Notre avis sur Notion

Notion est un logiciel de gestion de projet très modulable et personnalisable qui promet de rassembler toute les informations d’une entreprise sur un outil unique. Grâce à ses nombreux plans, il s’adresse aussi bien aux usagers individuels qu’aux grandes équipes.

Plus qu’un simple outil de gestion de projet, Notion est un éditeur de document poussé, un lieu de stockage et un outil de collaboration disposant de nombreuses intégrations. Toutes ces caractéristiques font de Notion l’un des outils les plus complets du marché.

Dans cet article, on vous détaille tout ce qu’il faut savoir sur Notion pour vous faire votre avis !

Mon avis sur Notion en résumé

Les avantages et inconvénients de Notion

Notion: Aperçu des fonctionnalités

Edition de documents

Lorsque l’on crée une nouvelle page dans Notion, l’application ouvre une note avec plusieurs boutons : en cliquant sur l’un d’eux on peut faire de cette page une note vierge, ouvrir un modèle préconçu, ou importer un document.

Les boutons permettent aussi de faire de cette note une base de données : un tableau simple, un tableau kanban, une liste une chronologie, un tableau, une galerie, etc. Il suffit d’appuyer sur entrée pour obtenir une note vierge et faire disparaître les boutons.

Les notes dans Notion utilisent des blocs de texte : chaque paragraphe est sa propre entité, son propre bloc. A gauche de chaque bloc se trouve un bouton (6 petits carrés gris) qui permet de saisir et déplacer le bloc.

Ce bouton permet aussi de styliser le bloc et de choisir s’il sera un simple texte, un titre (et le niveau de titre), une liste à puce, une légende, une citation, une liste de tâche, ou même une nouvelle page.

La mise en page s’effectue donc pour chaque bloc, et non pas comme sur un logiciel de traitement de texte au niveau de la page. Cela peut dérouter les utilisateurs habitués à une barre d’outils de formatage.

Collaboration et Communication

Notion peut être utilisé seul (principalement avec la version gratuite) ou en groupe (avec les versions payantes, orientées vers la collaboration).

Lorsque plusieurs personnes sont connectées au même espace de travail ou à la même note, leurs images de profil apparaissent en haut de l’écran. En cliquant sur l’image d’un collaborateur, on peut accéder au dernier bloc sur lequel il était actif.

Notion permet de suivre des pages pour être notifié en cas de modification sur cette page, et de taguer des gens dans les commentaires pour attirer leur attention. Il est possible de partager des notes en mode lecture et commentaires seuls.

Gestion des tâches et planification

Notion est un outil de gestion de projet très modulable. Il permet d’effectuer facilement les tâches basiques de la gestion de projet, comme la planification, le suivi des tâches, ou le partage de documents et d’informations.

Mais Notion peut aussi être beaucoup plus sophistiqué. L’outil peut s’adapter aux projets les plus complexes, grâce aux nombreuses possibilités de personnalisation (bases de données, différents types de vues, listes, filtres), et aux intégrations.

Les avis des clients sur Notion

• Les clients aiment la flexibilité de Notion, et la possibilité de personnaliser son espace et ses flux de travail. Ils apprécient aussi le fait que Notion puisse servir aussi bien de base de donnée que d’outil de gestion de projet.

• Certains utilisateurs trouvent Notion complexe à utiliser. Beaucoup se plaignent des fonctionnalités de collaboration, et des fonctionnalités limitées au niveau des tâches, avec des tâches récurrentes très difficiles à créer.

Le support client chez Notion

Le centre d’aide de Notion est très complet. Il propose de nombreux cours et guides organisés par sujets pour apprendre à maîtriser l’outil en fonction de son niveau d’utilisation.

Le service client est joignable pour les clients de tous les forfaits par email, message, et par Twitter.

Enfin, Notion propose une page dédiée à sa communauté, avec des liens utiles, de nombreux évènements et réunions, des modèles de templates, et la mise en avant d’ambassadeurs et de consultants certifiés.

La marketplace d’intégrations Notion

Notion propose de très nombreuses intégrations :

• Canaux de communication : Slack, Zoom, etc. Les fonctionnalités de communication de Notion étant relativement limitées, les intégrations vers ces outils de communication sont très utiles.
• CRM : grâce à son API mais aussi grâce à son intégration avec Zapier, Notion s’intègre à de nombreux CRM. Ces intégrations sont très utiles pour associer la gestion de projet à la gestion du support client.
• Autres logiciels de gestion de projet : Asana, Trello, Jira… Les intégrations avec d’autres logiciels de gestion de projets permettent de collaborer plus facilement avec des gens utilisant d’autres outils.
• Communication interne & collaboration : Dropbox, Onedrive, Google Drive. Ces intégrations sont aussi utiles pour collaborer plus facilement.

De plus, l’API de Notion est ouverte au public, et les développeurs peuvent donc créer leur propre intégration sur Notion, quel que soit leur forfait.

Notion: les tarifs

Notion propose 4 forfaits différents :

• Individuel : gratuit, pour les particuliers. Donne l’accès à un nombre de pages et de blocs illimités, au partage avec 5 invités, à la synchronisation sur tous les appareils (web, applications mobiles…), et aux API.
• Individuel Pro : à partir de 5 dollars par mois pour les particuliers. Ouvre l’accès à un chargement de fichiers et à un nombre d’invités illimité, et à 30 jours d’historique des notes.
• Équipe : à partir de 10 dollars par mois par utilisateur. Ouvre l’accès à un nombre illimité de collaborateurs, à des espaces de travail collaboratifs, et à des fonctionnalités d’administration et de partage.
• Entreprise : ouvre l’accès à des fonctionnalités d’entreprise pour collaborer, et gérer l’accès et la sécurité des utilisateurs, à un journal d’audit, à un historique illimité, et à une équipe attitrée pour aider à configurer le compte.