Como obter respostas aos seus primeiros e-mails de prospecção? Aqui estão 8 dicas muito concretas para obter uma resposta aos seus e-mails de prospecção.
Sommaire
#1 Saltar a introdução
É importante ir direto ao assunto! Uma das primeiras coisas que você pode fazer ao escrever seu e-mail de prospecção é pular a introdução muitas vezes “chata” e “banal” e começar diretamente com o que você tem a oferecer. Alguns aplicativos de e-mail como o Gmail dão ao destinatário do e-mail uma prévia das primeiras palavras. Utilize este espaço para apresentar o que você está oferecendo. Escreva também uma linha de assunto que chamará imediatamente sua atenção.
Uma figura a saber sobre e-mail marketing:
47% das pessoas abrem ou não um e-mail com base apenas no assunto.
Então comece com palavras que lhes interessarão o suficiente para clicar em seu e-mail. Finalmente, não esqueça os detalhes de contato de sua empresa em sua assinatura para que eles possam facilmente entrar em contato com você, se necessário. Voltaremos a este assunto um pouco mais tarde.
#2 Seja conciso
Quanto mais longo for seu e-mail de prospecção, mais provável é que seu cliente em potencial o feche sem tomar o tempo necessário para terminar de lê-lo. Se o seu e-mail tiver mais de 40 palavras, há um problema. Muitos estudos sugerem que um e-mail de prospecção perfeito não deve ter mais do que cinco frases. Você pode imaginar receber um e-mail de 2000 palavras sobre um produto que você não conhece? Você vai mesmo ler tudo isso? Provavelmente não. Tenha este famoso limite de 40 palavras em mente para futuros e-mails. Esta é uma das chaves se você quiser montar uma campanha de e-mail marketing.
#3 Seja específico
Seja específico em seu campo. Mais uma vez, vá direto ao assunto. Você conhece os pontos fracos de seus potenciais clientes e, mais importante ainda, conhece as soluções que pode oferecer-lhes. Muitas vezes as pessoas perdem muito tempo construindo um relacionamento e depois apresentam sua solução. Esta é a melhor maneira de perder sua perspectiva ao longo do caminho. O tempo de todos é precioso e não se esqueça que seu potencial cliente já deve ter recebido dezenas de e-mails hoje. Além disso, você não quer que informações importantes e relevantes se percam no meio de uma conversa fútil. Aceite o desafio, ofereça uma solução e espere uma resposta.
#4 Escreva como você fala
Isto não significa escrever palavra por palavra o que você está dizendo. Significa simplesmente ser direto, claro e conciso ao expressar o que você quer exatamente como o faria em uma palavra falada. Tenha em mente que o cliente potencial com quem você está falando pode não ter o mesmo idioma que você ou o mesmo entusiasmo. A única coisa que vai fazer ou quebrar o acordo são as palavras que você escreve. Certifique-se de que eles realmente contam!
Conselhos do Salesdorado
Acreditamos firmemente que você deve adicionar uma dica de sua personalidade ao seu e-mail de prospecção. Ele faz com que sua mensagem se destaque e que o toque humano faça com que o destinatário queira saber mais. Mesmo que a resposta seja negativa, é mais provável que você obtenha uma resposta quando você mesmo estiver.
#5 Faça sua assinatura parecer boa
Como você cria uma assinatura de e-mail agradável e profissional? Certifique-se de incluir todos os seus dados de contato, incluindo o endereço de seu website, assim como o endereço físico de sua empresa. Desta forma, você mostra ao seu receptor o quão profissional você é no que faz. Você também compartilha todas as informações que eles precisam se quiserem entrar em contato com você quando estiverem prontos para fazer uma compra.
Conselhos do Salesdorado
Inclua uma foto sua na assinatura do e-mail em vez de apenas adicionar o logotipo de sua empresa. Deixe o destinatário saber que alguém está falando com eles “pessoalmente” e não em uma campanha dee-mail em massa. Mais uma vez, seu destinatário ficará tranqüilizado com a idéia de ter um contato humano.
#6 Personalize o máximo possível seus e-mails de marketing
O uso de modelos para seus e-mails é bom, mas nada supera os toques personalizados em seus e-mails de prospecção. Como esta é a primeira vez que você está “batendo na porta de alguém”, você precisa dar um motivo para abrir o trinco. Você precisa mostrar a eles como é diferente dos outros. Portanto, personalize seu e-mail com pequenos toques visíveis. Aqui estão algumas dicas para personalizar seuse-mails de prospecção:
- Use “você” para se dirigir ao destinatário,
- Falar na primeira pessoa,
- Use GIFs,
- Abandonar os modelos sofisticados
- Imite a forma como você escreve uma carta manuscrita.
#7 Tente terminar seu e-mail com uma pergunta
A melhor maneira de terminar um e-mail de prospecção é fazer uma pergunta. O objetivo é iniciar uma conversa antes de tentar vender algo. Acrescentar uma pergunta no final joga com a psicologia do leitor, fazendo com que ele queira respondê-la, aumentando assim suas chances de obter uma resposta.
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#8 Relançar muito e não com freqüência
Antes de você perguntar, a resposta é não. O acompanhamento não é um ato de desespero, se você tiver em mente algumas coisas. Você enviou seu e-mail de prospecção, agora é hora de fazer o acompanhamento. Simplesmente porque cada um de nós recebe centenas de e-mails por dia e você não pode realmente culpar sua perspectiva por ter perdido o seu. Recomendamos que você coloque em espaço seus e-mails de acompanhamento para que não bombardeie o potencial cliente. Você deve considerar a automatização desta tarefa usando as melhores ferramentas de prospecção de e-mail, como o Woodpecker ou o Reply.io. Você verá que esta ação de acompanhamento pode lhe beneficiar muito ao fechar alguns negócios.
