Dans l’affiliation en B2B, on peut cibler :
- Des intentions : par exemple cibler ceux qui recherchent “acheter un logiciel d’affiliation” sur Google. Beaucoup de sites d’affiliés se positionneront sur ces requêtes, et il vous restera à les convaincre de vous promouvoir.
- Des audiences : Par exemple cibler les fondateurs de SaaS B2B qui viennent de réaliser un tour de série A. On cherche dans ce cas-là à se rapprocher des communautés qui touchent en majorité cette audience. Podcasts, newsletters, etc.
Ces 2 approches supposent un développement assez différent du programme d’affiliation, et donc des outils différents, à commencer par le logiciel à utiliser.
Découvrez tout ce qui fait un bon logiciel d’affiliation dans cet article, suivi de notre top 10 2022 des meilleurs logiciels du marché.
Qu’est-ce qui fait un bon logiciel d’affiliation ?
Un bon logiciel d’affiliation, c’est un outil qui regroupe plusieurs fonctionnalités clés :
#1 Simplicité d’intégration et d’utilisation
Un programme d’affiliation efficace est un programme en croissance. Une bonne plateforme doit permettre de recruter de nouveaux affiliés facilement, faciliter leur onboarding, et permettre à la personne qui gère le réseau de communiquer simplement avec le réseau d’affiliés.
#2 Réseau d’affiliés
C’est clé pour un logiciel d’affiliation: des milliers de contacts sont à votre portée. Même si dans le marketing d’affiliation, 95% de l’activité provient de 5% des affiliés, l’étendue de votre répertoire peut avoir un vrai impact sur le référencement et le bouche-à-oreille autour de votre activité.
Pro tip
En facilitant la prospection pour vous, le logiciel vous fait gagner du temps et favorise la connaissance de votre activité, même si ça ne se ressent pas immédiatement sur vos revenus.
#3 Animation de communauté
Si vous avez moins de 25 affiliés, les fonctions de gestion des partenaires sont une dépense inutile. Une feuille de calcul bien configurée vous donnera les mêmes informations, sans frais. Mais dans le B2B, ça peut s’avérer très efficace dès que vous avez pas mal d’affiliés. Les fonctions de rapport mensuel permettent de suivre le statut de vos affiliés, et de motiver ceux qui sont peu performants.
Le conseil Salesdorado
Les logiciels qui proposent cette fonctionnalité sont souvent plus chers. Mais ça peut être un vrai atout, et avoir un vrai impact.
#4 Reporting
Les meilleurs logiciels de suivi d’affiliation proposent des rapports d’analyse des réseaux sociaux clairs pour vous et vos affiliés. Réfléchissez à ce que vous voulez suivre, à la manière dont vous allez le faire et à son importance pour la rémunération de vos affiliés. Plus les affiliés sont en mesure de voir quelles sont les techniques les plus efficaces à chaque étape du parcours du client, plus ils voudront continuer à promouvoir votre produit.
#5 Diversité des options de tracking
Le “gold standard” est le link-tracking – chaque affilié a un lien personnalisé et on suit les conversions issues de ce lien. Ça pose toutefois beaucoup de problèmes d’attribution et de suivi des conversions. On peut aussi favoriser le tracking par landing page – chaque affilié a une page personnalisée et on compte les conversions issues de cette page – ou bien l’usage de coupons de réduction.
Le conseil Salesdorado
Renseignez-vous bien sur les options pour vous assurer que la plateforme que vous choisissez conviendra aux évolutions de votre programme.
#6 Prix et son évolution
Les plateformes facturent en général en fonction du volume de clics générés, ou en fonction du volume de commissions payées. D’autres facturent aussi en fonction du volume d’affiliés, du nombre de programmes ou de campagnes, etc. Selon le modèle, le ou les produits que vous vendez, et vos ambitions, ça peut être très dimensionnant pour le prix.
#7 Gestion des paiements et de la facturation
Ça peut être un des aspects les plus compliqués à gérer dans l’affiliation. Un programme d’affiliation suit une loi de Pareto : 80% de vos affiliés ne génèrent que 20% de vos commissions. Ça fait beaucoup de petits affiliés, qu’il faut payer.
- Certaines plateformes gèrent le paiement pour vous, en éditant une facture unique et en redistribuant eux-mêmes les commissions pour vous.
- D’autres s’intègrent à Stripe, Paypal, et autres pour vous permettre de gérer les paiements automatiquement ou semi-automatiquement
- Mais certaines solutions ne permettent pas de gérer cet aspect, et c’est à vous de gérer les paiements.
Aller plus loin
- Des exemples de content marketing qui fonctionne
- 50 des meilleures stratégies de génération de leads B2B
- Les meilleurs outils de génération de leads B2B pour 2021
Meilleurs logiciels d’affiliation : notre sélection
#1. First Promoter : idéal pour les SaaS B2B qui commencent l’affiliation
Le logiciel d’affiliation pour ceux qui débutent et sont peu familiers du process. Vous lancez votre propre programme d’affiliation et de parrainage en quelques minutes, grâce à la facilité de prise en main de l’outil.
Le plus ? Intégration rapide avec Stripe, Paddle, Recurly, Chargebee…
Niveau pricing, vous avez droit à une période d’essai gratuite de 14 jours. Ensuite, 3 plans sont proposés:
- Starter ($49/mois),
- Business ($99/mois),
- Enterprise ($149/mois). Pour chaque plan supérieur, des options supplémentaires de personnalisation, d’intégrations et de plafond se débloquent.
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#2. Affilae : made in France, avec un réseau d’affiliés intégrés
Le logiciel français du top, qui propose une grande diversité de programmes de création de partenariats. Les utilisateurs (annonceurs comme affiliés) apprécient la disponibilité du support et la facilité de mise en place du logiciel. Très performant, mais il faut mettre le prix.
Le plus ? La possibilité d’attribuer des codes promo dédiés à vos affiliés pour la création de contenu unique sur leurs réseaux sociaux.
Niveau pricing, profitez d’un essai gratuit de 20 jours. Ensuite, vous avez le choix entre 3 plans :
- Starter (69€/mois) : limité à 100 000 clics
- Premium (249€/mois) : gestion multi devise intégrée
- Network (699€/mois) : jusqu’à 1 000 000 de clics
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#3. Tapfiliate: Très flexible, et très accessible
Le logiciel de suivi des affiliés particulièrement adapté au commerce électronique. Des fonctionnalités performantes et adaptées : configuration des taux de commissions pour les revendeurs sur chaque programme, partage de liens sécurisé avec vos affiliés, etc.
Le plus ? La prise en charge de plusieurs langues et devises (dès le plan Essential) en fait un outil particulièrement adapté pour les structures internationales.
Pour les tarifs, vous avez droit à un essai gratuit de 14 jours. Il existe ensuite 3 plans : Essential ($89/mois), Pro ($149/mois) et Enterprise (tarif sur demande).
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#4. Impact : un des leaders du marché, mais pas toujours pour les bonnes raisons
Le logiciel leader mondial dans le domaine, car il est adapté pour tout type d’affiliation (applications mobiles, partenariats influenceurs, développement de stratégies…) et propose une automatisation ultra-complète de vos partenariats.
Le plus ? Une automatisation de l’entièreté du cycle de vie du partenariat (découverte – recrutement – intégration – engagement et optimisation). Cela ne va pas sans un inconvénient majeur : il vous faudra beaucoup de temps pour vous familiariser avec l’outil.
Leurs tarifs sont uniquement disponibles sur demande.
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#5. Post affiliate pro : beaucoup d’intégrations et un réseau d’affiliés intégré
Post affiliate pro est un logiciel tout-en-un qui permet le suivi de votre réseau d’affiliés, du boost de votre génération de leads jusqu’à la gestion des commissions et des paiements. L’idéal pour les structures qui débutent, grâce au combo réseau d’affiliés développé et facilité d’utilisation.
Le plus ? Le panneau de configuration Marchand, qui permet de consulter leurs statistiques et gérer les supports promotionnels de vos affiliés.
Niveau pricing, un essai gratuit de 2 semaines est disponible. Puis 3 plans sont proposés, avec à chaque fois une augmentation du nombre de requêtes de suivi débloquées par mois : Pro ($129/mois) Ultimate ($249/mois) Network ($599/mois).
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#6. GrowSurf : un logiciel de referral très léger et versatile
GrowSurf est le logiciel des entreprises dans la tech et de services financiers qui cherchent à se développer grâce au bouche-à-oreille. Il offre des fonctionnalités extensives et des possibilités de personnalisation assez poussées, mais qui ont un coût et sont parfois peu UX friendly (avec un support pas toujours assez explicite).
Le plus ? En comparaison des autres logiciels du marché, on apprécie son rapport qualité/fonctionnalités/prix, ce qui en fait un logiciel de choix.
Niveau tarifs, bénéficiez d’un essai gratuit de 14 jours. Ensuite, vous pouvez choisir entre 3 plans : Startup ($200/mois), Business ($400/mois) et Elite ($600/mois).
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#7. CJ Affiliate : un poids lourd du marketing d’affiliation, avec un gros réseau aux États-Unis
C’est probablement le logiciel le plus établi, sur le marché depuis plus de 20 ans. On regrette juste que le nombre de fonctionnalités rendent la mise en place – et parfois la rapidité des process – un peu difficiles.
Le plus ? leur renommée : on compte de grands noms du B2B parmi leurs clients, et ils atteignent 1 milliards de de consommateurs par mois au total, ce qui en fait un outil avec un très fort taux de confiance.
Leurs tarifs sont uniquement disponibles sur demande.
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#8. Ambassador : une solution très complète qui permet de gérer tous les partenariats
Ambassador est un logiciel très complet, avec une interface moderne qui facilite la gestion des partenariats de tout type. Mais il faut être prêt à mettre le prix – ce qui est limitant pour les start-ups et est le principal inconvénient rapporté par les utilisateurs.
Le plus ? Une prise en charge multilingue et multidevises, idéale pour les business internationaux.
Niveau pricing, vous pouvez demander une démo des 3 plans proposés (Pro, Pro plus, Enterprise). Les prix sont uniquement disponibles sur demande.
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#9. Everflow : une solution très complète, avec beaucoup d’options de tracking
Everflow est le logiciel pour ceux qui maîtrisent déjà l’affiliation et qui veulent un logiciel complet, personnalisable et avec des options de suivi poussées. Si vous êtes familiers du code, vous pouvez créer des partenariats à votre image pour une croissance assurée.
Le plus ? Leur support est disponible sur différents canaux (téléphone, chat, email) et très réactif.
Pour les tarifs, il existe un plan Everflow à $750/mois, puis un plan Custom avec tarifs sur demande. Vous pouvez demander une démo de chaque plan avant souscription.
Découvrez toutes les fonctionnalités de Everflow avec leur démo gratuite !
#10. Awin : le combo agence et plateforme
Awin est le logiciel allemand du top, avec une grande offre de programmes d’affiliation dans de nombreux secteurs et un processus d’inscription assez simple. Les utilisateurs regrettent cependant que les temps d’approbation et de paiement des commissions soient parfois longs.
Le plus ? Awin propose un excellent reporting, grâce à un dashboard bien développé qui permet de suivre les performances par période, région et annonceur.
Leurs tarifs ne sont disponibles que sur demande.
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