10 dicas para maximizar a adopção do seu software CRM
A taxa de adopção é responsável por 70% dos fracassos dos projectos de CRM. Por conseguinte, é essencial maximizar a adopção do software na sua organização para obter um ROI satisfatório. Neste artigo, dez dicas concretas e comprovadas para maximizar a adopção do seu novo software de CRM. #1 Envolver os utilizadores finais do CRM […]