Líneas de asunto de correo electrónico: más de 70 ejemplos contundentes y 6 trucos psicológicos

El destino de un correo electrónico se decide a menudo por un puñado de palabras: el asunto. Este es, con diferencia, el elemento más importante de un correo electrónico, ya que es la clave para que tu destinatario decida abrir o no tu correo. Y esto es aún más cierto en el caso de los correos electrónicos de prospección, por supuesto.

Sin embargo, muchas personas descuidan la línea de asunto y centran todos sus esfuerzos en el contenido del mensaje. ¡Gran error! Es como componer una sinfonía y olvidarse de afinar los instrumentos el día del concierto de estreno.

Es esencial dominar el arte y el oficio de escribir líneas de asunto de correo electrónico potentes.

Este artículo te ofrece un método completo para conseguirlo, con consejos, ejemplos y trucos psicológicos para aumentar la tasa de apertura de tus correos electrónicos.

El asunto del correo electrónico es la parte más importante de tu mensaje

Has pasado horas afinando el contenido de tu correo electrónico. Cada palabra está inteligentemente elegida, cada argumento es imparable. No puedes esperar a que tu posible cliente o cliente lo descubra. Pero existe el riesgo de que tu obra maestra quede desatendida. ¿Por qué? Porque has descuidado la parte más importante de tu correo electrónico: el asunto.

El asunto del correo electrónico es lo primero que ven tus destinatarios. Determina en una fracción de segundo si merece la pena abrir tu correo electrónico o si acabará en la papelera (o peor, en el spam).

Técnicamente, el asunto del correo electrónico es el título de tu correo, su encabezamiento. Generalmente se limita a 60 caracteres para que se muestre bien en todos los soportes. Pero su función va mucho más allá de un simple título: un asunto de correo electrónico es ante todo una llamada a la acción, o más exactamente: una llamada a hacer clic.

Según un estudio de Convince & Convert, el 35% de los destinatarios de correo electrónico abren un mensaje basándose únicamente en el asunto. Es el factor de decisión nº 1, muy por delante del remitente (22%) o del preencabezamiento (16%).

Por eso es absolutamente necesario que dediques tiempo a diseñar la línea de asunto de tu correo electrónico comercial, sea cual sea.

#1 Personaliza las líneas de asunto de tus correos electrónicos

No hay nada como una línea de asunto de correo electrónico personalizada para destacar entre la multitud en una bandeja de entrada saturada como la de tus clientes potenciales. Tus clientes potenciales reciben docenas de correos electrónicos genéricos cada día, así que demuéstrales que te diriges a ellos de forma específica.

La personalización es la clave para aumentar tus tasas de apertura y compromiso. Según un informe de Adestra, los objetos personalizados aumentan en un 22, 2% las posibilidades de que se abra tu correo electrónico.

Pero, ¿cómo lo haces? Hay varias formas de personalizar un correo electrónico comercial. Aquí tienes algunas sugerencias. Por ejemplo, puedes incluir el nombre o los apellidos del destinatario, mencionar su empresa, sector o ubicación, recordar una interacción pasada (cita, llamada, evento, etc.) o mencionar un interés o reto concreto. El truco está en hacer un uso inteligente de la información que tienes sobre tu posible cliente para escribir una línea de asunto que resuene con él.

10 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico personalizadas en un contexto B2B :

• [Prénom][Nom entreprise] listo para impulsar las ventas en ?
• Una mirada retrospectiva a nuestro intercambio en [Nom événement professionnel]
• Una idea para optimizar tu cadena de suministro
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#2 Ve directo al grano

Tu cliente potencial tiene prisa. No tiene tiempo para descifrar enrevesados asuntos de correo electrónico. Así que sé conciso y ve al grano.

El objetivo del objeto es comunicar el motivo y el valor añadido de tu mensaje en un abrir y cerrar de ojos. Tu destinatario debe comprender inmediatamente por qué este correo electrónico merece su atención.

Entonces :

• Olvídate de frases interminables y fórmulas enrevesadas
• Céntrate en lo esencial, destaca el beneficio clave
• Adopta un tono directo y natural

10 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico B2B que se aplican e ilustran este consejo:

• RDV 10 min Jueves 15/06 a las 10h ?
• 2 ideas para aumentar tus ventas rápidamente
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• ¿Por qué no externalizar tu logística?
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• 3 palancas para acelerar tu digital
• Formar a tus directivos: ¿hablamos de ello?

#3 Menciona un beneficio específico para el cliente

Nunca se repetirá lo suficiente: a tus clientes potenciales no les interesa tu producto ni tu solución. Les interesa lo que puedes hacer por ellos y por su negocio. Así que, en las líneas de asunto de tus correos electrónicos, destaca claramente los beneficios concretos que pueden obtener de tu oferta. Si es posible, ponle una cifra y sé concreto.

Formula estos beneficios de forma impactante, adaptándolos al perfil y a los retos de tu posible cliente. Habla su idioma, demuestra que comprendes sus retos.

Pero ten cuidado de no prometer tampoco la luna. Mantente creíble y coherente con lo que tu solución puede ofrecer realmente.

8 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico que destacan un beneficio específico :

• Convierte un 30% más de visitantes
• Presupuestos en 2 clics en lugar de 2 horas
• Reduce tus niveles de existencias en un 20% sin desabastecimientos
• Despliega el RGPD sin quebraderos de cabeza
• La clave para contratar a los mejores talentos
• El método para fidelizar a los clientes a largo plazo
• Aumenta el compromiso de tu fuerza de ventas en un 25%.
• Controla tu cadena de suministro de la A a la Z

#4 Jugar con las emociones

Tendemos a olvidarlo, pero incluso en el B2B, las decisiones de compra suelen ser más emocionales que racionales. Tus clientes potenciales son seres humanos antes que profesionales. No dudes en tocar la fibra sensible en las líneas de asunto de tus correos electrónicos. Estimula la curiosidad, el entusiasmo y la esperanza… Todo ello sin dejar de ser profesional y respetuoso.

La emoción es un poderoso desencadenante de la acción. En las proporciones adecuadas, puede transformar un banal asunto de correo electrónico en una irresistible invitación a abrir tu mensaje.

¿Cómo se crea emoción en un correo electrónico?

Hay varios enfoques posibles:

• Utiliza palabras fuertes con connotaciones positivas
• Apela a la imaginación con imágenes mentales vívidas
• Cuenta una historia, comparte una experiencia inspiradora
• Demuestra que comprendes las frustraciones y aspiraciones de tu público

8 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico que juegan con las emociones :

• El secreto de las empresas de éxito
• Estamos hechos para trabajar juntos
• ¿Y si te dijéramos que la contabilidad puede ser un juego de niños?
• La revolución que todos los profesionales del marketing están esperando
• Lo que tus competidores no quieren que sepas
• ¿Listo para un empujón este otoño?
• Descubre la solución que lo cambió todo para [Client X]
• [Secteur] tendencias que te sorprenderán

#5 Crear sensación de urgencia

Cada día se nos exigen tantas cosas que a menudo tendemos a posponer la toma de decisiones o la acción. El reflejo por defecto es “Ya lo veré más tarde”.

Para contrarrestar esta inercia, tienes que crear un sentimiento de urgencia entre tus clientes potenciales. Haz que quieran abrir tu correo electrónico y actuar de inmediato, sin esperar.

Las recetas para crear una sensación de urgencia son legión y bien conocidas (¡pero todas funcionan!):

• Fija una fecha límite, con un temporizador de cuenta atrás
• Subraya el coste de no actuar inmediatamente (pérdida de tiempo, dinero, oportunidades, etc.)
• Utiliza como telón de fondo un acontecimiento cercano (feria comercial, fin de año fiscal, etc.).
• Destaca una oferta por tiempo limitado (precio especial, bonificación, etc.)
• Hacer hincapié en la rapidez y la facilidad de acción

También en este caso tienes que ser creíble. Demasiada urgencia puede ser contraproducente y minar la confianza.

10 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico que crean sensación de urgencia :

• ¡Sólo faltan 2 días!
• Tu competidor acaba de sacar ventaja
• Una hora para aumentar tus ventas
• [Thème] ¡Últimas entradas para la Masterclass !
• 30% de descuento hasta el viernes a medianoche
• [Prénom]no pierdas esta oportunidad
• Actúa ahora o te arrepentirás
• Sólo te quedan 3 días para decidirte
• Resultados visibles desde el primer mes
• El éxito no espera: reserva tu demostración

#6 Utiliza la curiosidad

La curiosidad es una poderosa fuerza motriz. Cuando te prometen una noticia interesante, una primicia o la respuesta a una pregunta que te has estado haciendo, es difícil resistirse.

¿Por qué no utilizar este trampolín psicológico en las líneas de asunto de tus correos electrónicos?

Despierta el interés de tus clientes potenciales y haz que quieran saber más abriendo tu mensaje.

El objetivo no es crear sensacionalismo o clickbait, sino despertar un interés genuino por tu oferta.

He aquí algunos consejos sencillos pero eficaces para despertar la curiosidad de tus destinatarios:

• Haz una pregunta sorprendente o provocadora
• Haz una promesa audaz (sin dejar de ser creíble)
• Comparte una cifra sorprendente o un hecho poco conocido
• Habla sobre un tema de actualidad o una tendencia emergente
• Adopta un tono ligeramente misterioso o enigmático

8 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico diseñadas para despertar la curiosidad :

• Los 3 errores que minan tu ROI
• Nunca adivinarás lo que hacen tus competidores
• Por fin desvelado el secreto de los mejores vendedores
• El 90% de las PYME aún desconoce este truco
• [Prénom]¿preparado para descubrir nuestra arma letal?
• Lo que Steve Jobs habría pensado de nuestra solución
• [fonction] Por qué te encantará esta nueva herramienta
• La estrategia poco conocida de las empresas en crecimiento

#7 Capitaliza tus éxitos pasados

A tus clientes potenciales les tranquilizará hacer negocios con una empresa con un historial probado.

Para convencerles, destaca tus éxitos anteriores. Utiliza las líneas de asunto de tus correos electrónicos como sutiles recordatorios de tus logros sobresalientes, tus referencias de clase y tus impresionantes cifras. Sin caer en la autocomplacencia, demuestra que tienes experiencia y credibilidad.

La idea es transferir la confianza que otros ya tienen en ti a nuevos clientes potenciales.

7 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico que aprovechan tus éxitos pasados :

• [Client X] Cómo ayudamos a duplicar su facturación
• [Client Y] comparte su experiencia con nosotros
• Hemos superado los 10.000 clientes, ¡gracias!
• Elegido mejor servicio de atención al cliente por 3er año consecutivo
• [Entreprise Z] Desde 2010, ayudamos a pymes como…
• 5 nuevas cuentas clave se unieron a nosotros este mes
• Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

#8 Haz una pregunta atractiva

¿Sabes qué es aún más eficaz que hacer una declaración poderosa? ¡Haz una pregunta pertinente!

No sólo despiertas la curiosidad de tus clientes potenciales, sino que también les involucras en la reflexión y la interacción.

Una pregunta bien elegida en el asunto de tu correo electrónico animará a tu lector a buscar mentalmente una respuesta. ¿Y qué mejor manera de encontrar esta respuesta que abrir tu mensaje? CQFD.

Las preguntas adecuadas:

• ¿Cuál es el mayor reto, la preocupación número 1 de tu público objetivo?
• ¿Cuáles son las ambiciones de tus clientes potenciales, sus deseos más profundos?
• ¿Qué pregunta suelen hacer tus clientes?
• ¿Cómo puedes despertar su curiosidad sobre un aspecto original de tu oferta?
• ¿Qué pregunta desencadenará tu argumento de venta?

Por supuesto, no debes ser demasiado intrusivo ni desestabilizador. La idea es abrir un diálogo, no enemistarte con la persona con la que hablas.

10 ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico con una pregunta atractiva :

• ¿Conoces los 3 factores clave para una cadena de suministro ágil?
• ¿Y si por fin pudieras apreciar el software de RRHH?
• ¿Cuándo fue tu último curso de formación en negociación?
• [Prénom]¿Cuántos clientes potenciales pierdes cada mes?
• [Entreprise] ¿Listo para ayudar a dar a conocer ?
• ¿Cuáles son tus prioridades de digitalización para 2024?
• ¿Cansado de perderte los mejores talentos?
• [enjeu d’actualité] ¿Cómo vas a afrontar el reto de ?
• ¿Tú también sueñas con informes simplificados?
• Imagina un ERP realmente adaptado a tu negocio…

6 trucos psicológicos para aumentar la tasa de apertura de tus correos electrónicos

Habrás dominado las técnicas básicas de redacción necesarias para crear líneas de asunto de correo electrónico eficaces. Para ir aún más lejos y maximizar tus tasas de apertura, puede ser una buena idea explotar ciertos factores psicológicos.

Numerosos estudios de psicología cognitiva y conductual han puesto de manifiesto sesgos y mecanismos de toma de decisiones que pueden activarse mediante técnicas específicas.

Robert Cialdini, experto estadounidense en psicología de la influencia, ha identificado 6 principios clave que puedes explotar en las líneas de asunto de tus correos electrónicos:

1. El principio de reciprocidad. El principio de reciprocidad se basa en una tendencia humana profundamente arraigada a querer “devolver” un servicio o favor recibido. Empieza por ofrecer valor a tu posible cliente, antes incluso de solicitar su atención. En el asunto, menciona el contenido útil que pones a disposición: un libro blanco, un estudio sectorial, una herramienta de auditoría, etc. Esto animará a la persona con la que hablas a “devolverte el favor” abriendo tu mensaje.
   [Prénom]Ejemplo: ” , nuestra guía práctica para optimizar tus suministros”.
2. La rareza que atrae. Instintivamente damos más valor a las cosas raras o difíciles de conseguir. Tu oferta se percibirá como más deseable si se presenta como rara o limitada. No dudes en destacar el carácter exclusivo o temporal de tu artículo. Puede ser una tarifa preferente, una opción adicional, una plaza en un evento… La idea es crear una sensación de urgencia.
3. La prueba está en el pudín. En situaciones de incertidumbre, tendemos a referirnos a lo que hacen los demás para guiar nuestras decisiones. Este es el principio de la prueba social. Los posibles clientes estarán más dispuestos a escucharte si sienten que otros ya confían en ellos. En tus artículos, menciona referencias de clientes, testimonios, logotipos de empresas conocidas, etc. Estos elementos tranquilizadores demuestran tu credibilidad y animan a la gente a dedicarte su tiempo.
4. La autoridad que inspira confianza. Las figuras de autoridad nos persuaden más fácilmente. Tu experiencia es un activo inestimable a la hora de convencer. Destácalo desde el principio, compartiendo un análisis en profundidad, un comentario inspirador o una historia emblemática de éxito de un cliente. Entonces te verán como un interlocutor legítimo y escuchado.
5. Lo semejante atrae a lo semejante. Tus clientes potenciales estarán más abiertos a ti si te pareces a ellos, si “habláis el mismo idioma”. Así que adapta tus objetos a su función, a su sector y a las cuestiones que estén en juego en ese momento. Utiliza sus términos técnicos, menciona una noticia que les concierna… Esta familiaridad facilitará la relación.
6. El poder de los pequeños compromisos. Por último, conseguir un pequeño “sí” inicial de tu posible cliente es una forma excelente de iniciar una dinámica positiva. En tu línea de asunto, formula una pregunta cerrada dirigida o propón un microcompromiso. Puede ser una encuesta exprés, una confirmación de asistencia, la validación de un punto debatido, etc. Al implicar de este modo a la persona con la que hablas, consigues que quiera ir más allá.

Por supuesto, utilizar estos trucos psicológicos no significa que no necesites aplicar buenas prácticas básicas a la hora de escribir líneas de asunto. Personalización, concisión y relevancia siguen siendo las palabras clave. La idea es integrar sutilmente estos elementos adicionales para optimizar tus tasas de apertura.

Ahora tienes todas las herramientas que necesitas para crear líneas de asunto de correo electrónico potentes, ¡así que depende de ti!