Transforme sua conta Linkedin em um CRM

Sua rede LinkedIn permite que você encontre muitos clientes em potencial e clientes. Ele também ajuda a manter novos clientes, mantendo-os atualizados com suas últimas notícias, por exemplo, suas últimas atualizações.

Para se comunicar com seus contatos, você pode simplesmente enviar-lhes uma mensagem individual. Mas é mais difícil abordar um grupo de pessoas: o LinkedIn não permite que você crie listas ou filtros de acordo com seus critérios.

Portanto, é necessário procurar essas pessoas manualmente usando os filtros oferecidos pelo LinkedIn, e depois inseri-las manualmente em uma planilha ou software CRM. Tudo isso contribui para o seu processo de trabalho.

Compromete-se a resolver este problema, reunindo todas as perspectivas em sua rede em grupos específicos, de acordo com seus critérios. Esta ferramenta permite que você acesse facilmente qualquer grupo e entre em contato diretamente no LinkedIn, ou em outro lugar.

Neste artigo, mostramos a você como transformar sua conta no LinkedIn em um CRM de graça com Closely!

1. Crie segmentos em sua rede Linkedin com Closely

O primeiro passo para administrar melhor seus contatos é inevitavelmente criar segmentos, com base em diferentes critérios:

• Por exemplo, dependendo das necessidades de seus contatos: necessidade de autenticação de dois fatores, necessidade de integração com o HubSpot, etc.
• Dependendo do estágio do túnel de vendas em que se encontram: clientes potenciais, hot leads, MQLs, SQLs, PQLs, clientes existentes, clientes satisfeitos, etc.
• De acordo com o tipo ou nome de uma campanha: por exemplo, para enviar novas mensagens aos contatos de uma campanha antiga.
• De acordo com eventos onde você possa ter encontrado novos contatos, por exemplo, uma feira de negócios.

Para todos os clientes potenciais ou prospects segmentados desta forma, você pode criar uma campanha automática em Closely, e assim colocá-los em seu túnel de vendas.

Ter um sistema CRM para gerenciar esta rede pode simplificar o trabalho: este tipo de sistema pode coletar os diferentes perfis e atribuir-lhes uma etiqueta, por exemplo, “nome da conferência”.

Com estas etiquetas, você pode acessar os contatos desejados e personalizar sua mensagem, por exemplo, mencionando o evento no qual você se encontrou. Você será tanto mais quente quanto mais eficiente.

2. Conecte o Linkedin ao seu CRM

É claro que você pode fazer tudo isso em um CRM LinkedIn. Mas você tem que carregar manualmente os membros de sua rede.

Você também precisa atualizar seus detalhes de contato e informações se não quiser que seu CRM mantenha informações desatualizadas. Todas estas tarefas repetitivas consomem muito tempo e não são criativas.

3. Mantendo vivo seu CRM e sua rede Linkedin

De perto oferece muitos recursos para manter viva sua rede CRM e LinkedIn. O filtro “não lido” de perto permite filtrar mensagens não lidas com base em campanhas e tags.

Com as etiquetas você pode atribuir etiquetas específicas a diferentes grupos de clientes ou prospects. Você pode então se dirigir mais facilmente ao grupo com o qual deseja se comunicar, filtrando seus contatos de acordo com as tags.

Se você estiver vendendo software, você poderia, por exemplo, adicionar uma etiqueta para cada cliente informando-o sobre sua necessidade de um recurso em particular. Você pode então enviar uma mensagem a todos esses clientes quando o novo recurso estiver disponível.

As etiquetas também permitem avaliar o desempenho das campanhas. Você pode adicionar uma etiqueta a um prospecto ou cliente com a natureza de sua resposta, por exemplo, “positiva”, “neutra” ou “negativa”, e gerar estatísticas usando estas etiquetas.

As tags também permitem que as conversas sejam classificadas por campanha, facilitando a gestão de múltiplas campanhas em paralelo e em muitos contextos diferentes.

Você também pode usar tags ao procurar por uma pessoa entre seus contatos. A busca em Closely permite utilizar tags como critério de filtro. Este recurso de busca é muito eficiente para segmentar seu público.

De perto também oferece um recurso de “notas” ligadas aos contatos. Isto lhe permite, por exemplo, escrever informações pessoais sobre eles, para que você possa se conectar com eles mais rápida e calorosamente se você entrar em contato novamente alguns meses depois.

Com anotações, você também pode coletar os detalhes importantes de uma conversa. Se você retomar uma conversa após uma pausa, não terá que reler tudo para encontrar os pontos principais.

Explore-o, para encontrar o endereço de e-mail de qualquer pessoa

Precisa contatar seus clientes em potencial por e-mail ou telefone? Closely My Network permite obter informações adicionais de contato, tais como e-mail, número de telefone, perfil no Facebook e outros pontos de dados da empresa.

O Closely’s Explorer permite construir pesquisas avançadas no LinkedIn, e pesquisar prospectos com base no título do emprego, na indústria e até mesmo no país.

Com o Explorer você pode então exportar todos os contatos encontrados no CSV, com seu endereço de e-mail. É, portanto, a ferramenta ideal para encontrar o endereço de e-mail de qualquer pessoa e exibir todos os contatos na caixa postal com um único clique.

Extensão cromada para raspar o Linkedin em 2 cliques

Aextensão Chrome Closely fornece um CSV de um clique com todos os dados de chumbo do LinkedIn.

Tudo que você precisa fazer é pesquisar no LinkedIn e clicar na extensão. Isto produzirá um arquivo CSV com o resultado da busca.

Desenvolva sua rede com as sequências automatizadas Closely

Oferece 3 tipos de campanhas de seqüência automatizada:

• Campanhas de conexão: este primeiro tipo de campanha permite enviar inúmeros pedidos de conexão e programar uma mensagem de acompanhamento para aqueles que aceitaram o convite.
• Minhas campanhas em rede: Este segundo tipo de campanha permite que você envie mensagens diretamente às pessoas que já fazem parte de suas conexões.
• Campanhas de Enriquecimento Profundo: este último tipo de campanha permite que você recupere um monte de dados sobre os prospectos em sua rede para usar em suas mensagens de prospecção ou simplesmente para preparar melhor suas campanhas

Permite gerenciar várias contas em sua rede LinkedIn e lançar várias campanhas simultaneamente em cada conta: você pode criar uma verdadeira máquina de guerra para desenvolver sua rede.

Também integra de perto algumas características de relatório. De fato, a página de criação da campanha dá alguns números sobre o desempenho da campanha.