Nuestra opinión sobre Notion

Notion es un software de gestión de proyectos altamente modular y personalizable que promete reunir toda la información de una empresa en una sola herramienta. Gracias a sus numerosos diseños, es adecuado tanto para usuarios individuales como para grandes equipos.

Más que una herramienta de gestión de proyectos, Notion es un avanzado editor de documentos, un almacén y una herramienta de colaboración con numerosas integraciones. Todas estas características hacen de Notion una de las herramientas más completas del mercado.

En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre Notion para que puedas decidir por ti mismo.

Mi opinión sobre Notion en pocas palabras

Ventajas e inconvenientes de Notion

Noción: Resumen de funciones

Edición de documentos

Cuando creas una nueva página en Notion, la aplicación abre una nota con varios botones: pulsando sobre uno de ellos puedes convertir esta página en una nota en blanco, abrir una plantilla prediseñada o importar un documento.

Los botones también pueden utilizarse para convertir la nota en una base de datos: una tabla simple, una tabla kanban, una lista, una línea de tiempo, una tabla, una galería, etc. Basta con pulsar Intro para obtener una nota en blanco y hacer desaparecer los botones.

Las notas en Notion utilizan bloques de texto: cada párrafo es su propia entidad, su propio bloque. A la izquierda de cada bloque hay un botón (6 pequeños cuadrados grises) que le permite introducir y mover el bloque.

Este botón también le permite dar estilo al bloque y elegir si será texto simple, un título (y el nivel del título), una lista con viñetas, un pie de foto, una cita, una lista de tareas o incluso una página nueva.

Por lo tanto, el diseño de página se realiza para cada bloque, en lugar de a nivel de página como en los programas de tratamiento de textos. Esto puede confundir a los usuarios acostumbrados a una barra de herramientas de formato.

Colaboración y comunicación

Notion puede utilizarse solo (principalmente con la versión gratuita) o en grupo (con las versiones de pago, orientadas a la colaboración).

Cuando varias personas están conectadas al mismo espacio de trabajo o nota, sus imágenes de perfil aparecen en la parte superior de la pantalla. Haciendo clic en la imagen de un empleado, puede acceder al último bloque en el que estuvo activo.

Notion te permite seguir páginas para que te avisen de cualquier cambio en ellas, y etiquetar a la gente en los comentarios para llamar su atención. Las notas pueden compartirse en modo de sólo lectura y de sólo comentarios.

Gestión y planificación de tareas

Notion es una herramienta de gestión de proyectos altamente modular. Facilita la realización de tareas básicas de gestión de proyectos, como la planificación, el seguimiento de tareas y el intercambio de documentos e información.

Pero Notion también puede ser mucho más sofisticado. La herramienta puede adaptarse a los proyectos más complejos, gracias a sus numerosas opciones de personalización (bases de datos, distintos tipos de vistas, listas, filtros) e integraciones.

Opiniones de clientes sobre Notion

• A los clientes les encanta la flexibilidad de Notion y la posibilidad de personalizar su espacio y sus flujos de trabajo. También aprecian el hecho de que Notion pueda utilizarse como base de datos y como herramienta de gestión de proyectos.

• Algunos usuarios consideran que Notion es complejo de utilizar. Mucha gente se queja de las funciones de colaboración y de la funcionalidad limitada de las tareas, con tareas recurrentes que son muy difíciles de crear.

Atención al cliente en Notion

El centro de ayuda de Notion es muy completo. Ofrece una amplia gama de cursos y guías organizados por temas, para que puedas aprender a dominar la herramienta según tu nivel de uso.

El Servicio de Atención al Cliente está a disposición de los clientes de todos los paquetes por correo electrónico, mensaje y Twitter.

Por último, Notion ofrece una página dedicada a su comunidad, con enlaces útiles, numerosos eventos y reuniones, plantillas y la puesta en valor de embajadores y consultores certificados.

El mercado de integración Notion

Notion ofrece una amplia gama de integraciones:

• Canales de comunicación: Slack, Zoom, etc. Dado que las funciones de comunicación de Notion son relativamente limitadas, las integraciones con estas herramientas de comunicación resultan muy útiles.
• 
  CRM
  Gracias a su API y a su integración con Zapier, Notion puede integrarse con muchos CRM. Estas integraciones son muy útiles para combinar la gestión de proyectos con la gestión de la atención al cliente.
• Otro software de gestión de proyectos: Asana, Trello, Jira, etc. Las integraciones con otro software de gestión de proyectos facilitan la colaboración con personas que utilizan otras herramientas.
• Comunicación y colaboración internas : Dropbox, Onedrive, Google Drive. Estas integraciones también son útiles para facilitar la colaboración.

Además, la API de Notion está abierta al público, por lo que los desarrolladores pueden crear su propia integración con Notion, sea cual sea su paquete.

Noción: tarifas

Notion ofrece 4 paquetes diferentes:

• Particulares: gratuito. Proporciona acceso a un número ilimitado de páginas y bloques, compartición con 5 invitados, sincronización en todos los dispositivos (web, aplicaciones móviles, etc.) y API.
• Individual Pro: a partir de 5 dólares al mes para particulares. Te da acceso a un número ilimitado de archivos, un número ilimitado de invitados y 30 días de historial de notas.
• Equipo: a partir de 10 dólares al mes por usuario. Proporciona acceso a un número ilimitado de colaboradores, espacios de trabajo colaborativos y funcionalidades de administración y uso compartido.
• Enterprise : proporciona acceso a funciones empresariales para colaborar y gestionar el acceso y la seguridad de los usuarios, un registro de auditoría, un historial ilimitado y un equipo especializado que ayuda a configurar la cuenta.