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Un onboarding client vise à définir plusieurs éléments : la communication (Qui sont les points de contacts ? Comment les contacter ?), les objectifs (Comment sont-ils mesurés ? Comment avoir accès au reporting ?) et le paiement (Quelles sont les conditions de paiement ? Comment fonctionne la facturation ?). Si vous souhaitez mettre en place […]
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11 techniques de cross-selling qui marchent en B2B

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