Lançada em 2013, Webikeo é uma plataforma francesa que liga profissionais que querem compartilhar seu olhar de especialista com aqueles que buscam aprimorar seus conhecimentos.
Uma plataforma de criação de webinars fácil de usar e uma rede de mais de 300.000 profissionais são os ingredientes que permitem à Webikeo organizar mais de 10.000 webinars a cada ano. Tanto para empresas muito pequenas quanto para grandes grupos CAC 40.
Neste artigo, apresentamos esta abordagem em mais detalhes, as várias características do Webikeo, bem como seus pontos fortes e fracos, para que você possa determinar se o software atende às suas necessidades em termos de organização de webinars.
Sommaire
Nossa opinião sobre Webikeo: quadro resumo
O princípio: Webikeo traz uma audiência de 300.000 membros
Webikeo não é apenas um dos melhores softwares para webinars do mercado, sua força também está em sua comunidade. Na verdade, além de permitir que você crie um webinar em poucos minutos, Webikeo conta com uma comunidade de mais de 300.000 membros, o que lhe dá uma considerável vitrine.
À primeira vista, a plataforma não se destina aos profissionais que desejam compartilhar sua experiência, mas ao “cliente final” que procura informações sobre um assunto B2B mais ou menos preciso. Quando você for ao webikeo.fr, você notará que a plataforma não lhe apresenta soluções para criar seu webinar, mas lhe dá acesso a cerca de 817 canais, organizados pela indústria.
Opinião do Salesdorado
A abordagem da Webikeo é muito interessante porque o webinar é principalmente uma ferramenta de geração de leads! O acesso a usuários Webikeo será, portanto, uma grande vantagem para impulsionar seu público.
Detalhes das características
Configuração do webinar
Assim que você criar sua conta, Webikeo o ajuda a definir seu projeto com mais precisão e lhe pede para escolher o objetivo de seu webinar, o número de contatos que você vai abordar e o tipo de prospectos que você está visando (para um objetivo de geração de leads).
Assim que sua conta for ativada, você poderá criar seu primeiro webinar! O processo é bastante simples e você está mais uma vez acompanhado:
Preencha todas as informações importantes relacionadas ao seu webinar, depois personalize sua página de webinar adicionando seu logotipo e banner. Você é então convidado a escolher as opções de interação que dará ao seu público, assim como as opções de promoção para seu webinar (por exemplo, acompanhamento com os participantes).
Cada webinar pode receber até 1.000 participantes, para 6 palestrantes simultaneamente. A plataforma lhe permite exportar seu conteúdo: ppt, pdf, vídeos, compartilhamento de tela: todas as ferramentas importantes estão disponíveis para tornar suas apresentações dinâmicas.
Opinião do Salesdorado
Agradecemos o apoio e a facilidade de uso da plataforma, que adapta as funcionalidades propostas de acordo com seus objetivos.
Geração de chumbo
Webikeo coloca os problemas dos profissionais em contato com sua experiência! Ao transmitir seus webinars no Webikeo, você acessa uma comunidade de mais de 300.000 profissionais, o que representa um potencial significativo de geração de leads. Webikeo cria boletins informativos por tema que envia à sua comunidade, o que irá impulsionar seu público.
A ferramenta permite integrar formulários de registro em seu website e criar páginas de desembarque especificamente dedicadas a seus webinars. Webikeo também permite que você lembre seus inscritos de participar de seu webinar e lhes envie uma notificação no final, convidando-os a ver a repetição.
Finalmente, após o webinar, você terá acesso a todas as informações sobre os participantes (endereço de e-mail, interações, histórico do chat,…), o que lhe permitirá entrar em contato com os contatos “quentes”.
Opinião do Salesdorado
Entre o acesso à comunidade de 300.000 profissionais e os recursos de acompanhamento por e-mail, Webikeo é uma das melhores ferramentas para gerar leads qualificados a partir de seus webinars.
Experiência do ouvinte
Webikeo lhe dá todas as ferramentas para envolver seu público durante seus webinars:
- Gato
- Chatbot
- Chamada para ações customizáveis
- Pesquisas
- Notas e comentários
Após o webinar, os participantes têm acesso à repetição do webinar por 7 dias e podem baixar os documentos que você coloca à sua disposição.
A opinião do Salesdorado
Aqui novamente, a ferramenta é muito completa e lhe dá as chaves para engajar seu público. A oferta de treinamento (ver preços) pode permitir que você seja treinado na organização de webinars se você for um iniciante nesta arte!
Relatório
As ferramentas de análise permitem acompanhar o desempenho de seus webinars na plataforma (seção “Aquisição” abaixo), bem como o comprometimento de seus participantes. O back office também lhe permite comparar seus webinars e exportar seus contatos gerados a partir do Webikeo.
Opinião do Salesdorado
A ferramenta de rastreamento nas páginas de registro é muito poderosa, você será capaz de otimizar sua estratégia de aquisição e fidelização.
Integrações Webikeo
Como já mencionamos, a criação de webinars permite que você aumente sua posição como especialista em tópicos importantes em seus negócios, mas, acima de tudo, eles são uma forma muito eficaz de gerar leads qualificados.
Neste contexto, os dados coletados durante seus webinars devem ser integrados em sua estratégia geral de marketing de entrada e conteúdo. Webikeo o ajuda neste processo, fornecendo-lhe uma API e conectores para integrar a plataforma com suas ferramentas existentes: software CRM, ferramentas de e-mailing, automação de marketing, etc. Webikeo se integra perfeitamente às principais ferramentas do mercado, como Mailchimp, Salesforce, Hubspot ou Marketo.
Aqui está um exemplo de um fluxo de trabalho desencadeado pelo acompanhamento de seu webinar por um de seus prospectos:
Opinião do Salesdorado
As integrações são um fator importante a ser considerado ao escolher sua plataforma de webinar. As integrações do Webikeo lhe darão (entre outras coisas) a possibilidade de hospedar seus webinars e sua repetição em seu site, o que é importante para sua visibilidade.
Opiniões de clientes no Webikeo
A ferramenta tem geralmente recebido feedback positivo, embora os usuários pareçam apontar algumas falhas em termos de ergonomia em particular. A seguir, compilamos o feedback mais freqüente dos usuários:
Vantagens e Desvantagens identificadas pelos usuários
- Comunidade: “…graças à Webikeo aumentamos significativamente nossa base de participantes…”; “…vários profissionais da comunidade Webikeo conheceram nossa empresa através de nossos webinars”.
- Ergonomia: “A ferramenta é básica, uma atualização do UX e as funcionalidades seriam necessárias”; “Webikeo não é muito intuitivo. Há muitos pop-ups, o que às vezes torna difícil ver onde acompanhar a reunião ou o webinar”…
- Internacionalização: “…o site está traduzido, mas algumas opções ainda estão apenas em francês, o que é um problema para nossas equipes francófonas”; “o público da comunidade Webikeo é esmagadoramente francês…”.
Tarifas Webikeo
Assim como sua abordagem, a oferta da Webikeo é especial e se baseia em 3 serviços:
- Plataforma e software Saas webinar – A partir de 3.490 euros / ano. Esta oferta lhe dá acesso a todos os recursos de criação e gerenciamento de webinars. Portanto, você pode criar seus webinars através da plataforma e se beneficiar da audiência da comunidade. No entanto, você não se beneficia do apoio personalizado que a ferramenta também oferece.
- Serviços para treinamento e comunicação – A partir de 890 euros / webinar. Esta oferta lhe permite beneficiar-se do suporte personalizado dos especialistas da Webikeo para a criação de seu webinar. Como o próprio nome sugere, o objetivo é mais a comunicação das equipes de RH e da gerência com suas equipes.
- Serviços de vendas e marketing – A partir de 1.590 euros / webinar. Além do suporte personalizado, esta oferta também lhe dá acesso a ferramentas de marketing como o destaque de seu seminário webikeo.fr, bem como e-mails de acompanhamento aos inscritos.
Opinião do Salesdorado
O posicionamento da Webikeo é claramente de alto nível. Com sua comunidade de profissionais, a plataforma vende tanto a criação do webinar quanto seu público (ou pelo menos parte dele), o que justifica este posicionamento.
Se você gostaria de saber mais sobre a organização de webinars, veja nossos recursos abaixo:
- Nossa comparação do melhor software para organizar seus webinars
- Encontre 10 exemplos de webinars de sucesso
- Como criar webinars que geram mais leads?
