El software de seguimiento del tiempo es una herramienta que permite a los equipos de una empresa seguir la evolución de la realización de tareas a nivel interno para medir el número relativo de horas. La idea es evaluar el tiempo dedicado a cada tarea para mejorar su productividad.
Si este tipo de servicio era utilizado principalmente por empresarios o empresas de servicios, el software de seguimiento del tiempo se está desarrollando y es utilizado por todas las estructuras que buscan mejorar el rendimiento de sus agentes.
El problema es que hay decenas de ofertas de software de seguimiento del tiempo en el mercado: para ayudarle, enumeramos las características esenciales y nuestro top 10 de 2022.
Sommaire
¿Qué es un software de seguimiento del tiempo?
- Sólo herramientas de seguimiento del tiempo: el objetivo es gestionar las horas, y hacer estadísticas para el día, la semana, el mes y el año. Simplemente, se pone en marcha un cronómetro en el software al comienzo de una tarea para medir el tiempo empleado, que luego se importa a la hoja de horas del agente. También puede añadir horas con carácter retroactivo o programar horas futuras.
- Herramientas de gestión de proyectos más completas: la gestión del tiempo se integra con un conjunto de datos más globales y, a veces, más cualitativos (distancias recorridas, elementos producidos por categoría). Estas herramientas son especialmente útiles para las empresas de construcción o de transporte, que quieren seguir los movimientos de sus empleados sobre el terreno (geofencing). El funcionamiento es el mismo, pero los datos sobre el tiempo se añaden a los cuadros de mando o a los gráficos para ofrecer a los gestores de proyectos una visión general de cómo se utiliza el tiempo.
Consejo profesional
Asegúrese de elegir el tipo de software adecuado para su empresa. Si la gestión del tiempo no es su única necesidad, no dude en recurrir a las herramientas de gestión de proyectos.
Después de estimar el total de horas y elaborar las estadísticas, éstas son comprobadas por los gestores del proyecto o los administradores del sistema a nivel interno. A continuación, se introducen en facturas, informes de actividad o servicios de pago.
Consejos de Salesdorado
Estas herramientas son multifuncionales y facilitan el trabajo de los gestores de proyectos, pero también de los departamentos de RRHH, gestión de la producción y facturación.
Características principales del software de seguimiento del tiempo
- Seguimiento en tiempo real: Todos los programas incluyen una función de temporizador, que puede iniciarse al comienzo de un proyecto o tarea. Puedes decidir cuándo iniciarlo, detenerlo o pausarlo.
- Gestión autónoma del tiempo: Puede ajustar los datos recogidos por el cronómetro según sus necesidades. Si se olvida de apagar el temporizador, corrija el registro de tiempo eliminando las horas no trabajadas. Si te olvidas de poner en marcha el temporizador, añade un bloque de tiempo después para contar todo el trabajo real.
Consejo profesional
Por ejemplo, si suena el teléfono y comienza una llamada de 20 minutos, no puede iniciar un temporizador, pero puede incorporar esas horas trabajadas más tarde.
- Informes: No todas las soluciones ofrecen el mismo nivel de informes, pero, por supuesto, es una característica clave de estas herramientas para medir su productividad. Los cuadros de mando e informes creados ofrecen una visión general del tiempo empleado por día, semana, mes o año, o por agente o cliente.
- Exportación de datos: Tener una visión general de las horas trabajadas no es suficiente. Debe poder integrarlos con otros departamentos que necesiten los datos de tiempo, como el software de facturación. Con el software de seguimiento del tiempo, puedes crear automáticamente facturas a partir de las hojas de tiempo, o exportar los datos en formato PDF, csv o Google Sheets para compartirlos con las personas pertinentes.
Los 10 mejores programas de seguimiento del tiempo
Presentamos nuestro top 10 de los mejores software de seguimiento del tiempo de 2022.
#1 Toggl Track: La mejor herramienta gratuita de seguimiento del tiempo
El plus es el recordatorio por correo electrónico para los agentes que no hacen un seguimiento regular de sus horas, y la verificación automática de las horas introducidas en caso de error.
En cuanto a las tarifas:
- Gratis: gratis para un máximo de 5 usuarios. Obtienes proyectos ilimitados, informes exportables, acceso al temporizador e importación de csv.
- Inicio: 10$/mes/usuario. Tiene acceso a la facturación, a las estimaciones de tiempo por adelantado para los próximos proyectos y a la subtarea de sus proyectos.
- Premium: 20$/mes/usuario. Se envían recordatorios automáticos a los equipos y se dispone de integraciones con Jira y Salesforce.
- Empresa: Precios a consultar. Se beneficiará de un servicio de atención al cliente especializado y de amplias opciones de personalización.
Toggl Track ofrece uno de los mejores planes gratuitos del mercado: ¡aprovecha la oportunidad de probar las posibilidades de la herramienta!
#2 lunes: El seguimiento del tiempo en un líder de gestión de proyectos
Además, puedes aprovechar todo su ecosistema para integrar el seguimiento del tiempo en la gestión global de tus proyectos: colaboración, comunicación, gestión de tareas, planificación, etc.
En cuanto a las tarifas:
- Gratis: 2 usuarios como máximo, con funciones básicas de seguimiento del tiempo.
- Básico: 8 euros/mes/usuario y 14 días de prueba gratuita. Obtenga 5 GB de almacenamiento y asistencia al cliente prioritaria.
- Estándar: 10€/mes/usuario. Puede generar diagramas de Gantt y tener acceso al catálogo de integración.
- Pro: 16€/mes/usuario. La subdivisión en tareas dentro de los proyectos le permite seguir la actividad de sus equipos con más detalle.
- Empresa: Precio a consultar. Acceso a un servicio de atención al cliente de primera calidad y a funciones avanzadas de elaboración de informes.
Puedes probar Monday gratis durante 14 días.
#3 Tiempo de seguimiento: primero lo visual
Sus características de personalización mejoradas y la calidad de los elementos visuales que ofrece la convierten en una potente herramienta tanto para el seguimiento del tiempo como para la planificación. Y con las integraciones con Asana, Notion o Airtable, puedes integrar sus funciones en la gestión global de tus proyectos.
Tracking Time ofrece 2 planes:
- Gratuito: hasta 3 usuarios, permite gestionar el tiempo y las tareas.
- Pro: 5$/mes/usuario. Obtendrás la vista de calendario de día/semana/mes/año, funciones de estimación de tiempo e integración con Google Calendar.
Tracking Time es el software de seguimiento del tiempo más visual.
#4 Harvest: Ideal para el seguimiento del tiempo y del presupuesto
Harvest ofrece una amplia funcionalidad: hojas de tiempo por usuario y equipo, facturación, seguimiento de gastos, presupuesto de proyectos, informes, etc. Y si lo asocia con su gemelo, Harvest Forecast, podrá comparar sus estimaciones presupuestarias y controlar la rentabilidad de sus proyectos.
Harvest ofrece 2 planes:
- Gratis: para 1 usuario y 2 proyectos. Todas las funciones de gestión del tiempo, las integraciones y la asistencia al cliente están disponibles.
- Pro: 12 $/mes/usuario. Tienes las mismas características, pero con un número ilimitado de proyectos y usuarios.
¡Obtenga un 10% de descuento con una suscripción anual a Harvest!
#5 Tick: La herramienta de seguimiento del tiempo fácil de adoptar
Entre las características que más nos gustan están la definición de proyectos recurrentes con duplicación automática, los informes muy avanzados (especialmente sobre el presupuesto) y la función de búsqueda automática que ahorra tiempo.
En cuanto a los precios, Tick ofrece planes basados en el número de proyectos que quieras gestionar:
- 1 proyecto: Este plan es gratuito, con integración en Basecamp, funciones avanzadas de informes y un número ilimitado de usuarios.
- 10 proyectos: 19$/mes/usuario.
- 30 proyectos: 49 $/mes/usuario. Tiene acceso a la función de planificación automática de los proyectos recurrentes.
- 60 proyectos: 79 $/mes/usuario.
- Ilimitado: 149 $/mes/usuario.
Descubra Tick, uno de los programas de seguimiento del tiempo más intuitivos.
#6 TimeTagger: Seguimiento del tiempo de código abierto
Las funciones de elaboración de informes son amplias y pueden exportarse en formato PDF o Excel para uso interno. Otro punto fuerte es que sigue funcionando sin conexión al sincronizar automáticamente sus datos.
En cuanto a las tarifas:
- Auto acogida: Este plan es gratuito. Es de código abierto y se aloja por sí mismo.
- Plan básico: 3€/mes. Puedes hacer una copia de seguridad de tus datos y tener acceso a la asistencia al cliente.
- Plan vitalicio: 144€ de una sola vez. Acceso ilimitado a todas las funciones.
Descubra TimeTagger, el único software de seguimiento del tiempo de código abierto.
#7 Time Doctor: El ideal para los gestores de proyectos
Además de hacer un seguimiento de las tareas realizadas y del tiempo, permite realizar capturas de pantalla a intervalos aleatorios para comprobar la actividad del usuario. La herramienta de monitorización de sitios web permite generar informes de actividad sobre el tiempo empleado en un sitio o aplicación.
Time Doctor ofrece una prueba gratuita de 14 días. Después, puedes elegir entre:
- Básico: 7$/mes/usuario. Tendrás acceso al seguimiento del tiempo, a las capturas de pantalla ilimitadas y a las funciones de seguimiento de la actividad.
- Estándar: 10$/mes/usuario. Además, desbloquea el seguimiento de las nóminas, las notificaciones diarias por correo electrónico y el acceso a más de 60 integraciones.
- Premium: 20$/mes/usuario. Obtendrá un servicio de atención al cliente VIP las 24 horas del día y acceso a los datos de acceso de los clientes.
Aprovecha la prueba gratuita que ofrece Time Doctor. Aproveche los 2 meses gratuitos con una suscripción anual.
#8 Clockify: La mejor relación calidad-precio
Lo más destacado son las funciones avanzadas de elaboración de informes, con filtros para una rápida visión general de las estadísticas por usuario/equipo/cliente/día.
En cuanto a las tarifas:
- Gratuito: Obtiene la funcionalidad básica de seguimiento del tiempo para un número ilimitado de usuarios y proyectos.
- Básico: 5$/mes/usuario. Acceda a las plantillas de proyectos y a las auditorías de tiempo.
- Estándar: 7$/mes/usuario. Las funciones de facturación y la integración con Quickbooks están disponibles en este plan.
- Pro: 10$/mes/usuario. Benefíciese del rastreador GPS, de las capturas de pantalla aleatorias y de las funciones de estimación del presupuesto.
- Empresa: 15 $/mes/usuario. Todo lo que se incluye en los planes anteriores, con SSO como extra.
Aprovecha el plan gratuito de Clockify para hacerte una idea de las posibilidades de la herramienta.
#9 RescueTime: La concentración lo es todo
El asistente es accesible desde el menú, la barra de tareas y le ayuda a gestionar el progreso y los objetivos de su trabajo. La verdadera ventaja es que también puedes lanzar la herramienta de “enfoque”, que bloquea el acceso a sitios web preconfigurados para mantenerte concentrado durante el tiempo establecido.
En cuanto a las tarifas:
- Lite: Este plan es gratuito, con funciones de informe (3 meses de historial), resúmenes semanales por correo electrónico y fijación de objetivos y seguimiento.
- Premium: 9$/mes/usuario. Recibes notificaciones cuando se alcanza un objetivo, bloqueo de sitios web para limitar las distracciones e informes avanzados.
Aproveche el plan gratuito que ofrece RescueTime.
#10 Gryzzly: El seguimiento del tiempo hecho en Francia
El chatbot de Slack permite automatizar el proceso posterior para ahorrar tiempo, y envía notificaciones de recordatorio si se olvida. Es un software ideal para cualquier tipo de estructura que busque una solución sencilla y eficaz.
En cuanto a las tarifas:
- Gratis: para 5 usuarios. Tiene acceso a las funciones de asignación de proyectos y al sistema de etiquetado.
- Tiempo: 9,99€/mes/usuario. Las mismas características que el plan anterior, pero para un número ilimitado de usuarios.
- Presupuesto: 15,99 euros/mes/usuario. Acceda a la facturación, al seguimiento de los costes por hora y a la gestión de los gastos.
- Empresa: Precio a consultar. Usted se beneficia de una guía de incorporación y de una asistencia al cliente de primera calidad.
Aprovecha el plan gratuito de Gryzzly.
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