Enriquecer seu banco de dados B2B sem violar o RGPD é a dor de cabeça de todas as equipes de vendas e crescimento na Europa. Gigantes americanos, como Apollo e Lusha, oferecem bancos de dados de contatos impressionantes, mas eles dependem de dados pré-raspados armazenados em servidores sujeitos ao Cloud Act.
No caso de uma auditoria da CNIL, você terá boa sorte para justificar a origem de seus e-mails.
Foi exatamente nesse ponto que a Dropcontact construiu sua proposta de valor. Essa startup francesa, fundada em 2016, reivindica uma abordagem radicalmente diferente: banco de dados zero, geração de e-mails em tempo real por meio de algoritmos proprietários, conformidade estrutural com o RGPD.
Claramente, essa é provavelmente a única ferramenta de aprimoramento que o seu DPO aprovará com uma cara séria.
Mas essa abordagem de “RGPD em primeiro lugar” tem um preço… e tem seus limites: sem números de celular, um modelo de preços de “pagamento por pesquisa” que pode ser frustrante e um desempenho que se deteriora significativamente assim que você sai da Europa.
Analisamos a ferramenta em profundidade para fornecer uma avaliação honesta e ajudá-lo a decidir se o Dropcontact é adequado para você. Descubra o que pensamos sobre o Dropcontact.
Sommaire
Nossa opinião sobre o Dropcontact em resumo
| Perímetro | Pontuação | Nossa opinião |
|---|---|---|
| Pontuação geral | 4,4 | O Dropcontact é a referência em enriquecimento B2B para empresas francesas e europeias que desejam combinar qualidade de dados e conformidade com o RGPD. A ferramenta é excelente para seu mercado-alvo principal (França/Europa, e-mail de saída), mas tem limitações para chamadas frias (sem celulares) e mercados internacionais. |
| Qualidade do e-mail | 4,7 | Esse é o nosso principal ponto forte. Os e-mails gerados são 98% válidos (85% para catch-alls), com uma taxa de rejeição de menos de 2% em toda a Europa. Os testes de campo confirmam isso: na França, frequentemente alcançamos 94% de enriquecimento com menos de 1,5% de rejeição. |
| Conformidade com o RGPD | 5,0 | Imbatível. Sem banco de dados armazenado, geração em tempo real, servidores da UE, documentação legal detalhada. É praticamente a única ferramenta de aprimoramento que os DPOs recomendam sem reservas. |
| Enriquecimento França | 4,8 | O Dropcontact é muito bom em dados de empresas francesas: SIREN, SIRET, código NAF, IVA intracomunitário, número de funcionários, endereço padrão. |
| Relação custo-benefício | 3,8 | Correto para volumes médios a altos (>500 contatos/mês), mas o modelo “pay per search” (em que você paga mesmo sem resultados…) pode ser frustrante. Não é muito lucrativo para pequenos volumes ou mercados difíceis (EUA, nichos). |
| Integrações de CRM | 4,4 | Integrações nativas sólidas com Pipedrive, HubSpot e Salesforce. A limpeza automática do CRM (eliminação de duplicação, atualizações de recursos, detecção de mudanças na empresa) economiza muito tempo diariamente. |
O Dropcontact oferece uma avaliação gratuita para que você possa testar a ferramenta em seus próprios arquivos e verificar a taxa de enriquecimento em seu alvo antes de se comprometer.
O que exatamente é o Dropcontact?
O Dropcontact é uma solução francesa de enriquecimento e limpeza de dados B2B fundada em 2016. A ferramenta gera e-mails profissionais nominativos, enriquece os registros de contatos e empresas e mantém um CRM limpo graças à deduplicação automática.
O que diferencia o Dropcontact da concorrência é sua arquitetura técnica. Enquanto o Apollo, o Lusha ou o ZoomInfo dependem de enormes bancos de dados pré-capturados (com os riscos de RGPD que isso implica), o Dropcontact não armazena dados. A ferramenta gera e verifica e-mails em tempo real usando algoritmos proprietários e servidores de teste SMTP.
Em termos concretos, você fornece um nome, um sobrenome e um site (ou o nome de uma empresa) e o Dropcontact deduz o endereço de e-mail profissional testando diferentes padrões (nome.sobrenome@, sobrenome@, nome@…) e, em seguida, verifica instantaneamente a capacidade de entrega.
O Dropcontact está claramente posicionado como a alternativa europeia premium aos gigantes americanos. Se o seu principal mercado for a França ou a Europa e a conformidade com o RGPD for um problema (ou um argumento de vendas em relação aos seus próprios clientes), essa é provavelmente a melhor opção.
Principais recursos do Dropcontact
Localizador de e-mail e verificador de e-mail
Esse é o principal negócio do Dropcontact. A ferramenta gera e-mails profissionais nominativos a partir de informações mínimas: um nome, um sobrenome e um site (ou, na falta deste, o nome de uma empresa).
Tudo o que você precisa fazer é enviar seu arquivo Excel com essas três colunas para o Dropcontact.
O processo é totalmente automatizado. O Dropcontact testa diferentes padrões de e-mail ([email protected], [email protected], [email protected]…) usando algoritmos proprietários e, em seguida, verifica a capacidade de entrega em tempo real por meio de servidores SMTP.
As garantias anunciadas são sólidas: 98% de validade para e-mails processados e mais de 85% para domínios catch-all (servidores que aceitam todos os e-mails, mesmo os inválidos, e que tradicionalmente apresentam problemas para as ferramentas de verificação…).
Além de gerar e-mails, o Dropcontact também pode ser usado para qualificar e padronizar e-mails existentes. A ferramenta pode distinguir entre e-mails comerciais e pessoais, e-mails com nome e e-mails genéricos (como contact@ ou info@), detectar erros de digitação de domínio e corrigi-los automaticamente. Isso é muito útil para limpar um banco de dados existente antes de uma campanha, por exemplo.
Enriquecimento de contato
O Dropcontact não se limita ao e-mail. Para cada contato, a ferramenta pode enriquecer vários campos adicionais:
- Os números de telefone comerciais são adicionados quando disponíveis, em formato internacional (padrão E.164). Observe, no entanto, que, para estar em conformidade com o RGPD, o Dropcontact fornece apenas números de telefone fixo para empresas, nunca números de celular pessoais. Essa é uma limitação aceita, mas pode ser uma barreira se a sua estratégia for baseada em chamadas frias.
- A função e o cargo do contato são adicionados quando as informações podem ser encontradas. O perfil do LinkedIn também é adicionado, com uma taxa de conclusão anunciada de cerca de 85% (difícil de verificar…).
- O Dropcontact também acrescenta civilidade (Sr./Sra.) e corrige automaticamente nomes próprios com erros de ortografia ou inversões de nome/primeiro nome. Pode parecer trivial, mas quando você está lidando com milhares de contatos, essas correções automáticas economizam uma quantidade incrível de tempo.
- Por fim, a ferramenta detecta mudanças de empresa. Quando um contato muda de empresa, o Dropcontact atualiza o e-mail, o telefone, o cargo e as informações legais.
Enriquecimento corporativo: o foco na França
É nesse ponto que o Dropcontact realmente se destaca da concorrência internacional. A ferramenta fornece um nível de detalhes sobre as empresas francesas que raramente é igualado.
Os dados legais são particularmente abrangentes: número SIREN, número SIRET, IVA intracomunitário, código NAF (setor de atividade), número de funcionários, endereço postal padronizado de acordo com o padrão AFNOR.
O site da empresa é recuperado do nome ou e-mail e o número de telefone da empresa é adicionado em formato internacional.
O enriquecimento empresarial do Dropcontact é claramente calibrado para o mercado francês. Se você estiver prospectando PMEs e PMEs francesas, terá acesso a um nível de dados jurídicos e firmográficos que as ferramentas americanas simplesmente não oferecem. Para empresas estrangeiras, por outro lado, o enriquecimento será muito mais limitado.
Desduplicação e limpeza de CRM
Além do enriquecimento, o Dropcontact oferece funções básicas de limpeza que abordam um problema real: a deterioração gradual da qualidade dos dados de CRM.
O mecanismo de deduplicação é particularmente inteligente. Ele detecta e mescla duplicatas, mesmo que não haja campos comuns, por meio de referências cruzadas de nome, e-mail, empresa e outros sinais fracos. A mesclagem gerencia de forma inteligente os conflitos de informações (por exemplo, dois cargos diferentes para o mesmo contato), consolidando os dados mais relevantes.
É muito útil se você estiver trabalhando com o Pipedrive, o HubSpot ou o Salesforce. Não há necessidade de limpar manualmente as duplicatas ou rastrear registros incompletos: O Dropcontact faz isso de forma automática e contínua.
Integrações
Integrações nativas de CRM
O Dropcontact se integra nativamente com os principais CRMs do mercado: Pipedrive (a integração mais madura), HubSpot e Salesforce. A integração com o Zoho foi anunciada (no momento em que este artigo foi escrito, em janeiro de 2026).
Nesse modo de “integração com o CRM”, o Dropcontact enriquece automaticamente os contatos, leads e organizações assim que eles entram no CRM. A ferramenta detecta e mescla duplicatas em tempo real, atualiza dados continuamente (posição, e-mail, informações legais) e mantém um banco de dados limpo sem intervenção manual.
A instalação é apresentada como “plug & play em menos de 5 minutos”, sem qualquer intervenção do departamento de TI, desde que você tenha direitos de administrador no CRM. Na prática, recomendamos que você monitore o consumo de crédito nas primeiras semanas (podem ocorrer bugs no loop de enriquecimento…).
API e sem código
Para equipes técnicas ou fluxos de trabalho de automação, o Dropcontact oferece uma API de geração de leads. Ela pode ser usada diretamente ou por meio das plataformas clássicas sem código: Zapier, Make, n8n.
O ecossistema de integração sem código permite que o Dropcontact seja conectado a uma ampla gama de ferramentas de prospecção: Lemlist, La Growth Machine, Waalaxy, Phantombuster, etc. Isso possibilita que você crie fluxos de trabalho completos do tipo “raspagem do LinkedIn > enriquecimento do Dropcontact > enviar para o CRM > acionar sequência de e-mails”.
Arrastar e soltar e Planilhas Google
Para usuários sem um CRM ou para operações pontuais, o Dropcontact oferece um modo “arrastar e soltar” fácil de usar:
- Faça upload de um arquivo CSV, Excel ou TXT contendo pelo menos seu nome, sobrenome e site (ou nome da empresa).
- Você mapeia as colunas
- A ferramenta enriquece o arquivo em modo de lote.
A interface é muito bem feita.
Há também uma extensão do Google Sheets para enriquecer diretamente as linhas da planilha com dados do Dropcontact (e-mail, cargo, dados da empresa), sem sair da interface do Workspace.
O modo arrastar e soltar é a melhor maneira de testar o Dropcontact em seu alvo real. Carregue uma amostra de 100 a 200 contatos e meça a taxa de enriquecimento antes de se comprometer.
Taxas de dropcontact: quanto realmente custa?
O modelo do Email Finder (créditos)
O primeiro modelo de preços é baseado em um sistema de créditos. Um crédito corresponde a uma pesquisa (e-mail encontrado + verificação + contato e enriquecimento da empresa). Os créditos são usados como parte de uma assinatura mensal. :
| Volume mensal | Preço/mês | Custo por crédito |
| 500 créditos | 29 € | 0,05 € |
| 2.500 créditos | 79 € | 0,03 € |
| 10.000 créditos | 199 € | 0,019 € |
O custo por crédito é altamente degressivo: de 5 centavos para pequenos volumes a menos de 2 centavos para grandes volumes.
O modelo de integração de CRM
O segundo modelo é destinado a empresas que desejam conectar o Dropcontact diretamente ao seu CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce). Nesse caso, o faturamento é baseado no número de contatos no CRM e não no número de pesquisas.
As tarifas são personalizadas e estão disponíveis mediante cotação. Demos uma olhada nos fóruns. Em particular, lemos o feedback de um usuário que cotou uma taxa de €169/mês para 10.000 contatos no Pipedrive.
Ponto importante: os créditos de integração de CRM não podem ser usados para API, pesquisa unitária ou enriquecimento de arquivos. Esses são dois planos distintos com usos separados.
O ponto de discórdia: pagamento por pesquisa versus pagamento por resultado
Essa é a principal crítica ao Dropcontact: você é cobrado por pesquisa, não por resultado encontrado. Em outras palavras, se o algoritmo não encontrar o e-mail, o crédito ainda será usado.
Isso é tecnicamente lógico (o custo para o Dropcontact está vinculado ao cálculo algorítmico, não ao resultado), mas é um pouco frustrante para o usuário. Em um arquivo difícil (empresas com baixa visibilidade, setores de nicho, contatos fora da Europa), 15 a 20% dos créditos podem ser facilmente consumidos sem nenhum resultado.
O modelo de preços do Dropcontact é otimizado para volumes médios a altos no mercado europeu. Se você enriquece menos de 500 contatos/mês ou se seu alvo está principalmente fora da Europa, faça seus cálculos antes de se comprometer.
Dropcontact: vantagens e desvantagens
- Conformidade imbatível com o RGPD: esse é o argumento mais forte, como já vimos. Para setores regulamentados ou empresas que vendem para clientes preocupados com o RGPD, essa é uma vantagem competitiva real.
- Qualidade excepcional de e-mail na França/Europa: testes de campo confirmam taxas de enriquecimento de 87-94% com menos de 2% de rejeição. Isso está bem acima da média do mercado para essa zona. A reputação do seu domínio agradecerá a você.
- Enriquecimento muito rico da empresa para a França: SIREN, SIRET, código NAF, IVA intracomunitário, faixa de número de funcionários, endereço padronizado, etc. As ferramentas americanas não oferecem esse nível de detalhe.
- Integração nativa e avançada com o CRM: a integração com o CRM funciona bem e a limpeza automática do CRM (eliminação de duplicação, atualização de funções, detecção de alterações na empresa) economiza muito tempo no dia a dia.
- Suporte ao cliente responsivo em francês: esse é um ponto que aparece repetidamente nas avaliações. A equipe fala francês e as respostas são rápidas.
- Sem números de celular: essa é a escolha consciente do Dropcontact para manter a conformidade com o RGPD, mas é uma limitação real. Se a sua estratégia de prospecção for baseada em ligações frias, você precisará complementá-la com uma ferramenta como o Kaspr ou o Lusha. O Dropcontact fornece apenas correções profissionais.
- Modelo frustrante de “pagamento por pesquisa”: você paga por pesquisa, não por resultado. Em um arquivo difícil (nichos, fora da Europa), 15 a 20% dos créditos podem ser usados sem que nenhum e-mail seja encontrado. Isso é tecnicamente lógico, mas é visto como injusto por muitos usuários.
- Desempenho ruim fora da Europa: os testes que lemos mostram 62% de enriquecimento nos EUA em comparação com 94% na França. Se você faz muita prospecção internacional, o Dropcontact não é a melhor ferramenta para você (o Apollo ou o Lusha oferecem melhor cobertura global).
- Não é muito lucrativo para pequenos volumes: com um mínimo de € 29/mês para 500 créditos, freelancers ou microestruturas com menos de 200-300 contatos/mês geralmente terão créditos não utilizados. O ROI torna-se medíocre para esses perfis.
O Dropcontact é excelente em seu mercado-alvo principal: equipes de vendas/crescimento francesas e europeias, prospecção por e-mail, conformidade crítica com o RGPD. Fora desse escopo (cold call, mercado dos EUA, pequenos volumes), a ferramenta mostra suas limitações. Essa é uma escolha consciente de posicionamento, não uma falha, mas você precisa estar ciente disso antes de se comprometer.
Nossa opinião: para quem é o Dropcontact?
O Dropcontact é para você se :
- Você tem como alvo principal a França e a Europa: é aí que o Dropcontact se destaca, com taxas de enriquecimento muito altas.
- O e-mail é o seu principal canal de prospecção de saída e você deseja proteger a reputação do seu domínio com taxas de rejeição mínimas
- A conformidade com o RGPD é imperativa para sua empresa (setor regulamentado, auditorias da CNIL, clientes sensíveis ao assunto)
- Você já usa o Pipedrive, o HubSpot ou o Salesforce e deseja automatizar a limpeza e o enriquecimento do seu CRM.
- Você tem um volume regular de enriquecimento (mais de 500 contatos/mês) que permite que a assinatura se pague
- Você precisa de dados legais franceses (SIREN, NAF, VAT, força de trabalho) para qualificar e pontuar suas contas.
Siga em frente se :
- Sua estratégia de prospecção é baseada principalmente em ligações frias (o Dropcontact não fornece telefones celulares)
- Você pode fazer uma grande pesquisa nos Estados Unidos ou internacionalmente (as taxas de enriquecimento caem significativamente fora da Europa)
- Suas necessidades são muito ocasionais ou baixas (menos de 200-300 contatos/mês), pois o plano mínimo de € 29/mês não será lucrativo.
- Você está procurando um modelo estritamente de pagamento conforme o uso, sem compromisso – o Dropcontact opera com base em uma assinatura mensal
- Você precisa de uma solução completa (enriquecimento + sequências + CRM)
O Dropcontact é a escolha óbvia para as equipes francesas de vendas e crescimento que desejam combinar qualidade de dados, automação de CRM e conformidade com o RGPD. É o único aprimorador que seu DPO validará sem pestanejar. Teste-o gratuitamente em seu público-alvo para medir a taxa real de enriquecimento.
