Para muitos, o Zapier é a referência em automação. No entanto, vários concorrentes se desenvolveram nesse segmento, alguns com propostas muito convincentes (e preços muito mais atraentes). Neste artigo, vamos explicar as principais limitações da ferramenta Zapier e apresentar as 7 melhores alternativas atuais: Make, n8n, Power Automate, Workato, Apify, IFTTT e Boost Space.
Sommaire
As 4 principais limitações do Zapier
Ainda assim, o Zapier é uma referência por bons motivos. Os casos de uso oferecidos pelo software são geralmente relevantes e economizam uma quantidade considerável de tempo. Mas a ferramenta tem algumas desvantagens que podem justificar a busca de uma alternativa:
- Limitações do plano gratuito: O plano gratuito permite que você crie um número ilimitado de Zaps, mas é limitado a 100 tarefas por mês e só permite Zaps de duas etapas (acionador – ação). Para criar fluxos de trabalho de várias etapas, você precisa fazer upgrade para uma assinatura paga, a partir de € 28 por mês.
- Alto custo por tarefa: se você pretende usar o Zapier para automação frequente, o custo pode rapidamente se tornar uma barreira e justificar o investimento em desenvolvimento personalizado…
- Recursos avançados pagos: muitos dos recursos realmente essenciais (conectores para os principais hosts de banco de dados, editor visual, etc.) só estão disponíveis no plano Pro, a partir de € 69 por mês para 2.000 tarefas.
- Ações limitadas, dependendo da integração: As ações disponíveis em cada conector são bastante limitadas a casos de uso óbvios e muito raramente abrangem os recursos da API do serviço que você está chamando. Para casos de uso mais específicos ou avançados, quase sempre são necessárias solicitações HTTP.
De modo geral, é uma ferramenta poderosa, mas relutamos em confiar nela por causa do preço, que aumenta muito rapidamente. Portanto, aqui estão 7 alternativas que podem ser de grande interesse para você.
#1 Make (anteriormente Integromat)
A alternativa mais completa ao Zapier.
A Make, antiga Integromat e apelidada de “a cola da Internet”, é uma plataformade automação de processos com mais de 50.000 clientes satisfeitos. Seu principal ativo: preços muito mais acessíveis do que os da Zapier, para uma funcionalidade equivalente ou até superior. Desde sua aquisição pela Celonis no final de 2022, a Integromat é conhecida como Make, com uma nova identidade de marca. Mas os usuários acostumados com o Integromat ficarão satisfeitos em descobrir que a interface e as funções são praticamente idênticas. A maior força do Make continua sendo seu editor visual altamente intuitivo, que permite que você crie cenários complexos com apenas alguns cliques. Você pode adicionar facilmente ramificações condicionais, loops, operações paralelas, etc. Outra vantagem importante é a variedade de conectores oferecidos, com mais de 2.000 aplicativos e serviços pré-integrados. Para cada aplicativo, o Make oferece um número maior de ações e acionadores do que o Zapier. Se necessário, você também pode se conectar a qualquer API personalizada por meio de módulos HTTP. Os módulos mais avançados incluem :
- Solicitações HTTP para interagir com qualquer API da Web
- Operações em matrizes e objetos JSON
- Transformação, filtragem e agregação de dados
- Execução de funções personalizadas de JavaScript e Python
- Conexões com bancos de dados e webhooks
Todos esses módulos avançados oferecem uma grande flexibilidade e abrangem praticamente todos os casos de uso de integração e automação, inclusive os mais específicos. Apesar de seu poder, o Make continua sendo fácil de usar, principalmente graças ao tratamento de erros altamente eficaz. Os módulos permitem que você defina estratégias de repetição personalizadas em caso de falha. E o painel de execução facilita a depuração, pois dá acesso a todas as entradas/saídas de cada estágio do cenário. No caso de um problema, o suporte da Make é altamente responsivo, com um tempo de resposta garantido de menos de 6 horas. Por outro lado, a documentação às vezes é um pouco fraca, e a biblioteca de cenários pré-projetados é um pouco limitada. Mas a comunidade de usuários muito ativa compensa isso.
Tarifas
- Versão gratuita generosa com 1.000 operações por mês (10 vezes mais que o Zapier), 5 GB de dados transferidos e todos os módulos básicos. Principal limitação: os cenários ativos são limitados a 2.
- Planos pagos a partir de US$ 9/mês para até 10.000 operações, sem limite de número de cenários.
- Ofertas corporativas para até vários milhões de transações/mês, com relatórios e uma série de recursos avançados.
Benefícios
- Um editor visual hiperintuitivo para criar cenários complexos
- Mais de 2000 conectores
- Módulos avançados (HTTP, JSON, JavaScript, etc.) para gerenciar todos os casos de uso
- Gerenciamento eficiente de erros para garantir uma automação robusta
- Suporte responsivo e uma comunidade de autoajuda ativa
- Taxas muito competitivas, ideais para automação em escala
Desvantagens
- Documentação que, às vezes, carece de exemplos
- Cenários pré-projetados ainda são escassos
- Uma interface que pode ser um pouco complicada para automações simples
- Alguma lentidão ocasional no painel de execução
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#2 n8n
A alternativa de código aberto muito popular ao Zapier Um concorrente à altura dos gigantes da automação, o n8n é uma plataforma de código aberto e auto-hospedagem que está conquistando cada vez mais empresas com sua flexibilidade e opções avançadas de personalização. O n8n permite que você crie fluxos de trabalho de automação complexos por meio de uma interface visual intuitiva baseada em nós. Cada nó representa uma tarefa (acionador, ação, transformação de dados, etc.) e pode ser combinado infinitamente para que você crie cenários personalizados. A grande vantagem do n8n é seu aspecto “amigável ao desenvolvedor”. A plataforma permite que você execute código JavaScript personalizado, interaja com qualquer API por meio de solicitações HTTP e manipule dados JSON complexos. Os principais recursos da n8n incluem :
- Mais de 280 conectores para uma variedade de aplicativos (e a capacidade de adicionar seus próprios conectores)
- Ferramentas de transformação de dados (condições, loops, agregações, etc.)
- Acionadores de eventos (webhooks, temporizadores, etc.)
- Um editor de código integrado para funções JavaScript
- Tratamento avançado de erros com estratégias de repetição personalizáveis
Quando se trata de preços, a n8n aposta na acessibilidade, com uma versão gratuita de código aberto que você pode hospedar por conta própria e pacotes de nuvem a partir de € 24/mês. Isso significa que o dimensionamento permanece razoavelmente acessível, mesmo para grandes volumes.
Vantagens do n8n
- Hospedagem própria para controle total de seus dados e fluxos de trabalho
- Altamente flexível e personalizável graças ao código personalizado e às APIs
- Uma comunidade muito ativa que contribui com vários plug-ins e nós
- Preços acessíveis com uma versão gratuita funcional
Desvantagens do n8n
- Uma curva de aprendizado acentuada para iniciantes em automação
- Menos conectores nativos do que o Zapier ou o Make (mas que você mesmo pode adicionar)
- Limitações de interface para fluxos de trabalho hipercomplexos
- Certas habilidades técnicas necessárias para explorar todo o potencial da ferramenta
Experimente o n8n gratuitamente
#3 Power Automate (ex-Microsoft Flow)
Automatização de energia (anteriormente Microsoft Flow) é a solução de automação de fluxo de trabalho desenvolvida pela Microsoft. Integrado ao renomado pacote Office 365 e à Power Platform, ele ajuda a simplificar e otimizar os processos de negócios, integrando-se perfeitamente ao ambiente da Microsoft. A grande vantagem do Power Automate é sua integração nativa com as ferramentas diárias do pacote Microsoft: Outlook, Excel, Teams, SharePoint, Dynamics 365, etc. Com apenas alguns cliques, você pode vincular seus aplicativos favoritos para automatizar tarefas demoradas e aumentar a produtividade. O Power Automate é baseado em uma interface gráfica intuitiva e sem código que permite que você crie fluxos de trabalho vinculando ações, condições e dados. Mais de 1.000 conectores estão disponíveis para serviços da Microsoft e aplicativos populares de terceiros (Salesforce, Google, X, etc.). Os principais casos de uso do Power Automate incluem :
- Aprovação de documentos(cotações, contratos, etc.)
- Fluxos de trabalho de validação (relatórios de despesas, férias, etc.)
- Processos de aplicativos (suporte, RH, compras, etc.)
- Integração e sincronização de dados entre aplicativos
- Notificações e alertas personalizados
- Relatórios e painéis automatizados
O Power Automate também incorpora funções de inteligência artificial (AI Builder) para automatizar o processamento de formulários, o reconhecimento de imagens e a análise de sentimentos. A automação de processos robóticos (RPA) também está disponível para automatizar tarefas em aplicativos de desktop. Em termos de gerenciamento, a plataforma oferece um painel centralizado para gerenciar, monitorar e analisar todos os seus fluxos de trabalho de automação. Você conta com opções avançadas de segurança, com base no modelo do Microsoft 365.
Tarifas
O Power Automate está incluído em determinadas assinaturas do Microsoft 365 com funcionalidade limitada. Para obter recursos estendidos, as seguintes opções estão disponíveis:
- Power Automate Premium: a partir de € 14,00 sem IVA por usuário/mês, incluindo feeds de nuvem, feeds de desktop assistido e 5.000 créditos do AI Builder.
- Power Automate Process Plan: a partir de € 140,40 sem IVA por bot/mês para automação de processos sem assistência.
- Plano do Power Automate Hosted Process: a partir de € 201,30 sem IVA por bot/mês, incluindo uma máquina virtual gerenciada pela Microsoft.
Vantagens do Power Automate
- Integração profunda e perfeita com o ecossistema da Microsoft
- Interface acessível para automação sem codificação
- Conectores pré-integrados com os aplicativos profissionais mais populares
- Funções avançadas: Criador de IA, RPA, Consultor de processos…
- Administração centralizada e monitoramento de fluxos de negócios
Desvantagens do Power Automate
- Menos flexibilidade do que as soluções de código aberto
- Curva de aprendizado para usar funções avançadas
- Os preços podem aumentar rapidamente para grandes volumes
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#4 Workato
O Workato é outra alternativa interessante ao Zapier. Ele se destaca por sua potência, flexibilidade e ampla cobertura de aplicativos, especialmente nos setores de TI e negócios. Mas ele também tem um preço muito alto. Sua interface intuitiva é baseada no conceito de “receitas”, permitindo que toda a equipe, técnica ou não, crie fluxos de trabalho de automação sofisticados com apenas alguns cliques. Com mais de 1.000 conectores pré-integrados e a capacidade de se conectar a qualquer API, o Workato interage facilmente com todo o sistema de informações da empresa. Um dos maiores ativos da Workato são suas receitas inteligentes baseadas em gatilhos avançados (condições, exceções, loops, reversões, etc.). Isso permite que você configure cenários de automação complexos, tudo sem uma única linha de código. Os principais casos de uso corporativo do Workato incluem :
- Sincronização de dados entre aplicativos comerciais(CRM, ERP, suporte, RH, finanças, etc.)
- Automatizar os processos de integração e desligamento de funcionários
- Fluxos de trabalho de gerenciamento de leads (desde a detecção de clientes potenciais até a conversão em clientes)
- A construção de painéis que consolidam dados de várias fontes
- Otimização dos processos de faturamento, pedidos e pagamentos entre empresas
Tarifas
A Workato não oferece mais uma versão gratuita. O preço é definido por cotação. Portanto, os preços não são divulgados publicamente. Mas a Workato tem a reputação de ser uma plataforma cara.
Benefícios
- Plataforma abrangente que cobre uma ampla gama de necessidades de automação e integração
- Interface acessível a usuários não técnicos graças ao no-code / low-code
- Receitas inteligentes e acionadores avançados para cenários específicos
- Diversos conectores pré-integrados e a opção de adicionar suas próprias APIs
- Segurança e governança alinhadas com os padrões de grandes empresas
Desvantagens
- Preços altos, especialmente para PMEs e requisitos pontuais
- Você precisa de algum tempo para se familiarizar com ele, apesar da interface sem código
- Configuração e gerenciamento diário que exigem habilidades analíticas
#5 Apify
A Apify é uma plataforma de raspagem e automação da Web que extrai dados estruturados de vários sites ou automatiza fluxos de trabalho on-line. Por exemplo, imagine que você encontrou um site que vende sapatos e deseja obter uma planilha listando tamanhos, cores, preços e assim por diante. A Apify pode configurar um ator para fazer isso para você. Além disso, ele pode baixar automaticamente os dados para o software de CRM ou alertar você por e-mail quando os itens estiverem em oferta especial.
Tarifas
- Gratuito: acesso limitado com créditos de uso mensal de US$ 5. Ideal para usuários ocasionais
- Starter: US$ 49/mês, incluindo US$ 49 de uso pré-pago e cobrança conforme o uso para transações adicionais
- Escala: US$ 499/mês com uso pré-pago de US$ 499, mais recursos e opções para empresas que precisam de operações regulares
- Business: US$ 999/mês, incluindo US$ 999 de uso pré-pago com recursos estendidos e suporte avançado
- Enterprise: um plano com tarifas personalizadas para grandes empresas.
Vantagens e desvantagens
- Plataforma completa que combina raspagem da Web, extração de dados e automação de fluxo de trabalho na Web.
- API e interface fáceis de usar, com documentação detalhada.
- Alto desempenho em termos de velocidade e capacidade de automação.
- Algumas tarefas avançadas exigem habilidades de desenvolvimento (HTML, JavaScript). Um editor visual mais abrangente facilitaria ainda mais o uso.
- Os preços podem aumentar rapidamente para projetos que exigem grandes volumes de dados ou longos tempos de cálculo.
#6 IFTTT
O IFTTT é uma ferramenta de automação, gratuita em sua versão básica, que permite que você conecte seus aplicativos e simplifique suas tarefas diárias.
- Conectar serviços: o IFTTT permite que você conecte mais de 700 serviços, desde aplicativos e ferramentas de negócios até plataformas de nuvem e dispositivos domésticos conectados.
- Applets: esses fluxos de trabalho permitem que você conecte e sincronize vários serviços. O IFTTT oferece milhares de applets prontos para uso, e você pode criar mais, embora o plano gratuito limite o número de applets personalizados ativos a 5.
- Aplicativo móvel: disponível na App Store e no Google Play, ele permite que você acesse o IFTTT onde quer que esteja.
Tarifas
- Gratuito: para uso básico com 2 applets ativos, acesso padrão a serviços e execuções ilimitadas
- Pro: US$ 3,49/mês, oferecendo até 20 miniaplicativos, miniaplicativos com várias ações, velocidades de processamento rápidas e suporte ao cliente
- Pro+: US$ 14,99/mês, incluindo applets ilimitados, a velocidade de processamento mais rápida, applets com várias ações, recursos avançados (como filtragem de código e consultas), suporte prioritário e a capacidade de conectar várias contas ao mesmo serviço.
Vantagens e desvantagens
- Compatibilidade com automação residencial: o IFTTT pode se conectar a muitos dispositivos e objetos conectados, o que o torna uma boa opção para uma casa inteligente. O Zapier não se concentra nesse aspecto.
- Limitações do plano gratuito: apenas 2 miniaplicativos personalizados ativos. O Zapier oferece maior flexibilidade para a criação de fluxos de trabalho complexos e permite mais ações simultâneas em seu plano gratuito.
- Simplicidade de uso: o IFTTT foi projetado principalmente para automação pessoal simples. A criação de miniaplicativos personalizados com várias etapas é mais complexa do que com o Zapier.
- Menos adequado para automação comercial complexa do que uma ferramenta como o Zapier.
#7 Impulsionar o espaço
O Boost Space é uma plataforma de centralização e sincronização de dados sem código, projetada para ajudar as empresas a unificar e automatizar seus fluxos de informações. É uma alternativa atraente ao Zapier. Ao conectar mais de 2.000 aplicativos, o Boost Space consolida dados de várias fontes em um banco de dados central, criando uma “fonte única de verdade” para o gerenciamento eficiente de informações.
- Editor visual intuitivo: a interface do Boost Space permite que você crie fluxos de trabalho complexos sem conhecimentos de programação, com ramificações condicionais, loops e operações paralelas.
- Mais de 2.000 conectores para uma variedade de aplicativos para sincronizar e automatizar dados. O Boost Space oferece ampla conectividade para atender às necessidades de cada empresa.
- Sincronização bidirecional de dados em tempo real entre aplicativos, para que as informações estejam sempre atualizadas, onde quer que você esteja.
- Módulos personalizáveis para gerenciar tarefas, contatos, produtos, faturas etc. Os módulos pré-projetados se adaptam aos processos específicos de cada organização.
- Recursos integrados de IA para padronizar, enriquecer e melhorar automaticamente a qualidade dos dados.
Tarifas
- Teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
- Appflows e terceiros: planos a partir de US$ 20/mês, com limites de transações e registros adaptados às suas necessidades.
- Boost Space Enterprise: a partir de US$ 800/mês, para soluções personalizadas e complexas, com uma série de operações, registros e administradores adaptados a grandes empresas.
Benefícios
- Uma plataforma completa para integrar, automatizar e analisar os dados da empresa.
- Interface intuitiva e acessível a todos os perfis, técnicos ou não.
- Amplas opções de personalização graças aos módulos adaptáveis.
- Uma ampla variedade de conectores para sincronizar todas as suas ferramentas.
- Suporte ao cliente responsivo para ajudar os usuários.