El boletín de noticias es un poco como el nivel cero del lead nurturing. Está muy lejos de los correos electrónicos de prospección, pero el envío de un boletín con formato regular crea una expectativa, y un encuentro regular con sus clientes y prospectos.
La simplicidad del proceso lo convierte en un arma de elección para los equipos de marketing B2B, y el mercado ha crecido rápidamente, hasta el punto de que ahora hay varias docenas de solucionesde marketing por correo electrónico.
En este artículo, comparamos los mejores programas del mercado para crear un boletín de noticias eficaz de forma sencilla.
Sommaire
La idea equivocada: hazlo tú mismo
Crear su propio boletín de noticias es posible, pero muy complicado. El resultado final podría ser perjudicial para su negocio, al afectar a su imagen de marca, a sus estadísticas y, por tanto, a su estrategia.
Hay muchas razones para ello. Es difícil conseguir un diseño profesional, si no se es especialista en el sector. El envío de un boletín con una mala UX (experiencia de usuario) afectará a la tasa de clics y a la tasa de conversión. También podría causar problemas de entrega: sus correos electrónicos podrían acabar en el SPAM. El envío en sí mismo también se vuelve rápidamente muy complejo. Las bandejas de entrada tienen filtros muy agresivos por defecto. Una herramienta profesional de envío de boletines le permite aprovechar todas las configuraciones, y mutualiza su reputación como remitente con otros clientes que envían el mismo tipo de correo electrónico.
Si se superan estas barreras, también está la cuestión del seguimiento y los informes. El análisis de las estadísticas (apertura del correo electrónico, tasa de clics, tasa de conversión) es esencial. Sin embargo, al partir de cero, no tendrás ninguna herramienta para entender qué ha funcionado y qué no y te perderás nuevas direcciones de correo electrónico.
Si quiere hacer algo para enviar su boletín de noticias, está claro que es posible. Hay mucha oferta y encontrará mucha literatura sobre el tema. Pero si nos preguntan, no tiene sentido hacer un boletín de noticias en sí mismo. El objetivo es mantener un punto de contacto regular con sus clientes y prospectos, y realmente es mejor llorar y aceptar soltar veinte euros al mes por una solución profesional que le permita obtener algo del boletín. Sobre todo porque hoy en día hay muchas soluciones muy sólidas, a precios objetivamente muy bajos.
Los mejores programas de creación de newsletters: tabla comparativa
#1 Sendinblue
Sendinblue es un conocido software que se dirige a las pequeñas y medianas empresas que desean recurrir a una herramienta que les permita realizar operaciones de marketing relacional, por un presupuesto asequible. 100% francés, este software también tiene la ventaja de conservar los datos de los usuarios en Francia. Naturalmente, el servicio de atención al cliente está disponible en francés. La oferta es completa y permite automatizar numerosas operaciones de marketing, como la creación de un chat en vivo o el desarrollo de operaciones de SMS y deenvío de correos electrónicos/boletines.
Por otro lado, las herramientas de captación y generación de leads son menos eficaces que las que ofrecen algunos competidores. También se informó de algunos problemas de fiabilidad de los datos, pero el equipo está trabajando en ello y, en 2021, los resultados son bastante mejores. Por último, la asistencia al cliente es a veces un poco limitada.
Sendinblue ofrece varias soluciones de precios:
- Gratuito: 0 euros al mes, con 300 correos al día, es nuestro software de envío de correo electrónico gratuito favorito
- Lite: 19 euros al mes, para un mínimo de 10.000 correos electrónicos, sin límite de envío diario
- Premium: 49 euros al mes para un mínimo de 20.000 correos electrónicos al mes, con automatización del marketing, anuncios en Facebook o asistencia telefónica
- Empresa: sobre la base de un presupuesto
#2 ActiveCampaign
Ideal para empresas digitales (comercio electrónico, empresas digitales y B2B), ActiveCampaign se dirige a empresas que buscan una herramienta con funciones avanzadas de automatización (marketing por correo electrónico, automatización de las ventas, automatización del marketing y atención al cliente).
La interfaz es fácil de usar y permite crear campañas de boletines de noticias rápidamente mediante la función de arrastrar y soltar. Por último, la herramienta es ideal para captar y generar clientes potenciales cualificados.
Por otro lado, los precios tienden a subir rápidamente y cualquier funcionalidad adicional aumenta la factura. Además, la interfaz parece un poco complicada al principio, sobre todo si sólo piensas crear boletines de noticias.
Por último, el servicio de atención al cliente no está disponible en francés.
ActiveCampaign ofrece una variedad de planes de precios (en dólares). El básico, para 500 contactos, es :
- Lite: plan de 9 $/mes
- Plus: paquete de 49 $/mes
- Profesional: 129 $/mes
- Empresa: paquete de 229 $/mes
#3 Mailchimp
Reconocido en el mercado, Mailchimp es alabado por los profesionales del marketing que lo utilizan desde hace muchos años. Un software que también atrae a los novatos, que quieren recurrir a una herramienta funcional y fácil de usar. Este es uno de los puntos fuertes de Mailchimp.
El diseño y la UX han sido cuidadosamente pensados, lo que hace que su uso sea bastante agradable. Los informes son claros y hay muchas plantillas para elegir, lo que permite crear bonitos boletines. Por estas razones, la herramienta se ha establecido rápidamente como uno de los líderes del mercado.
A pesar de este estatus, las tarifas propuestas parecen un poco desproporcionadas. Igualmente, si se ha trabajado el aspecto del diseño, la interfaz para crear campañas de boletines es un poco peculiar y se necesita tiempo para dominarla bien. Por último, el enfoque completo de Mailchimp (correo electrónico, sitio web, etc.) puede ser rápidamente confuso y puede hacer que te pierdas. Por lo general, recomendamos alternativas a Mailchimp.
Para el aspecto de marketing, Mailchimp propone varias ofertas:
- Gratis: 0 euros
- Esenciales: a partir de 9,99 euros por 500 contactos
- Estándar: a partir de 14,99 euros por 500 contactos
- Premium: a partir de 299,99 euros por 10.000 contactos
#4 Hubspot
La herramienta de newsletter de Hubspot se integra de forma nativa con Hubspot CRM. Por lo tanto, es gratuito para quienes lo utilizan. Una herramienta potente y completa que ofrece muchas funciones para automatizar su marketing, mediante la creación de páginas de aterrizaje, boletines de noticias, flujos de trabajo o soluciones para alojar sus documentos.
Hubspot es uno de los líderes del mercado cuando se trata de implementar estrategias de inbound marketing.
Sin embargo, la herramienta se vuelve rápidamente muy cara. Este es un punto importante, sobre todo si se tiene en cuenta que la funcionalidad de creación de correos/boletines es una de las menos desarrolladas de la suite, hasta el punto de ser un poco ligera en comparación con algunos competidores. Por último, la integración de los boletines de noticias y las campañas de emailing en los flujos de trabajo de automatización del marketing es bastante difícil de conseguir.
Hubspot ofrece varias opciones de precios:
- Inicio: a partir de 41 euros al mes
- Pro: desde 740 euros al mes
- Empresa: desde 2.944 euros al mes
#5 Moosend
La herramienta de creación de boletines de noticias más barata del mercado, Moosend tiene la ventaja de contar con un informe muy serio y completo. Detallado, facilita la determinación de si su campaña fue un éxito. Por último, es muy fácil gestionar tu lista de contactos.
Por otro lado, en comparación con algunos competidores, la interfaz es anticuada y no da ganas de sumergirse en ella. Por último, Moosend sólo ofrece algunas plantillas. Hay que utilizar los pocos disponibles o trabajar con los propios.
Moosend ofrece varios planes de precios (en dólares), que evolucionan según el número de contactos:
- Gratis: 0$, hasta 1.000 correos electrónicos
- Pro: desde 8$/mes
- Empresa: sobre la base de un presupuesto
#6 MailerLite
Una solución europea, MailerLite ofrece un gran número de integraciones (Paypal, Squarespace, etc.). La interfaz está bastante conseguida y hace que quieras concentrarte en ella. Por último, MailerLite ofrece una serie de tutoriales que explican cómo utilizar y crear boletines. Explicaciones muy pertinentes y actualizadas.
Por desgracia, el software solo ofrece unas pocas integraciones en el lado del CRM (Shopify, WordPress, WooCommerce y Zapier). La herramienta de creación de páginas de aterrizaje es bastante limitada en comparación con otras características ofrecidas. Por último, hay varias cuestiones relacionadas con la fiabilidad de los datos de los informes.
En cuanto a los precios, MailerLite ofrece varios paquetes.
- 9 euros/mes para entre 1 y 1.000 suscriptores con correos electrónicos ilimitados
- 13 euros/mes para 1.001 a 2.500 suscriptores con envío ilimitado de correos electrónicos
- 26 euros/mes para 2.501 a 5.000 suscriptores con correos electrónicos ilimitados
- 44 euros/mes para 5.001 a 10.000 suscriptores con correos electrónicos ilimitados
#7 ZohoCampaigns
ZohoCampaigns es la herramienta ideal para los vendedores y profesionales que ya utilizan el CRM B2B de Zoho integrado de forma nativa. Ofrece informes eficaces, completos y detallados, así como una excelente herramienta de gestión de contactos.
Sin embargo, la interfaz es algo anticuada, lo que naturalmente repercute en la experiencia del usuario. Las herramientas de captación y generación de leads son menos eficientes y desarrolladas que las que ofrece la competencia. Por último, la interfaz para crear campañas de correo se percibe como algo limitada.
ZohoCampaigns ofrece tres opciones de facturación:
- Fórmula basada en el correo electrónico: 3 euros al mes para 250 contactos y 500 correos electrónicos
- Fórmula de suscripción: 4,50 euros al mes para 500 abonados
- Fórmula por créditos de correo electrónico; 7 euros al mes por 250 créditos
#8 GetResponse
GetResponse le permite crear boletines de noticias con un diseño impecable. La herramienta ofrece numerosas plantillas y diseños, todos ellos perfectamente diseñados para obtener resultados óptimos. La interfaz en sí es agradable de usar y las diferentes funciones de la herramienta están muy bien interconectadas.
Sin embargo, GetResponse sólo ofrece unas pocas integraciones y las que existen son bastante superficiales (Prestashop, Shopify, WooCommerce). La herramienta de informes también es un poco ligera y no entra en detalles. Por último, el servicio de atención al cliente tiene mala fama, especialmente por la lentitud de sus respuestas o la ausencia total de las mismas.
En cuanto a las tarifas, varias ofertas :
- Básico: desde 9,10 euros/mes
- Plus: a partir de 31,50 euros/mes
- Profesional: desde 62,30 euros/mes
- Máximo: a petición
#9 Convertkit
Convertkit es un software de automatización del marketing y el emailing ideal para los profesionales que quieren recurrir a una suite completa de inbound marketing. Los informes son detallados y pertinentes, lo que le permite analizar su estrategia lo mejor posible. Por último, la gestión de contactos es bastante flexible, facilitando la gestión de sus abonados.
Por otro lado, se necesita algo de tiempo para dominar la herramienta, ya que la interfaz es compleja. Es muy fácil perderse y agobiarse. Por último, Convertkit es una herramienta de envío de correos electrónicos bastante cara, lo que podría desanimar a algunos.
Para una base de 1.000 suscriptores, Converkit tiene tres ofertas (en dólares):
- Gratis: desde 0 euros/mes
- Creador: desde 25 $/mes
- Creator Pro: desde 50 $/mes
#10. Correo electrónico de referencia
Benchmark Email es ideal para los profesionales que están acostumbrados a crear campañas de correo electrónico y que quieren una solución fácil de usar a buen precio. La interfaz es relevante y permite crear grandes campañas de correo electrónico a precios muy competitivos.
Por otro lado, existen algunas dudas sobre la capacidad de entrega real de los correos electrónicos y su representación, que a veces no es óptima. El departamento de soporte ha sido acusado de ser poco cooperativo, pero cuando se profundiza se encuentran costes ocultos que pueden sumar.
Para una base de 500 contactos, Benchmark Email propone tres ofertas:
- Gratis: a 0 euros al mes, para 250 correos electrónicos
- Clásico: a 11 euros al mes, para un número ilimitado de correos electrónicos
- Un presupuesto para todas las funcionalidades
#11 SendX
SendX es una herramienta de creación de boletines de noticias adaptada a las VSE y a las PYME. El punto fuerte de SendX es que el software es muy asequible, da acceso a todas las funcionalidades necesarias, y el soporte está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, todos los días del año por correo electrónico o chat.
El editor WYSIWYG le permite personalizar los colores y la estructura de sus correos electrónicos y ofrece muchas plantillas optimizadas para la conversión. Es muy fácil de usar y robusto.
En cuanto a los informes, SendX proporciona acceso a todas las estadísticas habituales, y también ofrece un “mapa de calor” para ver con precisión dónde se concentran los clics en sus correos electrónicos.
Lamentamos la ausencia de flujos de trabajo de automatización de marketing avanzados, y la solución aún no está disponible en francés.
- SendX ofrece un plan único desde 9,99 $/mes para 1000 contactos con funciones y correos electrónicos ilimitados
