50 milhões de assinaturas ativas, autores gerando receitas de sete dígitos e uma promessa simples: permitir que autores e podcasters independentes compartilhem seu conteúdo diretamente com seu público e ganhem dinheiro oferecendo assinaturas. No papel, o Substack tem tudo a seu favor.
O Substack é realmente o Eldorado dos criadores de conteúdo B2B ou uma ferramenta de inbound marketing que beneficia principalmente aqueles que já têm um grande público? Analisamos essa ferramenta de boletim informativo em profundidade para dar a você uma opinião honesta, longe da retórica dos fãs e das críticas de má-fé. Leia nossa análise do Substack.
Sommaire
Nossa opinião sobre o Substack em resumo
| Perímetro | Pontuação | Nossa opinião |
|---|---|---|
| Pontuação geral | 4,2 | O Substack é provavelmente a melhor ferramenta para você lançar um boletim informativo B2B pago sem nenhuma habilidade técnica. A plataforma completa (publicação, e-mail, pagamentos, comunidade) por 10% de comissão é um bom negócio para você começar. Porém, a comissão se torna dolorosa assim que o negócio realmente decola. |
| Facilidade de utilização | 4,6 | Lançamento em 30 minutos, editor minimalista mas eficaz, configuração técnica zero. Esse é o principal ponto forte do Substack: qualquer pessoa pode publicar seu primeiro boletim informativo em menos de uma hora. |
| Potencial de monetização | 3,7 | O sistema de pagamento integrado funciona bem, mas o feedback do campo mostra que a conversão de assinantes gratuitos em assinantes pagantes continua difícil (geralmente menos de 2%). O Substack não é um caixa eletrônico automático. |
| Relação custo-benefício | 3,4 | Você pode publicar gratuitamente, com 10% de comissão sobre as receitas pagas (+3% Stripe). Uma boa maneira de começar, mas com uma receita de €5.000/mês, você está perdendo €650 em comissão. Uma pilha auto-hospedada seria mais barata. |
O Substack é gratuito, desde que você não o monetize. Você pode criar sua publicação, publicar conteúdo e construir um público sem pagar um centavo. A comissão de 10% só se aplica a assinaturas pagas.
O que exatamente é o Substack?
Substack é uma plataforma de publicação por assinatura lançada em 2017 em São Francisco por Chris Best, Hamish McKenzie e Jairaj Sethi. A ideia inicial: permitir que os criadores monetizem seu público diretamente, sem um intermediário de publicidade ou habilidades técnicas.
Em termos práticos, o Substack combina em uma única plataforma o que, de outra forma, exigiria várias ferramentas:
- Um blog (tipo WordPress).
- Um serviço de e-mail (como o Mailchimp ou o Brevo).
- Um sistema de pagamento (tipo Stripe)
- Características da comunidade.
Os números falam por si: 50 milhões de assinaturas ativas, incluindo 5 milhões de assinaturas pagas. Os principais criadores geram receitas anuais de sete dígitos.
O posicionamento da Substack é baseado em três pilares:
- Simplicidade radical: a criação de uma publicação leva menos de 30 minutos. O editor é deliberadamente minimalista, para que o criador possa se concentrar no conteúdo, não na técnica.
- Independência total: sem publicidade, sem algoritmos que ditam a visibilidade. O criador é proprietário de sua lista de assinantes e pode exportá-la a qualquer momento. Zero lock-in.
- O modelo de negócios alinhado: o Substack só ganha dinheiro se você ganhar dinheiro (10% de comissão sobre as receitas pagas). Você não tem custos fixos, nem assinatura mensal para usar a plataforma.
O modelo da Substack é inteligente: gratuito para começar, comissão apenas pelo sucesso. Isso elimina a barreira de entrada e alinha os interesses. Mas tenha cuidado: 10% de comissão continua sendo 10%. A longo prazo e com um volume significativo, a conta pode ser alta.
Principais recursos do Substack
Publicação multicanal
A principal funcionalidade do Substack permite que você publique simultaneamente em três canais: na Web (sua publicação pode ser acessada por meio de um URL substack.com), por e-mail (enviado automaticamente a todos os seus assinantes) e por meio do aplicativo móvel Substack Reader.
Para cada publicação, você escolhe o nível de acesso:
- Gratuito: acessível a todos os assinantes, para aumentar seu público e demonstrar sua experiência.
- Pago: reservado para assinantes pagantes, é o seu conteúdo premium que justifica a assinatura.
- Visualização paga: os assinantes gratuitos veem um trecho com uma chamada para ação para fazer upgrade para a assinatura paga. Essa pode ser uma boa maneira de mostrar a você o conteúdo premium.
O editor de texto é deliberadamente minimalista: imagens, links, citações, formatação básica (negrito, itálico, listas). Não há funções avançadas de layout de página, nem widgets personalizados. É uma escolha consciente que força você a se concentrar no conteúdo e não na forma.
Podcasts e vídeos
O Substack não se limita ao texto. A plataforma permite que você hospede e distribua podcasts para todas as principais plataformas (Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts) com apenas alguns cliques. Os episódios podem ser gratuitos ou reservados para assinantes pagantes.
Quanto ao vídeo, você pode fazer upload ou gravar diretamente em suas postagens. Novamente, isso é restrito a assinantes pagantes. Mas ainda é um recurso básico em comparação com plataformas de vídeo dedicadas, como YouTube ou Vimeo.
Os recursos de podcast e vídeo são uma adição bem-vinda, mas você não deve esperar ferramentas de produção profissional. O Substack é, antes de tudo, uma plataforma de redação. Se o podcasting ou o vídeo estiverem no centro da sua estratégia, você provavelmente precisará de ferramentas adicionais.
A rede de indicações: a arma secreta do Substack
Essa talvez seja a vantagem menos óbvia do Substack, mas é uma das mais poderosas. E é o que realmente diferencia a plataforma de um simples blog com um boletim informativo.
O princípio é simples: você recomenda outras publicações aos seus assinantes e outros criadores fazem o mesmo por você. Quando um leitor assina um boletim informativo, o Substack sugere outras publicações semelhantes, possivelmente incluindo a sua.
Os números falam por si: de acordo com a Substack, 40% das novas assinaturas gratuitas e de 15 a 20% das assinaturas pagas são provenientes desse mecanismo.
Para um designer que está começando do zero, essa é uma vantagem real:
- Em um blog tradicional, você precisa gerar 100% do seu tráfego por conta própria: SEO, redes sociais, publicidade, parcerias…
- No Substack, parte da aquisição é “oferecida” pelo ecossistema. A experiência de Marie Vandoorne, que apresentaremos a você em breve, confirma isso: 150 publicações recomendaram seu trabalho, trazendo a ela mais de 2.000 assinantes sem nenhum esforço de marketing direto.
Obviamente, isso não é mágico. Para ser recomendado, primeiro você precisa recomendar. E para que outros criadores de conteúdo o notem, você precisa estar ativo na plataforma: comentar nas publicações deles, interagir no Notes, criar links. É um investimento de tempo real, mas que pode ser muito bem recompensado se você jogar o jogo.
Monetização integrada
O sistema de pagamento é gerenciado inteiramente pelo Substack via Stripe. Você não precisa configurar nada na parte técnica.
As opções de preços são flexíveis:
- Assinaturas mensais ou anuais: você é livre para definir seus próprios preços, com um mínimo de US$ 5/mês ou US$ 30/ano.
- Desconto anual: normalmente 10 a 20% de desconto para incentivar o compromisso de longo prazo.
- Pagamento em várias moedas: seus leitores pagam em sua moeda local (euro via SEPA, dólar, libra esterlina etc.).
- Paywalls e visões gerais leitores gratuitos: ferramentas avançadas para conversão de leitores gratuitos. Você pode definir uma visualização gratuita de seus artigos pagos, restringir comentários a assinantes pagos ou conceder acesso progressivo aos seus arquivos.
A criação de uma publicação do Substack é gratuita. Você pode testar todos os recursos, publicar conteúdo e criar um público antes de decidir se deseja ativar assinaturas pagas.
Preços do Substack: quanto realmente custa?
O modelo de comissão
O modelo de negócios do Substack é simples e transparente: a plataforma é gratuita, desde que você não a monetize. Assim que você ativa as assinaturas pagas, o Substack fica com 10% da sua receita.
Além disso, você deve pagar as taxas de processamento do Stripe (cerca de 2,9% + € 0,30 por transação).
No total, você deve esperar pagar cerca de 13% de imposto sobre cada pagamento.
| Componente | Porcentagem | Sobre 100 euros coletados |
| Comissão de subembalagem | 10% | 10,00 € |
| Taxas do Stripe | ≈ 2,9% + 0,30 € | ≈ 3,20 € |
| Total retirado | ≈ 13% | ≈ 13,20 € |
| Criador de rede | ≈ 87% | ≈ 86,80 € |
Simulações de renda
Veja o que você pode esperar em receita líquida, dependendo do número de assinantes pagantes e da sua taxa mensal:
| Assinantes pagantes | 5/mês | 10/mês | 15/mês |
| 50 | ≈ €217 líquidos/mês | ≈ € 435 líquidos/mês | ≈ 652 € líquidos/mês |
| 100 | ≈ € 435 líquidos/mês | ≈ € 870 líquidos/mês | ≈ € 1.305 líquidos/mês |
| 200 | ≈ € 870 líquidos/mês | ≈ € 1.740 líquidos/mês | ≈ € 2.610 líquidos/mês |
| 500 | ≈ €2.175 líquidos/mês | ≈ € 4.350 líquidos/mês | ≈ € 6.525 líquidos/mês |
| 1 000 | ≈ €4.350 líquidos/mês | ≈ € 8.700 líquidos/mês | ≈ € 13.050 líquidos/mês |
O modelo Substack é perfeito para começar: não há investimento inicial e você só paga pelo sucesso. Mas, à medida que sua empresa cresce, a comissão se torna um item de custo significativo.
Vejamos um exemplo concreto: você gera € 5.000/mês em receita de assinatura. O Substack cobra 500 euros/mês, ou seja, 6.000 euros/ano. Nesse nível, uma pilha auto-hospedada (WordPress ou Ghost + Brevo ou Mailchimp + Stripe) custaria no máximo algumas centenas de euros por ano.
O ponto de inflexão geralmente fica em torno de € 2.000 a 3.000/mês em receita recorrente. Abaixo disso, a simplicidade do Substack vale mais do que os 10%. Acima disso, torna-se racional considerar a migração para uma solução com menos comissões. Mas atenção: a migração de um público nunca é trivial.
Feedback do campo: a realidade do Substack
Os números de marketing da Substack são impressionantes. Mas o que dizer de uma designer B2B francesa que está começando (quase) do zero? A experiência de Marie Vandoorne oferece uma visão brutalmente honesta da realidade.
Valores brutos após um ano
- Assinantes: de 41 para 4.620 (crescimento x112)
- Assinantes pagantes: pico em 50, depois se estabiliza
- Lucro líquido: € 903,50 para o ano inteiro
- Taxa de conversão gratuita > pagando: cerca de 1%.
Investimento em tempo real
- Fase de lançamento (4 meses): 8h/dia de trabalho intensivo: redação, anotações, comentários sobre outras publicações, networking, promoção.
- Fase de cruzeiro: 1 artigo por semana, ou seja, cerca de 4 a 6 horas de trabalho por semana.
Principais lições aprendidas com esse feedback
- O crescimento não é mágico. Os 4.620 assinantes não foram adquiridos de forma passiva. Eles são o resultado de um trabalho árduo em anotações, comentários e recomendações cruzadas. O Substack fornece as ferramentas, mas você faz o trabalho.
- A monetização é difícil. 50 assinantes pagantes de um total de 4.620 representam uma taxa de conversão de cerca de 1%. Isso está no limite inferior do que vemos em boletins informativos B2B. A conversão de leitores gratuitos em clientes pagantes continua sendo o maior desafio, com ou sem o Substack.
- A consistência não é negociável. Publicar toda semana durante um ano foi o principal fator de retenção. Os criadores que publicam de forma irregular veem seu público diminuir rapidamente.
- A rede Substack é poderosa. 150 publicações recomendaram o trabalho de Marie, o que lhe rendeu mais de 2.000 assinantes. É uma verdadeira alavanca de crescimento, mas que exige que você cultive ativamente sua rede na plataforma.
Esse feedback ilustra perfeitamente nossa posição: o Substack é uma excelente ferramenta para lançar e testar um boletim informativo pago. Mas não é uma máquina automática de dinheiro. O sucesso depende muito da sua capacidade de produzir conteúdo de qualidade, distribuí-lo ativamente e converter um público gratuito em clientes pagantes. O Substack facilita o processo, mas não o substitui.
A melhor maneira de descobrir se o Substack é adequado para você é experimentá-lo. A criação é gratuita e você só paga comissão se gerar receita. Inicie sua publicação, publique alguns artigos e veja se a ferramenta é adequada para você.
O que gostamos (e não gostamos)
- Lançamento ultrarrápido: sua publicação estará on-line em 30 minutos. Você não precisa configurar o servidor, escolher um tema ou instalar plug-ins. Você escreve, você publica. Essa é uma grande vantagem para os designers que desejam testar uma ideia sem investir semanas em tecnologia.
- Custo zero para começar: a plataforma é gratuita, desde que você não monetize. Você pode criar um público de 10.000 assinantes sem pagar um centavo. A comissão de 10% se aplica somente à renda paga.
- Poderosa rede de descoberta: 40% das novas assinaturas gratuitas vêm da rede Substack (recomendações, Notes, aplicativo Reader). Para um criador que está começando do zero, essa é uma vantagem considerável em relação a um blog isolado.
- Total exportabilidade: você pode exportar sua lista de assinantes, arquivos e dados de pagamento a qualquer momento. Sem bloqueios, sem tomada de reféns. Se você decidir sair, sairá com seu público.
- Independência editorial: sem publicidade, sem algoritmos que ditam o que você precisa publicar para ter visibilidade. Você escreve o que quiser, quando quiser. O relacionamento com seus leitores é só seu.
- Infraestrutura completa: blog + boletim informativo + pagamentos + comunidade em uma única plataforma. Ele substitui o WordPress + Mailchimp + Stripe + Circle por um custo de 10%. Para usuários não técnicos, economiza uma enorme quantidade de tempo e complexidade.
- 10% de comissão: com uma receita de €5.000/mês, você dá €500 para o Substack + €150 para o Stripe. Isso representa 7.800 euros/ano em comissão. Uma pilha auto-hospedada custaria uma fração desse valor.
- SEO limitado: as publicações do Substack têm boa autoridade de domínio, mas o controle técnico de SEO (meta tags personalizadas, estrutura de URL, velocidade de carregamento) é bastante limitado. Se o SEO estiver no centro de sua estratégia de aquisição, o WordPress continua sendo superior.
- Um editor minimalista demais: sem layout de página avançado, sem widgets personalizados, sem códigos de acesso. Essa é uma escolha consciente, mas alguns designers se sentirão limitados em sua expressão visual.
- A conversão de gratuito para pago é difícil: o feedback do campo mostra que as taxas de conversão geralmente são inferiores a 2%. O Substack facilita o mecanismo de pagamento, mas não resolve o problema fundamental: convencer os leitores a pagar pelo conteúdo.
- Dependência de uma plataforma dos EUA: servidores dos EUA, empresa sujeita às leis dos EUA. Para organizações sensíveis a questões de soberania de dados ou conformidade estrita com o RGPD, esse é um ponto de atenção.
Resumida em uma frase: O Substack é a melhor ferramenta para lançar um boletim informativo pago rapidamente e sem nenhuma habilidade técnica, mas provavelmente não é a melhor ferramenta para dimensioná-lo a longo prazo. Cabe a você decidir se a simplicidade vale a comissão de 10%.
Substack versus as alternativas: qual ferramenta você deve escolher?
O Substack não é a única opção para você lançar um boletim informativo pago. Veja como ele se compara às principais alternativas.
Substack vs. Ghost
O Ghost é frequentemente apresentado como a alternativa “profissional” ao Substack. É uma plataforma de código aberto que oferece muito mais controle sobre o design, o SEO e as integrações.
Os benefícios do Ghost :
- 0% de comissão sobre a renda (você só paga pela acomodação)
- Controle total sobre o design e o SEO
- Possibilidade de auto-hospedagem para total soberania
- Interface disponível em vários idiomas
As desvantagens do Ghost :
- Requer habilidades técnicas ou hospedagem gerenciada (a partir de US$ 15/mês no Ghost.org)
- Nenhuma rede de descoberta integrada: você está por conta própria para adquirir seu público
- Configuração mais complexa do que uma simples conta do Substack
Nosso veredicto: O Ghost é superior para designers que têm habilidades técnicas (ou o orçamento para delegar) e que desejam controle total. O Substack é preferível para aqueles que querem começar rapidamente e se beneficiar da rede de descoberta.
Substack vs Brevo (ex-Sendinblue)
O Brevo é uma solução francesa de marketing por e-mail que pode ser combinada com um blog do WordPress para criar uma pilha de boletins informativos.
Os benefícios do Brevo :
- Solução em francês, conformidade com o RGPD nativo, suporte em francês
- Tarifas competitivas (grátis até 300 e-mails/dia)
- Automação de marketing avançada (cenários, pontuação, segmentação)
- Integração de ferramentas de CRM e marketing
As desvantagens do Brevo :
- Você precisa de um blog separado (WordPress, Ghost…) para publicação na Web
- Nenhum sistema de pagamento integrado, portanto, você precisará adicionar o Stripe ou outro sistema
- Menos voltado para a comunidade do que o Substack
- Configuração mais complexa (várias ferramentas devem trabalhar juntas)
Nosso veredicto: O Brevo é melhor para PMEs que precisam de automação de marketing avançada e querem uma solução francesa. O Substack é mais adequado para designers individuais que buscam simplicidade.
Substack vs Mailchimp + WordPress
A pilha clássica para criar um boletim informativo: WordPress para o blog, Mailchimp para envio de e-mails, Stripe para pagamentos.
As vantagens dessa pilha :
- Controle total sobre cada componente
- SEO otimizado com o WordPress
- Variável, mas potencialmente de custo muito baixo
- Enorme ecossistema de plug-ins e integrações
Desvantagens:
- Configuração e manutenção complexas
- Várias ferramentas para gerenciar, várias faturas, várias interfaces
- Requer habilidades técnicas ou um orçamento para delegar
- Nenhuma rede de descoberta integrada
Nosso veredicto: Essa pilha é superior para criadores estabelecidos que já estão gerando uma receita significativa e desejam otimizar seus custos. O Substack é preferível para testes e lançamentos rápidos.
O melhor conselho que podemos dar a você é testar o Substack gratuitamente por algumas semanas. Publique algum conteúdo, explore os recursos e veja se a ferramenta é adequada para você. Você sempre pode migrar para o Ghost ou outra solução mais tarde, pois o Substack permite exportar todos os seus dados.
Nosso veredicto: Para quem o Substack é indicado?
O Substack é para você se :
- Você é um freelancer, consultor ou especialista e deseja experimentar um boletim informativo pago sem investimento inicial.
- Você não tem nenhuma habilidade técnica e quer publicar seu primeiro artigo em menos de uma hora.
- Você está começando do zero e quer aproveitar a rede de descoberta do Substack para adquirir seus primeiros assinantes.
- Você concorda em pagar 10% de comissão em troca de total simplicidade técnica.
- Você deseja criar um projeto editorial paralelo (boletim informativo do fundador, coluna do setor, mídia de nicho).
- Você é um jornalista freelancer que busca independência editorial e econômica.
Siga em frente se :
- Você já está gerando vários milhares de euros por mês em receita (a comissão de 10% é um problema).
- Você precisa de automação de marketing avançada (cenários, pontuação, segmentação avançada).
- O SEO está no centro da sua estratégia de aquisição (o WordPress oferece um controle muito maior).
- Você é uma PME ou empresa de TI que deseja integrar o boletim informativo a uma pilha de marketing existente (CRM, automação, análise).
- A estrita conformidade com o RGPD e a soberania dos dados são critérios inegociáveis.
Pontuação final: 4,2/5. O Substack merece sua reputação como a melhor ferramenta para lançar um boletim informativo pago rapidamente e sem atritos técnicos. A plataforma cumpre suas promessas: simplicidade radical, rede de descoberta poderosa, modelo de negócios alinhado. Mas a comissão de 10% é um verdadeiro impedimento. E, acima de tudo, não espere milagres: o sucesso de um boletim informativo depende, acima de tudo, do seu conteúdo e da sua capacidade de criar um público, e não da ferramenta que você usa.
Substack é a escolha óbvia para você testar e lançar um boletim informativo pago B2B por conta própria. Para começar, é gratuito, fácil de usar e tem uma rede de descoberta integrada. Mas lembre-se de que ele é uma excelente ferramenta de lançamento, não necessariamente a melhor ferramenta de escalonamento. Experimente-o gratuitamente e decida por você mesmo.
