois la relative lenteur d’exécution des tâches, malheureusement cela est dû au fait que ProspectIn veille à respecter les limitations imposées par LinkedIn ce qui ralentit le process.
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Offres & tarifs
En termes de tarifs, ProspectIn offre la possibilité de tester l’outil via un essai gratuit pour un nombre d’actions quotidiennes limitées. Les différentes formules payantes s’adaptent au nombre d’utilisateur et proposent des fonctionnalités adaptées à votre besoin :
- Standard : Le plan gratuit permet l’export d’emails en CSV, l’import des contacts et l’envoi de messages personnalisés. Limité à 15 actions par jour.
- Pro : Pour 9,99€ / mois, ce plan vous permet d’effectuer un nombre illimité d’actions quotidiennes pour un niveau de fonctionnalités équivalent au plan gratuit.
- Avancée : Cette formule vous permet d’accéder aux fonctionnalités qui font la force de l’outil : les scénarios automatisés, les “Triggers” et l’intégration CRM. A partir de 19,99€ par mois et par utilisateur.
- Entreprise : Ce plan sera plus adapté à une entreprise de taille plus importante, il est accessible uniquement à partir de 3 utilisateurs. Pour 99,99€ par mois vous bénéficierez d’une interface multicompte, d’un tableau de bord centralisé et d’alertes personnalisables.
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Intégrer ProspectIn à vos outils existants
Vous l’aurez compris, ProspectIn est une solution très complète, qui cherche constamment à s’améliorer. Dans cette optique, il est désormais possible d’exporter automatiquement des prospects depuis ProspectIn vers la majorité des CRM, via une synchronisation Zapier.
Lorsque vous créez votre “Trigger” comme nous l’avons détaillé plus haut, il est possible de sélectionner l’option : “Exporter vers mon CRM via Zapier”. Une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de placer la prospection LinkedIn un peu plus au coeur de vos process commerciaux.
ProspectIn vous détaille ici comment paramétrer cet nouvelle option.
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N’hésitez pas à exploiter les ressources que nous laissons à votre disposition
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Bonjour,
J’ai testé le produit à l’issu de la période d’essai il était resté des prospects dans la file d’attente. Pour ne pas perdre les prospect j’ai pris l’abonnement Pro pour une année. Quand j’ai commencé à voir sur le dashboard des statistiques bizarres j’ai contacté le support. Il m’affichait 130 connexions et moi je n’ai envoyé que 18 ce jour là donc 130 impossible le support insiste pour me dire que le prospect a cliqué plusieurs fois connexions je me met a à la place du prospect il y a une form modale qui s’affiche et il ne peut cliquer qu’une fois. Le support campe sur sa position. Toujours dans les statistiques cela mets 68 messages or des 18 connexions journalières je n’ai pas reçu 68 messages je dis au support je ne vois pas les 50 messages le support me demande une copie d’écran des messages reçus pour qu’il se rende compte que il n’y a pas plus de 6 messages ce jours là. Chaque fois que je pose une question sur ProspectIn ils me disent que avec la version Avancé il n’y a pas ce problème quand le support ne sait pas répondre il me dit c’est parce que vous n’avez pas le version avancée ou bien il faudrait prendre un autre abonnement walaaxy quand j’ai suivi la démo ce n’est qu’un hook pour taper sur une api ce qui n’était pas mon besoin. Je demande la résiliation la responsable n’applique pas le droit à la rétractation <> le délai de 14 jours ouvrables est devenu 48H pour la responsable de ProspectIn et m’a taxé un prorata d’utilisation. Donc faites gaffe ne prenez prospect c’est plein de bug. Chaque fois que je leur trouve un bug. Le support me dit carrément ils ne vont pas le modifier. Achetez vous un produit en fin de support ? A bon entendeur salut !!