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Top 10 des outils de nettoyage de listes d’emails

Publié le , mis à jour le 12 min
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Axel Lavergne

Co-fondateur & rédacteur en chef

Axel est un des co-fondateurs de Salesdorado. Il est aussi le fondateur de reviewflowz, un logiciel de gestion des avis clients.

Soyons honnête, si vous êtes là, c’est que vous n’avez pas que des listes d’emails récentes et/ou optin – ou bien que vous recevez des adresses email invalides sur vos formulaires.

Conséquence directe, vos taux de bounce dépassent les 1%, ce qui risque de nuire à la réputation de votre domaine expéditeur, de vous valoir des soucis avec votre logiciel emailing, voire carrément de nuire à la réputation de votre IP d’envoi si vous la gérez vous-même.

Passé une certaine échelle, si vous voulez vous assurer que vos emails arrivent en boîte de réception, les outils de nettoyage de listes d’emails sont à peu près inévitables. Afin de conserver une bonne délivrablité, il faut maintenir un faible taux de rebond, tout faire pour éviter les adresses pièges, et nettoyer régulièrement vos listes pour retirer les adresses inactives.

Parce qu’une fois que votre domaine d’envoi et votre IP ont été identifiés comme “dangereux” ou “spam” par les FAI (google, hotmail, etc.), il est extrêmement compliqué d’améliorer votre réputation. Vous pouvez vérifier simplement si vous êtes listé sur les principales blacklists en entrant votre nom de domaine et/ou votre IP d’envoi sur ce site.

Un mot sur les IP partagées ou dédiées

On lit assez régulièrement qu’il faut se méfier des IPs partagées à cause des “noisy neighbours” (définition). En vérité aujourd’hui les ESPs (Email Service Provider – votre logiciel emailing) sont tous signataires du Can-SPAM et si vos listes ne sont pas propres et que vous êtes sur une IP partagée, vous aurez des soucis avec eux bien avant de griller un domaine ou une IP.

Pour autant, les ESPs partagent entre eux les identifiants de spammers, et si vous abusez de leur confiance vous risquez de ne plus pouvoir utiliser un logiciel pour router vos mails, ou bien d’avoir à passer par une IP dédiée. Ce qui suppose de la configurer, de la chauffer, et d’avoir un volume d’envoi suffisant pour passer les filtres anti-spam (grand minimum 10 000 mails / semaine). En gros, à moins d’envoyer des volumes importants (+100K / semaine), la plupart des acteurs de l’écosystème de l’email vous en empêcheront bien avant.

Nettoyer une liste d’emails, comment ça marche?

Supposons que nous voulons vérifier si “[email protected]” est une adresse email correcte. Les outils fonctionnent tous un peu de la même façon:

  • 1. Ils commenceront par vérifier si la syntaxe de base est correcte
  • 2. Ensuite, ils vérifieront si “@dupont.com” possède un enregistrement MX valide, ce qui revient à vérifier si le domaine d’envoi est bien configuré pour accepter les emails.
  • 3. Finalement, ils enverront une requête SMTP (qui fonctionne quasiment comme un email) pour vérifier que john@ existe bien, ce qui semble être la partie la plus délicate.
  • 4. Certains outils seulement (Zerobounce en particulier) s’associent avec des partenaires qui envoient beaucoup d’emails (ESPs notamment) pour vous signaler si [email protected] a ouvert ou cliqué sur un email récemment.

Côté utilisateur, c’est assez simple. Je télécharge mon CSV, j’attends que ma liste soit traitée (c’est généralement un process qui dure quelques minutes, selon de la taille de votre liste) et je télécharge les résultats.

Il y a de nombreux outils de nettoyage de listes d’emails. J’en ai trouvé plus d’une trentaine lors de mon benchmark. Ce n’est pas simple de tous les comparer puisqu’ils ont tous un mode de fonctionnement assez similaire, mais certains sont quand même clairement au dessus de la concurrence.

#1 MailnJoy

La référence de la validation email made in France 🇫🇷

“Check” by MailnJoy c’est un produit 100% made in France, qui commence à s’établir comme une vraie référence sur le marché. RGPD-friendly, très détaillé, et avec des taux de résultats parmi les plus élevés, ils proposent un service hyper qualitatif à des tarifs très attractifs.

Leurs data centers sont certifiés ISO 27001, le traitement des données est conforme au RGPD, et les méthodes de validation vont plus loin que la concurrence, avec:

  • Détection d’emails jetables, de spam-traps et de catch-all
  • Détection des alias
  • Identification des hébergeurs gratuits ou professionnels
  • Détection des emails black-listés ou apparaissant dans des fuites de données
  • Détection de domaines récents ou suspects

L’outil permet de traiter des listes par import CSV ou par API. L’interface propose une data visualisation de vos fichiers hyper claire.

Pour ceux que ça intéresse, MailnJoy permet ensuite de télécharger un PDF avec les résultats de l’opération de nettoyage. Ce PDF est personnalisable en “marque blanche”, ce qui permet de revendre un service de nettoyage en s’appuyant sur leur technologie hyper facilement.

Caractéristiques

  • Très forte granularité de classification des résultats (15 sous-catégories)
  • 100% Made in France 🇫🇷
  • Support personnalisé disponible et en français!

Prix

  • Gratuit jusqu’à 200 emails
  • Pour 10k emails – 20€
  • Pour 100k emails – 95€

Essayer MailnJoy avec 200 crédits gratuitsMailnjoy propose 200 crédits gratuitement sans aucune expiration dans le temps

#2 Bouncer

Une solution flexible qui propose des abonnements mensuels

On aime beaucoup bouncer pour la facilité d’utilisation et la qualité de la validation qu’ils proposent. C’est de loin l’interface de validation d’emails la moins poussiéreuse, et la validation d’un email unique est hyper simple d’accès.

Les données de validation sont hyper détaillées, sans pour autant nous noyer dans la technicité de la délivrabilité email.

Point important, toutes les données sont stockées dans l’UE, et vos listes d’emails sont anonymisées du côté de Bouncer dès l’import pour respecter strictement le RGPD.

L’outil fonctionne aussi bien pour des petits besoins que pour des besoins importants. On peut importer des CSV de plusieurs dizaines de milliers de lignes. Bouncer propose aussi des intégrations avec à peu près tous les logiciels de cold mailing et outils de newsletters.

Dernier point: L’API est robuste, bien documentée, et hyper facile à implémenter.

Côté tarifs, c’est un des outils les moins chers du marché.

Caractéristiques

  • Détail des résultats d’analyse pour chaque adresse email
  • Score de risque pour vous aider à prendre les bonnes décisions en cas d’incertitude
  • L’outil de validation d’emails avec les meilleures intégrations

Tarifs

  • 100 crédits gratuits
  • Pour 10 000 emails – $30 en crédits, ou bien $20 en abonnement (mensuel)
  • Pour 100 000 emails – $200 en crédits ou bien $170 en abonnement (mensuel)

Essayer Bouncer avec 100 crédits gratuitsBouncer propose 100 crédits gratuitement sans aucune expiration dans le temps

#3 Zerobounce

Un vétéran de la validation email avec de très nombreuses intégrations

Zerobounce est très certainement un des meilleurs outils de nettoyage d’emails. Plusieurs raisons à cela.

  • D’abord, Zerobounce ne vous dit pas seulement si l’email est valide ou non, il vous donne également un score d’activité pour chaque adresse email (il semble qu’ils se soient associés avec des professionnels du marketing qui envoient énormément d’emails…). Ces données comportementales sont clés lorsque vous souhaitez travailler une liste d’adresses email inactives.
  • La deuxième raison pour laquelle je considère que DataValidation est le meilleur outil est la profondeur fonctionnelle. L’outil va beaucoup plus loin que la seule validation d’emails, et permet de suivre votre domaine et détecter si vous apparaissez sur une blacklist, de tester vos campagnes email avant d’envoyer,
  • La troisième raison est la réputation et l’équipe de ZeroBounce. Ils sont de vrais professionnels de la délivrabilité d’emails et travaillent pour certaines des plus grands ESP du monde en les aidant à scorer les listes d’emails téléchargées par leurs propres utilisateurs.

Bien sûr, cette qualité et ce professionnalisme ont un prix, mais Zero bounce reste un des outils de nettoyage de listes d’emails les moins chers de ce comparatif.

Dernier point mais non des moindres, l’API de Zerobounce est en mesure de traiter un gros nombre de volumes de requêtes et fichiers (on a eu des retours à ce sujet de la part d’une ESP) et est, évidemment, bien documentée.

Caractéristiques

  • Nettoyage et données comportementales fournies
  • Résultats détaillés pour la liste et les adresses emails
  • CSV chargeable, intégrations d’un API et de différents ESP

Prix

  • Pour 100 emails – Gratuit
  • Pour 10 000 emails – $65
  • Pour 100 000 emails – $390

Essayer Zerobounce gratuitement

#4 Debounce

Beaucoup de bonnes intégrations avec les logiciels d’emailing

Debounce.io est une solution de nettoyage de listes d’emails. On l’aime bien pour ses (nombreuses) intégrations avec les logiciels d’emailing du marché. L’outil s’intègre en réalité plus de 100 solutions en tous genres:

  • Outils d’emailing
  • Logiciels CRM
  • Outils de cold mailing
  • Éditeurs de formulaires
  • Et même google spreadsheets

En termes de qualité des vérifications, l’outil utilise à peu près toutes les méthodes connues, et identifie même plutôt bien les “spam-traps” (des adresses emails clôturées que les FAI maintiennent en fonctionnement) pour détecter les spammers.

C’est aussi une des solutions les moins chères du marché.

L’API est bien faite et bien documentée, mais on apprécie surtout la validation des adresses email directement dans le formulaire, grâce à leurs intégrations aux outils de landing page & d’édition de formulaires.

Caractéristiques

  • Outil classique de nettoyage offrant des résultats détaillés
  • Très nombreuses et bonnes intégrations
  • Module de validation d’adresses en temps réel pour vos formulaires

Prix

  • 100 crédits gratuits
  • Pour 10K emails – $15
  • Pour 100K emails – $90

Site internet

#5 Email List Verify

Une solution plutôt robuste, en particulier en Asie

email list verify

EmaiListVerify est rapidement devenu l’un des outils principaux de nettoyage de listes d’emails, et pas seulement parce que leur nom est suggestif.

Lancé en 2003 par une entreprise basée à Hong Kong, ils se sont construits un puissant outil de nettoyage qui inclut quelques étapes “originales” tels que le scoring de risque sémantique ou encore un “complainers database matching” pour éliminer des adresses emails.

Comme la plupart de ses concurrents, EmaiListVerify permet à ses utilisateurs de charger leur liste d’emails sous format CSV, utiliser directement leur API et se connecter à un compte Mailchimp, ce qui est un peu plus original. L’API est basique mais assez bien documentée. Enfin dernier point et non des moindres, le prix est très compétitif, ce qui est explique en grande partie leur succès.

Caractéristiques

  • Outil classique de nettoyage offrant des résultats détaillés
  • CSV chargeable, API ou connection Malichimp
  • API disponible en PHP, Python, NodeJS, etc.

Prix

  • Gratuit jusqu’à 100 emails
  • Pour 10k emails – 22 €
  • Pour 100k emails – 159 €

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#6 Bounceless

Bonne intégration à Mailchimp et UX réussie

bounceless

Lancé en 2015 par une start-up californienne, Bounceless fait parti des nouveaux acteurs dans le nettoyage d’emails. Bounceless offre un outil de nettoyage d’emails à la fois classique et puissant, depuis la vérification syntaxique jusqu’à la requête SMTP. Vous pouvez soit charger votre liste d’emails depuis l’interface utilisateur, ou soit utiliser l’API. Nous ne l’avons pas testé, mais la documentation est assez légère… Bounceless se différencie des autres outils avec une très belle interface utilisateur ainsi qu’une intégration de Mailchimp. Le prix de Bounceless est également compétitif, mais est loin d’être le moins cher.

Caractéristiques

  • Vérification de la syntaxe, du DNS et de la messagerie
  • CSV chargeable ou API
  • Jusqu’à 500k d’emails en un seul téléchargement CSV

Prix

  • Gratuit jusqu’à 100 vérifications
  • Pour 10k emails – 46 €
  • Pour 100k emails – 250 €

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#7 Email Hippo

Un vétéran, avec la certification ISO 27001

Lancé en 2005, Email Hippo est un outil de nettoyage emails très rapide, fiable et populaire. Comme la majorité des autres outils, il permet de nettoyer vos lites d’emails en détectant celles qui sont invalides ou non-opérationnelles, d’améliorer la délivrabilité et d’éliminer les soft et les hard bounces. L’avantage d’Email Hippo réside dans le fait qu’ils disposent de la certification ISO27001, ce qui représente un gage de sécurité non négligeable. Ils sont de plus capables de traiter des volumes importants de données (plus de 40 millions d’adresses email par mois) ce qui se révèle être très utile, notamment lorsque vous êtes amenés à travailler avec de grosses entreprises. Leur API  est bien fournie. Ce sont pour toutes ces raisons qu’ils ont travaillé avec plusieurs milliers de clients qu’ils disposent de belles références. Les prix d’Email Hippo restent assez élevés.

Caractéristiques

  • Vérification de la syntaxe, du DNS et de la messagerie
  • CSV chargeable, API
  • Jusqu’à 500k d’emails en un seul téléchargement CSV

Prix

  • Gratuit jusqu’à 100 emails
  • Pour 10k emails – 77 €
  • Pour 100k emails – 366 €

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#8 Hunter

L’email finder de référence propose un outil de validation


Email Hunter chasse les adresses email pour vous. Grâce à leur outil de nettoyage, vous pouvez non seulement vérifier si l’adresse email est correcte ou non, mais vous pouvez en plus trouver n’importe quelle adresse email depuis le site que vous visitez ou depuis le profil d’un contact LinkedIn.

Email Hunter est connu pour sa puissance et sa simplicité. Ils proposent par exemple un plug-in sur Google Chrome qui vous permet de trouver l’ensemble des adresses email du site que vous visitez ! Un bouton apparaîtra également sur votre interface LinkedIn afin de retrouver rapidement l’adresse email d’un profil. Cette extension, qui plus est, est gratuite. En revanche, la qualité des données n’est pas vraiment au rendez-vous…

Vous pouvez soit télécharger votre liste d’emails depuis votre interface utilisateur, soit utiliser directement leur API, qui est soit dit en passant plutôt bien documentée. Email Hunter propose une grille tarifaire assez élevée.

Caractéristiques

  • Vérification de la syntaxe, du DNS et de la messagerie
  • CSV chargeable, API
  • Extension Google Chrome disponible gratuitement

Prix

  • Gratuit jusqu’à 150 vérifications
  • Pour 5k emails – 79 €
  • Pour 50k emails – 319 €

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#9 Neverbounce

Une bonne solution, globalement assez chère

Basé à Cleveland, Ohio, Neverbounce est un outil de nettoyage de listes d’emails fiable et facile à la prise en main. Il se trouve qu’il est possible de réaliser une vérification en temps réel grâce à leur service de validation. Leur avantage principal est leur vitesse d’exécution qui est l’une des plus élevée sur ce marché : ils sont capables de vérifier 10.000 adresses email en moins de 10 minutes et 100.000 adresses en seulement 45 minutes. Leur mode de fonctionnement est assez classique, même si dans le cas de Neverbounce il est décomposé et structuré en 12 étapes clairement définies, de l’accès à des résultats basiques sur les adresses emails (quelles sont celles qui sont valides, invalides, inconnues, etc.) à la validation MX ou du nom de domaine, en passant par un processus de déduplication, etc. Leur API reste assez classique et plutôt bien documentée. Les prix de Neverbounce restent également assez élevés.

Caractéristiques

  • Vérification de la syntaxe, du DNS et de la messagerie
  • CSV chargeable, API
  • Résultats détaillés pour la liste et les adresses emails

Prix

  • Gratuit jusqu’à 1000 vérifications mensuelles grâce à leur API
  • Pour 10k emails – 47 €
  • Pour 100k emails – 376 €

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#10 Xverify

Gère aussi les numéros de téléphone, et les adresses postales

 

XVerify est un outil vous permettant de vérifier des adresses email, des numéros de téléphone ainsi que des adresses postales. C’est donc un outil très complet avec la possibilité de vérifier en temps réel les traitements des emails. Notez bien que la vérification des adresses postales n’est possible que si vous habitez aux Etats-Unis ou au Canada. XVerify offre une approche hybride alliant à la fois la vérification des données mais aussi le déploiement d’outils permettant de les garder propres. En plus du processus classique de nettoyage de liste d’adresses email, XVerify a constitué une base de données composée d’adresses email “risky” afin de supprimer ces adresses de votre liste et ainsi éviter les adresses présentant un risque pour votre délivrabilité. Leur API est assez complète.

Caractéristiques

  • Système de vérification de la donnée et mise en place d’outils pour les maintenir propres
  • CSV chargeable, API
  • Possibilité de faire glisser simplement vos fichiers depuis votre bureau dans leur outil internet

Prix

  • Pas de frais d’installation
  • Pour 10k vérifications (email, téléphone, adresses)- 94 €
  • Pour 100k vérifications (email, téléphone, adresses) – 941 €

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#11 Verifalia

Une solution italienne, assez chère par rapport au marché

Verifalia est un service de validation d’adresses email développé et mis à jour régulièrement par Cobisi, un fournisseur italien d’outils de développement de logiciels fondé en 2005. Cette entreprise est notamment connue pour être l’un des pionniers dans le domaine du développement logiciel à travers diverses industries (Microsft, Renault,…). Verifalia est un outil de nettoyage d’adresses email assez complet. Sa force réside dans le fait qu’ils ont développé un service de vérification et de validation basé sur le web permettant de télécharger et vérifier des listes d’adresses email assez simplement. Tout ce que vous aurez à faire est de télécharger votre liste, en un ou plusieurs dossiers, et l’outil vous sortira quelles sont les adresses qui sont valides et celles qui ne le sont pas. Il vous réalise également un reporting assez détaillé. Si vous souhaitez en apprendre plus sur cet outil de nettoyage d’emails, leur API est assez bien documentée.

Caractéristiques

  • Vérification de la syntaxe, du DNS et de l’enregistrement MX
  • CSV chargeable, API
  • Une solution de nettoyage d’adresses email hébergée par une API RESTful basée SUR HTTPS

Prix

  • Gratuit jusqu’à 125 vérifications par jour
  • Pour 10k emails – 57 €
  • Pour 100k emails – 339 €

 

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#12 Kickbox

Un vétéran dans l’industrie, qui vieillit assez mal depuis quelques années

Kickbox est le dernier outil de nettoyage d’adresses email de notre liste. Basé à Dallas, au Texas, c’est l’un des outils majeurs de cette industrie, mais également l’un des plus anciens (il existe depuis près de 10 ans). Cet outil est capable de vérifier et valider des millions d’adresses email par jour. Il vous permet de séparer rapidement les adresses présentant des risques de celles qui sont de qualité, protégeant ainsi votre réputation. En effet, Kickbox a développé une méthode de scoring appelé Sendex qui peut s’avérer très utile. De plus, Kickbox a également pensé un “Recipient Authentification” qui permet de confirmer à l’utilisateur que l’adresse email qu’il veut vérifier existe bien, d’empêcher l’envoi à des adresses email fake et de protéger sa réputation, et tout ça gratuitement ! Enfin dernière chose, et non des moindres, Kickbox vous propose aussi un remboursement proportionnel si vous n’êtes pas satisfait par leurs services. Leur API est bien documentée. Lorsque vous utilisez Kikcbox, vous en avez pour votre argent. La qualité se paye : leurs prix sont assez élevés.

Caractéristiques

  • Vérification de la syntaxe, du DNS et de la messagerie
  • CSV chargeable, intégrations d’un API et de différents ESP
  • API disponible en PHP, Python, NodeJS, etc.

Prix

  • Gratuit jusqu’à 100 vérifications
  • Pour 10k emails – 70 $
  • Pour 100k emails – 400 $

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Axel est un des co-fondateurs de Salesdorado. Il est aussi le fondateur de reviewflowz, un logiciel de gestion des avis clients.