Reunimos 8 figuras importantes sobre a geração de leads para ajudar a informar sua estratégia.
Estas estatísticas mostram o estado da geração de leads em 2020, sua evolução e destacam tendências a serem consideradas para sua estratégia de geração de leads.
Sommaire
#1 Mais da metade das equipes de marketing gastam mais de 50% de seu orçamento na geração de leads
Na era da digitalização, a concorrência é cada vez mais acirrada e as equipes de marketing continuam a se concentrar na geração de leads. De acordo com pesquisas do Bright Talk, 53% dos marqueteiros dizem gastar metade ou mais de seu orçamento total nesta atividade. Apenas 34% dos marqueteiros gastam menos da metade de seu orçamento na geração de chumbo. Isto significa que a geração de leads ainda é a principal prioridade para as equipes de marketing.
Entretanto, quando questionados, os marqueteiros geralmente concordam que este objetivo agora é mais difícil de alcançar. De fato, este relatório doHubspot mostra que 61% dos marqueteiros vêem o tráfego e a geração de leads como seu maior desafio.
Coisas para lembrar
O marketing está se tornando cada vez mais ágil, com um forte foco em ações de curto prazo que alimentam as equipes de vendas. Tenha cuidado para não esquecer de construir sua marca e autoridade.
#2 As taxas de conversão são 9x mais altas quando uma intenção de compra é cumprida em menos de 5 minutos
Outra tendência importante a ser considerada é a crescente importância de um acompanhamento rápido e eficaz das vendas. Um estudo de Ziff Davis de 2019 descobriu que seguir as pistas on-line em menos de 5 minutos é nove vezes mais provável de transformá-las em clientes pagantes .
Como você garante que seus vendedores respondam em 5 minutos? A automação poderia ajudar. Os modernos chatbots e CRMs alimentados por IA são capazes de responder automaticamente a seus clientes por você, tirando a tarefa de sua equipe de vendas e ajudando-o a conduzir essas conversões enquanto gasta menos.
Uma estratégia eficaz de venda social lhe permitirá desenvolver uma estreita relação com seu potencial cliente. Esta relação é mais provável que conduza a uma venda mais tarde.
Coisas para lembrar
É essencial estabelecer processos que lhe permitam ser muito reativo. Seus contatos devem ser alocados e seus vendedores devem ser notificados muito rapidamente para ganhar em eficiência.
#3 Quase dois terços dos contatos não estão prontos para serem manuseados por um vendedor
Se você tinha alguma dúvida sobre a importância de alimentar o chumbo, o Marketing Sherpa mostra que 73% dos potenciais interessados não estão suficientemente interessados para que um vendedor inicie uma discussão com eles. Para prepará-los, as equipes de marketing precisam encontrar maneiras de envolvê-los e movê-los pelo funil de vendas. Descubra como aumentar a eficácia de seu funil de vendas otimizando a ligação entre as equipes de vendas e marketing.
A chave é criar um cenário automatizado que permita que seus potenciais clientes se aproximem gradualmente de sua marca sem se sentirem “presos na garganta” por uma chamada de vendas, por exemplo. Isto requer uma excelente colaboração entre as equipes de vendas e marketing. Processos de venda claramente definidos permitirão que todos saibam quando intervir e que seus potenciais clientes se tornem clientes.
Coisas para lembrar
A pontuação de chumbo é fundamental, e as chamadas de qualificação devem ser muito eficientes (não mais do que 15 minutos). É por isso que é importante trabalhar em questões de qualificação para seu pessoal de vendas.
#4 Linkedin seria um el-dorado subutilizado
Existem tantas plataformas sociais por aí que pode ser difícil saber em qual delas se concentrar. No mundo B2B, pelo menos, a resposta é clara: LinkedIn. O LinkedIn domina a geração de leads para empresas B2B. De acordo com a Oktopost, 80% dos leads B2B vêm desta plataforma.
Embora seja tão eficaz na geração de leads, o LinkedIn parece relativamente subutilizado. De fato, segundo Quicksprout, apenas 47% dos marqueteiros usam ativamente o LinkedIn, enquanto 45% ganharam clientes através da plataforma.
Coisas para lembrar
O Linkedin é a rede social de referência para gerar leads, mas nem sempre é fácil saber por onde começar. Existem ferramentas para gerar leads do Linkedin, encontre 5 das mais utilizadas.
#5 O marketing de entrada gera 3x mais leads pela metade do custo
De acordo com os números do Demand Metric, o marketing de conteúdo é três vezes mais eficaz na geração de leads do que o marketing de saída, enquanto custa 62% menos.
Ao concentrar seus esforços de geração de leads na criação e promoção de conteúdo de qualidade em vez de tentar alcançar seus clientes potenciais diretamente. Você economizará dinheiro enquanto gera mais pistas.
Além disso, você melhorará a fidelidade à marca oferecendo aos seus clientes algo grátis e fazendo-os se sentirem mais como um parceiro do que um alvo de vendas .
Coisas para lembrar
É importante implementar uma estratégia de marketing de entrada, mesmo que você se concentre apenas em um canal. A médio prazo, isto é o que fará a diferença.
#6 Está tudo no título
Para obter o máximo de seus esforços de marketing de conteúdo, certifique-se de que todos os posts de blogs que você publica tenham manchetes que atraiam a atenção. Manchetes efetivas podem aumentar em 500% os cliques e, portanto, o tráfego para suas páginas. (Fonte: Wired)
Usarnúmeros em suas manchetes também é uma ótima maneira de tornar suas manchetes mais impactantes. Certifique-se de incluí-los sempre que possível. Tente incorporar números para tornar suas linhas de assunto de e-mail mais impactantes, para atingir seus objetivos de forma mais eficaz.
Por outro lado, é importante lembrar que gerar tráfego é ótimo, mas inútil se você não consegue converter aqueles que estão interessados em você.
Coisas para lembrar
Não se esqueça de trabalhar e testar seus títulos regularmente. Você pode, por exemplo, retomar todos os meses os títulos que tiveram o pior desempenho nos últimos 30 dias.
#7 As feiras comerciais são o canal de geração de leads B2B mais importante
No mundo B2B, a geração de leads offline ainda pode ser eficaz. Um estudo realizado em 2018 por Marketing Charts mostrou que as feiras comerciais são o canal de geração de leads B2B mais importante.
Eventos e conferências oferecem uma oportunidade única de conhecer seus clientes potenciais e ter uma conversa cara a cara com eles. Infelizmente, grande parte deste investimento é desperdiçado, devido à má captação de chumbo e às práticas de acompanhamento em feiras comerciais. Mais uma vez, processos de venda bem calibrados garantirão que nenhuma pista valiosa seja desperdiçada.
Além disso, neste período particular de (des)confinamento, os webinars são uma excelente maneira de manter contato com seus clientes que você não pode encontrar pessoalmente.
Coisas para lembrar
Neste período de (des)contenção, considere formatos de eventos digitais, como webinars, para gerar mais leads.
#8 63% de seus contatos não serão convertidos durante 3 meses
Não espere que estas pistas se transformem em vendas da noite para o dia, é melhor abordar as conversões com uma visão de longo prazo. Na verdade, Marketing Donut descobriu que 63% dos clientes que solicitam informações sobre sua marca não estarão prontos para comprar por pelo menos três meses .
Esta estatística pode parecer um pouco decepcionante, mas é importante ser realista sobre suas pistas. A verdade é que a grande maioria deles nunca se converterá em vendas, pelo menos de acordo com este estudo do Marketing Sherpa.
O importante é estar ciente de que você só converterá uma pequena proporção dos contatos que você gerar. Mas todos os seus esforços não são em vão, mesmo sem conversão, você desenvolve sua imagem de marca e se estabelece como um especialista em sua área.
Coisas para lembrar
Seja realista em seus custos por lead, somente leads de processo que estejam prontos para serem processados (chamada de descoberta e pontuação de leads) e opte por uma alta pressão de vendas em leads qualificados.
