Software de automatización de marketing

Nuestra opinión sobre Kompass

Kompass es un software de marketing B2B que le da acceso a un directorio digital en línea, proporciona información detallada sobre las empresas y facilita los intercambios dentro de la comunidad Kompass. La herramienta se integra con varios CRM, es fiable y tiene la ventaja de poder utilizarse en smartphones.


Actualizado el 6 min
Profile picture for Axel Lavergne

Axel Lavergne

Cofundador y redactor jefe

Axel es uno de los cofundadores de Salesdorado. También es el fundador de reviewflowz, un software de gestión de reseñas de clientes.

Mi opinión

Opiniones de clientes

  • Datos cualitativos actualizados periódicamente
  • Amplia base de datos con 40 millones de empresas
  • Aplicación móvil fácil de usar
  • Los datos son bastante caros
  • Puede haber errores de actualización
  • Los contratos se renuevan tácitamente

Ideal para los que buscan datos muy cualitativos con soluciones RNVP

Desde 1490 sin IVA al año

14 días de prueba gratuita

4.3 / 5
Nuestra opinión

Cuando salió al mercado, Kompass se utilizaba como directorio de empresas, reuniendo una amplia gama de información. Poco a poco, se han ido añadiendo nuevas funciones a la herramienta, lo que hace posible una prospección mucho más específica y, por tanto, mucho más eficaz.

Hoy vamos a centrarnos en la solución BtoB desarrollada por Kompass, llamada Easy Business. Software que se integra con varios CRM, es fiable y tiene la ventaja de poder utilizarse en smartphones. Una herramienta que tiene un precio elevado, pero que proporciona datos cualitativos que se actualizan periódicamente. En el resto de este artículo analizaremos más detenidamente este software.

Mi opinión sobre Kompass en pocas palabras

Perímetro Puntuación Mi opinión
Puntuación global 4,3 Desde un punto de vista técnico, Kompass ofrece una amplia gama de funciones para reforzar su estrategia de prospección y mailing. Software eficiente.
Facilidad de uso 4,8 La herramienta es muy fácil de usar. Es ergonómica, para que pueda realizar el trabajo con rapidez y eficacia.
Fácil de instalar 4 Es muy fácil instalar Apollo.io, sólo tienes que ir a la Webstore e instalar la extensión en Google Chrome.
Atención al cliente 3,5 En general muy receptivo, pero sólo disponible en inglés.
Integraciones 4,5 Apollo.io se integra con varias herramientas, como Salesforce y Hubspot. También ofrece una API.
Relación calidad-precio 4 El precio puede parecer un poco elevado en comparación con otras soluciones disponibles en el mercado, pero las prestaciones en general merecen la pena. Puedes suscribirte primero al paquete gratuito o probar gratis durante 14 días uno de los paquetes de pago para hacerte una idea clara de la solución.

Características principales de Kompass

Kompass para crear sus listas de prospección

La solución BtoB de Kompass, Easy Business, ofrece a los usuarios acceso a una gran base de datos. Dispone de la información y los contactos de los representantes de casi 40 millones de empresas, lo que le permite orientar su prospección con mayor eficacia.

Existen unos sesenta criterios que le ayudarán a definir su objetivo: criterios geográficos, empresariales (contratación, tamaño de la empresa) y financieros (volumen de negocio, objetivos).

easy-business-list-prospecting

Afine su búsqueda en la amplia base de datos de Kompass para crear campañas de prospección más eficaces. La información de la empresa (volumen de negocio, cifras) y de los clientes potenciales (dirección, correo electrónico) se presenta actualizada, lo que simplifica la segmentación y, sobre todo, la hace más eficaz. Las búsquedas se pueden guardar antes de exportarlas.

Kompass para gestionar sus campañas de correo electrónico

La herramienta Easy Business le permite crear campañas de correo electrónico. El módulo integrado ofrece varias plantillas de correo electrónico que pueden seleccionarse y optimizarse. Funciona de forma similar al software tradicionalde marketing por correo electrónico.

Los usuarios crean su campaña seleccionando una lista de destinatarios. Se selecciona la plantilla de correo electrónico y se reelabora (tanto el cuerpo del texto como el asunto) antes de enviarla.

Inteligencia de mercado y detección de señales débiles

  • Estudios de mercado :

La amplia gama de funciones de Easy Business le permite mantener una vigilancia casi constante del mercado. Si estás planeando lanzar tu propio negocio, puedes utilizar la información que te proporcionan las herramientas estadísticas para confirmar si tu proyecto actual es viable o no.

Dispone de las cifras de su sector de actividad, basadas en una zona geográfica determinada, para ayudarle a tomar la mejor decisión posible. Para mayor claridad, se pueden generar cuadros sinópticos y gráficos.

Se trata de herramientas esenciales que facilitan la comunicación con el banco, el financiador y todas las demás personas que pueden intervenir en el desarrollo del proyecto.

  • Siga las noticias de sus objetivos:

Easy Business ofrece una serie de funciones de inteligencia de ventas a través de su módulo Sales Accelerator. El usuario recibe información empresarial directamente desde la web, sobre cuentas estratégicas predefinidas. Ideal para identificar nuevos clientes potenciales.

Además, el sistema de alerta envía automáticamente información en tiempo real basada en la evolución de las empresas objetivo estratégicas (cambios en el volumen de negocio, nuevas necesidades de contratación, datos de contacto).

Opinión de Salesdorado
Sobre el papel, Kompass y su herramienta Easy Business BtoB ofrecen una serie de funciones de prospección que le permiten dirigirse a sus clientes potenciales con mayor eficacia y desarrollar así su negocio.

Familiarizarse con Kompass

Kompass es un paquete de software que realmente no requiere instalación. Todas estas herramientas son fáciles de usar, aunque la experiencia de usuario deja que desear. El diseño de la interfaz no está necesariamente adaptado a las necesidades de los vendedores, aunque la herramienta sea rápida y muy funcional.

También existe una aplicación Easy Business. Le permite gestionar y ampliar su cartera desde cualquier lugar, siempre que tenga acceso a Internet. Puede geolocalizar los negocios cercanos, crear recordatorios de acciones y ponerse en contacto con nuevos clientes potenciales.

Opinión de Salesdorado
El programa es funcional, rápido y pertinente. Aun así, la interfaz está algo anticuada y no le vendría mal una mejora.

Integraciones Kompass

Kompass no ofrece muchas integraciones nativas, aparte de Salesforce, Microsoft Dynamics y Hubspot. Para el resto, existe una API que le permite integrar la herramienta en su propio software.

Esto permite buscar y consultar datos e información sobre las empresas de la base de datos Kompass, que figuran en la clasificación Kompass. Esto afecta hasta a 12 millones de empresas. Esto le permite desarrollar funciones para buscar y mostrar información sobre sus clientes potenciales, directamente en su software, ya sea un CRM o una aplicación.

Opinión de Salesdorado
Kompass ofrece integración nativa con varios paquetes de software utilizados en el sector empresarial. También hay disponible una API.

Servicio de atención al cliente de Kompass

El servicio de atención al cliente de Kompass está disponible por chat, teléfono o correo electrónico. Sin embargo, hay muchos informes de falta de respuesta o de respuestas que no se ajustan a la pregunta formulada.

Si quieres resolver tus propios problemas, puedes recurrir a vídeos y tutoriales de YouTube.

Opinión de Salesdorado
El servicio de atención al cliente de Kompass es mal percibido, en particular por la ausencia o lentitud de sus respuestas.

Opiniones de clientes sobre Kompass

Es bastante raro recibir comentarios positivos sobrelas herramientas de prospección. De hecho, las empresas siguen siendo bastante prudentes a la hora de hablar de las múltiples formas de encontrar clientes.

  • Aplicación móvil: La aplicación móvil Kompass le permite gestionar y continuar su negocio, incluso desde su smartphone.
  • Base de datos suministrada: La base de datos Kompass es relativamente grande, con más de 40 millones de empresas.
  • Renovación tácita: “Los vendedores te hacen firmar contratos sin decirte que hay una renovación tácita, y al año siguiente, aunque el servicio no te haya gustado, te envían una factura.
  • Errores de actualización: “3.100 contactos para 480 falsos positivos, es decir, más del 15%”.

Tarifas Kompass

Easy Business está disponible en formato SaaS. Los precios empiezan en 1.490 euros anuales sin IVA. El coste de proporcionar el software in situ oscila entre 16.000 euros sin IVA/año y 30.000 euros sin IVA/año.

También es posible adquirir expedientes informativos. El precio puede percibirse como algo elevado, pero se hace hincapié en la cantidad y calidad de los datos.

Opinión de Salesdorado
El precio puede parecer un poco elevado. Sin embargo, hay muchas características que justifican el gasto.