50 millones de suscripciones activas, autores que generan ingresos de siete cifras y una promesa sencilla: permitir a los autores y podcasters independientes compartir sus contenidos directamente con su público y ganar dinero ofreciendo suscripciones. Sobre el papel, Substack lo tiene todo a su favor.
¿Es Substack realmente el Eldorado de los creadores de contenidos B2B o una herramienta de inbound marketing que beneficia principalmente a quienes ya tienen una audiencia masiva? Hemos analizado a fondo esta herramienta de boletín de noticias para darte una opinión sincera, lejos de la retórica de los fanboys y las críticas de mala fe. Lee nuestra reseña de Substack.
Sommaire
Nuestra opinión sobre Substack en breve
| Perímetro | Puntuación | Nuestra opinión |
|---|---|---|
| Puntuación global | 4,2 | Substack es probablemente la mejor herramienta para lanzar un boletín B2B de pago sin necesidad de conocimientos técnicos. La plataforma todo en uno (publicación, correo electrónico, pagos, comunidad) por una comisión del 10% es un buen trato para empezar. Pero la comisión se vuelve dolorosa en cuanto el negocio despega de verdad. |
| Facilidad de uso | 4,6 | Lanzamiento en 30 minutos, editor minimalista pero eficaz, cero configuración técnica. Este es el mayor punto fuerte de Substack: cualquiera puede publicar su primer boletín en menos de una hora. |
| Potencial de monetización | 3,7 | El sistema de pago integrado funciona bien, pero los comentarios sobre el terreno muestran que sigue siendo difícil convertir a los suscriptores gratuitos en suscriptores de pago (a menudo menos del 2%). Substack no es un cajero automático. |
| Relación calidad-precio | 3,4 | Gratis para publicar, 10% de comisión sobre los ingresos pagados (+3% Stripe). Una buena forma de empezar, pero con 5.000 euros/mes de ingresos, estás dejando caer 650 euros en comisiones. Una pila autoalojada sería más barata. |
Substack es gratis mientras no lo monetices. Puedes crear tu publicación, publicar contenidos y crear una audiencia sin pagar ni un céntimo. La comisión del 10% sólo se aplica a las suscripciones de pago.
¿Qué es exactamente Substack?
Substack es una plataforma de publicación por suscripción lanzada en 2017 en San Francisco por Chris Best, Hamish McKenzie y Jairaj Sethi. La idea fundacional: permitir a los creadores monetizar su audiencia directamente, sin intermediarios publicitarios ni conocimientos técnicos.
En términos prácticos, Substack combina en una sola plataforma lo que de otro modo requeriría varias herramientas:
- Un blog (tipo WordPress).
- Un servicio de envío de correos electrónicos (como Mailchimp o Brevo).
- Un sistema de pago (tipo Stripe)
- Características de la comunidad.
Las cifras hablan por sí solas: 50 millones de suscripciones activas, incluidas 5 millones de pago. Los mejores creadores generan ingresos anuales de siete cifras.
El posicionamiento de Substack se basa en tres pilares:
- Simplicidad radical: crear una publicación lleva menos de 30 minutos. El editor es deliberadamente minimalista, para que el creador pueda concentrarse en el contenido, no en la técnica.
- Independencia total: sin publicidad, sin algoritmos que dicten la visibilidad. El creador es propietario de su lista de suscriptores y puede exportarla en cualquier momento. Cero dependencia.
- El modelo de negocio alineado: Substack sólo gana dinero si tú ganas dinero (10% de comisión sobre los ingresos pagados). Sin costes fijos, sin suscripción mensual para utilizar la plataforma.
El modelo de Substack es inteligente: gratis para empezar, comisión sólo sobre el éxito. Elimina la barrera de entrada y alinea los intereses. Pero ten cuidado: un 10% de comisión sigue siendo un 10%. A largo plazo y con un volumen importante, la factura puede ser elevada.
Características principales de Substack
Publicación multicanal
La funcionalidad principal de Substack te permite publicar simultáneamente en tres canales: la web (tu publicación accesible a través de una URL substack.com), por correo electrónico (enviado automáticamente a todos tus suscriptores) y a través de la aplicación móvil Substack Reader.
Para cada publicación, tú eliges el nivel de acceso:
- Gratuito: accesible a todos los suscriptores, para construir tu audiencia y demostrar tu experiencia.
- De pago: reservado a los suscriptores de pago, es tu contenido premium el que justifica la suscripción.
- Vista previa de pago: los suscriptores gratuitos ven un extracto con una llamada a la acción para pasar a la suscripción de pago. Puede ser una buena forma de dar a conocer tu contenido premium.
El editor de texto es deliberadamente minimalista: imágenes, enlaces, citas, formato básico (negrita, cursiva, listas). No hay funciones avanzadas de diseño de página ni widgets personalizados. Es una elección consciente que te obliga a centrarte en el contenido más que en la forma.
Podcasts y vídeos
Substack no se limita al texto. La plataforma te permite alojar y distribuir podcasts a las principales plataformas (Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts) en unos pocos clics. Los episodios pueden ser gratuitos o estar reservados a suscriptores de pago.
Puedes subir o grabar vídeo directamente en tus publicaciones. De nuevo, esto está restringido a los suscriptores de pago. Pero sigue siendo una función básica en comparación con plataformas de vídeo dedicadas como YouTube o Vimeo.
Las funciones de podcast y vídeo son bienvenidas, pero no esperes herramientas de producción profesionales. Substack es ante todo una plataforma de escritura. Si el podcasting o el vídeo son el núcleo de tu estrategia, probablemente necesitarás herramientas adicionales.
La red de referencias: el arma secreta de Substack
Ésta es quizá la ventaja menos obvia de Substack, pero es una de las más potentes. Y es lo que realmente diferencia a la plataforma de un simple blog con un boletín de noticias.
El principio es sencillo: tú recomiendas otras publicaciones a tus suscriptores y otros creadores hacen lo mismo por ti. Cuando un lector se suscribe a un boletín, Substack le sugiere otras publicaciones similares, incluida potencialmente la tuya.
Las cifras hablan por sí solas: según Substack, el 40% de las nuevas suscripciones gratuitas y el 15-20% de las de pago proceden de este mecanismo.
Para un diseñador que empieza de cero, esto es una verdadera ventaja:
- En un blog tradicional, necesitas generar tú mismo el 100% de tu tráfico: SEO, redes sociales, publicidad, asociaciones, etc.
- En Substack, parte de la adquisición es “ofrecida” por el ecosistema. La experiencia de Marie Vandoorne, que te presentaremos dentro de un momento, lo confirma: 150 publicaciones han recomendado su trabajo, lo que le ha aportado más de 2.000 suscriptores sin ningún esfuerzo de marketing directo.
Obviamente, no es magia. Para que te recomienden, primero tienes que recomendar. Y para conseguir que otros creadores se fijen en ti, tienes que ser activo en la plataforma: comentar sus publicaciones, interactuar en Notas, crear enlaces. Es una inversión de tiempo real, pero que puede dar buenos resultados si juegas el juego.
Monetización integrada
El sistema de pago está gestionado íntegramente por Substack a través de Stripe. No tienes nada que configurar en el aspecto técnico.
Las opciones de precios son flexibles:
- Suscripciones mensuales o anuales: puedes fijar tus propios precios, con un mínimo de 5 $/mes o 30 $/año.
- Descuento anual: normalmente un 10-20% de descuento para fomentar el compromiso a largo plazo.
- Pago multidivisa: tus lectores pagan en su moneda local (euro vía SEPA, dólar, libra esterlina, etc.).
- Paywalls y resúmenes lectores gratuitos: herramientas avanzadas para convertir lectores gratuitos. Puedes definir una vista previa gratuita de tus artículos de pago, restringir los comentarios a los suscriptores de pago o dar acceso progresivo a tus archivos.
Crear una publicación Substack es gratis. Puedes probar todas las funciones, publicar contenidos y crear una audiencia antes de decidir si activas las suscripciones de pago.
Precios del subaprovisionamiento: ¿cuánto cuesta realmente?
El modelo de comisiones
El modelo de negocio de Substack es sencillo y transparente: la plataforma es gratuita mientras no la monetices. En cuanto activas las suscripciones de pago, Substack se queda con el 10% de tus ingresos.
A esto hay que añadir los gastos de procesamiento de Stripe (en torno al 2,9% + 0,30 € por transacción).
En total, deberás pagar alrededor del 13% de tasa en cada pago.
| Componente | Porcentaje | Sobre 100 € recaudados |
| Comisión Substack | 10% | 10,00 € |
| Comisiones de Stripe | ≈ 2,9% + 0,30 € | ≈ 3,20 € |
| Total retirado | ≈ 13% | ≈ 13,20 € |
| Creador neto | ≈ 87% | ≈ 86,80 € |
Simulaciones de ingresos
Esto es lo que puedes esperar en ingresos netos según tu número de suscriptores de pago y tu tarifa mensual:
| Abonados de pago | 5/mes | 10/mes | 15 al mes |
| 50 | ≈ 217 € netos/mes | ≈ 435 € netos/mes | ≈ 652 € netos/mes |
| 100 | ≈ 435 € netos/mes | ≈ 870 € netos/mes | ≈ 1.305 € netos/mes |
| 200 | ≈ 870 € netos/mes | ≈ 1.740 € netos/mes | ≈ 2.610 € netos/mes |
| 500 | ≈ 2.175 € netos/mes | ≈ 4.350 € netos/mes | ≈ 6.525 € netos/mes |
| 1 000 | ≈ 4.350 € netos/mes | ≈ 8.700 € netos/mes | ≈ 13.050 € netos/mes |
El modelo Substack es perfecto para empezar: no hay inversión inicial y sólo pagas por el éxito. Pero a medida que tu negocio crece, la comisión se convierte en una partida de costes importante.
Pongamos un ejemplo concreto: generas 5.000 euros/mes en ingresos por suscripción. Substack cobra 500 €/mes, es decir, 6.000 €/año. A este nivel, una pila autoalojada (WordPress o Ghost + Brevo o Mailchimp + Stripe) costaría como máximo unos cientos de euros al año.
El punto de inflexión suele estar en torno a los 2.000-3.000 €/mes de ingresos recurrentes. Por debajo de esa cifra, la sencillez de Substack vale más que el 10%. Por encima de esa cifra, resulta racional plantearse migrar a una solución con menos comisiones. Pero ten cuidado: migrar una audiencia nunca es trivial.
Comentarios desde el terreno: la realidad de Substack
Las cifras de marketing de Substack son impresionantes. Pero, ¿qué hay de una diseñadora B2B francesa que empieza desde (casi) cero? La experiencia de Marie Vandoorne ofrece una visión brutalmente honesta de la realidad.
Cifras brutas al cabo de un año
- Suscriptores: de 41 a 4.620 (crecimiento x112)
- Abonados de pago: pico de 50, luego se estabiliza
- Ingresos netos: 903,50 euros para todo el año
- Tasa de conversión gratuita > pagando: en torno al 1%.
Inversión en tiempo real
- Fase de lanzamiento (4 meses): 8h/día de trabajo intensivo: redacción, Notas, comentarios sobre otras publicaciones, trabajo en red, promoción.
- Fase de crucero: 1 artículo a la semana, es decir, unas 4-6 horas de trabajo a la semana.
Lecciones clave aprendidas de esta respuesta
- El crecimiento no es mágico. Los 4.620 suscriptores no se adquirieron de forma pasiva. Son el resultado de un duro trabajo en Notas, comentarios y recomendaciones cruzadas. Substack proporciona las herramientas, pero tú haces el trabajo.
- La monetización es difícil. 50 suscriptores de pago de 4.620 representa una tasa de conversión de alrededor del 1%. Eso está en el extremo inferior de lo que vemos para los boletines B2B. Convertir a los lectores gratuitos en clientes de pago sigue siendo el mayor reto, con o sin Substack.
- La coherencia no es negociable. Publicar cada semana durante un año fue el factor clave de retención. Los creadores que publican de forma errática ven cómo su audiencia se erosiona rápidamente.
- La red Substack es poderosa. 150 publicaciones han recomendado el trabajo de Marie, lo que le ha proporcionado más de 2.000 suscriptores. Es una verdadera palanca de crecimiento, pero que requiere que cultives activamente tu red en la plataforma.
Esta opinión ilustra perfectamente nuestra posición: Substack es una herramienta excelente para lanzar y probar un boletín de pago. Pero no es un cajero automático. El éxito depende en gran medida de tu capacidad para producir contenidos de calidad, distribuirlos activamente y convertir una audiencia gratuita en clientes de pago. Substack facilita el proceso, no lo sustituye.
La mejor forma de averiguar si Substack es adecuado para ti es probarlo. La creación es gratuita, y sólo pagas comisión si generas ingresos. Lanza tu publicación, publica unos cuantos artículos y comprueba si la herramienta te conviene.
Lo que nos gusta (y lo que no)
- Lanzamiento ultrarrápido: tu publicación está en línea en 30 minutos. Sin configuración del servidor, sin tema que elegir, sin plugins que instalar. Tú escribes, tú publicas. Es una gran ventaja para los diseñadores que quieren probar una idea sin invertir semanas en tecnología.
- Coste cero para empezar: la plataforma es gratuita mientras no te monetices. Puedes construir una audiencia de 10.000 suscriptores sin pagar un céntimo. La comisión del 10% sólo se aplica a los ingresos de pago.
- Potente red de descubrimiento: el 40% de las nuevas suscripciones gratuitas proceden de la red Substack (recomendaciones, Notas, app Reader). Para un creador que empieza de cero, esto supone una ventaja considerable sobre un blog aislado.
- Exportabilidad total: puedes exportar tu lista de suscriptores, archivos y datos de pago en cualquier momento. Sin bloqueos ni secuestros. Si decides marcharte, te marchas con tu audiencia.
- Independencia editorial: sin publicidad, sin algoritmos que dicten lo que tienes que publicar para ser visible. Escribes lo que quieres, cuando quieres. La relación con tus lectores es tuya.
- Infraestructura todo en uno: blog + boletín + pagos + comunidad en una única plataforma. Sustituye a WordPress + Mailchimp + Stripe + Circle con un coste del 10%. Para los usuarios no técnicos, ahorra una enorme cantidad de tiempo y complejidad.
- 10% de comisión: con 5.000 €/mes de ingresos, estás dando 500 € a Substack + 150 € a Stripe. Eso son 7.800 €/año de comisión. Una pila autoalojada costaría una fracción de eso.
- SEO limitado: Las publicaciones de Substack tienen una buena autoridad de dominio, pero el control SEO técnico (metaetiquetas personalizadas, estructura de URL, velocidad de carga) es bastante limitado. Si el SEO está en el centro de tu estrategia de adquisición, WordPress sigue siendo superior.
- Un editor demasiado minimalista: sin diseño de página avanzado, sin widgets personalizados, sin shortcodes. Se trata de una elección consciente, pero algunos diseñadores se sentirán limitados en su expresión visual.
- La conversión de lo gratuito a lo de pago es difícil: la información obtenida sobre el terreno muestra que los índices de conversión son a menudo inferiores al 2%. Substack facilita el mecanismo de pago, pero no resuelve el problema fundamental: convencer a los lectores de que paguen por los contenidos.
- Dependencia de una plataforma estadounidense: servidores estadounidenses, empresa sujeta a la legislación estadounidense. Para las organizaciones sensibles a cuestiones de soberanía de datos o de cumplimiento estricto del RGPD, éste es un punto de atención.
Resumido en una frase: Substack es la mejor herramienta para lanzar un boletín de pago rápidamente y sin conocimientos técnicos, pero probablemente no sea la mejor herramienta para escalarlo a largo plazo. Depende de ti decidir si la sencillez merece la pena por la comisión del 10%.
Substack frente a las alternativas: ¿qué herramienta elegir?
Substack no es la única opción para lanzar un boletín de pago. He aquí cómo se compara con las principales alternativas.
Substack vs Fantasma
Ghost se presenta a menudo como la alternativa “pro” a Substack. Es una plataforma de código abierto que ofrece mucho más control sobre el diseño, el SEO y las integraciones.
Los beneficios de Ghost :
- 0% de comisión sobre los ingresos (sólo pagas por el alojamiento)
- Control total sobre el diseño y el SEO
- Autoalojamiento posible para una soberanía total
- Interfaz disponible en varios idiomas
Los inconvenientes de Ghost :
- Requiere conocimientos técnicos o alojamiento gestionado (desde 15 $/mes en Ghost.org)
- No hay una red de descubrimiento integrada: estás solo para captar a tu audiencia
- Configuración más compleja que una simple cuenta Substack
Nuestro veredicto: Ghost es superior para los diseñadores que tienen conocimientos técnicos (o el presupuesto para delegar) y que quieren un control total. Substack es preferible para quienes quieren empezar rápidamente y beneficiarse de la red de descubrimiento.
Substack vs Brevo (ex-Sendinblue)
Brevo es una solución francesa de marketing por correo electrónico que puede combinarse con un blog de WordPress para crear una pila de boletines.
Las ventajas de Brevo :
- Solución francesa, cumplimiento nativo del RGPD, soporte francés
- Tarifas competitivas (gratis hasta 300 correos electrónicos/día)
- Automatización avanzada del marketing (escenarios, scoring, segmentación)
- Integración de CRM y herramientas de marketing
Los inconvenientes de Brevo :
- Requiere un blog independiente (WordPress, Ghost…) para la publicación web
- No tiene sistema de pago integrado, por lo que tendrás que añadir Stripe u otro sistema
- Menos orientado a la comunidad que Substack
- Configuración más compleja (varias herramientas para trabajar juntas)
Nuestro veredicto: Brevo es mejor para las PYMES que necesitan una automatización avanzada del marketing y quieren una solución francesa. Substack es más adecuado para diseñadores individuales que buscan simplicidad.
Substack vs Mailchimp + WordPress
La pila clásica para crear un boletín: WordPress para el blog, Mailchimp para el envío de correos electrónicos, Stripe para los pagos.
Las ventajas de esta pila :
- Control total sobre cada componente
- SEO optimizado con WordPress
- Coste variable pero potencialmente muy bajo
- Enorme ecosistema de plugins e integraciones
Desventajas:
- Configuración y mantenimiento complejos
- Varias herramientas para gestionar, varias facturas, varias interfaces
- Requiere conocimientos técnicos o un presupuesto para delegar
- No hay red de detección integrada
Nuestro veredicto: Esta pila es superior para creadores establecidos que ya generan ingresos importantes y quieren optimizar sus costes. Substack es preferible para probar y lanzar rápidamente.
El mejor consejo que podemos darte es que pruebes Substack gratis durante unas semanas. Publica contenido, explora las funciones y comprueba si la herramienta es adecuada para ti. Siempre puedes migrar a Ghost o a otra solución más adelante, ya que Substack te permite exportar todos tus datos.
Nuestro veredicto: ¿Para quién es Substack?
Substack es para ti si :
- Eres autónomo, consultor o experto y quieres probar un boletín de pago sin inversión inicial.
- No tienes conocimientos técnicos y quieres publicar tu primer artículo en menos de una hora.
- Empiezas de cero y quieres aprovechar la red de descubrimiento Substack para conseguir tus primeros suscriptores.
- Aceptas pagar un 10% de comisión a cambio de una simplicidad técnica total.
- Quieres crear un proyecto editorial paralelo (boletín del fundador, columna sectorial, medios de comunicación especializados).
- Eres periodista autónomo y buscas independencia editorial y económica.
Sigue adelante si :
- Ya estás generando varios miles de euros al mes en ingresos (la comisión del 10% empieza a ser dolorosa).
- Necesitas una automatización avanzada del marketing (escenarios, puntuación, segmentación avanzada).
- El SEO está en el centro de tu estrategia de adquisición (WordPress ofrece un control mucho mayor).
- Eres una PYME o una empresa de TI que quiere integrar el boletín en una pila de marketing existente (CRM, automatización, análisis).
- El cumplimiento estricto del RGPD y la soberanía de los datos son criterios no negociables.
Puntuación final: 4,2/5. Substack merece su reputación como la mejor herramienta para lanzar un boletín de pago rápidamente y sin fricciones técnicas. La plataforma cumple sus promesas: simplicidad radical, potente red de descubrimiento, modelo de negocio alineado. Pero la comisión del 10% es un verdadero factor disuasorio. Y sobre todo, no esperes milagros: el éxito de un boletín de noticias depende sobre todo de tu contenido y de tu capacidad para crear una audiencia, no de la herramienta que utilices.
Substack es la elección obvia para probar y lanzar un boletín de pago B2B por tu cuenta. Gratis para empezar, fácil de usar, red de descubrimiento incorporada. Pero ten en cuenta que es una excelente herramienta de lanzamiento, no necesariamente la mejor herramienta de escalado. Pruébalo gratis y decídete.
