La firma de un contrato completa y valida el buen funcionamiento de su embudo de ventas. Lejos de ser la fase más interesante, es sin embargo esencial.
Descubra cómo optimizar su embudo de ventas.
No siempre es fácil ir a firmar un contrato, por lo que la firma a distancia es muy práctica. Desgraciadamente, imprimir, firmar y luego escanear un contrato es tedioso (impresora, escáner, transformar una imagen png en un PDF…) y no es válido a los ojos de la ley.
La firma electrónica confiere a un documento digital el mismo valor jurídico que un documento manuscrito. Una solución digital muy práctica para las empresas y ofrecida por varias empresas de software.
En este artículo, hablaremos de las diferentes características que puede esperar de una buena herramienta de firma digital y, a continuación, le presentaremos las principales herramientas en este campo.
Sommaire
¿Cómo funciona la firma electrónica?
Como ocurre con muchas herramientas digitales, la fiabilidad es un problema importante, especialmente cuando se implementa en toda la organización.
Hay muchas herramientas de firma electrónica con diferentes reputaciones. Le daremos todas las claves para entender de qué están hechas estas herramientas.
Cuando se firma un documento, hay que asegurarse de tres cosas:
- Su documento no ha sido modificado después de la firma
- La persona correcta firmó el documento
- La fecha de la firma corresponde a la fecha del documento
Estas herramientas garantizan la integridad de estos criterios mediante sus propios procesos: validación de la identidad con un SMS de confirmación o un certificado digital adherido al documento.
Nota
Es responsabilidad de cada firmante conservar el original del documento electrónico firmado. Que no cunda el pánico: la mayoría de los programas de firma ofrecen una “caja fuerte” digital.
¿Cómo funciona en la práctica?
- Añade un documento en la plataforma de la herramienta que hayas elegido. También puede indicar los campos que debe rellenar la otra parte para ahorrar tiempo (SIRET, Nombre y Función, …)
- Señal desde la plataforma. Es posible que tenga que validar su identidad mediante un código recibido por SMS.
- Envíe una invitación al otro firmante para que complete y firme su documento.
- Recibirá el documento firmado por correo electrónico.
- Almacena este documento de forma segura en una nube corporativa (DropBox, Sharepoint, Google Drive…) o en la plataforma de firma electrónica.
Para desplegar eficazmente una herramienta de este tipo en sus equipos de ventas, es importante que las operaciones de ventas garanticen la formación de los equipos. Encuentre aquí las mejores prácticas de las operaciones de venta.
#1 Yousign : Software made in France para la firma electrónica
Yousign ofrece soluciones de uso e integración simplificadas, firmas legales y certificadas, con el apoyo de una infraestructura en la nube 100% francesa.
La principal ventaja de esta solución es su facilidad de uso. En efecto, la herramienta es muy intuitiva y sus empleados podrán tomarla en sus manos, desplegarla eficazmente y, por tanto, ser operativos rápidamente.
Los precios de Yousign
Yousign ofrece dos enfoques para la fijación de precios:
- Una suscripción mensual basada en el número de usuarios. El plan Team cuesta a partir de 25 euros al mes por usuario. A continuación, el plan Business permite acceder a funciones adicionales, como la gestión de roles y la asistencia avanzada. Para organizaciones más grandes con un mayor número de usuarios, Yousign ofrece soluciones a medida y se encarga de lainstalación y formación de sus empleados.
- Una API con también una suscripción mensual pero por paquetes de firmas. El precio de los planes Basic, Premium y Ultimate es de 75€, 125€ y 175€ para 500 firmas al mes .
Yousign ofrece una amplia variedad de suscripciones que se adaptarán mejor a sus necesidades y usos, desde las pymes hasta las grandes empresas.
#2 Docusign: El líder en software de firma electrónica
DocuSign es la herramienta de firma electrónica más utilizada en el mercado. En la actualidad, más de 560.000 clientes y cientos de millones de usuarios en más de 180 países utilizan DocuSign.
Es una herramienta muy rica en términos de funcionalidad:
- Fácilseguimiento y archivo de los acuerdos
- Almacenamiento de acuerdo con los requisitos legales
- Normalización de los principales procesos empresariales
- Elimina la necesidad de introducir manualmente la información importante al tiempo que satisface las necesidades de los clientes móviles
Además, DocuSign cuenta con más de 350 integraciones preconstruidas con aplicaciones empresariales populares como Salesforce, Microsoft, Google drive, Oracle o SAP.
¿No está seguro de qué CRM implantar en su empresa? Encuentre nuestra comparación completa aquí.
Tarifas de Docusign
Docusign ofrece 3 niveles de precios: Individual, Estándar y Business Pro.
- El primer plan, Individual, comienza en 9€/mes para un usuario y 5 documentos firmados al mes.
- También puede optar por un plan más avanzado, el Estándar, si quiere ocultar la marca Docusign y poner su marca en su lugar para sus firmantes (23€/mes). Además, tienes un número ilimitado de solicitudes de firma.
- Por último, si quiere cobrar en el momento de la firma, Docusign lo ofrece, con el plan Business Pro a 38€/mes. Es el plan más avanzado, que permite personalizar los campos a rellenar, enviar solicitudes de firma a varios firmantes a la vez y que permite al firmante añadir archivos adjuntos.
#3 Adobe Sign: Firma digital integrada en Adobe
Adobe Sign forma parte de Adobe Document Cloud: la única solución que ofrece una gestión completa de principio a fin de tus documentos digitales.
Usted elegirá Adobe Sign por las siguientes razones:
- Facilidad de uso en la web y en la plataforma móvil.
- Una de las mejores herramientas para la gestión de tareas.
- Esta es la herramienta de firma electrónica preferida por Microsoft, usted utilizará Adobe Sign directamente en Microsoft Outlook, Word o PowerPoint.
Precios de Adobe Sign
- Particulares: Precio inicial de 18€ al mes, para un usuario. Este paquete le conviene si es independiente. Podrá escanear y firmar documentos en su móvil.
- Small Business: Desde 42 euros al mes por usuario. Tendrá la posibilidad de gestionar un mayor número de documentos firmados simultáneamente.
- Empresa: Un plan más adecuado para las medianas y grandes empresas, póngase en contacto con Adobe Sign para obtener una propuesta a medida. Con el plan Business, refuerce la seguridad de sus procesos empresariales con la autenticación de dos factores.
- Empresas: Para las grandes organizaciones , Adobe Sign también adaptará su oferta a su organización. Aproveche las integraciones predefinidas para acelerar el despliegue de sus aplicaciones empresariales como Salesforce, Workday, SharePoint o Teams.
Empiece a utilizar Adobe Sign de forma gratuita
#4 HelloSign: Software gratuito de firma electrónica para PYMES
El objetivo de HelloSign es ofrecer una herramienta potente, segura y personalizable que sea asequible para las PYME.
¿Cuáles son las principales ventajas de la solución?
- Integración simplificada con las principales aplicaciones empresariales: Slack, Salesforce, Oracle Content & Experience Cloud y HubSpot CRM.
- La solucióntambién se integra con servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox, Evernote, Box y OneDrive, lo que permite a los usuarios guardar y acceder a sus documentos firmados a través de estas plataformas.
- Además de su aplicación web, HelloSign ofrece una aplicación móvil gratuita en iPhone y Android.
- Muy integrada con Google, HelloSign ofrece “HelloSign para Gmail”, una extensión de Gmail que añade un botón de “firma” a todos los archivos adjuntos recibidos por correo electrónico, permitiendo a los usuariosabrir, firmar y enviar documentos directamente desde su cuenta de Gmail.
Tarifas de Hellosign
- Gratuita: Una versión gratuita de hasta 3 firmas al mes que le permitirá familiarizarse con la herramienta a un coste menor.
- Pro: Por 12 euros al mes, puede tener un número ilimitado de documentos firmados.
- Empresa: Este plan le permite personalizar los documentos digitales firmados a distancia con la imagen de su empresa. Por 36 euros al mes.
- Empresa: Si desea implementar la herramienta en toda su empresa, HelloSign le proporcionará un presupuesto que se ajuste a sus necesidades. Este plan incluyeuna integración simplificada con Salesforce y Oracle.
HelloSign también ofrece una solución de firma electrónica totalmente integrada a través de su API. Encuentre los precios aquí.
#5 Eversign: otra herramienta de firma electrónica gratuita y asequible
Eversign destaca por su facilidad de uso, gestión multiequipo, seguridad a nivel bancario y todo ello a precios muy asequibles para empresas de todos los tamaños.
Precios de Eversign
Las tarifas que se indican a continuación son para la facturación mensual, pero puede obtener precios más bajos para la facturación anual.
- Gratis: Versión gratuita de la herramienta que permite realizar hasta 5 firmas al mes, ideal para principiantes.
- Básico: Por 9 euros al mes, firme un número ilimitado de documentos, benefíciese de un soporte dedicado y de una fácil integración con muchas aplicaciones empresariales.
- Profesional: Por 36€ al mes, aprovecha las principales funcionalidades de la herramienta para un máximo de 5 usuarios.
- Profesionnal plus : Este paquete de 72 euros al mes da acceso a 15 usuarios y además activa la opción de marca.
#6 CertEurope: la seguridad es lo primero
También especializada en certificados electrónicos, CertEurope se centra en la seguridad de la transmisión y el almacenamiento de la información de las firmas electrónicas.
Tarifas de CertEurope
CertEurope ofrece una política de precios a medida:
- Business: Para las pequeñas y medianas empresas, todas las funciones están disponibles pero con menos apoyo que la otra opción.
- Empresa: Para las grandes empresas, esta oferta le permite beneficiarse de una asistencia personalizada. Desde la formación de sus empleados hasta la gestión de cualquier incidencia, tendrá un único interlocutor que estará a su disposición.
#7 DocSketch: plantillas prácticas
Docsketch es una solución integral para la firma electrónica, la aprobación y el seguimiento de documentos.
Esta herramienta se diferencia por su función de crear y compartir enlaces a plantillas predefinidas. Envíe un enlace a varias personas y éstas podrán rellenar su propia versión del documento, o incluya el enlace en un formulario o página web y pida a un cliente que haga clic en el enlace para firmar.
Tarifas de docsketch
Docsktech ofrece tres paquetes diferentes. ¿Desea un presupuesto para una gran empresa? Póngase en contacto con ellos directamente y le ofrecerán una solución adecuada.
- Gratuito: Adecuado si trabajas como autónomo, este plan te permite enviar 3 documentos al mes de forma gratuita y utilizar una plantilla disponible. Sólo un usuario puede enviar documentos para ser firmados.
- Personal: Este paquete es adecuado para organizaciones pequeñas. Por 7€ al mes puedes enviar un número ilimitado de documentos, teniendo acceso a 5 plantillas. Sin embargo, el número de usuarios que pueden enviar documentos sigue estando limitado a 1.
- Business: Corresponde a las empresas más grandes, este plan le da acceso a un número ilimitado de plantillas y documentos para firmar. Sin embargo, seguirá estando limitado a 3 remitentes, puede añadir más por 7€ al mes.
#8 UniverSign: una aplicación de firma electrónica intuitiva
Universign también ofrece una plataforma SaaS para la firma electrónica que cumple con la normativa europea eIDAS. Esta plataforma también está disponible en tabletas y móviles a través de una aplicación muy intuitiva.
Las principales ventajas de esta solución son
- Multitarea: Haga firmar uno o varios documentos a la vez, por varias personas, uno tras otro.
- Monitorización: Siga el progreso de su recogida de firmas en tiempo real a través del portal dedicado.
- Conservación de documentos: Los documentos firmados se conservan durante mucho tiempo con un alto nivel de seguridad.
- Personalización: Al igual que otras soluciones, Universign permite editar el contenido para cada contexto de uso, en función del tipo de firmantes, productos o aplicaciones empresariales.
Tarifas de Universign
Universign ofrece una estructura de precios diferente a la de otros agentes del mercado:
- Packs de firmas: Si desea probar la solución o no cree que tenga necesidades recurrentes, puede elegir uno de los packs de firmas que se ofrecen: de 25 a 500 firmas por precios que van de 49 a 899 euros.
- Integración de la API: Por el contrario, si desea desplegar la solución dentro de una gran empresa, puede ser interesante considerar una integración de la API. Para ello, póngase en contacto directamente con Universign para obtener un presupuesto.
